総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入だったので不安もありましたが
遠方からの契約でしたが親切で丁寧な対応をしていただきました。
高級車が沢山あるお店の中では、大衆車にあたる車両の契約でしたが
差別されることなく接客していただきました。
また、納車後に少し不具合がありましたが、保証対応も規約に関係無く
柔軟な対応をしていただき、感謝しております。
郷原様ありがとうございました。
CARLINK DELIGHT 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は誠にありがとうございました。またその節は大変お手数お掛けしてすみませんでした。その後、楽しんでご利用頂けているようですし、この様にレビュー評価頂けましたことを嬉しく思います。ところで・・・AMG C43はとても大衆車ではないと思うのですが・・・笑。当店は、走りを楽しんで車を案内させて頂いておりますので、購入頂いた新しい愛車と共に、運転が楽しくなった、遠くへ出かけたくなったという機会が増えることを願っております。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足高い対応でした。ありがとうございました。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
28様
この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。
ご対応にご満足頂く事ができ、非常に光栄に思います。
当店を初めてご利用頂くかと存じますがご満足頂けるレスポンスやサービスをご提供出来るように精進して参ります。
オイル交換や外装ポリマーメンテナンス等でお会いできる事を楽しみにお待ちしております!
引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのCクラスを購入しました。自分が欲しいイメージの車で良かったです。また、ユーロハーツさんのYouTube動画もとても好きで、何度も観てベンツの購入まで至ったので、これからも分かりやすい紹介と車の楽しさを教えてください。後、作業工程などの見えない部分の動画も作ってもらえると、もっと楽しいかも知れませんので、よろしくお願いします。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
nono様この度は弊社にてCクラスのご成約いただきありがとうございます。YouTubeをキッカケにご来店いただいき来ていただいた日に即決していただき男気を感じました!初めての輸入車がC63仕様のCクラスという事でカッコよすぎますね!追加注文では希望番号やガラスコーティングなどたくさんのご注文ありがとうございました!作業工程の動画に関しても今後アップさせていただければと思います!貴重なアドバイスありがとうございます!今後もお車の事は弊社にお任せください!この度は本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿忘れてました、いきなり現車を見に7時間かけて行きました、到着が営業時間をすぎていたのにも関わらず丁寧な対応ありがとうございました、情弱な家内がメインドライバーなので、操作方法をレクチャーするのに少々時間を要してますが年内にはマスターするのでは(笑)
本日も不具合の件を相談したところ親切な回答をいただき感謝しております、3年サイクルで乗り換えていますので次回もお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。
タックス茨木インター買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は遠いところ足を運んで頂き誠にありがとうございます。次回お乗り換えのお話までしていただきまして営業冥利に尽きます。確かに最近のクルマの性能を最大限に活かすにはお時間を要しますので
奥様が年内までにマスターされることを期待しております(笑)
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両も見やすく。とても清潔感を感じられる販売店でした。担当して頂いた方はとても気さくで誠実な営業マンで、対応が素晴らしかった印象です。また購入させて頂きたいです。今回購入させていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
ナガヤ様
この度は弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変感謝申し上げます。ナガヤ様とはご商談時のお話しがとても楽しすぎて気がつかないうちに時間が過ぎておりました。また、納車時にお車をご覧いただいた際にお喜びいただきまして私も大変嬉しい限りでございます。ご対応も迅速かつご対寧にいただきまして大変感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。近いので何かあれば駆け込みます。今回も良いご縁でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もおクルマに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。次回のご案内も楽しみにしております。大変ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車なので、細かいところで治して頂けたらなぁと思うところを思い切って笑お話したところ、その全てに対応頂きました。大変感謝です。おかげさまで、気持ち良くドライブしております。さらに、妻への誕生日に花束まで頂き、嬉しかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ハハハ様
この度はご納車おめでとうございます!
