総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに車を綺麗にして引き渡ししていただき、とても安心して購入できました。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも確りとアフターフォローさせていただく所存でございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まず、在庫車のラインナップが良質なものが多いと思いました。
また、最初はウェブ経由で問い合わせをしたのですが、丁寧にメールをいただき、
その後、電話での質問にも丁寧にお答えいただきました。
他の中古車販売店より良いと思った点は、その後の適度なフォローでしょうか。
車の購入は悩むことも多い中、検討状況を何度か聞かれた記憶があります。
とは言え、過度な営業という印象もなく、不明点を解消するために良い頻度だったと思います。
また、納車までの流れもスムーズで、満足しております。
強いて言うのであれば、価格の透明性と、納車までのフローの明確化/可視化をしていただけるとより満足度は高まったと思います。
(例:納車までに必要なことがフロー図のようになっていて、それが手元で今どこまで進んでいるかが迷わずにわかるような仕組み)
納車してまだ1週間強のタイミングなので、車の状態は完全に確認はしきれておりませんが、現時点ではとても良質な車を買うことができたと満足しております。ありがとうございました!
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉のみならず、今後の改善に繋がるご貴重なご意見まで頂戴致きましたこと、深く感謝いたします。今回お乗換えされたお車は、普段使いには勿論、ウィンタースポーツなどレジャー使用にもオールラウンドでお使いいただけるハイパフォーマンス車ですので、快適で素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。今後は、頂いたご意見をもとに、より細やかなご連絡・アフターフォローを心がけてさせて頂く所存でございますので、お車の気になることや、これからのメンテナンスのことにつきましても、お気軽にご相談くださいませ。これからも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始気持ちのよい買物ができました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 また今回このような評価を頂きありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい買い物できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
nobuson様
この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。
今後ともアフター含めお任せ下さいませ。
分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実な商売をされていると思います。
数年後、御社で買った車の買取も必ず声をかけます。
今回同様に高値でお願いします。
カーセブンインポート有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
MMKK1様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この日の納車を楽しみにしていました。信頼している営業担当の武藤さんにはとても素晴らしいピッカピカのお車を提供して頂きました。居住性も素晴らしい 大満足です。有難う御座いました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にて2台目のお付き合いを頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂戴いたしまして大変光栄で御座います。
h-17様に、ご依頼をいただいてから、車両を探しに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
またh-17様には、迅速なご協力もあり、スムーズにご納車の日を迎えることが出来ました。
ご納車の際、実際にお車をご覧になった時のh-17様の嬉しそうなお顔を拝見出来て、
私としても思い出に残るご納車となりました
今後もh-17様に、ご安心のカーライフをお約束させて頂きます。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見積り取得から、商談・成約・納車までとてもスムーズな対応を頂けました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。
また今回このような評価を頂きありがとう御座います。
お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので
何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は普段使っている車が車検のため、乗り換えるかどうか検討しているところでした。初めてのメルセデス、また、遠方で中古車ということで、現車を確認してからの購入を考えていたのですが、担当の倉本様が質問にも素早く対応していただき、車が好きなこと、信頼できる方だということが判断できたため、現車を見ずに今回の乗り換えに繋がりました。契約後も出来るだけ早く納車しようと動いていただいたり、納車の日も他のスタッフの方々も含めて、丁寧に心地良い対応をしていただきました。店舗も非常に綺麗で、スタッフの方々の笑顔が印象的でした。末永くお付き合いをしたくなる店舗や担当者、スタッフの皆様でした。今後も点検等でお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 遠方地になる為、色々と不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。様々なお車をお乗り頂けているという事もあり、いろいろとお話を拝聴させて頂き、勉強させて頂きました。 y.inoue樣とお取引させて頂けました事を心より感謝しております。また、ご納車までにいろいろとご協力頂けました事を感謝しております。 また何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。和歌山店は少しばかり遠いですが、スタッフ一同お待ちしておりますので、素敵なご家族様と一緒に是非またご来店くださいませ。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兎に角、行ったその日に決めました。社長の人柄も熱い気持ちにも惹かれ、即断即決!
