総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々な相談に乗ってくれ商談から購入まで非常に良いタイミングで連絡等を入れてくれ、その親切丁寧さが伝わってきました。大阪と栃木と500キロ以上離れているにもかかわらず安心して購入する事が出来ました。
またTAXグループ加盟店ということもあり私にとって大きな信頼が置けるお店でした。
保証に関しても、当然ですがメーカー延長保証に関してもこちらの要望を聞いて頂き、最終購入時にはサプライズまで頂きました。
一度もお会いしてはいませんが、電話での質問や相談事にも親身になって答えてくれた営業の鷲尾様は、同じ営業マンとして非常に好印象を与えてくれる優秀営業マンとお察ししました。
タックス茨木インター買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はこのような身に余る評価を頂きまして誠にありがとうございます。御遠方のお客様の場合、車を拝見頂かずに中古車を購入頂くというお客さまにとってはご不安が多い中、最後まで当社や私どもを信用いただきお付き合い頂けた事はこれほど嬉しいことはございません。また最後に至るまで満足いただけた事も本当に幸いに思っております。しかしながらまだまだ至らぬ点もあったかと思いますので、もっと勉強させて頂く気持ちでこのような評価を頂けるように努力させて頂く次第でございます。これからも良いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とりあえず見るだけのつもりが、対応が良い事と見に来た車の状態が素晴らしかったのおもわず即決してしまいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひで418様この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もご期待にそうようがんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
急きょ単身赴任用にクルマが必要になったため、BMW 1シリーズを探したところ、手ごろな値段で希望の装備の車両を見つけることができました。年式が若干古いので保証付き(3か月3,000kmですが)だったのも決め手でした。消耗品も交換済みで、契約や納車もスムーズでした。整備記録に軽微なモレがありましたが、フォローも確実にしていただきました。
実際に店舗を訪問して直接車両を見て、商談させてもらいました。店舗自体はこじんまりして最初は少し不安を感じましたが、宮武さんと話をすることで心配は解消できました。
すでに2か月で3,000kmを走りましたが、快調です。燃費も思ったより良くて助かってます。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回デモカーを購入しました。
購入までに見に行くことが出来なかった分、
電話等で対応していただいて、とても満足しております。
また、購入を考えたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ksk1173様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ksk1173様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は親切で、お店の雰囲気も良いです。
気になっていた130iを偶々見つけ、縁があり購入させていただきました。
定期点検や、車検2回目もお世話になっております。
アフターメンテナンスもお願いでき、良いお店だと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
toraneko0914様。いつもお世話になっております。今後も素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。希少なお車になりますので、大切に乗って頂ければと思います。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
母の車のメンテの際に堺のBMWさんに伺いますが、いつも広い店内にお客さんがいっぱい!
スタッフのお姉さんだ出してくれるコーヒーもとてもおいしく、展示してあるステキな車の横でお茶できて、とっても贅沢な感じです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
小梅ちゃん 様 いつも弊社をご利用頂き誠に有難うございます。特に店舗の雰囲気をお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、満足頂けるまで頑張りますので御期待下さい! それと、お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました!
今回の買い替え検討では、少しクラス低めの他社新車を検討してましたが、お得感の高いご提案をいただき、3代目のBMWを購入しました。おかげ様で妻・娘も納得でした。
ご担当いただいた清水さんには、購入手続きでのサポートもいただき、助かりました。
今後とも長い付き合いお願いいたします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ももりんりん様
この度は3台目のBMWのご購入有難うございました!
また、ご納車までご多忙の中、色々と動いていただき有難うございました。
皆様がこのお車のオーナーとして喜んでいただけた事が一番嬉しいです。
走行性能、安全性、燃費など、どれをとってもすばらしいお車ですので今後も引き続き、
楽しくお乗り頂ければ幸いです。
そのサポートを精一杯務めさせていただきますので、宜しくお願い致します☆
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今年の8月にAクラスを購入しましたが、視界が悪く運転しにくい感があり同クラスの車を検討していた時、ネットでデモカーのupをみつけ即電話!!
電話対応してくれたセールスの方が非常に良く、後日試乗をさせてもらい成約しました
私は、中古車に乗るのが初めての経験で、当初は非常に不安でしたが
私が、車に対して10数項目の希望をしたところ!本日の納車時に全て応えてくれました
本当にFさんありがとうございました
これからも宜しくお付き合い下さい・・・・・・・・・
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ご担当させて頂きました藤田です!!taku0914様この度はご成約誠にありがとうございました。
又遠方から何度も足を運んで頂き申し訳ありませんでした!!
taku0914様との出会いはネットの申し込みから始まりましたね!!
まさかお問い合わせ頂いた次の日に来店して頂けるとは思いませんでした。
しかしそれだけ前のお車に不安があるのかと私は思いました。
しかし納車されて乗り心地は最高!!と言って頂きとても嬉しかったです!!
しかし納車の日にETCのセットアップをサービスとやり取りがうまくいかず
ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした!!