今後ともご快調はメルセデスライフをお過ごしいただけますよう
全力でサポートさせていただきます!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの取り引きでしたが、多忙でそちらに現車確認が出来ない旨をお伝えした所、社長自らの出張現車確認に出向いて頂きました。
屋外での暑い中、長時間の対応をして頂き、社長様から何度も、じっくりと見て、良く考えてから購入して下さいとおっしゃっておりました。
ご自身で仕入れた車へ程度の自信が感じられました。
また、傷、不具合等を事前に報告され、その箇所は、事前に修理するとの事でした。
また、価格も陸送、登録、車検、整備、全て込み込み特価で契約する事が出来、終始安心して取引することが出来ました。
また、購入や下取り、売却の際にはご相談させていただきたいと思わていただける、社長様の人柄とお店だと感じました。
ありがとうございました。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はベンツC63エディション1のご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からのお取引となりましたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。少し距離もあり、現車確認無しでのお取引は不安な点があったかと思いますが、出張商談にて現車を見て頂き安心してご購入が出来たのではないかと思います。直接お話してお車の状態確認、プライベートのお話しなど貴重なお時間をありがとうございました。ご都合などを合わせて頂きありがとうございました。納車準備の方も迅速なご対応のおかげでお盆期間にご納車する事が出来ました。色々なお車を乗って来られて再びAMGにお乗りされるとの事ですが、大変希少で、大変刺激を感じさせてくれる最高なお車だと思います。これからゆっくりとご堪能して頂ければと思います。今後もお車の事は是非ともお任せ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日、電話していきなり、来店したにもかかわらず対応が非常に良かったです。
お客様の身になり、交渉もスムーズに運び契約にいたり大変、感謝しています。
営業の彦坂さん、松本さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
タッキー様
この度は、弊社のお車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
当日にも関わらず、こちらの無理なお願いにもお応えいただき、
大変感謝申し上げます。
スムーズに進められますよう、精一杯努めさせていただきますので、
末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
担当:彦坂 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW318iツーリング、メルセデスベンツCクラスワゴン、ゴルフR32に続き、C36AMGをクオンズオートモービルさんで購入しました。
昔憧れていたクルマだったので車両状態が心配でしたが、現車を見てびっくり。とても27年前のクルマとは思えないとても綺麗な状態でした。エンジン音も最高!
見たその場で購入を決めました。
納車までに点検・整備を終えて最高の状態で引き渡しをしていただきました。
メンテナンスでも色々ご相談するかと思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、改めて弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早いもので4台目のお取引。
そして今回が1番年式の古いネオクラシックモデル。
中古車ならではのご縁を楽しんでいけるよう、
これまで同様、引き続きアフターフォローさせて頂きます。
末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス認定中古車の品質の良い車を買うことが出来ました。セールスの方の対応、店の雰囲気はとても気持ち良かったです。
車は遠方まで陸送をお願いしましたが丁寧に運んで頂きました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Montreux様
この度は、遠方の九州より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
インターネットを通じてのお問い合わせから、ご購入に至るまでのお手続きを、遠隔地から信頼していただき大変光栄に思います。
ご納車は長距離の輸送となりましたが、何のトラブルもなく無事ご納車でき、安心いたしました。
車両の状態・品質、機能性などにつきましてもご満足いただけて心より嬉しく思います。
Montreux様が毎日のドライビングをより楽しみ、お車とともに素晴らしい時間を過ごされることを願っております。
今後もMontreux様のカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
購入時にはとても対応が良いのは当然なのでしょうが、アフターサービスについては少々、問題があると思います。 まず、購入店が遠方と言うことももあり、不具合についての質問や解決策をお聞きするのに電話連絡がつかない事が多々、ありました。 購入後の修理保険についても疑問があります。 延長保証保険の加入に関して、保障内容の説明は受けましたが、その際にはほとんどの故障修理に対応しているとの説明でした。 AMGを何台か乗り継いでいるので、壊れそうな箇所や時期はある程度予想がついていましたので、購入後、オプション延長保証を付けました。しかし、実際はパーツが壊れても保険会社が承認しないと、保険での修理は出来ないとの事で、保険適用がありませんでした。 壊れた箇所はラジエータのサブタンクからの水漏れでしたが、保障書にはラジエータ及び関連付属部品となっておりますが、保険会社の見解はサブタンクはラジエータではないとの事でした。