初めての外車メルセデス、イーです。次も此処でお世話になろうと思います。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております,ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が予算内で手に入り満足しています。
担当者様の対応も良く、このお店で購入出来て良かったと思います。
これから大切に乗っていきたいと思います。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
oy43様 この度は高評価レビューを頂き、誠に有難う御座いました。
今後もカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて雨の中お店に早速見に行って一目惚れしてしまい決めちゃいました!!店員さんも雨の中親切に対応していただいて、しかもアフターホローもしっかりしていて、サービスもしてくれて、いたれりつくせりで信頼できると思い購入した決め手になりました。この先も長くお付き合いしていきたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ロッツィー様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。又、たくさんのお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出会う車両は縁だと思ってます。
この度は、とても良い車両に出会えた事感謝します。
また、担当の古賀様を筆頭にスタッフの方々の対応も素晴らしく
長いお付き合いができそうです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
AMG最終の大排気量FR車両です。
排気ガス規制が昨今厳しくなってきてますので大変稀少な車両になってくるかと思います。
サーキットなどもいかれるかと思いますが、大切にお乗り頂きたいと願っております。
又、ご遠方のお住まいにもかかわらず、現車確認にご足労を頂き、大変有難く思います.
少々ご遠方にはなりますが、今後のアフターメンテナンスに関しても是非お気軽にご相談ください。
これからも、何卒宜しくお願い致します。
b2kuromi様のカーライフが今後より一層充実したものとなるよう心よりお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
古賀さんの接客がとても良かった。
納車前の点検もしっかり実施していただきました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ライフライフライフあなわまなや様、この度はご遠方からのCクラスのご購入誠にありがとうございました。
この様な高評価私も非常にうれしく思います。
今後何か御座いましたら、メンテナンスは千葉店でもご案内させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
お使いいただく中で、機能や使用方法などわからないこと出てまいりましたら何なりとご相談くださいませ。
今後も、ライフライフライフあなわまなや様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ありがたいお言葉を励みに今後とも精進させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またメルセデスに戻りたくなり中古車情報を見ていた所、良い車両を
メルセデスベンツ横浜東さんで見つけました。担当について頂いた営業のM様は
大変礼儀正しく、そしてこちらの要望を最大限聞いて頂けました。はじめは購入する気は
ありませんでしたが対応力の高さと気持ち良さで即決しました!!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
sak1様
この度は弊社のお車をご案内させていただき、
誠にありがとうございました。
またメルセデスに戻っていただき、大変嬉しく思いました。
今後共、アフターメンテナンスで精一杯サポートさせて
いただきますので、末永くよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ横浜東 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても店舗がキレイで、清潔感がありとても満足です。
担当営業の人がとても親切にして頂き今回の購入となりました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マロン.T様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツあざみ野店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご納車させて頂きましたお車は最高のドライブを味わえるAMGでございます。操作方法等お困りの点がございましたら、
お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで見つけて、お店に行きました。ベンツは興味なかったのですが、カッコよく見えてきたので、ぜいたくでしたが購入しました!
大原さんはもう少し押しが強くても良かったかも?(笑)
これから楽しみます!
輸入車専門店 オートマックス 比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
権俵 助之助様この度は、数ある販売店より弊社にてご契約頂き、誠にありがとうございました。当初ご来店頂いた際にC43のエグゾーストを大変気に入って頂きご契約頂きました。必ず気に入って頂けると思います。高額なお買い物で御座いますので、ご家族の方としっかり話し合って頂きご納得頂いた上でご契約頂きたい為、無理な押し売りは行わないよう心掛けております。パフォーマンス性の高いお車で御座いますので、是非楽しんで頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス比恵店 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれて信頼できるお店だと思いました。整備や作業等の依頼もしっかりと対応して頂いて満足しております。是非、またの機会がありましたらメイトクラフトさんにお願いしたいと思います。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Toshi1!!!様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また大変嬉しいご評価も頂きまして心より感謝申し上げます。今後もしっかりとカーライフをサポートさせて頂きますのでお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。それでは今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ボルボからの乗り換えで程度が良くレーダーセーフティーが付いてるベンツを探していました。カーセンサーでアドバンスインターナショナルに私に希望にピッタリのC200スポーツがあり、すぐにお店に行きスタッフの川崎さんがとても親切な対応をして頂き、ほぼ即決で購入しました。まだ乗り出して間がないですが、とても気に入ってます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もKanehana様のお車は当店にてしっかりサポート致します! これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店の方々はとても親切で丁寧に対応下さいました。本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ゆう7599様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが親切丁寧で、また別の車を購入する事お約束しました。
FIDES
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツAMG C43ワゴン4MATICをご購入頂き誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んで頂き本当にありがとうございます。高い評価も頂き非常に嬉しく思います。次回購入のお車のお約束までして頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
