総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカーのディラーも回りましたが、冷やかしと思われたのか余り愛想の良い対応はしてもらえませんでした。ベンツ新百合ヶ丘店さんも外車ディラーと言うことで余り期待はしていなかったのですが、しっかりと対応していただきました。
また、担当とTさんも車の知識も豊富なうえ、契約内容や保険等にも親身になって頂きスムーズな納車を実現していただき感謝しています。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のお車のお選び頂き、誠にありがとうございました。
初めてのメルセデス・ベンツにご不明点やご不安なことも多々あったかと存じますが、本当に良いお車でございますので、自信を持って販売させて頂くことができました。
操作方法などこれから覚えることはたくさんありますが、それも新たなお車をご購入頂いた魅力かと存じます。お店の方にもお気軽にお立ち寄りくださいませ。当社スタッフ一同全員でサポートさせて頂きます。
改めてこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのメルセデスをあざみ野店にして良かったです!
佐藤さんの完璧な対応ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まりちゃんのpapa様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツあざみ野店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。走行を楽しめる最高なお車をご納車させて頂きまして、心より御礼申し上げます。何かご不明点等ございましたら、お気軽にメルセデス・ベンツあざみ野店にご連絡ください。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東海地区に支店をお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
マーくん512様
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入するということもあり、当然不安もありましたので、購入まで何度も問い合わせを致しました。その都度、社長そしてスタッフの方に迅速丁寧にご対応頂きました。
納車日には東京までわざわざ社長自ら出向いて頂き、品川の運輸局で引き渡しをして貰いましたが、その際に車両整備時の詳細写真を頂くなど、しっかりと対応されているなと感心しました。
随分長く悩み抜いて購入しただけに喜びもひとしおです。肝心の車両も好調で非常に満足しています。良い取引が出来ました。オススメ出来る販売店様です。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は「AMG GLC43クーペ」をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、今回このような高い評価を頂き、大変恐縮です。東京都と遠方からのお問い合わせを頂き、こちらからお送りさせて頂いたお車のお写真のみでご検討頂く形になりましたがご契約頂き、実車を気に入って頂けましたようで、私共としても嬉しく思います。ご納車はお盆休みと重なり、ご希望のご納車日から少し遅れることに対し、ご理解頂きありがとうございました。大谷に代わりまして感謝申し上げます。今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同心がけて参りますので、宜しくお願い致します。京都にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。素敵なカーライフをお楽しみ下さい。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
感じの良い営業マンでした
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
TOSHI21様 この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。お付き合いのある沢山のディーラーの中から当店をお選びいただけた事、大変嬉しく思います。この先もご満足いただけるよう精一杯努力いたしますので、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。担当:小出真之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車種がズバリのタイミングで購入できた。
都内からでも高速インターからすぐで便利だった。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。ご来店前にインターネットでご覧頂いていたお車よりもご希望に沿うお車をご提案出来て良かったです。今後のアフターに関しましても、精一杯ご対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します!営業担当 紅林 駿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたCLS220dもこちらで購入し車輌もお店の対応も大変良く
修理で訪問した際に営業の方との会話が弾み、衝動的にAMG GLCクーペ43を
気に入って購入しました!
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、メルセデス・ベンツあざみ野店にて2台目のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。前回の担当から引き継がせて頂きましたが、今後私の方で万全のサポートをさせて頂きます!至らない点もあるかと思いますが、今後共末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 担当:小池貴大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で満足してます。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
2台目のご購入、誠にありがとうございました。距離は少しございますが、2台ともしっかりアフターフォロー含めご対応させて頂ければ幸いでございます。何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。それでは、今後とも末永く宜しくお願い致します。 営業担当:紅林 駿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の魅力に惑わされて40数年 色々なメーカー&車種 販売店とお付き合いしてきました。
今回はネット検索で こちらの素晴らしいお店 ( ギャラリーには1度も お邪魔していなく
オーナー様としか会ってない 笑 ) とお付き合いする事が出来ました。
最初は ディーラー( Y様&S様) とも 商談していたのですが ある日 アートギャラリー様に私が求めていた色、仕様の車があるじゃありませんか。
それも メーカー保証が4年以上付いて 走行距離もGOOD おまけにカーセンサー認定 車両品質評価書 6点 (ほとんど新車) です。
早速 電話してみました。お出になられたのはオーナー様。
口コミ通りの丁寧な対応です。
私は東北の遠隔地。でも安い買い物ではないので現車は見たい。と 話をすると東京まで持って来て頂けるとのこと。
そして電話から数日後 オーナー様と新しい愛車と会い安心感を確信しました。
その後は電話だけのやり取りで 本日無事納車となりました。
数週間の短い期間でしたが こまめに ご連絡もしてくれて こちらからの問い合わせにも迅速且つ丁著な対応 安心できました。(1度、ネット売買で、嫌な思いしているので)
次回は妻や子供の車もお願いしようかなと思っています。
オーナー様は忙しく一生懸命過ぎるほど真面目なので、あまり無理せずお身体に気を付けて頑張って下さい。
今後もアフター等お世話になると思いますが宜しくお願いします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
くーぺ43様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 お忙しいところ東京で現車確認していただきましてありがとうございました。ご試乗いただいた際にお話しの機会をいただき楽しくベンツについて話せたことが印象的です。まだまだメーカー保証の長いお車ですが何かございましたらいつでも私たちにご相談いただければと思います。 また労いのお言葉いただきまして嬉しく思います。是非またご用命いただける日を楽しみにしております。奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。先生この度はありがとうございました。
