総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車が不調の為急遽買い替えを決断しました。
予算的にかなり無理を言いましたがきちんと対応していただき
無事購入することができました。(かなり粘って上司の方を説得して頂いたようです)
フォロー、整備もしっかりしていてさすが正規ディーラーといった感じです。
遠方からの購入ですのでなかなか普段からのお付き合いは難しいですが
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思うディーラーです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
コジマ ヨシサト様 この度は数ある認定中古車の中から当店の1シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく、販売員の橘君の元気と応対の良さが購入の決め手になりました!
これからも、頼りにしてます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
つーやん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
十数年ぶりの車運転再開のため 初めて中古車の購入を致しました。
夜の見積もり依頼メールでしたが、翌朝一番には返信いただいており、しかも当日の自宅近くでの試乗依頼にも快く応じていただきました。担当の成田さんは、何もわからない私に一つひとつ御丁寧な説明をしてくださり 安心・信頼して車の購入することができました。扱っている車に自信を持っているからこその対応なのだと思います。
希望や要望などもお話しやすく 連絡もきちんとしてくださるので、とても満足のいくお買いものとなりました。心から感謝いたしております。
運転に慣れて新しい車が欲しくなっても、またお世話になろうかしら?!と思わせるお店でした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Ma Kou様!この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、今回、大変高い評価を頂き、身が引き締まる思いでございます。お車を納車させて頂いた時に、お昼ご飯までごちそうになり、感激を致しました!本当にありがとうございました。大変美味しかったです!しかしながら、お車を納車させて頂いた事が終わりではなく、これからのMa Kou様のカーライフをより良いものにするのも私たちの仕事であると思います。今回頂いた高評価に負けないよう、なにかあれば、お力になって参りますので、なんなりとおっしゃってください。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2度目の来店で購入を決めました。
過度なセールスは無くゆっくりじっくり見学できました。
また、質問に対しても担当者の方の的確な回答をいただき信頼できます。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
モンタナ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
早速のレビュー投稿もありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ご家族皆さまでお乗りいただくお車として不自由しない動力性能面、高速道路での安定感、小回りの利くお車ということでご提案させていただきました。納車時にはピカピカのお車をお客様に見て頂きたくこれからしっかりと仕上げ作業をさせて頂きます。納車には是非、皆様でお越しください。またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商品自体はもちろん大変素晴らしく、値打ちがあり気に入りましたが、それにもまして、担当の方の対応が良く
ほぼ即決的な感じでした。
改めて商売は人だと感じました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
チカちゃん様、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
また大変光栄な評価も頂戴しまして大変感謝をしており私自信の活力になります。
これからもご期待に副える様、精一杯努力させて頂きますので 今後共末永く宜しくお願い致します。 。
このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初希望していた車が来店直前に成約済みになってしまい、気落ちしていましたが、こちらの予算や希望を丁寧にきいていただき、購入まで辿り着くことができました。カタログではわかりづらいところも、実際にすぐに見に行ける車両を探してくださり、こちらが納得するまで何台もお付き合いいただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
8-ya様 この度はBMW 116iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まさか、自分がBMWオーナーになれるなんて、思ってもみませんでした!!
ボディの色と金額で検索したら、この車が。。。まあ、見るだけでもと思ってマーキューリーさんを訪ねましたが、ほぼ一目ぼれでした。
車の程度の良さ、ボディ、内装、エンジン部にいたるまで、とことんきれいな状態は、とても中古車とは思えませんでした。
担当の成田さんの誠実そうな人柄と、「今後のメンテナンスも、任せてください」と言う言葉に安心して契約できました。
これからもよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
car-suki様!この度は、弊社所有のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。来店頂きすぐにご結論を頂けたことに深く感謝申し上げます。その際に御子息と楽しそうにお車をご覧くださり、仲の良いご家族だなというの、第一印象で感激しておりました。今後のアフターに関しても、弊社で車を選んで良かったと言って頂けるよう担当として真剣に取り組んで参りますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で、金額と保証内容と直営店という所で安心してお話させて頂きました。
電話とメールのやり取りでしたが、迅速なご対応でとても分かりやすく親切・丁寧でしたので、購入に至りました。納車も迅速に希望通りの日にちにして下さり。
車もとてもキレイでした。
今後ともよろしくお願い致します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は数多い中古車販売店の中から弊店をお選びいただき誠にありがとうございました。 この様な高い評価をいただき、私共としても大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
昨日webで問い合わせ後、今日、いきなり成約してしまいました。
車もよかったのですが、営業担当の方が、イケメンで人当たりも良く
勧められるままに行ってしまいました。
車、お店ともに長いつきあいができればと
思います!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kakaka2様!この度はBMW116iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。最初にご提案させて頂いたBMW116iをお選び頂いただけでなく、昨日お問合せを頂いて本日ご来店を頂き、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 kakaka2様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたい車が安く買えて良かったです。 納車までの期間が短くて良かったです。 次に乗りたい車も利用したいです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
マイケル様 この度はBMW1シリーズのご購入ありがとうございます!!新しいBMWには満足していただいてますでしょうか?ご不明な点などございましたら、何なりと申し付け下さいませ!!今後も、マイケル様に頂いた高い評価下げる事無く、更なる満足をご提供出来ます様、努力して参りますのでよろしくお願いいたします!!また、1年間のオイル交換が無料となっております!!その際はお気軽にお立ち寄りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店でしたが、親切に色々と教えて頂きました。
アフターフォローもしっかりしているようで、初めての輸入車ですが楽しみです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
kazuch様、この度は大変貴重な口コミを誠にありがとうございました。
初めての輸入車という事で、私としてもそんな中での車選びに携わらせて頂き、大変嬉しく思いました。
コンパクトサイズながらFRという当店では唯一の車種となります。
最近主流のプレミアムコンパクトの先頭を走るようなお車です、取り回しやすさと乗り心地、走行性能全てにおいてこだわり抜かれた120iで今後のカーライフを楽しんでいただけるかと思います。
なにかございましたら、すぐにご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の濱口さんには、丁寧な対応していただき、また、欲しかった車なので、とても満足しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
山本電鉄様、担当の濱口です。この度はご投稿大変有難うございます。
ご満足されているようで、大変嬉しく思います。数少ない6気筒エンジン
ですので、今回のお乗換えは非常に良い選択だったと思います!!
