総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、気になる車があったのでお邪魔させて頂きました。こちら側の話を親身になって聞いてくださり購入を決めました。とても感謝しています。又、購入後のメンテナンスの事も詳しく分かりやすく親切に教えてもらい、とても助かりました。今後も長いお付き合い、どうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にて大切なお車をご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
厳選された中古車が揃っていて販売スタッフの方もフレンドリーで色々相談しやすいです。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気も良く
担当さんも良く満足しています
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
yone様
この度は即決にてご成約頂きましてありがとうございました。
以前に引き続き今回のA45Sも弊社でご購入頂けましたこと、大変嬉しく思います。
釣りがご趣味とのことですので、今後もご兄弟でお楽しみくださいませ。
是非今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までスムーズに話が進み、支払い方法等も柔軟に対応頂き満足しています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応などとても丁寧で良かったです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
Torakun様
この度は数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、このようなお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お住まいからはご遠方ではございますがしっかりとアフターフォローさせていただきます!
是非とも、次回の車検やお車のお乗り換え等の際はお声がけ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス・ベンツ和歌山の倉本さん、上野山さん、和歌山で最高な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
美しいロケーションで素敵なスタッフの方々と気に入った車を眺める時間は最高の時でした。
購入させていただいたA35AMGを陸送で東京に運んでもらうか、和歌山に取りに来るか悩みましたが、もう一度みなさんにお会いするためにも和歌山にピックアップに伺い、東京まで最高のドライブを楽しむことにしました。
納車まで楽しみですし、納車後も引き続き、いろいろ相談させてください。
樋口
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉の数々を下さり本当にありがとうございます。 ご遠方という事もありお忙しい合間を縫ってお時間を作ってくださった上でご来店くださりありがとうございました。
また、長い旅路にも関わらず旅路を楽しんでくださっておられたポジティブなA35様の明るいお人柄に救われ、楽しくお話させて頂く事が出来ました。ご遠方にはなりますがご納車時にもご来店頂けるという事でまたお会い出来る事が楽しみでございます。
ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが どんな些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前911の買取でお世話になり、今回はAクラスの購入となりました。親切丁寧なご対応で買取・下取り価格も納得のいくものでした。店内も綺麗で展示車両をみているだけで車好きならワクワクするお店です。外国車は購入後が心配ですが、きちんと整備されてからの納車で車のウイークポイントもしっかり把握されている印象なので安心感があります。
M station (エムステーション)
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ペールエール様
この度はお車ご購入して頂いたうえに素敵な評価とお店の口コミ有難う御座います。
引き続き満足されるサービスを継続させて頂きます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して直ぐにクーラントがサビの浮いた水である事が判明。お店に問い合わせましたが、1ヶ月の保証が過ぎていたので対応してもらえませんでした。
それからは、クーラントの減りが酷くてヨーロッパ車に強いBOSCHサービスにて、ウォーターラインの洗浄とクーラントの交換。しかし、錆の発生と減りは解消されませんでした。クーラントの補充をしながら乗ってましたが、遂に10ヶ月過ぎた頃にクーラントが吹いてしまいました。
購入先に入庫しましたが、修理出来ないという事で外注先での修理。クルマが戻って来るのに1ヶ月掛かりました。
ウォーターポンプとサーモスタット、配管の交換。
その後もタービン周りの配管交換。2年保証の認定中古車なら、50万円以上の出費はなかったのではないかと思いました。
でも、クルマは小さくてもAMGです。毎日運転する事が楽しいです。購入して良かったと思ってます。次はW177のA45の購入を考えております。
認定中古車で!!
