総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからのカーライフが楽しみ!!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
satoshi様この度は当社よりお車のご購入誠にありがとうございます。
今後のカーライフを一生懸命サポートさせていただきます!
いつでもご連絡していただければ常にご対応させていただきますのでご安心ください!
これからもどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し始めて1店舗目でしたが、
丁寧な説明と条件に合った車が見つかったとで即決でした!
大切に乗って今後も末永くお付き合いしていきたいと思いますので
よろしくお願いします。
田中さんありがとうございました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
R720様この度は数あるお車の中から当社よりご購入いただきまして誠にありがとうございます!
また、高評価いただきましてありがとうございます。今後はいただきました評価にお応えできるようご対応させていただきます。
何かご不明点や疑問点がございましたらいつでもご対応させていただきますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前、RX-8を購入した時からのお付き合いです。そのRX-8を訳あって手放す時もお世話になり、石塚社長の「お客様を喜ばせたい気持ち」、信頼度、クルマの品質、安さ、等から、次にまたクルマを買う時は絶対に石塚社長から買うぞと決めていました。
そして今回、再度クルマが必要になり、真っ先に石塚社長に電話して、希望の車種を伝えたところ快諾いただきました。
それからというもの、毎週オークションで探していただき、想像以上に安く、新しいクルマを買うことが出来ました。自動車保険の手続きで損保会社に電話した時、車両本体価格は相当安いと言われました。
クルマも大満足ですし、再び石塚社長のお世話になれたことが更に大大満足です。
今後ともよろしくお願いします!
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T様 二度もお付き合いさせて頂き、まずはお礼申し上げます。(買い取り含めると三度目ですが)。今回は正直前回とは違い(ネットで在庫販売)委託車両ということで、お客様が思っている以上のお車をお届けしなくてはなりません。条件の緩和をしていただき、ウイングが広がったこともあり、また 結果的には(自分で思うには)良質な商品をお届けでき安堵できました。二度三度購入していただけるお客様や、何十年もお付き合いして頂けるお客様は、正直いないわけではありません。ただ T様からはお車のない次期にも、時折 心のこもったメールなども頂戴しました。その 内容は 他の社員の目に触れる様ファイルには入れず、受信BOXに残したままにしてあります。T様が大切にして頂いたものは、私もそうですし、 また他の社員にも解ってほしくてそう致しました。久しぶりの再会も、お引き渡しの時のわずかな時間だけでした。全ての気持ちをお伝えするには無いに等しい時間でしたが、私には こうしている今も忘れえぬ感謝で満たされています。
お仕事柄、転勤も多いとお聞きいたしました。お互いに体丈夫 心丈夫でいたいものです。今回のクチコミを頂いてから、きちんと時間が取れなくて、少々返信が遅れてしまった事、深くお詫びさせていただきます。何かの合間では、ちゃんとした返信ができないと思いそうさせて頂きました。T様が 多くの方の目に触れる様にクチコミを入れて頂いている事も、憶測ですが解っております。好きな禅語ですが、花無心 といったものがございます。自身が未熟ゆえ心引き寄せられるものがございます。T様 いつもいつも一生懸命頑張りましょう。また お体ご自愛くださいませ。内殿にも宜しくお伝えくださいませ。
乱文にて失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
横浜からいきました。埼玉まで距離がありましたがどうしても気になる車があったので行きました。買っちゃいました。敷居が低くて良いお店だと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
m atu様。この度は神奈川県より弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
販売店の返信
skkiyz 様この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
書類等早急な対応ありがとうございました。今後もスタッフ一同にてアフターサービスを対応させて頂きますのでご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今のクルマが古くなってきたので乗り換えを考えていました。次は輸入車に乗りたい!!と決めて探していたらコチラのお店がヒットしました。念願のBMWに乗れて大満足です!納車前のコーティングで車もピカピカ♪有難う御座いました。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みさえみさえ様 この度はBMW 116iの御契約・ユーザーレビュー投稿を戴き誠に有難う御座います。当社で即決購入いただきました事、嬉しく思います。車両には絶対の自信を持ち販売させていただいております。お値段以上の車両をご提供出来る様、心掛けております。今後のメンテナンスも当社にお任せ下さい。この度は誠に有難う御座いました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
店長さん・スタッフさん、皆さん感じが良くて
