総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して前車のアルファ147をこちらで購入してから色々と要望も聞いてもらって有難いです。
時には中古部品も使ってくれたりして安価に仕上げてくれました。
今回はジュリアを探してもらい乗り換えましたが、色々聞いてもらい満足する車でした。
アルファロメオの事も他の車の事も詳しい、人柄の良いお店の人が良いのかなと思います。
おすすめのお店です。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マッキー様、この度は当店にてアルファロメオジュリアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
マッキー様とは前車147からの長いお付き合いになりますが、お車が好きでとても大切に乗ってもらえるのでこちらも嬉しい限りです、今回のアルファジュリアはこだわりのあるご注文でしたので少々お時間が掛かりましたが、無事にご納車まで終える事ができてほっとしております、今後も何かございましたらお気軽に申しつけください、まずは半年後の無料点検にてお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えを両親が考えており、偶然カーセンサーで私が見つけた車を年始に両親が購入しました。
ステキな車に出会えることができ、とても嬉しく思います。スタッフの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。by両親
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
mai様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。mai様にも親御さんにもお車を気に入っていただけたようで、大変うれしくおもいます。これからアルファロメオジュリアと沢山の思い出を作ってください。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1ヶ月経過時点では大きなトラブルも発生しておらず価格に対するトータル的な満足度は★5つです。
他の方のレビューにもありますが、接客(メールと電話)は丁寧すぎず適度にフランクで安心して商談を進めることができました。(担当のY様ありがとうございます)
車種特有の内装不具合も把握しておられ、その内容についてもきちんと説明いただいたことで信頼度がアップしました。商談中、メール返信が数日遅いことがありましたが、遅くなった理由を正直に話す潔さも良かったです。当方の要望や事情を踏まえた様々な気遣いある対応をいただいたことから購入を決断するに至りました。よって接客は文句なく★5です。
遠方のため実店舗に足を運べていませんが、担当者様の対応や他のスタッフの電話取次ぎの様子から推察するにお店の雰囲気も良いものと推察します。
アフターサービスについては、現時点で不具合も発生しておらず、また発生した際にどのような対応をいただけるか分からないので評点はつけられません。しかしながら、主要箇所については1年間/距離無制限の保証が付帯しているので、問題なさそうです。かなり充実した保証プランの紹介もありましたが、強引な勧誘も無かったことは好印象でした。
品質については価格を考えると★5つと言いたいところですが、更なる改善を期待し敢えて★4つとさせていただきました。輸入車を検討する方々はスペックだけでなく、その美観や芸術性も購入理由になるかと思います。その点において、タッチアップペンによる広範囲(15cm×20cm)の補修や飛び石等の打痕による軽微な錆については事前にお知らせいただきたかったです。もちろん「購入金額内で直せ」という話ではなく、納車時の心の準備が必要だったり、場合によっては追い金で補修後に納車して欲しいという要望があったかも知れないからです。運営会社様の公式HPの方針や理念に期待しての辛口な評価となってしまいますが、今後の改善につなげていただけると幸いです。トータルではタイトルどおり★5つですので、買い替えの機会がありましたら、必ず選択肢のひとつに入れておきたい良店だと思います。このたびはありがとうございました。
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望納期が短いなか、最短でご対応いただけました。
車の状態もネット掲載内容と変わりなく満足でした。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
本日はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミもありがとうございます。何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から来店して現車を見て決めました。
納車の手続き、下取についても十分なご対応をいただき、全ての対応に満足しております。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
turn.yamato様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも家族の車両を含めてお世話になってます。自分も中古車販売店勤務の経験がありますが、昔の中古車業者のイメージと異なり、懇切丁寧に対応してもらえる数少ない店舗だと思ってます。これは自論ですが、展示場が大きな業者だとその一台に携わるのは入庫時と販売直前だけです。中古車を購入する時の一番の基準は店選びです。是非この店舗のスタッフに相談してみて下さい。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます!
とても励みになるお言葉もありがとうございます!
まだまだ至らないところがありますがスタッフ一同より良いお店に出来るよう
努力して行きますのでこれからもどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は何軒かお店を回るつもりでしたが、とてもいいクルマだったのと、接客が丁寧だったので、すぐに決断しました。ショップで紹介してある他のクルマの写真も、ピンボケしたものも無いのが好印象を持ちました。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!お車の程度や紹介写真はどれも自信を持ってお見せできるようこだわってご用意しておりまので、気に入っていただけてよかったです!ご納車後もお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応もスムーズで、下取りのキャンセルをした際もすぐに対応いただけたので満足しています。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ユウキ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体が綺麗だったことと対応が早かったので購入を決めました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアルファロメオ ジュリアのご購入誠に有難うございました。
状態の良いジュリアをマサヤ様にご案内できたことを嬉しく思います。
これから奥様と素敵なカーライフを送れる事を切に願っております。
点検や車検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのアルファロメオということでディーラ中古車で絞って、お手頃な価格で走行距離の少ない個体を1年程掛けて探してました。
そんな中で新着で掲載された購入車の情報が出た際、気になり休日の午後という忙しい時間にも関わらず、1週間後の来店予約を取ってくれました。
購入理由は非常に良い個体というのもありますが担当者のジェントルでホスピタリティな人柄というのもあります。お店全体も落ち着いており、とてもサービスの充実している空間でした。自分の友だちにも是非紹介したい店舗です。
納車してからの毎日の運転がとても楽しいです。担当してくださった松本様ありがとうございました!
