総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売スタッフの方の対応が、丁寧で安心感がありました。色んな要望や質問をしましたが、きめ細やかにご対応頂きました。ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入で現車を見ずに購入しましたが、不明点については丁寧に回答を頂き、不安なく購入することが出来ました。
また、納期の件や陸送予定を直接引取りに変えて頂いたりとわがまま言わせて頂きましたが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
600kmほどの帰路ドライブ、車は絶好調でした!!
ありがとうございました。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まっぷるくん様
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方ということでご不安あったかと思います。
納車の予定も少しタイトではございましたが無事納車でき、
ご満足頂き誠にありがとうございます。
車も絶好調ということで何よりでございます。
遠方ではございますがまた何かご不明な点等ございましたら
お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のだいくさんも親切で感じ良かったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度担当させていただきました大丘です。ご納車まで迅速なご対応をいただきありがとうございました。ご契約~ご納車はあくまでもお取引の入り口と考えておりますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良い状態です。
接客もgood!
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店のCLAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます!商談の際もスムーズにご満足する車両をご案内できたこと大変うれしく思います。 お車のことでご不明点やご心配なことがあった際はお気軽にご連絡ください! お引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店でCLA45を探していましたが、なかなか予算に合うものがなく候補車種を変更しようと考えていたところ、貴店で相場よりかなり安いCLA45を発見したので即購入しました。
安い理由は前オーナーさんからの預かり車両で委託販売だからだそうです。そのため、いつ、どこで、どういう使われ方をしていたか。をお店の方がしっかりと把握されていてとても安心でした。お店の方が元ベンツメカニックで色々教えてもらいとてもいい買い物でした。
BELL AUTOMOBILE
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうござます。
お探しの外装色、内装色のお車が見つかり嬉しく思います。
今後とも、お車の整備、カスタムなどいつでもご相談ください。
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当 小久保様この度はありがとうございました。納車後のタイヤ新品で驚きました。大切に乗らせてもらいます。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
CLA45様、この度はお車のご成約、ご納車まで誠にありがとうございました。
良い車に出会えたとのお言葉、大変うれしく思います。
少々当店までは距離がございますが今後もしっかりサポートをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
お下取りのお車も大切に再販をさせて頂きます! 営業担当:小久保
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
CLA45S納車当日、自走で帰ってると帰路途中にチェックランプ点灯。年末年始や遠方だったこともあり、チェックランプの点検も出来ず。他ディーラーにて原因不明とされチェックランプを消していただいたが1週間も経たずにチェックランプの点灯。
安心して乗れたのは数日しかありませんでした。
原因不明なので売却を元のディーラーに頼みましたが2ヶ月間で350万円ほどの価格下落でした。
違う車屋さんにて下取りを頼みましたがその会社さんの方が下取りも高かったです。
もうこちらの会社でベンツを買うこはないと思わせてくれる車の購入でした。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
メルセデス様 この度はエンジンチェックランプの点灯によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
御納車時に機関系や電装系を工場にて点検をさせていただいたにも関わらずこのような事が起きてしまったことを、工場・サービスフロント・メカニック等店舗全体に共有いたしました。
真摯に受け止め、再発防止に努め改善させて頂きます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
社長自ら敏速な対応をして頂き、納得した金額を提示して頂き売却を決定しました。今回2回目の御縁です、次もお願いしたいと思います。
とても信頼出来るTIスポーツです。
TI sports ティーアイスポーツ
(東京都・北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談に乗って頂き、購入を決めました。皆さんが書いている様に、オーナー様の人柄、知識、経験が本当に素晴らしい。
良い面、悪い面も述べて頂き、これから来るであろう交換、不具合などのリスクも親身に説明して下さいました。
前車は輸入車ディーラーで購入しましたが、ご担当の方のアフター、引き継ぎなどは皆無。
やっぱり車愛に溢れたオーナーがやっているショップは良いなと感じました。
これからも宜しくお願いします。
FCV エフシーブイ
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は当社よりメルセデスベンツCLA45AMGをご購入頂き、有難う御座いました。歳が近く車好きということもあり挨拶直後から友人の様にお話が出来て私の方も楽しく商談が出来ました。納車時に「窓を開けて音聞いて帰るので」のお言葉でオーディオの説明を省くことになったのは初めてです!(^^)運転がとても楽しい車なので、是非郊外へドライブに行ってみて下さい。私も車が好きなのでこれからも一緒に車を楽しんで行けたらと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、cla45を納車致しました。
初めから最後まで親身になって説明や相談などにのってくださり、とても安心して購入することができました。若い方はこのお店で車を購入することをオススメします!!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
jun様 この度はCLA45をご購入いただきありがとうございました。昨今若者の車離れが騒がれる中、10代でAMGを購入される意気込みには感銘を受けました。45の加速感やエキゾーストノートは一度体感すると病みつきになってしまう気持ちも共感出来ます。逆にこのお車に乗ってしまうと次に乗り換えの候補が出てこないんじゃないかと不安になりますが、そういう意味でも長く大切に乗っていただけると嬉しいです。非常に高性能なエンジンのため、こまめなメンテナンスも含めて今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのメルセデス・ベンツ購入です。
担当者さんにはとても満足のいく対応を頂きました。
今後、車にトラブルが出ないことを願います。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
さとせ様
この度は、弊社在庫車をご購入頂き誠にありがとうございます。
さとせ様のカーライフを充実したものにするために全力でサポート致しますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今迄かなり車購入したがやはりメルセデスって感じの交渉から納車で安心できました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
カバさん様