安心して相談、購入することができました。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
コタロウBMW様。この度は当店にてのご購入、クチコミのご投稿ありがとうございました。
担当させていただきました福岡です。
そのようなお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もそのように言っていただけるよう努めていきます。
あれからお車の調子はいかがでしょうか。ドライブをお楽しみいただけてますでしょうか。初めての輸入車とのことですので、ナビ操作や運転操作に慣れるまで大変かとは思いますが、大事に乗ってあげてくださいね。
またボディコーティングで一層ピカピカになった車を見て喜んでいただいた姿をみて僕自身とても嬉しく思いました。
ご自宅から少し遠いかとは思いますが、近くを通りの際はいつでもお越しくださいね。また絵や音楽のお話ができたらと嬉しく思います。もちろん、お車のことで気になる・お聞きしたい点等ございましたらいつでもご相談くださいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
モトーレングランツで買いました。
納車までの間に指摘した点は有ったが店舗の雰囲気は良く、
これからのアフターに期待したい。
販売店の返信
ラプター様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
また、遠方よりわざわざ足をお運び頂き本当にありがとうございました。
ご指摘頂いた点はしっかりと受け止め、これからの対応に活かしてまいります。
アフターでもしっかりと対応させて頂き、ラプター様の
BMWライフを全力でサポート致しますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は、次の車を探し始めたところで良い車があればとお店を訪れたところ、ニーズにマッチした車に出会えたのと担当していただいた曽根さんが、我々の疑問に丁寧にお答えいただいたのが購入の決め手となりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
malioさん様この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車がTVが映らなくなり、BMでも見にこう!って夫婦で行きました。
新車のような中古車があり、色も綺麗な青で妻の一目惚れでした。
私も、悩みましたがいいお話も出来たので購入を決めました。
納車も早くてよかったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応が親切で丁寧でした
説明もしっかりしていて安心でした
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いかかい様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の乗り換えを考え、今年の3月頃立ち寄った箕面店で対応してもらった担当者の佐藤さんが好感のもてる方で、どうせ買うなら気持ちよく買いたいので、お願いすることに。最初の車はタッチの差で購入できませんでしたが、次の週に連絡いただいた車も中々良かったので、購入を決定。安い買い物ではないので、今後のお付き合いも考えれば、こちらで購入できて良かったと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
melodymaker様この度は、御契約頂きまして、有難う御座いました。数ヶ月前にご来店頂いて、なかなかご希望の御車が御案内できなかったのですが、やっとご希望に添える御車を御案内する事が出来まして、嬉しく思います。御納車まで、少しお時間がかかりますが、しっかりと仕上げさせて頂きますので、宜しくお願い致します。またご不明な点や御質問など御座いましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。melodymaker様が安心してを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい雰囲気で車も綺麗で、対応も、とても、親切丁寧で、良い車買う事ができました、ありがとう御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
クエ様
本日は118iスポーツのご納車ありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともクエ様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入となりましたが色々と説明して頂き、ありがとうございました。
これから説明書を見て勉強します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
オヤジー様、この度はBMW 1シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
私個人的にオススメのBMW 1シリーズをお選びいただけたこと、
さらに即日ご契約いただけたこと、本当にうれしく思っております☆☆☆
大変明るいご夫婦で、とても楽しく商談させていただきました!!
また、早速のクチコミ投稿とお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
お客様からのこのようなお言葉は私たちの元気の源です(^-^)
一人でも多くのお客様に満足頂けるよう日々精進しております!!
お電話でのやり取りが多い中いつも迅速に対応して下さりありがとうございました!!!
不安な点もあったと思いますが、『また利用したくなるお店です』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います!!
