総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのショップで購入しましたが、最後までスムーズに親切に対応してくれて安心できました。こちらの希望などたくさん言ってしまったけど、気持ち良く対応してくれました。いいショップでに出会えたと思います。また、利用させてもらいます。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきありがとうございます。今後もお力になれることがありましたらお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままたくさん聞いて頂いて、とても気持ちよく購入する事ができました。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご成約頂きまして有難うございます。
今後もご満足を頂ける様スタッフ一同取り組んで参ります。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車をまったく見ずに購入しました。契約後、お店側で試走時に不具合箇所を発見され、丁寧な説明の上にきっちり整備していただきました。結果、登録から納車まで期間は掛かりましたが経過報告もあり不安なく待てました。サービス内容、接客対応も大変満足しております。
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社のBMW Z4をご成約いただき誠にありがとうございました!
また、大変ありがたい満点のご評価と、心温まるクチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変励みになっております!
遠方から現車を見ずでのご契約ということで、ご不安な点も多々おありだったかと存じます。
試走時の不具合整備によりご納車までお時間をいただく形となりましたが、当社の説明やご報告に信頼を寄せていただき、安心してお待ちいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
当社では「遠方のお客様にも安心して最高のカーライフをスタートしていただくこと」を常に心がけておりますので、仕上がりや対応にご満足いただけて本当に嬉しい限りです!
これからの季節、Z4での爽快なオープンドライブを存分にお楽しみくださいね!
遠方ではございますが、今後もお車のことで何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最終的に、それまで乗っていた車を下取りに出し、こちらのお店で新しい車に乗り換えましたが、とても良い条件で取引していただきました。「これからも長くお付き合いさせてほしい」というお申し出をいただき、そのお気持ちから価格もかなり調整してくださったとのことでした。長いお付き合いを大切にしたいという姿勢に、お客様を信頼してくださっているのだと感じ、こちらもこのお店をより一層信頼するようになりました。
納車後には異音が気になり不安な時期もありましたが、整備士の方が助手席に同乗してすぐに原因を突き止め、問題を解決してくださいました。誠実な対応に感謝しています。
正規ディーラーで認定中古車を購入する方が安心感を得やすいのは確かかもしれませんが、こちらのお店でも同じくらいの安心感を得ることができました。認定中古車という選択肢ももちろんありだとは思いますが、コスト面や非正規ディーラーならではのきめ細やかなサービスを実感できたので、これからも長くこちらのお店にお世話になりたいと思います。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
サイ様
総合評価5点のクチコミご記入頂きまして、有難う御座います。
「顧客密着」を1番に考え、ご来店頂く度に新しい感動感激を感じて頂けるよう、努めさせて頂きます。
今後の当店のご対応に関して、ご不満点が御座いましたらご遠慮なくご指摘下さい。
サイ様からのお声を当店・私の今後の成長材料として生かして、より一層ご満足できる環境作りが行えればと思います。
お次のお乗り換えは勿論、奥様のお車や将来お子様が免許を取得した際のお車と「車の事なら全て当店に任せれば安心できる」そういう場所になればというのが私の理想になります。
お車の気になる点が御座いましたら些細な事でも結構ですし、近所通ったので顔を見に来たなどいつでも
お声かけお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度は、お車ご購入に当店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6年落ちの車でした。
夫婦とも車内の匂いには
敏感で清潔な
車両を求めてました。
新車の匂いとまでは
いきませんが
清潔な匂いでエアコンを
オン オフしても清潔な
匂いでした
私は過去に
BMW正規ディーラー勤務
と
中古車店勤務しており
コーティングは仕事で
覚えており
自分でする予定でしてたが
自信のある仕上がりとの
言葉を信じて注文しましたが
最高の仕上がりでした
通勤で会社に駐車していますと
新車を購入したと
誤解を受けました。
マグマレッドのレザーシート
を
リペアしてもらいましたが
仕上がりよく満足しております
輸入車に精通している
従業員が多数在籍していて
良質な輸入車を
販売している信頼できる
お店だと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は、数ある販売店の中から当店にてBMW Z4をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、大変励みになる心温まるクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
自動車業界(BMW正規ディーラー様や中古車店様)でのご経験をお持ちの「お車のプロ」であるかっちゃん様から、当店の車内の状態やコーティング、レザーシートのリペアの仕上がりについて「最高」「満足」とお褒めの言葉をいただけたことは、私どもにとっても大きな自信と誇りになります。
職場で「新車を購入したと誤解された」というエピソードには、スタッフ一同思わず笑顔になってしまいました。お車に強いこだわりと深い知識をお持ちのお客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
これからも輸入車専門店として、かっちゃん様をはじめとする皆様に安心してお任せいただけるよう、クオリティの維持・向上に努めてまいります。
今後も愛車のメンテナンスやお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
かっちゃん様の素敵なカーライフが、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
アスピラーレ・オートモービル
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、ワンオーナーの貴重な車両をお譲りいただき、ありがとうございました。
こまめにご連絡をいただき、対応も迅速かつ丁寧で、最初から最後まで安心してお取引することができました。
大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
フィールズ
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はZ4をご契約頂きまして誠にありがとうございました。
以前お乗りになられていた車両をお探しとの事で遠方からご来店頂きありがとうございました。
きっと大切にお乗り頂けるお客様だと感じておりましたのでご契約頂けて嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました
下取り金額にも満足しました
また機会がありましたらお願いします
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の担当の方、販売店の雰囲気など全て満足度の高い対応で、購入に至りました。
BMW Premium Selection 鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
営業担当や販売店の対応について、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご満足いただけるご案内ができ、ご購入いただけたことを光栄に感じております。
今後も安心してお付き合いいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございました。
やすくて綺麗な車です。
次もここで買います。
おすすめするお店です。
いろいろ対応してくれてありがとうございました。