ちょっと、理解に苦しみます。 納得がいきませんでしたので、販売店に説明を求めましたが、販売担当者も同様の回答でした。 金額も大した事がなかった為、そのままにしましたが、(修理費8万位) それ以外は可もなく、不可もなくです。
トップランク 船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前C43を試乗してから、いつかは欲しいと思っていました。
担当者様に迅速に丁寧な対応をしていただき、状態の良いクルマを手にすることができ非常に感謝しております。
これからメンテナンス等お世話になりますがよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はC43をご購入いただき、誠にありがとうございます。
またこのような評価をいただき嬉しく思います。
これからシャープ様のメルセデス・ライフをスタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5、6年前に初めて購入した営業のNさんから乗り継いで3台目で車検時期に近くなるにつれて車両を提案してもらい購入に至った。
提案→商談→納車までとてもスムーズで細かい所まで丁寧に教えてくれる。
販売店関係無く長年付き合うのであれば非常に有益な営業スタッフだと思います。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
3台目のAMGのご購入、誠にありがとうございました!
何度か私の異動もありましたが、お付き合いを頂き心より感謝申し上げます。
これからもより一層、アフターフォローに努めてまいりますので、
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。 営業担当:中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、メルセデスベンツAMG63を購入しました。
担当してくださったスタッフの方々はとても丁寧で親切に対応してくれました。
車選びに際しては、私の希望をしっかりと聞いてくださり、最適な提案をしていただけたことが非常に印象的でした。
おかげで、自分の理想にぴったりの車を選ぶことができました。
金銭面での対応もしてくださり、私の予算に合わせて柔軟にプランを提案してくれ、無理のない支払い方法を一緒に考えてくれました。
これにより、安心して購入を決断することができました。
車の性能やデザインにも大変満足しています。
車購入後も車の機能などで不明な点を丁寧に教えてくださり、大変助かりました!
これからのドライブがとても楽しみです。
ありがとうございました。
T.U.C.GROUP 南青山/(株)アプレ
(東京都・港区)
販売店の返信
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
いたらない部分が多々あったかと思いますが、 Ikm11様からお褒めの言葉、感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、これからの私の自信へも繋がりました。重ねて御礼申し上げます。
是非、納得のいくお車選びで満足していただきたいと思い、多様なご提案をさせていただきました。そして、素敵なカーライフのスタートのお手伝いができ、大変嬉しく思います!これからのドライブをたくさん楽しんでいただければ、私も嬉しい限りです!
無料オイル交換サービスや車検などの整備、カスタマイズなど Ikm11様の更なるお手伝いを精一杯させていただきます!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日待望のC43を購入しました。ご担当はツーリングと蕎麦好きで、ゴルフが趣味の武藤さんでした。とても感じが良く、車のことだけでなく、車で楽しむための情報までいただきま、契約をしました。納車後も車の調子も良く快適なカーライフを過ごせています!!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご成約をいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、 先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと同じ方が担当してくれて、購入時はもちろんアフターサービスもすごく丁寧かつ迅速にしてくれて、とても感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は3台目のご購入いただきありがとうございました。
今回のお車は走行性など非常におもしろいお車ですので、是非奥様もたくさん乗っていただきお楽しみいただけますと幸いです。
ただスピードの出しすぎには注意してくださいね。
今後もご満足いただけるように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から問い合わせしたが担当者の応対がよく実車を見てないが、電話で丁寧に説明してくださり、納車日を迎えました予想以上のいい車で、当日も補修した箇所など説明頂き非常に満足しました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
c43様
この度は、弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
遠隔地にも関わらず、ご安心して進めさせていただきましたことは担当営業の励みになります。
今後のメンテナンスや万一の際につきましても、変わらず我々でサポートさせていただきますので、
末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
発注してから納車まで迅速に対応していただきました。説明も解りやすく良いお店です。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