今後ともスタッフ一同、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索してからブラッと寄りましたが、走行9kmの未使用車があり即決しました。新車で購入の値段を考えると、いい買い物です。担当の吉本さんが丁寧に説明してくださり、よく分かりました。大事に乗りたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当店車両をご購入頂き、誠に有難う御座いました。「最もお買得な車はどの車か?」と色々考えてお勧めさせて
頂きましたが、ご満足頂けた様で安心致しました。まだ新しい車両ですし、これから点検、車検等末永くお付き合いさせて
頂きたいと思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。
お時間が御座いましたら、お気軽に遊びに来て頂ければと思いますし、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入時の相談やアクセサリー類の装着など親切に教えていただき、とても助かりました。
また、何かあった時は相談したいと思います。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アナ雪好き様、
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!
初来店でお目当ての車輛を気に入って頂いて気持ち良く即決してもらいまして感謝致します。
持ち込みのナビやレーダーも取付けサービスをご利用頂けたので良かったです、BMW1シリーズはヘッドライトやテールレンズなど社外パーツも豊富で楽しめるお車ですので、また何かパーツ取付の際はご相談くださいませ。
今後のアフターサービスもご満足頂けますよう努めさせて頂きますので、オイル交換などの整備から車検、板金塗装、何でもお気軽にご相談ください。
アナ雪好き様のカーライフが快適なものとなるようお手伝いさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
認定中古車というと、お店の敷居が高い(価格も)イメージがありましたが、担当していただいた清水さんの親切で良心的なセールストークに一発でノックアウト(笑)
納車されてからの小さいトラブルは確かにありますが、それは中古車であれば仕方無い事です。それよりも、そのトラブルにたいしての徹底的な修理、整備はさすが認定中古車の保証!と感激しました。売りっぱなしの中古車販売業者にこれまで何度泣かされたかわかりませんが、今回はとても感謝しております。
大切に乗らせていただきます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Banpaku様
この度はBMWオーナーになっていただき誠に有難うございます。
また、先日はわざわざお店へお立ち寄り頂き有難うございました。
Banpakuのプライベートシーンやお仕事の移動の際にもBMWが一味違ったシーン作りのお手伝いが
できます事を心より祈っております。
Banpaku様のように機械である『車に対する理解』を頂いておりましたら本当にありがたい限りでございます。
BMWを通じて末永くお付き合いをしていただけますように務めてまいりますので今後とも何卒よろしく
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
親切、丁寧な対応に満足です(^ ^)
車もすごく気に入ってます♪
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
H様
この度は当社をお選びいただきありがとうございます。遠方にも関わらず足をお運びいただきお買い上げいただいたMINIにもご満足頂いたようでうれしい限りです。特に貴重なお色なので永く可愛がっていただけると幸いです。H様の最高の相棒になってくれると思います!ご投稿有り難うございました。お近くにおいでの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ全員心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット注文で不安でしたが、クチコミ通りの素晴らしい対応をしていただきました。
レスポンスの速さだけでなく、常に誠実な営業の方の対応に、本当に感激いたしました。
また、私の相談に対しても、最大限の努力をしていただき、ご対応いただきました。
次回も購入したいと思わせる対応で、非常に満足しており、また感謝しています。
また、よろしくお願いいたします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
35328 様
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。インターネットという、顔の見えないお取引の中では、【誠実・迅速・確実】な対応が最低限必要な部分と捉え、最も重視しておりますが、今回は【確実】が抜けておりました事、改めてお詫び申し上げます。ご依頼いただいておりました事項に対し、一点、漏れがあったにも関わらず、このような好評価をいただき、感謝を超えて恐縮するばかりでございます。寧ろお叱りを受けるべきところ、35328様よりいただきました、寛大なお言葉で慢心せず今後は三拍子揃ったご対応をするべく尽力して参ります。
また、名義変更が完了するまでの手続きの中では、お忙しいところ奥様にまでお力添えいただき、無事にお届けする事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い致します! BPS新潟/馬場俊介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格にびっくりしました。親切丁寧な対応で、とても好感が持てます。車の外観や、距離など、状態がとてもいいので、大変お得に購入させて頂きました。有難うございます。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
N.N様 この度はご契約、ご納車ありがとうございました!!またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!!弊社は低価格、高品質の取り揃えが充実させ、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力をしております!!この度はお車の引き取りから、お任せいただきましてありがとうございました!!また今後のメンテナンスや、次回の車検の際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!!この度は、BMWのご購入、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当は若い男性でしたが、対応良く気持ちの良い買い物ができた。アフターにも期待したい。これからも、よろしく!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
イチノスケ様
先日は1シリーズご購入誠に有難う御座いました!!
少し遠方ですが、大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ!
またお車のトラブル等もすぐに対応致しますのでご案心下さいませ!!
これからもイチノスケ様のBMWライフをサポートして行きますので、
これからも宜しくお願い致します^^!
有難う御座いました。