ワイパーや他の部品無料で交換してくれました。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台か見たくてこのお店に行きましたが、どれも状態がよくて悩みました。多分どれを選んでも良かったとは思いますが、契約した車も非常に気にりました。お店のひとの対応も親切で納車までもスムーズにやってくれました。勉強してるみたいで色々知識もあるので、安心できそうです。これからも相談させてもらいます。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。お車のことは何でもお任せください。またのご連絡お待ちしております。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも納得のいく車両提案・納車・アフターサービスをして頂いています。信頼している担当のお陰で高い買物も安心して購入できます!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度もトップランク本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回で4台目のお付き合いとなりますこと、心より感謝申し上げます。
一台一台のお乗り換えの際にお声がけいただき、今回もお任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
「納得のいく車両提案・納車・アフターサービス」とのお言葉、そして「安心して購入できる」とのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、お車選びからアフターサービスまで、変わらぬ品質と対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、細かいところまで事前に教えてくださったおかげでスムーズに購入することができました。接客してくださったご担当の方も非常に親身に寄り添って頂けて、非常に良い買い物ができたと思います。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はBMW Z4をご購入いただき、またこのような温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお車に関するご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。末永く快適なカーライフをサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か利用しているお店です。お店の人も親切で、こちらの要望を色々聞いてくれます。今回は在庫にないモデルを探してもらいましたが、素晴らしい目利きだと思いました。置いてある在庫車はどれも綺麗で、美しく並べてますし、探してもらった車も状態は良く、いわゆる当たりの車でした。中古車を選ぶには安心して任せられる良い店だと思います。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様のお力になれますよう寄り添って参りますので、ご相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたい車があり、初めてこちらの店舗にお伺いさせて頂きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。数々のお店にて車を購入しておりますが、店長はとても良い方で、対応やサービスも満点でした。とてもおすすめのお店です。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
コムアン 様
この度は弊社でのご購入と励みになる口コミを頂き有難う御座います。
お車好きのコムアン様のお眼鏡にかなって嬉しく思います。
お納車してから本当のお付き合いだと思っておりますので今後末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしていただきました。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは弊社在庫 BMW Z4をご成約頂き誠にありがとうございました。ユーザーレビュー投稿にご協力いただき、また高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後のカーライフを楽しんでいただけるように精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての外車購入にあたり、色々教えていただいてありがとうございました。
知識のない私にも、わかりやすく丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
これから大切に乗らせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
パンちゃん様
この度はBMW Z4 20i Mスポーツをご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
初めての輸入車とのことで、ご不安な点もあったかと思いますが、お力になれたのであれば何よりでございます。
ご来店時からご納車まで、いつも彼女様とご一緒にお越しいただき、お二人の素敵な雰囲気がとても印象的でした。
そんな特別なタイミングでご納車のお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今の時期は気候も良く、オープンカーが最も気持ち良く楽しめる季節ですので、ぜひZ4ならではの爽快なドライブをお二人でたくさんお楽しみください。
今後もメンテナンスやご相談など、しっかりサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧で、きめ細やかな対応で安心しました。
店舗へのアクセスもしやすいですし、整備体制も整っていて、誰にでもおススメの会社です
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW Z4を選んで頂きまして有り難うございました。ご購入のお手伝いをさせて頂きこのような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。是非沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店 担当松村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は専務に接客してもらいましたが、忙しいなか終始真摯に対応してくださいました。下取り車も大手買取サイトを大幅に超える評価をしてくださったので当日即決となりました。納車当日はキレイに洗車してくれ終始気分よく取引できました。今後も車の売買は坂東Carsさんに相談しようと思います。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ないで購入しました。スタッフさんの電話対応は親切で分かりやすかったです。すごく安心出来る話し方だなと思います。実際会ってお話しても丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
400km乗って帰りましたが車も調子良く私も気持ち良く走れました。いい買い物が出来たと思います。爺さんになっても大切に乗ろうと思ってます。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
sugadaira様
この度は遠方より、ご商談ご注文をいただきありがとうございました。
無事にご帰宅できたとのことで安心いたしました。
遠方でご来店が難しいお客様にも安心してお車をご購入いただくことができるよう
弊社では車両細部までの写真、商品化前の改善作業などを実施しております。
今後もお納めさせていただきましたZ4を末永くお楽しみいただければと存じます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方購入でしたが、親切な対応をしていただけました!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TAKA様 この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。TAKA様は北海道にお住まいで、通信販売にて、Z4をご購入いただきました。
お電話で何度か書類の件などもやり取りをさせていただき、ご納車はGreeN横浜店に北海道からお越しいただき、実車も大変気に入っていただけて本当に良かったです!
ご夫婦でフェリーで帰られるとのことでした、TAKA様との出会いに感謝いたします。
今後共、お車の事でしたらいつでもご相談ください!北海道でも作業の出来る業者様などご紹介も出来ますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
