総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
売りに出されていたBMW120iを12月に見に行きました。整備がついていなかったので、納車前の整備を依頼して約1か月後に引き取りに行きました。整備から車両の登録まで速やかに対応してもらいました。納車後もとくにトラブルなく、良好な取引ができました。
ATS
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もしっかり説明してもらえ、手続きに関するやりとりもスムーズで安心できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やみー様 この度は当店で1シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回BMW1シリーズに絞って、カーセンサーで調べいくつかの店舗に足を運び、目で見て装備を比較検討して値段等も考え合わせ決めました。
その際、決め手となったのは、対応してくれた店員さんが私の立場に立って考えてくれたことです。この車に何を期待しているのかを理解し、こちらに寄り添って対応してくれたことです。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
mick様
この度は数ある中古車販売店の中からアルプスを選んで頂きありがとうございました。
お客様の希望にあった内容の車種やカスタムなどお任せいただけることは嬉しく思います。
少し遠方にはなりますが、なにかあればすぐにお邪魔できますのでご連絡ください。
アフターもしっかりと行いますので長いお付き合いをよろしくお願いします。
是非、またお蕎麦をご一緒出来たら嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応に満足しました。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度、BMW 118dMsport をご契約いただき、ありがとうございます。
色々な装備があり、今までのお車より走りはもちろんですが、
それ以外でもお楽しみいただけることが増えております。
その分使い方が分からないこともあるかと思いますので、
小さなことでも構いません、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いもよらぬ愛車のピンチを嬉しいチャンスに変えてもらいました。ご担当の柚木さん、長谷部店長のプロ意識で、新しいマイカーへの夢が膨らみました。横須賀店の吉岡さん、青木さん、これからもよろしくお願いします。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
MINI NEXT様 クチコミ並びに高評価頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同お力添えが出来まして嬉しく思います。弊社としましても長いお付き合い頂いておりましてありがたい次第でございます。 今後も、アフターサービス含めサポートさせて頂けましたら幸いで御座います。 ご納車を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応は親切、丁寧。納車までスムーズに対応していただきました。
BMW Premium Selection 鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当の対応についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を悩んでいた事もあり、度々来店させていただきましたが、その度に丁寧な説明受け、試乗をさせていただきました。
納車時には内外装全て新車のように綺麗にしていただき、大変嬉しかったです。
納車後すぐに故障の経年劣化によるトラブルがありましたが丁寧に迅速にご対応いただきました。ありがとうございます。
今後のカーライフのお世話になろうと思います。
バンベルク Kafer店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。納車後のトラブルが発生してしまいましたが即座な対応で処理できました
大変ご心配をおかけしました。申し訳ございませんでした今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のクルマがとても良い状態で入手できました。ありがとうございました!
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
ご納車までには書類などの件で連絡を密にとっていただき、おかげさまでスムーズな納車をする事ができました。保証を追加でご加入いただけたりと弊社のサービスをご理解いただき、たいへん嬉しく思っております。
今後もお車の事で何かございましたら遠慮なく私までご用命ください。
それではこれからもどうぞ宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とお店選びは一期一会!
正直、全てにおいて、良い意味でクセしかない!
最高の人柄と店構え!
こんな良いお店は初めて出会いました。
お客もクセがあると尚Goodと思います!
置いてる車も、クセがありますが、
だからこその良い出会いがあります!
※タイミング次第ですが!
これを見たあなた!
ピンと来たら、そのまま予約して見に行きましょう!
これからも、色々とお世話になります!
