総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめの不安(笑)から社長さんに会って以降は、「書類が到着しましたよ」の連絡から、的確かつ迅速な対応をしていだきスムーズに納車まで行っていただきました。
社長さんの人柄もよく、安心して気持ちよく購入させて頂きました。クルマも絶好調です。
オートガレージラピス
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ご来店・ご購入有難うございました。
此方こそ気持ちの良いお取引が出来ました。
感謝しております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応いただけた所が決め手でした。購入までのご対応ありがとうございました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアルファロメオ ジュリアのご購入誠に有難うございます。
ご来店当日弊社をお気に召していただいて大変感謝しております。
147を二台乗り継いでこられたと聞いたときは正直驚きましたが、今度はFRのアルファで楽しいカーライフになりそうですね。
お住まいもお近くのご様子でしたので今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店から、接客対応、アフターケアと詳細の説明など、客目線で丁寧に説明をいただきました。そこから即答で購入をさせて頂き、納車までの連絡も多すぎず少なすぎず適度に頂き安心感もあり、よい商談ができたと思います。
今後は車両の点検等で引き続きお世話になりますのでよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての中古車購入だったので不安もありましたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださり、安心して購入できました。また、店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でよかったです。
購入から納車までスムーズに対応していただいたので助かりました。
他の車も状態が良いものが多いので、こちらで購入を検討されている方は、自信をもっておすすめします。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度は初めての中古車ご購入を弊社でご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
価格・対応・品質は信頼できる店舗です。期待以上のサービスでした。ただ
事前の報告が無く納車後確認するとキーが1個しか無くスペアーキーがありません
当車両と比較検討した車両がスペアーキーが無く購入を見送りました
あと購入決定後の不具合もリペアと値引きで対応して頂きました
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずカーセンサー経由でお見積、現車確認等のお問い合わせをさせて頂いた際、ほんの数分でご回答下さり現車確認までの予定がとても早く立てられました。
現車確認の際も細かく尚且つ分かりやすくご説明頂き、状態もとても綺麗だったのですぐにご購入を決断させて頂きました。
当方他県での契約経験が無く本契約、納車までお時間掛かってしまい大変ご迷惑をおかけしましたが、やるべき事、必要な書類等丁寧にご指示頂きやり遂げる事ができました。
現車確認の際の世間話の中で、吉田様のこれまでのご経歴を伺った際とても信頼できる、アフターサービスも不安なく憧れの車とのカーライフを過ごせると確信を得られたのがとても大きなひと押しとなりました。
なにかありました際にはご相談させて頂きますのでこれからもよろしくお願いいたします。
この度は大変ありがとうございました。
GM GARAGE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Ryo61様
この度はご成約、ご納車おめでとうございます。いろいろとご苦労もあったと思いますが本日無事ご納車させて頂きありがとうございました。Ryo61様のご協力もありスムーズなご契約ができ感謝申し上げます。お仕事柄お時間等ご調整頂き助かりました。ご希望に叶うお車をご納車させて頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内田さんに下取り金額額など色んな面ですごく頑張っていただき見に行ったその日に即決しました!自分の欲しかった車に乗れることをすごく楽しみにしています!
