総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
90万で購入した車が7ヵ月、6000キロで修理、部品交換で40万かかることに。中古部品もなく、買取金額は30万になると。購入の際は良いことばかり言って客に大損させるような商売はどうなのか？
カーセブン高知鴨部店
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わからない点まで丁寧に教えていただき安心して購入することができました！
状態も非常に良く理想の車に出会えました！
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
橋本大成様
この度は当社にてBMW X1をご成約頂きまして誠にありがとうございます！！
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ！！
トミーアウトレット スタッフ一一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
応対、雰囲気、車の品質等、口コミ通りのお店で感激しました！これまで8軒、専門店で中古輸入車を購入してどのお店も良かったですが、私の中のベストです！見えなくなるまでのお見送りに恐縮です！少し離れた富山で笑顔です！
Ｓ．Ｉ ｃｒｅａｔｅ
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｔａｋａ．Ｈ様 この度は当社にて【BMW 120i Mスポーツ】をご購入頂き誠に有難う御座います。レビュー投稿も有難う御座います。ご購入頂いた車両はきっちりと点検、整備を行っておりますのでご安心下さい。遠方では御座いますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車まで親切にご対応いただきました。
BMWを購入するなら安心できるお店です。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
シカ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
お納車後もシカ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お店が広いしきれい、在庫車も多いです。担当者も丁寧に説明いただきました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からありがとうございました。今後もご満足いただけるように心掛けていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本当に素敵な車に出会えました、担当の方にお礼申し上げます。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
まちこっち様
この度はご納車おめでとうございます！
今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
イタフラ専門で掘り出しモノの下取り再販の130i M MTを見つけ程度が良かったので即決しました。納車整備もキチンとしていただき満足です。今後ともよろしくお願いします。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ｍｒ．Ｍ様 この度は、130iとのお付き合い誠にありがとうございました。また、今回、クチコミの評価5つ星の高評価のをいただきまして誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。今後も何でもご相談、いただければと思います。楽しく長く乗っていただけますようにバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車から一月と少し経ちましたが、不調も無く楽しく乗っております。車の程度を考えるとかなりお買い得だったと実感しております。納車の際の洗車もかなり綺麗にして頂いてありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＤＥＡＬＥＲ ＬＵＣＸＩＡ 支店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Kozy様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、お車も気に入っていただけて、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またこちらに来る機会があれば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に車の情報を教えていただきとても参考になりました。 非常に満足しております、これからよろしくお願い致します。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
予算に合った中で高品質な車を見つけることができました。
その後も商品説明・契約・納車整備まで、分かりやすく親切丁寧な説明とスピーディーな応対で、スムーズに納車日を迎えることができ、大満足です。
高品質メルセデスべンツ＆ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 中央自動車（株）
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。ヨーロッパに非常にお詳しいお客様で私共も大変勉強させていただきました。お近くのお客様でございますのでこれからも何かございました時はお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たいへん綺麗な車を購入することができました。
接客対応も素晴らしく、言うことなしです。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ Ｔａｋａｓａｋｉ
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
S1様
この度はご納車おめでとうございます。
大変綺麗な一台をタイミング良くご案内出来て私も嬉しく思います。
今後もお車の事やそれ以外も何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
TikTokを何気なく見てたらいきなり流れてきて迷わず電話かけたんですど、初めの電話からすごく対応が良くてその時点でここで車買いたいって気持ちが強くなりました。
それから車決まるまで電話でのやりとりをこまめにしてくれて納車まですごく親身になってくれました。
納車当日の日も自分が予定より2時間も横浜に着いて電話したら、従業員の方がたまたま近くにいてそのままお店の方まで車で乗せてってくれるすごい優しい会社です。
お店に着いて子供達にもすごく優しく接してくれて本当にカーマッチさんで契約出来て良かったです。
TikTokを何気なく見てたらいきなり流れてきて迷わず電話かけたんですど、初めの電話からすごく対応が良くてその時点でここで車買いたいって気持ちが強くなりました。