お願い致します!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
黒こげ様!口コミいただきまして誠にありがとうございます。お願いを快く対応してもらえて嬉しかったです!「良い意味でクセしかない!」は大変喜ばしいです!デコラインはちょっと変わった中古車販売店と言われます(笑)個性的なお車から、お買い得なお車まで、いわゆるポンコツの中でもまだまだ乗れる可愛がってもらえるものから、なかなか手に入らない一台やカスタムカー、更にはトラックやバイクまで・・・・なんでもやってみよう!が気づけば相性の良いお客様に気に入ってもらえるお店に少しずつ進化しているようです(汗)人柄やお店を褒めて頂けて心から感謝ですが、まだまだ「いい意味でクセ」を強くしていこうと思います(笑)皆様に、黒こげ様にもネット上でも現車でも楽しんでもらえるよう頑張ります!お店のCMまでしてくれて、ありがとうございます(笑)(嬉)これからもお付き合いよろしくお願い致します。カスタム写真たまには送ってください(笑)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
お一人で久留米店をやっていらっしゃるということで、色々お忙しい中丁寧にご対応してくださいましたが、購入してみると
・液晶ナビの一部故障
・ハンドルを切ってバックすると凄まじい異音
・どんな消臭をしても消えないタバコ臭
などなど、説明を受けていない部分がいくつも発覚し、とても乗れる状態ではなく、一ヶ月でタダ同然で売却いたしました。
店員さんは愛想よく対応してくださっただけに、中古車を買う時はやはり試乗すべきだと勉強になりました。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
納車前の法定点検や車検整備時には確認出来なかった異音などもあったようで、納車後すぐのトラブル申し訳ありません。
車内の匂いなどは、光触媒を使うことで改善等は出来たかもしれませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことは、今後の改善に努めさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常に笑顔の接客をしてくださり、こちらの疑問に関して心良く答えて下さりました。また、こちらの我儘にも嫌な顔もせず対応していただきとても好印象でした。 もちろん 車の状態もとても良く内装・外装文句無しで、とても満足しています。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
サブマリンCC 様
この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございます。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古輸入車購入に不安がありましたが、担当の方が誠実な対応をしてくださり、今後のアフターサービスも安心してお願いできそうだと思い即決しました。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
at様 この度は弊社への口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように高評価を頂戴しうれしい限りです。ご納車まで少しお時間がありますが、これからも快適なカーライフをおくって頂けますように担当営業はじめ全社員でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの条件をクリアしたいい車を見つけてくれました。
株式会社 Y.T.B Group.jp
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ペコちゃん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新車だけでなく、中古車でも同様の応対して頂きとても満足してます。アフターもしっかりしており、お勧めのディーラーです。
BMW Premium Selection 鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご案内にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後のメンテナンスやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、状態も良い車があり、即決で決めました。 担当の方の対応も非常に良かったです。 ありがとうございました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
かるべ様 この度はBMW 1シリーズをご成約いただきまして誠にありがとうございました!お車を気に入っていただけたことが何よりも嬉しいです!何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんのこと、接客、サービス大満足です。ありがとうございました。今後もぜひお世話になりたいと思うお店でした。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
TTIX様 この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お車はもちろんのこと、接客やサービスについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
「大満足」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類関係など、その他納車までの対応の早さにびっくりしました。
次の車買い替えもよろしくお願い致しますm(_ _)m
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事細かに説明していただき、スタッフ皆様よくしてくれました。
ジョイカル八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態が非常に良かった。迅速な対応とていねいな説明で安心できました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。車両の状態を気に入っていただきましてご購入いただきました。お車の部品製造に携わるお客様でいろいろと教えていただきました。こちらもお勉強させていただき重ねて御礼申し上げます。お近くのお客様でございますのでもしよろしければメンテナンス等ご利用いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マイカー横綱さんでのお車を購入させていただき大変良かったです!
分からない事なども親切にご対応してくださりローンなども詳しく丁寧に説明はさてくださったのでとても満足ですまたご利用させてもらいます。ありがとうございます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
本日は、ご納車おめでとうございます!この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございました!
車庫証明の件など、お客様のご協力にて、スムーズにご納車まで行けました。
お乗りいただいている中で、何かあればまた気軽にご相談くださいませ!ぜひまた次回も 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん へご依頼いただける事、楽しみにしていますね!
