総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛様の熱意が素晴らしかった
一瞬でE43が欲しくなりました
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
まあさま7113333様
この度は、数あるお車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でお出かけの際にお近くにお寄りの際は是非、お立ち寄り頂ければ幸甚でございます。
今度とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 営業担当:盛 飛雄(モリ ヒユウ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛飛雄さんの接客がとてもよく気持ちよく買い物が出来ました
最初から最後まで丁寧な対応でとても素晴らしかったです
また購入するときは盛さんにお願いしようと思いました
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
AMGオーナーとしてメルセデス・ベンツの走行性を楽しんで頂ければと存じます。
操作でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
お仕事も無理せずに頑張ってください。
営業担当:盛 飛雄(モリ ヒユウ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度3台目の車をARJさんで購入しました。
初代CLS→2代目CLS→AMG E43への乗換えです。
中古車との出会いは運命的な出会いだと思います。
1台しか無いですし、タイミングによっては売約済だったりと欲しくても買えない時もあります。
そんな中、この度メルセデスAMG E43と出会い購入しました。ARJさんが販売する車の品質の高さも分かっているので迷いは無かったです。
この度も満足度の高い車が購入でき、楽しいカーライフを過ごしたいと思います。ARJさんは今後も私のカーライフには無くてはならない存在になると思います。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
はじめてのベンツ様、いつもお引き立ていただき誠に有難うございます。この度も弊社にてお買い求めいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また身に余る光栄なお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、今後もお客様に信頼され、ご満足いただけるサービスをご提供できるようにより一層努めてまいります。ご遠方ではございますが、私共がお力になれることがございましたら気軽にお申し付けくださいませ。末筆ではございますが、この度は弊社にご用命いただき誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
過去30年間、Y社より購入してメルセデスに乗っています。
この度、車の買い替えを検討し、ネット経由でメルセデス・ベンツ横須賀 サーティファイドカーセンターへ問い合わせたところ、その当日にも1時間30分以上をかけて実車を自宅まで持ってきてくださり、丁寧な説明を受けました。
軽微な傷、タイヤなど気になる点もあり、私のいく修繕と対応をして頂けるとのことで、AMG E43を購入することになりました。
契約後の請求書や支払い後の領収書など、少々気になった点はあるものの、全体的に事はスムーズに進みました。
先日は車の整備状況を確認しに同社に伺いましたが、完璧な仕上がりでした。帰りには上司の方、支店長にまでご挨拶を頂き、昨日の納車時には花束のプレゼントもいただきました(Y社で購入した際に、上司や支店長のご挨拶を受けたこともなかったので、とても驚きました)。
大変心のこもった対応をして頂き、本当に感謝しております。
アフターサービスもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Dr.G 様
この度はE43のご購入、誠にありがとうございました。 車両の仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。アフターサービスも含めしっかりサポートさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ち良い対応を頂きました。
これからもよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ヨシカワ_V220d様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉誠に光栄でございます。これからもご来店頂くお客様への誠心誠意の接客に努めて参ります! これからお車を通したお客様末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMGに乗りたく購入。
試乗もさせてもらい満足して購入。
これから楽しみます。
アフターフォローも宜しくお願い致します。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。是非AMGのエンジンをご体感頂きお楽しみくださいませ。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2013年式のAMG E63を購入。
車検切れで購入前試乗が出来なかったので、故障等の機能確認が十分にできなかったが、
保証で対応いただけるとのことで購入。
購入前整備も正規ディーラーでしっかりやって頂きましたが、
納車後にエアコンの利きが悪いことが判明。
車齢がそこそこ言ってるのでそこは仕方ないと思いつつ連絡したら
即引き取り修理を保証で対応頂き助かりました。
保証といいながら、言い訳と逃げを見せる業者もこれまで経験したことありますが、
こちらのお店は違います。
丁寧迅速な対応、その後も何かにつけサービス良く対応頂けて大満足です。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
本来であればエアコンの件はこちらも事前に確認ができていればよかったのですが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ひとまずはエアコンも復活し、ここからが快適なE63ライフのスタートかと思います。
とても楽しいお車と思いますので思いっきり楽しんでいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段がグッド!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
katsu63様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、この様な高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。中古車市場は現車1台限りというのが御座いますが、年式や装備、価格などお探しの条件に合う一台をご案内出来ました事、大変嬉しく思っております!ご購入頂きましたEクラスは、AMGならではのモンスターマシンを搭載したお車になりますので快適なドライビングをお楽しみいただけます!
