総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていたBMWが故障してオートプローブで買換えました。本当に良かったです。修理するかどうか迷いましたが、メカニックの知識も豊富な袈裟丸社長のアドバイスで中古車の購入を決めました。新車でなく中古車だからこその「お得で安心のBMWライフ」となりそうです。ありがとうございました!
株式会社オートプローブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
T-ARA様 この度は116iスタイルのご成約ありがとうございました。
ネットよりご来店で新車からお乗りの318iツーリングは修理代も高額になり、代替えをご提案させていただきました。
通常使用は奥様で取廻しや使い勝手が良いコンパクトなハッチバックの116i(F20)をお勧めしました。
お時間かかりましたがボディーカラーや内装にも拘り、低走行で程度良いスタイルが見つかりました!
今後は定期的なオイル交換をお勧めいたします。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方の対応も良く、車も中古車とは思えないくらい綺麗でした。
納車後も車の調子伺いなどのご連絡をして頂いたりで、これからも安心して乗り続けて行けそうです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
トッツァン様
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございす。
今後、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。トッツァン様の立場に立って信頼の出来る担当でありたいと思っております。アフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、 これからも末永いお付き合いをお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の状態はとてもよいです。なんと言っても低走行で安いです。そこは「モットーとしている」とのことなのでお店の姿勢が伺えます。
ただ、契約を決めてから納車までの進捗状況は、他の方も口コミがありますが自身で電話して確認しなければ、いつになるかわかりません。でも、サービス等完璧を求めるならディーラーで購入されたほうがいいので、そこは割り切れると思います。
あと納車後に気づいたのですが、車を見に行った日より明らかに車に傷が増えてます。左フロントのライト近くに1センチぐらいのヘコミと塗装剥がれがありました。言ってくれてばそれはそれで納得できたのですが。これだけは残念でした。なので車品質の星は3つにしました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
ボルボV70 2.5T LE様
早速のご評価ありがとうございます。納車のご連絡など不備がございましたことお詫び申し上げます。また、車体の傷に関してもご説明不足がありまして重ねてお詫びいたします。その他に関してはご評価を賜り足らないところを補いつつ更にお客様の満足につながるべく努めて参ります。この度はありがとうござます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、サービスも良くしてくれ、説明も丁寧にしていただきました。何かと頼りになりますよ!
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
トミー3956様 この度は数ある販売店の中、当社のBMW116iをご成約頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。有難うございます。今後もお客様に喜ばれる仕事が出来る様励みたいと思っております。近々にお引越しされるという事で、遠方でのお付合いとなりますが、トミー様の益々の御活躍をお祈り申し上げます。ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方には納車までの3週間、こまめに状況の連絡を頂きました。
またスタッフの方も何名もいらして、会社組織としてしっかり顧客にサポートをして頂けると感じ、中古車でも安心して購入することができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW116iを選んで頂きまして、有り難うございます。 今後が私たちの本当の仕事だと思います。今後もメンテナンス、板金、車検等お手伝いさせて頂ければと思っております。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを購入するのが初めてだったのですが、営業の方や事務の方の対応がとても良く即決してしまいました笑
本当に面白く気の利く方ばかりだなと感じました。
車もとてもいいものを購入することができとても満足しております。
1つ1つの説明がわかりやすく、私にでもわかるように説明をしてくださりました。
感謝ばかりです。
ほんとうにいいお店なので友達にも紹介したいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぱんぱんまん様 この度は数あるディーラーの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後ともぱんぱんまん様との末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMW。検索段階では、不安もありましたが、ディーラーならではの素晴らしい対応が・・・。担当していただいたY下様。親切丁寧な接客、こと細かい相談等にも迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。インターネットでの購入も安心して、実行することができました。本当に信頼のおけるお店と担当者様です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
takaboo 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回、本当に良いタイミングで最良のBMWをご提案することができまして、takaboo 様とのご縁を感じております。このご縁を大切に、takaboo 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーヒーが非常に美味しいです
アロマがいい感じて癒し空間ですよ
是非いってみて下さい
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。
コ-ヒ-ありがとうございます。
夏はフラペチ-ノやります!!!!