LIBERALA リベラーラ新宮
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、丁寧に説明してくれました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に、分かりやすく丁寧に説明していただき大満足です。
購入の手続きもスムーズで、不明点も直ぐに対応してもらえて安心でした。
店舗も綺麗で他のスタッフの方々の対応も良かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
UD様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご案内させて頂きました車両は、中古車の中でも一際状態の良い車両でした。ご案内できたこと、大変うれしく思います。ご自宅もお近くですので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。フェアのほかにも、季節限定のお飲み物などお立ち寄り頂いた方に楽しんで頂けるよう心掛けております。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応と分かりやすく魅力的な説明をしていただき、とても気持ちが良く購入する事ができました。ショールームの雰囲気も接客も最高でした。担当の小林様ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
さばきち様
この度はA45s Edition55をご購入いただき誠にありがとうございました。
ネット掲載後すぐにご連絡いただきご来店後即決させていただきました。
コーティングの方もお付けいただいて雨の日も快適にお乗りいただけます。
色々と接点があり私も今日お会いすることが楽しみでしたし、
お見送りの際は寂しかったです。
富山のお寿司にとても気に入っていただけましたので
是非富山のご飯を楽しんでいただきまた来店いただけることを
心よりお待ちしております。
出会いに感謝しております。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応等とても良く、引き取りまでとても気持ちの良いものでした。車もとても気に入り大満足です\( *´ω`* )/
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゆうゆ様、この度はAクラスのご納車誠におめでとうございます。お気に入りの車が見つかりこちらとしても良かったと思います。また点検など引き続きサポートさせて頂きますの末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の利用ですが自分の要望をしっかり聞いてから車を提案してくれます車種グレード性能などにも詳しくとても優しい担当者でしたまた今回は急ぎのことにも相談に乗ってくれて気に入りの車両にいち早く乗れました今後も利用します
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
bajiazi様
この度は当店の2回目のご利用、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変うれしく思います!
お近くですので、今までと同じくメンテナンスもお任せください。
車検や定期点検の際はお声掛けもさせていただきますので
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
機能が多いのに逐一説明していただいて大変助かりました
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
現車確認せず完全通販で契約した者です。見に行く予定でしたが体調不良で通販に。『現状販売』という事だったが私に不利な情報は伝えられる事は無かった。まずは納車4日でバッテリーが上がる。アイドリングストップ等不要だが、せめてセルモーターは回して欲しい。現状販売とは充電もしてくれないのか。次に高速域で異常なバイブレーション、タイヤバランスを疑い調整に出すと「タイヤが5~6㎝位裂けています」と。写真では分からない裏のタイヤウォールが坊主でした。ついでに段減りで車内は洗濯板状態。一番のショックはパフォーマンスシートの不動。3ヶ所使えない。電装は生きているのでおそらくエア漏れ。この車両の決め手はシートだった、先に分かっていれば契約は無かった。おまけにシート脇にガリガリ君の包み紙、ご丁寧にアイス棒まで。どなたが食べたのでしょう、高級なゴールデンパイン味。がっかりの上塗り。べつに社内清掃等期待していませんが。 左テールランプにヒビがあり(写真判断不可)最近の長雨気温差で結露(原因は不明だが)、内部が濡れている、ショートが心配。
評価は良いショップのようですのでお店に行ける方は心配の無い安心のお店だと思います。ただ、遠方の方は現車確認は無理でも、しつこい位、写真や説明を受けてからの契約、をお勧めします。 あまり愛情が沸かない車の200万ローンを抱えた老人より。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
国産車のディーラーを何軒か回った後で、知り合いに紹介されて、こちらに伺いました。
国産車のディーラーで見積もりを取りましたが、明らかにいろいろと交渉しないと納得できる価格にはならないな…と面倒くささを感じていました。
こちらに掘り出し物があると聴いて伺いました。間違いなく、すぐに売れると判るクルマでした。
いろいろと説明を受ける中で、本音で教えてもらい、信頼できる方だと確信できました。
下取り車で、いい値段をつけていただいたので、後は決断するだけでした。
私は、もともとは、外車に乗ろうと思っていたわけではなく、国産車の新車にお金を使うよりも、こちらで、走行距離の短い外車の方が価値があると思い、決断しました。
掘り出し物が見つかるお店ですので、比較対象に入れておかれたら、今までとは違ったカーライフを送るきっかけになるかもしれませんよ。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
mahiro様
この度は数ある販売店より当店でのご成約誠にありがとうございました(^^)
今回のAクラスセダンはAMGライン、アドバンスドパッケージにスライディングルーフまで付いた豪華装備の一台でした!なかなかこれだけのメーカーオプションのそろったAクラスセダンは市場に出回りません!ご満足いただけて大変光栄に思います!