何かご質問やご相談ごとが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。アフターフォローも含めしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、対応、車両、価格 全てが良かったです。
松本さん色々とありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
がむとはっぱ様
この度は、弊社のお車をご案内させていただき
誠にありがとうございました。
遠いところからご契約時とご納車で2度も当店に
足をお運びいただき、ありがとうございます。
Eクラスのハイパフォーマンスモデルの走りを
是非お愉しみ下さいませ。
今後はアフターメンテナンスでも、
何卒よろしくお願い致します。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
AMG E63S4マチックプラス(3年落ち)を納車しました。
今回購入にあたり、まずはネット検索、その後実車確認をしました。お店の本社は関東にあり、ここ名古屋支店?は最近できたとのことで、とてもきれいなお店でした。店内には4台展示してあります。私の担当者は青木さんという方で、お目当ての車を親切丁寧に説明していただけました。この会社の車は、オークションでなく、対面買取とのことで、車の履歴がはっきりし安心感ありました。
購入決断後、青木さんから納車までの日程、進行状況など逐一連絡あり、安心できました。
まだ納車したばかりで、2日だけ終末ドライブしましたが、車自体とてもきれいで新車のようです。とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
Cloud NAGOYA
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
くるまマン様 この度は数ある自動車販売店の中から弊社の『メルセデスAMG E63S』をご購入いただき、誠に有難うございました。最高評価でのクチコミへの投稿、さらにはお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。車両品質の良さだけでなく接客対応にまでこの様な過分なクチコミを頂けた事、心より嬉しく思います。弊社展示車両は前オーナーが大切にされていたお車を、次のユーザー様に納車するまでの間、お預かりしている気持ちで営業をしておりますので、お知り合いの方にもご紹介いただけると幸いです。メルセデスAMG・E63Sは指折りのハイパーフォーマンスの車なのでドライブを楽しみながら徐々にAMGのパワーを楽しんでくださいませ。また車検整備・点検・操作方法にお困りの場合はお気軽にご連絡下さい。同じ東海地方でも少し距離は御座いますがアフターサービスに関しては今後も精進致しますので、引き続きお車の事でお困り・お悩みの際は是非お声がけ下さい。またお近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。次回御乗り換え・増車の際にも必ず満足いただける様、務めさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
スムーズにご対応頂き、有難う御座いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
y.k.a63様
この度は貴重なお時間の中、高評価を頂き誠に有難う御座いました。
ご納車の際も心よくご対応して頂き有難う御座います。
ご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも、お世話になっている、10年以来の信頼できる、私の担当者の方です。今回も大変良い車をご提案頂きました。大変満足です。
車の事は勿論、支払いからアフターケアからありとあらゆるご相談にも丁寧に素早く答えして頂ける方です。これからも是非よろしくお願い致します。
今後もどんどん乗り換えて行きます(笑)
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
Joe1904様この度は弊社にてE43AMGをご購入頂き誠に有難う御座います。 よろこんで頂き大変うれしく思います。 また、何かご相談等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂いたので待てました!
LIBERALA リベラーラ岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
える様
この度は、ご納車までお時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう努力してまいりますので、今後ともご教授いただけますと嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
hiro.tana様
この度は遠方からのご成約大変有難うございました。書類等のやり取りでお手間をおかけしましたが無事に納車できて良かったです。ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
素早く対応して頂き、ありがとうございました。
カーセブンインポート有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入でしたが
登録から全てにおいて安心して購入することが出来ました。
車も大変綺麗な車でした!
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ドラ8様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ドラ8様もまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローもしっかりサポートしてくれそうだった
大事に乗りたいので末長くよろしくお願い致します
今後ともよろしくお願い致します
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回がメルセデスデビューで、東京から試乗なしでE63Sを購入しました。試乗もなしに購入する事は凄く不安がありました。
今までは、レクサスLS500hを2年少し乗っていいました。たまにしか乗らなにもかかわず、燃費とトレンドを考慮してハイブリッドを購入したものの、力不足を感じていました。E63Sは凄く自分のNeedsに合致していて、新車での購入を検討していました。 そんな時に走行距離3000kmくらいで、カーボンブレーキ、エクスクルッシブPKGと完璧な物を見つけ、北海道の北見?とは思いましたが連絡をし即購入しました。 購入に至った経緯は、営業の大丘さんの巧みな話術?ではなく、E63Sの状態の良さと大丘さんをはじめとするスタッフさんの真摯な対応です。納車までに整備等で時間がかかりましたが、無事東京の自宅まで陸送され、納車後はE63Sを凄く楽しんでいます。 元々デモカーであってとのことで、メルセデスミーも利用された形跡もなく、登録したら丸々3年利用可能でした。改めての記載ですが、試乗なしで殆どが電話やメールでのやり取りではありましたが、営業の大丘さんや経理、サービス等関係スタッフの皆さんのお陰で、最初の不安を払拭させて頂き、安心して購入できました。次もメルセデス北見から購入したいです。次はAMG S63クーペかな? 自分もそれに見合う人間になれるように努力します。いい車を持つことは自分へのご褒美と次への新たなるモティベーションです。 ここで今後のことも踏まえてお願いを書くとすると、販売する車をもっとカッコよく写真投稿して頂きたいことです。 勿論、購入する車はネット等で確認できるものの、やっぱりカッコ良くあって欲しいです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
Myazawa様 この度はご納車まで大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 【AMG 63シリーズ】をお楽しみいただけているようで何よりでございます。 担当営業の私をはじめ、他スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます。 「次もメルセデス北見から購入したい」とのお言葉、担当営業として非常に嬉しいです!!! 代替時のご相談ももちろん、引き続き操作方法等に関してもご連絡をお待ちしております^^ 写真投稿についてのご指摘、社内で共有し、今後に活かさせていただきます!!! 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
エンジン音最高です!
やっぱり本物がいいです。
無理して買ったけど、、、
母ちゃんありがとう。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツあざみ野の店で買って良かった!
コロナの中でも安心して購入出来ました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
AMGおばさん様 この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。AMGでのドライブ楽しんでください!引き続き店舗としてコロナ対策も徹底しておりますので、いつでも遊びにお越しくださいませ。時期によってはご来場記念品のプレゼントもしておりますので、ご用意してお待ちしております。 担当:小出真之