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミのご記入をいただきありがとうございます。納車時にはバタバタしてしまい申し訳ございません。
口コミの期待に添えるよう今後も励んでいきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なご対応で満足しています。
アルファロメオ名東/フィアット名東/アバルト名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ボンボンショコラ様
高評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもボンボンショコラ様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
愛車との楽しいイタリアンカーライフをお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売の担当者はベテラン、でもいい感じにゆるく、とても話しやすい方でした。当初とは別グレードの購入を決めましたが、考える時間も十分にもらい気持ちよく購入できたと満足しております。
他の担当者の方も、子供に声をかけて夏祭りイベントをさせて頂いたり、とてもよくして頂きました。
入店するとすかさず挨拶をしてくれる全体的に良い雰囲気のお店で、相談しやすいお店と思います。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
村人様
口コミをいただきありがとうございます。
このことを励みに頑張っていきたいと思います。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらご連絡いただけければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でわかりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Mamo様
この度は数ある会社の中から弊社を選んでくださり、誠に有難う御座います。
Mamo様がここを選んでよかったとさらに思って頂けるよう、誠心誠意ご納車まで、
ご納車してからも対応させて頂く所存で御座います。これからも長いお付き合いになると思いますので、
宜しくお願い致します。ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
楽しみにしていたジュリア本日無事納車していただきました。
今回沖縄納車で不安でしたが、営業ご担当者のフォローのおかげで購入から納車まで本当にスムーズに進めました。
車体も認定中古車でピカピカ、サービスも車体も大満足です。
営業ご担当社様ご対応ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
アルファロメオ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、弊社AlfaRomeoGIULIAを購入してくださりありがとうございました。電話やメールを通しての商談となりましたが、いつもご丁寧に対応下さり、お蔭様でスムーズに対応することができました。感謝申し上げます。高い評価もありがとうございます。何かございましたら、いつでもご連絡ください。GIULIAと過ごす楽しいカーライフをお送りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2万キロ超えてる車を購入したがとても良い状態で引き渡してくれた
説明も丁寧
下取りが買い取り店以上になった
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
ぐんじ様
この度は、アルファロメオジュリアを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
ジュリアの仕上がりにご満足いただけて私も非常に嬉しいです。
ジュリアでのカーライフをお楽しみくださいませ!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県ディーラーまで足を運んでジュリアベローチェを探しに行きました。その時なんとなく感じたんですが接客がイマイチで、仮に気に入った車があったとしても買いたくないなって思いました。そんな時、葛飾店さんにベローチェがあって観に行ったんですが、アポイントを取らせていただいた松本さんの第一印象で、ここにしよう!と思い、その後車を拝見して即決でした。葛飾店さんは他の社員の方も皆感じが良く、自宅からそれほど離れていないのもあってか何度も行きたくなるディーラーさんです。引き続き宜しくお願いいたします。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。口コミもいただきありがとうございます。
頂いた評価に負けないようにしていきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらのお店を利用した際、細部まで整備された車はもちろん代表の方の人柄に感動したため、今回の車の購入も迷わず相談しました。
お店を訪問した時には、車について沢山お話しをできるので心地の良い時間を過ごすことができました。納車の日は整備の行き届いたピカピカの状態の車を見て、自分が運転して帰るとは信じられないくらい嬉しかったです。
最初の連絡から納車、そしてアフターサービスまで丁寧に対応していただけるので安心できました。
Wel-blockさんは自信を持ってお勧めできるお店です!
家族で楽しく旅行やドライブに出かけます。これからもメンテナンス等どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
Wel-block ウェルブロック
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
JS様
この度は当店のお車をご成約、高評価を頂きまして誠に有難う御座います!ピカピカに仕上げて、整備もバッチリ仕上げさせて頂きましたので、存分に楽しんで頂ければと思います!アルファロメオはドライバーを楽しませてくれる車ですのでこれからもお出かけの際は移動時間も楽しくなりますね!ご来店時はついつい車や世間話で話し込んでしまいお時間を頂いてしまいますが、今後とも当店を宜しくお願い致します。またアフターメンテナンスのご相談も宜しくお願い致します!誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠方からの購入でしたが見積もりから納車まで
親切丁寧に対応していただけました。
Euro Japan
(東京都・港区)
販売店の返信
パルパル様
ご返信遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
高評価いただき有難うございました。
納車前は、何度もご足労頂きお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、何かございましたら、出来るだけ、ご対応致しますのでご相談ください。
どうぞ、素敵なカーライフをお楽しみください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくれ、おべっかなしの真摯なサービスをしてくれています…今では、欧州車好きの我が一族と、家族ぐるみの長いお付き合いとなりました…!
Volare‘ ヴォラーレ
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご用命頂きありがとうございます。
この様な高評価まで頂きありがとうございます。
更にご満足頂けるように努めて参ります。
これまで通りにサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
案内から、見積もりまで素晴らしい対応で、車のカスタムについても即答でお返事いただき、気持ちの良い取引ができました。また、利用したいと思わせる社長の対応です。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少しお時間をいただきましたが、やり取りなども迅速かつスムーズにご対応いただき、
ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