それから車決まるまで電話でのやりとりをこまめにしてくれて納車まですごく親身になってくれました。
納車当日の日も自分が予定より2時間も横浜に着いて電話したら、従業員の方がたまたま近くにいてそのままお店の方まで車で乗せてってくれるすごい優しい会社です。
お店に着いて子供達にもすごく優しく接してくれて本当にカーマッチさんで契約出来て良かったです
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました！！
メチャクチャ綺麗なX1の御納車おめでとうございます！！
遠方からですとなかなか時間配分難しいですよね…。無事に帰宅されて何よりです！
当店の対応・サービスにご満足して頂けてスタッフ一同嬉しく思います！！ぜひ、次回横浜に来た時はゆっくり観光してくださいね！！
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
車好きな車が並んでいました
ＯＮＥＬＩＮＥ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T2様
この度は、ご契約ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて
お礼申し上げます。
T2様に、評価いただいたことを踏まえまして
更に多くのお客様にご支持いただけるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
お近くを、お越しの際はお気軽にご来店ください。
お待ちしております。
ワンライン
マネージャー
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入で、写真のみで決めました。
営業の岡部さんには、いろいろと不安な所を大変細かく連絡や写真などで、しっかりフォローして頂き安心して購入できました。
車も思った以上にキレイに仕上げて頂き、とても満足しています。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムー様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます！
地元のお店様とご検討されており、弊社での現車確認が出来ないとの事で、内外装の状態を出来るだけ細かくお伝えさせていただきました。
遠方の方や現車ご確認出来ないお客様にもご不安感を払拭出来るようなご説明を心がけていきます。
納車の際は直接お話伺え楽しい時間を過ごせました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
14年間乗り続けたBMWの車検やメンテナンスを懇切丁寧に対応いただいた経緯もあり、今回、次の車として118iを購入しました。非常に良いタイミングでご案内いただき、試乗後、即決となりました。輸入車に乗り続けるには、欠かせないパートナーだと思っていますので、引き続きよろしくお願いいたします！
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヤマちゃん様 大事にお乗りになられてきたBMWでしたが、御入替のご判断をされまして、展示しておりました、弊社で人気のBMW118iをご購入頂きました。クチコミ投稿も、社員一同、大変感謝しております。ご試乗して頂くや否や即決をして頂きまして、誠に、有難う御座いました。引き続き、車検、メンテナンスでの御利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
非常に丁寧に接客していただきました．今回の買い物には大変満足していて，いい車を売っていただいたスタッフの方には感謝しています．
【よくなかったところ】
・お店起点の連絡が遅かった．
部品をお店が受け取った時，納車準備が完了したとき，それぞれお店側からご連絡いただけると事前に打ち合わせしていましたが，こちらから聞くまでご連絡いただけませんでした．
【よかったところ】
・接客が丁寧で，スタッフの人当たりが大変良い．
・説明が明確でわかりやすい．
・こちらから連絡すれば返信が大変早い．
・車両の状態が良く，値段も高くなかった．
・点検や整備についてもご説明いただいて，納車後も安心できそう．
納車の日程も融通をきかせていただいて，非常に助かりました．納車で終わりではなく，今後も車のことを相談したくなるような接客とサービスです．
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ ＮＥＸＴ店
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者様、親切丁寧な接客で大変満足しました。
店内は、清潔で又利用させて頂きたく思います。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ｍ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もＭ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
他県からの問合せに親身に対応くださり、素性の良い車輌を納車整備も丁寧に仕上げていただきました。
K店長はじめスタッフみなさんの笑顔に見送られて、ワクワクの船出（クルマ出？）を迎えられました。新しい相棒とのカーライフ、楽しませていただきます！
ありがとうございました！
カーセブン岡山青江店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーセブン岡山青江店にてお車をご購入いただきありがとうございました。また遠方からのご購入に心より感謝申し上げます。そしてお車を非常に褒めていただき、まるで自分が褒められたかのように嬉しく思い、営業マン冥利に尽きます。他県ではございますが、お車のことで何かございましたらどうぞ遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで気になったので見に来ました。たくさんあったので迷いましたが、一長一短キチンと説明してくれたのでその場で決めてしまいました！
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ニコニコさん 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご成約時お納車時ともに非常に暑い中でしたが、ご満足いただく事ができて嬉しい限りです。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで見て気になったので見に来ました。
丁寧に説明していただいたのでその日に決めてしまいました。ありがとうございました！
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ニコニコさん 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
楽しく商談させていただいたうえに即決ご購入までいただくことができて嬉しい限りです。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