今後も長くお付き合いしていきたいと思うお店、内田さんに出会うことでき非常に満足しています!今後ともよろしくお願い致します!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
ご来店いただいたその日にご即決いただけたこと、そしてご希望のお車に出会っていただけたことを大変嬉しく思っております。
内田へのお褒めの言葉も励みになります。今後も末永いお付き合いができるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車乗ってて気になる事があってもしっかりと対応して下さってます。すごく安心して車に乗ること出来てます。これからカスタムもしようと思ってますのでその時もお願いしたいと思います。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
なぉくん様、この度はアルファロメオ ジュリアスーパーのお買い上げ誠にありがとうございます。
高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お車大変気に入っていただき何よりです。
すでにカスタムされている箇所はございますが、他にもカスタムされるともっとかっこよくなると思いますので是非カスタムされましたらご紹介くださいませ。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これで2台目になります。大手新車のディーラーより信用があるかと思います。前回の車からのお店の信頼で、今回も購入させて頂きました。親切なスタッフと信頼置けるメカニックがいらっしゃるので安心です。
1代目の車も古い車なのである程度壊れますが、そんな中親切丁寧な説明と比較的安価で直して頂けます。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモロ様 素敵なクチコミ投稿ありがとうございます! また、この度は2台目のお車も当店からお選びいただきまして、本当にありがとうございます! 大手新車ディーラー様よりご信頼頂けたとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。 当店で取り扱う車両の多くは旧車でございますので、より安心してお乗りいただけるように日々整備スタッフの細かい仕上げ整備を行っております。 ただし、お車の特性上「絶対に壊れない」とは言い切れない部分がございますので、その際は気兼ねなくご連絡下さいませ。 当店のスタッフ一同、しっかりとサポートさせて頂きます! 重ね重ねにはなりますが、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま 京都のディーラーのショウルームで納車前整備中のアルファロメオ ジュリア クアドリフォリオを見る機会があり、仕事場で普段利用するクルマにぴったりと思い、間もなく製造中止になる前に良い中古車を一台買っておこうと、全国の中古車をカーセンサーで調べ、大阪、千葉、東京、神奈川で販売中のものを まず電話で問合せをしました。
電話の対応が最も親切で、最も的確にクルマの状態などをご説明をしていただき、信頼できるお店の可能性が高いとの印象を受けました。また希少なモデルを良い状態で扱っていらっしゃいました。
実車の確認に東京、大阪、千葉、神奈川のクアドリフォリオを販売中の販売店さんを訪問しました。
その結果、最もセンスが良く素晴らしいショールーム と整理が行き届いた清潔なガレージで高級車を扱っておられ、説明や対応も誠実で素晴らしい販売店でした。
過去に30台以上の車を購入しましたので、これまでに多数に販売店さんのお世話になりましたが、株式会社クローバーさんは 間違いなくダントツにナンバーワンです。
契約後納車迄の手続も親切丁寧かつ迅速で、購入時にお約束いただいた整備や交換部品以上の作業や交換をしてくださっていました。
納車時にガソリンを満タンにしていただいた事は、これまでの購入してきた新車、中古車では一度も無かった事で、嬉しい気持ちになりました。
購入後、私の不注意で起きたトラブルの際にも電話でとても親切にご対応頂き、驚きました。
次にクルマを購入する機会には、968BASEさんのホームページに掲載されているクルマを見に行こうと思います。
お世話になりありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BECK様、クチコミ投稿ありがとうございます。
色々な販売店の車両をご検討されていた中、最終的に弊社の車両をお選びいただけて大変光栄に思います。
見に余る素晴らしい評価をしてくださり感激いたしました。
気持ち良く決めていただいたお客様には気持ちの良いサービスを心掛けておりますのでBECK様にもお喜びいただけて何よりでございます。BECK様のコメントを裏切らぬよう、これからも日々精進してまいります。
こうしてBECK様とお知り合いになれたのも何かのご縁だと思いますので今後とも末長くお付き合いくださいますよう宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車ありがとうございました。遠方で不安も当初はありましたが、丁寧な対応で安心してお取引出来ました。信頼できるお店でしたし、車にも大満足です。
何かありましたら引き続き宜しくお願いします。
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
HERO様
この度は当店よりアルファロメオジュリアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約後は、メールとお電話でのやり取りでしたが、お忙しい中、車庫証明のご準備や希望ナンバーの手続きを迅速に行っていただけたため、大変スムーズに登録を行えました。また、サービスの車体のみがきを喜んでいただけてなによりです。
ご納車時にカープレイにつながらないというアクシデントもありましたが、イタリア車の気まぐれのようでことなく接続できて安心しました。また、おクルマの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して前車のアルファ147をこちらで購入してから色々と要望も聞いてもらって有難いです。
時には中古部品も使ってくれたりして安価に仕上げてくれました。
今回はジュリアを探してもらい乗り換えましたが、色々聞いてもらい満足する車でした。
アルファロメオの事も他の車の事も詳しい、人柄の良いお店の人が良いのかなと思います。
おすすめのお店です。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マッキー様、この度は当店にてアルファロメオジュリアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