今後とも末永いお付き合いよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた竹原さんの人柄かこちらからの要望等、非常に話やすく、また丁寧で誠意ある対応に安心感を感じました。
おかげさまで、予算は超えたものの、納得感の高いほぼ新車に近い良い状態の車が購入できたと思っております。
お店も清潔感があり非常によい雰囲気で気持ちよく商談ができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マサフミ様、 この度は116iスタイルのご購入ありがとうございます。 このような高い評価を頂戴しスタッフ一同誠に感謝しております! マサフミ様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。^^ これからも又末永くBMWで駆け抜ける歓びを感じて頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子専用の車としてプジョー1007を購入する目的でお邪魔させて頂いたはずだったのに、気が付けば・・・私(親父)がピッカピカに磨かれ格好良くドレスアップされたBMW120iハイラインパッケージに一目惚れし、その場で即決購入していました(笑)。また、担当頂いた平田さんは非常に親切な方で色んな部分において最大限の御配慮を頂き大大大満足です。本当に愛車と平田さんの出会いに感謝感謝で~す。 <カーチェンジA1最高!!!>
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ぱぱーる様、この度はBMW120iをお買い上げ頂き、そしてこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます。
今回のご契約は私も驚いております。別の車両目当てにご来店頂き、たまたまその日の前日に入庫しました120を
その場で即決。まさにタイトル通りの「運命の出会い」を果たしたこの120。先ほどたまたま入庫と申しましたが、今思えば
必然的に入庫したのではないかと思うぐらいです。そんな運命の車を快適に、そして大切に乗って頂ける様スタッフ一同
全力でお手伝いさせて頂きますので今後共どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで偶然見かけて、突然に思い立って店舗にお伺いいたしました。
何も知らない私に親切にご説明いただいて、一目惚れの車を購入することができました。
購入申し込みから納車までの間、逐一状況のご報告をいただき、安心して取引を行うことができました。
良いご縁をいただきました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW116iを選んで頂きまして、有り難うございます。 私もお車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安な点も多かったですが、店員さんの丁寧な対応により安心して購入することができました。下取りの価格も頑張っていただき大変満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
shinya8_2様 この度は数ある認定中古車の中から当店の116iをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車買い換えを考えて、何の車種にしようかと迷っていたところ、たまたまBM加古川で、担当してくれた丸岡さん、とても説明がうまく明るい雰囲気を作り、人柄がよくて好印象をうけました 彼だから買うことに決めました
購入後もしっかりサポートしてくださってます!! これからも頼りになります
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
アバクロ様 116を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。アバクロ 様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
Hyogo BMW 加古川 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な接客をしていただき、安心して購入することができました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ツヨ様
この度は当社のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました!
また、高い評価を頂き本当にありがとうございます!
とても素敵なご夫婦で、新しい愛車となりましたBMW116i Mスポーツが本当によくお似合いです。
是非色んな所にお出かけになって下さい!
またお店の近くに来られた際は、是非遊びに来て下さいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応が良かった。価格の手頃さ。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。初めての外車でご不明な点もあるかと思います。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろアドバイスして、良かったです。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
toshi02様
この度はありがたいお言葉を頂き感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しました。
参考までに立ち寄ったのでしたが、担当して下さった川辺さんの丁寧な接客、プランニングにより、即決してしまいました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ショコマロ様、担当の川辺でございます。車輌を気に入って頂き感謝致します。先日も弊社の前を通るのを見かけました。色々な場所に1シリーズを連れていってあげて下さい。これからも宜しくお願い致します。
口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店して川辺さんが担当して下さいました。
参考に見るだけと思い、立ち寄ったのですが、丁寧な接客にプランニングで即決してしまいました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ショココマロ様、担当の川辺でございます。ご家族での投稿、誠にありがとうございます。即決頂きありがとうございました。これからもメンテナンスを含めてのお付き合いをお願い致します。
口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店し、川辺さんが担当して下さいました。見にいくだけのつもりでしたが、丁寧な説明にプランニングで即決しました!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ショココマロ様、担当の川辺でございます。小職の絶賛コメントをご家族でご入力頂き、ありがとうございます。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗も広く、展示車両も充実していて、スタッフの方の対応も、親切・丁寧にしていただき、大変満足しています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。
この度は当店でお車をお選び頂きありがとうございました。
少し距離はございますが、お近くにお越しの際には、
是非お気軽にお立ち寄り下さい。
お話しできるのを、楽しみにしております。