少しご遠方ではございますが、せっかく頂戴したご縁ですので今後もお車のことでご相談がございましたら お気軽にお声かけくださいね♪ この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた、革シート仕様が見つかり即決しました。販売員の方も親切で対応も良かったです。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
sawatyan様、この度は当店にてBMWをご購入頂き誠に有難う御座います。
お話しを伺うと、こだわりの革シートをずっとお探しだった様で、当店のお車を見つけていただけた事うれしく思っております。
お納車まではしばらく御座いますが楽しみにお待ち下さいませ。
また、これからがsawatyan様とのお付き合い、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安全運転で行こう!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
イセサキの120i様、この度は当社にて120iをご購入いただきまして誠にありがとうございました。愛車MINIからのお乗換えお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。今後も無事故無違反で安全運転ですね!BMWカーライフを楽しんでください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
BMWを乗り継いでいて乗換車を探していたところ,GMTさんでお値打ちの116iを発見し購入に至りました。試乗の結果,実車に問題なく,担当者も実直な方で納車まで安心して待つことができました。購入した116iは4年落ちで走行距離も16,000キロ程度だったため,販売店保証のみで大丈夫だろうと考え,CS保証はつけなかったのですが,残念なことに購入後1か月で警告灯が点灯,最終的にディーラーでイグニッションコイル及びソレノイドバルブ交換となってしまいました。正直なところ自腹を覚悟していましたが,GMTさんの誠意ある対応により費用を負担していただきました。やはり,中古車購入時は販売店選びが大切だと痛感するとともに,GMTさんには心からお礼させていただきます。また,機会があればお世話になりたいと思いますので,その節はよろしくお願いします。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
くるま大好きカエル様、この度は口コミ評価を頂きありがとうございます。まずご納車後1か月で上記の通り故障が発生しご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
ご納車前に法令点検及びコンピュータ診断を実施し可能な限りトラブルのリスクを解消した上でご納車とさせて頂きましたが、はやり機械物である以上、「絶対」はありません。通常ですと無料保証の範囲外という事ではありましたが、ご納車後間もないという点とお申し出を頂いたあとの私共からのお願い(ご遠方の為、直ぐに駆けつける事ができませんでしたので、)最寄ディーラーへの持込や故障診断等を迅速に動いて頂き、ディーラー様との状況確認の上、ご対応させて頂きました。輸入車という特性上、やはり故障、修理とは上手に付き合っていく必要もあるかと思います。今回はディーラーで新品部品を使用し修理となりましたが、実費修理の際は中古品、リビルト再部品等での修理をご希望されるお客様も多くいらっしゃいます。部品の手配等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。またお乗換えの機会が御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと揺らぎましたが気持ちを固めてくれました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回複数社査定業者を呼んで査定してもらいましたが、南野さんが1番高い金額を提示して下さったので決めました。最終的には金額で決めましたが、対応も1番丁寧で印象良かったので、安心して売却出来ました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
モメ様♪この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました♪
モメ様の1シリーズはとても綺麗に乗られていて、是非店頭に並べたいと思い金額は精一杯頑張りました♪カーセブンでは国産輸入車問わず、買取させて頂いたお車を次のお客様へと直接販売しており、その分高価買取が可能です♪
今回は次のお車をまだ決めていないとの事でしたが、次回お車をお探しの際はぜひご相談ください♪もちろん売却のご相談も待っています♪カーセブンはモメ様の素敵なカーライフを応援致します♪ 担当南野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を探していただき、ありがとうございました!
またよろしくおねがいします。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ケンジ様 この度はBMW120i Mスポーツ ブラックサファイア ご納車おめでとうございます。また高評価を頂きましてありがとうございました。 ご依頼を頂きましてから少々お時間はかかってしまいましたが、ケンジ様のご希望に沿うお車をご提供出来まして本当に良かったです。これからはアフターの部分も含めてご案内させて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度はまことにありがとうございました。また今度、長距離移動の感想もぜひ聞かせてください。