この度は数ある販売店より弊社車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車に向けての整備でお時間を頂戴してしまいご不便をおかけいたしましたが、無事に
ご納車を迎えられ安心いたしました。
ご納車を迎えたこれからが本当のお付き合いでございます。
お車のメンテンナンスや万が一のトラブルの際にはぜひ私を頼っていただければと思います。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
メルセデスベンツ港南台 中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車を買い替えたいと思い、これ!という決めてる車はなかったので色々見ていたのですが、もちろんベンツへの憧れはありましたがなかなかお店に行く勇気がなく…買えるのかもわからないのに今乗ってる車でベンツに入っていく事がちょっとなぁなんて思ってました。目の前のケーユーさんでそんな話しをしたら営業の方が、このまま歩いて目の前のベンツ見に行ってきて大丈夫ですよ!同じ系列店なので問題ないですよと言って下さり歩いてベンツに行きました。外で車を見てたら花山さんという営業の方が来てくれました。花山さんもすごく話しやすく、私の希望も聞いて下さりこれ!って車を探してくれました。ほんと感謝感謝です!納車後1ヶ月程経ちましたが運転も慣れてきて何ってやっぱりかっこいいです!テンションあがります!納車後聞きたい事あって花山さんに直接連絡とらせてもらいましたがその時も何でも聞いてくださいねと言ってくださり個人的に花山さんの落ち着いた優しい感じがとっても心地よくて本当に花山さんでよかったなぁ、本当に買ってよかったなぁと思います。ベンツ乗りたいなぁかっこいいなぁと思ってる方は是非見に行ってみてください!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はMercedesBenz CLAのご購入誠にありがとうございました。
またこのような身に余る高評価をいただきました事、感謝申し上げます。
CLAは操作性が高いうえにスタイリッシュなデザインから、非常に人気の車種でございます。
さらに、ご購入いただいた車両はお洒落なマウンテングレーでフルオプション。
内外装も非常にきれいで、心からお勧めできる一台でした。
中古車は一台一台装備品、カラーや状態が異なります為、ご満足いただける車両をご購入いただけて大変嬉しく思います。
これから安心・安全で、素敵なカーライフをお送りいただけるよう精一杯フォローしていきたいと思います。
お気づきの点やご不明な点等あればいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をありがとうございます。
終始安心して納車を迎える事が出来ました。
特殊な車でしがスタッフの皆さん、特に担当者の菊地さんはと私のわがままにも対応して頂けました。
プラスαのサプライズ対応もとても感謝しています。
なにかと難しい中古車購入ですが、安心出来るスタッフとお店です。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ROLEX AMG様
口コミ&評価ならびにお褒めの言葉有難う御座います。
AMGは販売する私からしても特に緊張する1台なので喜んで頂けて幸いです。
お近くにお寄りの際は是非立ち寄って下さい。
また腕時計の話でも語り合いましょう。
この度はご納車おめでとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店させて頂き、店内の広さと車の豊富さ、展示車両の美しさに、本当に驚きました。伺ったその日に運命の一台に出逢う事ができました。担当の方も、とても丁寧に説明して下さり、とても気分の良い購入を行えました。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入いただき誠にありがとうございます。担当として、運命の一台をご案内出来た事を大変有り難く思います。今後もメンテナンス等、ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応は完璧です。
また、もう一つの有名な代理店Yは私には合わなくて、こちらの系列にして正解でした。
質問にもすぐ答えてくれますし、説明も的確で安心できました。
購入後も安心して定期メンテナンス、車検などお任せできる信頼感があります。
アフターメンテは、購入したばかりで体験していないので4にしました。新車同様の車なので中古2年保証より新車3年保証のが長いので、より安心して新しい車とカーライフを楽しめると期待しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
eri様
この度は、数ある販売店より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
まずはご納車まで一生懸命努めさせていただきましたが、本当のお付き合いはこれからでございます。
慣れるまでの操作方法から、お車のメンテナンスなどお車の様々なシチュエーションでサポートいたしますので
今後ともどうぞ末永くお付き合いよろしくお願い致します。
AMG車両をぜひお楽しみください。
メルセデス・ベンツ港南台 中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが説明が分かりやすく安心できました。今回はありがとうございました。
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S.S様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S.S様は車両に詳しいためメンテナンスやカスタムはご自身でされることが多いかと思いますが、たまに弊社自社工場をご利用いただけると幸いです。
ご自宅から弊社まで距離がありますがこちら方向によくお越しになられるとの事なので是非またお立ち寄り下さい!
今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをして対応してもらった田中さんが迅速で丁寧で
安心して購入出来て本当に良かった。
聞いていたように車もすごくきれい、傷の説明も聞いていたより気にならない本当に買ってよかった。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
むらっちゃん123様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車を見つけていただきありがとうございました・
丁寧な対応に満足しています。
また車を購入する際はこちらを利用したいです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ノリ6様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ノリ6様に最適なお車をご提案できたと思っております。お車のご相談も勿論、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くメルセデス・ベンツ横浜東店を宜しくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスAMG CLA45S デジタルホワイトをネット上で探してみると一発でヒット。
でも北海道北見。うーん遠い。
思い切って連絡。受付の方の丁寧な対応に驚き、さらに担当の近藤様の迅速な対応にビックリし、気持ちが一気に最高潮に。
結果、実車を一度も拝見すること無く購入しました。
契約してから2、3週間で四国に到着し、その後コーティングを施し、完璧な状態で車道を爆走しております。
分からない事がありましたらまた連絡させてもらいますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
最後に、メルセデス&シュテルン北見最高。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
しばぽん様 ご丁寧な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
遠方のためアフターメンテナンスについてはタッチできない部分が多いですが、何かお困りの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
最後に頂きましたお言葉とてもうれしく思いますこれからも同じお言葉をお客様より頂けるよう努力致します。この度は誠にありがとうございます。
是非、北海道にお越しの際はお立ち寄り下さい。