マッキー様とは前車147からの長いお付き合いになりますが、お車が好きでとても大切に乗ってもらえるのでこちらも嬉しい限りです、今回のアルファジュリアはこだわりのあるご注文でしたので少々お時間が掛かりましたが、無事にご納車まで終える事ができてほっとしております、今後も何かございましたらお気軽に申しつけください、まずは半年後の無料点検にてお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えを両親が考えており、偶然カーセンサーで私が見つけた車を年始に両親が購入しました。
ステキな車に出会えることができ、とても嬉しく思います。スタッフの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。by両親
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
mai様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。mai様にも親御さんにもお車を気に入っていただけたようで、大変うれしくおもいます。これからアルファロメオジュリアと沢山の思い出を作ってください。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1ヶ月経過時点では大きなトラブルも発生しておらず価格に対するトータル的な満足度は★5つです。
他の方のレビューにもありますが、接客(メールと電話)は丁寧すぎず適度にフランクで安心して商談を進めることができました。(担当のY様ありがとうございます)
車種特有の内装不具合も把握しておられ、その内容についてもきちんと説明いただいたことで信頼度がアップしました。商談中、メール返信が数日遅いことがありましたが、遅くなった理由を正直に話す潔さも良かったです。当方の要望や事情を踏まえた様々な気遣いある対応をいただいたことから購入を決断するに至りました。よって接客は文句なく★5です。
遠方のため実店舗に足を運べていませんが、担当者様の対応や他のスタッフの電話取次ぎの様子から推察するにお店の雰囲気も良いものと推察します。
アフターサービスについては、現時点で不具合も発生しておらず、また発生した際にどのような対応をいただけるか分からないので評点はつけられません。しかしながら、主要箇所については1年間/距離無制限の保証が付帯しているので、問題なさそうです。かなり充実した保証プランの紹介もありましたが、強引な勧誘も無かったことは好印象でした。
品質については価格を考えると★5つと言いたいところですが、更なる改善を期待し敢えて★4つとさせていただきました。輸入車を検討する方々はスペックだけでなく、その美観や芸術性も購入理由になるかと思います。その点において、タッチアップペンによる広範囲(15cm×20cm)の補修や飛び石等の打痕による軽微な錆については事前にお知らせいただきたかったです。もちろん「購入金額内で直せ」という話ではなく、納車時の心の準備が必要だったり、場合によっては追い金で補修後に納車して欲しいという要望があったかも知れないからです。運営会社様の公式HPの方針や理念に期待しての辛口な評価となってしまいますが、今後の改善につなげていただけると幸いです。トータルではタイトルどおり★5つですので、買い替えの機会がありましたら、必ず選択肢のひとつに入れておきたい良店だと思います。このたびはありがとうございました。
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望納期が短いなか、最短でご対応いただけました。
車の状態もネット掲載内容と変わりなく満足でした。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
本日はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミもありがとうございます。何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から来店して現車を見て決めました。
納車の手続き、下取についても十分なご対応をいただき、全ての対応に満足しております。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
turn.yamato様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも家族の車両を含めてお世話になってます。自分も中古車販売店勤務の経験がありますが、昔の中古車業者のイメージと異なり、懇切丁寧に対応してもらえる数少ない店舗だと思ってます。これは自論ですが、展示場が大きな業者だとその一台に携わるのは入庫時と販売直前だけです。中古車を購入する時の一番の基準は店選びです。是非この店舗のスタッフに相談してみて下さい。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます!
とても励みになるお言葉もありがとうございます!
まだまだ至らないところがありますがスタッフ一同より良いお店に出来るよう
努力して行きますのでこれからもどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は何軒かお店を回るつもりでしたが、とてもいいクルマだったのと、接客が丁寧だったので、すぐに決断しました。ショップで紹介してある他のクルマの写真も、ピンボケしたものも無いのが好印象を持ちました。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!お車の程度や紹介写真はどれも自信を持ってお見せできるようこだわってご用意しておりまので、気に入っていただけてよかったです!ご納車後もお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応もスムーズで、下取りのキャンセルをした際もすぐに対応いただけたので満足しています。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ユウキ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体が綺麗だったことと対応が早かったので購入を決めました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアルファロメオ ジュリアのご購入誠に有難うございました。
状態の良いジュリアをマサヤ様にご案内できたことを嬉しく思います。
これから奥様と素敵なカーライフを送れる事を切に願っております。
点検や車検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