当店には買取店出身の営業スタッフが在籍していることもあり、下取査定は少しでもお客様にご満足いただけるよう他店に負けない査定額の提示を目指しております!mahiro様にもこのように評価をいただいたこと、スタッフ一同励みになります!
またお車の事で当店が力添え出来ることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
70歳にして、人生最後の車を買うことにしました。なかなか無い車なので、初めてネットで中古車を購入する事にしました。
希望に沿った車を見つけましたが、お店が遠方すぎて行くことも出来ず、車を見ることも出来ません。しかし社長さんと電話で話し、車の状態を聞いたりしました。すると、距離は走っていますが、傷などありません、◯◯できちんと整備されていますなど詳しくは教えていただきました。会話に社長さんのお人柄が滲み出ていましたし、社長さんの故郷がすぐ近くという親近感もあり、購入を決意しました。
まずは、警察に車庫証明を申請しました。そのうちお店から書類が送付され、その中に返送用のレターパックライトが入っていたのには驚きました。しっかりしたお店だなあと感心しました。
代金を振り込み、車庫証明を返送し、1週間ほど待ちました。その間、長いこと長いこと、ついに納車です、はるばる社長さん自ら運転して来てくださりましたし、お土産までいただきました。ありがとうございます、お疲れ様でした。クルマは説明の通り目立った傷もなく綺麗でした。
私の人生最後の車となります、大事に乗ります。
本当にありがとうございました。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
「ご縁」。これほどこの言葉の重みを感じたお取引は初めてでした。お問い合わせ早々、お住まいが私の故郷の同区と聞き、その時点で強い親近感を覚えました。私の故郷でもあり、将来その地に骨をうずめたいと思っている程思い入れがあります。私のご案内させて頂きましたお車が故郷を走っていると想像すると、誇りに感じます。今回は異例ですが、陸送会社さん同様フェリー経由にて私自らお車をお届けさせて頂きました。お客様に直接お届けし、里帰りを兼ねることもでき、素敵な時間を過ごせました。「最後の車」とお伺いしておりますが、その最後までしっかりとサポートをさせて頂きます。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
神戸から北海道と遠距離の中、電話とメールでの
やり取りでしたが、非常に丁寧でわかりやすく説明(流れ)
して下さり、何不自由なく契約できました。
最高に良いスタッフだったので一度お会いしたかったです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変光栄でございます。
今後も操作方法やお乗り換えなど、お気軽にご連絡をいただければ幸いでございます。
北海道にお越しの際はぜひ、当店にお立ち寄りください。
今後もメルセデスベンツ北見をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来た時の対応から、最後の納車まで、非常にスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
squareb様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。現行A35は現状では店頭に中々並ばない車両でございます。良いお車をご提案でき大変うれしく思います。ご自宅かた少し距離がございますが、お近くを通られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に行っていたディーラーで中古車購入となると相手にされなくて、今回メルセデスのお店に行きました。
予算に合わせた話し合いや丁寧な対応をしていただいて嬉しかったです。
満足しています。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
ユウマ様
この度は弊社A180をご成約いただきありがとうございます。
以前からメルセデスベンツに乗りたいという夢に携わらせていただいて本当に嬉しい限りです。
綺麗なお車で長くお乗りいただける様に今回プレミアムパッケージプラス7点セットをお付けいただきました。
新車以上の輝きになってご納車させていただきました。
高速安定性も良し、運転のしやすさも良しといった最高の1台でございます。
是非末永くお乗りいただける様に今後ともよろしくお願いいたします。