これが接客の満足度4点の原因でしょうか??
お店の雰囲気も4点ですがやはりBMWの敷居が高いからでしょうか??
新人で至らない点があったと思いますが、今後も末永いお付き合い
よろしくお願い致します!!
いつでも気軽に遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昔から憧れのBMW,,,手の届く範囲で認定中古車なら程度が良いものがあるかなぁ、ぐらいの軽い気持ちで立ち寄りました。1シリーズの魅力を本音で力説してくれた若くて爽やかにな営業さんにコロッと即決してしまい、結果大正解でした。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
piyopiyochan様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当社では一定の基準をクリアした上質な中古車を認定中古車として扱っているため、自信を持っておススメさせて頂いております。初めてのBMWだから、不安で・・・という方はたくさんいらっしゃいます。その不安やクルマ選び、魅力等を1つずつ一緒に解決・提案することでBMWの歓びを共感して頂けることが我々の歓びでもあります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年11月にBMW1シリーズカスタム車両をワンウェルカーズ様より購入。ゴルフ5GTIとBMW120iを検討していた際、ワンウェルカーズ店長(S様)がいろいろ相談にのってくれとても良い車両を購入できました。車両購入から納車対応までとても良いお店だと思いました。静岡県は車業界も多数ありますが、ワンウェルカーズでは、購入する側の気持ちになり100点満点のお店だと思い、知人にも是非紹介したいです。120iは2.0リッターですが、さすがBMWきびきびしたハンドリングとアクセルワークもとてもよかったです。金額もお手軽で通勤、レジャーでもオシャレに乗れ燃費も国産ガソリン車と変わりないぐらい走るためかなりおすすめ車両です。以前から車をよく変えて30台ほど乗ってきましたが、久々に心に響く車で長く付き合えそうです。
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
E87 120i様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。家族皆様で楽しいカーライフになるといいですね。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切で、良い車に出会えました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車させて頂きまして有難うございました。 当社では提携先輸入車ディーラー様からの仕入れで品質を重視し程度の良い車輌のみを 販売させて頂いております。納車に際しまして、万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は是非お声をかけてください。また、お客様に満足いただけますよう努力していきますので、 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とっても快適に乗れています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
bikki さま御投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。
初めてのBMWを購入で試乗のときに乗り味に感動され楽しんで頂きました。お勤め先の方々にも見ていただきBMWは本当にカッコいいですね!と評価いただきました。これからもお付き合いお願い致します。
ウイルプラスBMW 八幡
香山久典
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーなので、納車前の点検がしっかりしていて安心です。問い合わせ時のレスポンスが早く、
急な訪問にもかかわらず快く対応してくださいました。
厳選された商品(車)を多数展示されており、安心して車選びができると思いました。
今回、ベテランさんと新人さんの二人の営業マンに対応していただきましたが、
いずれも誠実で親しみやすい方で安心してお任せできました。
ちょっとした心遣いも良かったです。
忙しい感がありましたが、良い状態の車を価格を抑えて販売されているので仕方ない部分もあるのかなと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
piyopiyo様
この度は有り難いお言葉まで頂き感謝いたします。
以前からBMWにお乗りいただいておりました事もあり、今まで以上にご満足して
楽しんで頂けるようご対応させて頂きます。
今後とも当社モトーレン阪神とのお付き合いの程、末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは明るく、話しやすい人達でした。なにより私がこのショップに良い評価をする理由は、些細な質問でも熱心に調べてくれ、お客目線で物事を考えてくれることです。私は購入・修理共に信頼出来るショップだと思います。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高い評価ありがとうございます。これからも日々精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車 323iを購入する際、担当営業(藪下 氏)は、とても親切にアドバイスをして頂き、また アフターも素早く対応をして とても安心して 頼れる担当でした。次も この店にしようと担当者に次の車種はこれがいいと話していたら バッチリ希望通りの車(BMW116i)を探して頂き,即決で決めました。本当に ありがとうございました。これからも 良きアドバイスを お願い致します。
また スタッフの皆様も とても感じのいい方ばかりで 店に行くのが楽しくなります。 これからも よろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW 9026 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またこの様な好評かなクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。ご来店の際はいつも楽しくお話しさせていただき、こちらこそありがとうございます!今後もBMW 9026 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Hanshin BMW の清水さんありがとうございました。大変お世話になりました。
まだ公開されていない貴重な車の情報を提供頂き、実際に実車を見るまで不安でしたが、お電話などでフォロー頂き、実際に実車を見て直ぐに気に入り直ぐに手続きに入って頂けて、中古車購入の初心者できたので、本当に心強かったです。
納車後、あちこち遠出していますが快適です。
これからも買い替えはHanshin BMW さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まゆ358様
この度は当店のBMWをお選びいただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
まゆ358様のおっしゃるように入庫前のお車の少しの情報でご案内をさせて頂いたにもかかわらず
前向きにご検討いただいた事に感謝しております。
お車が届いて再度店頭までお越しいただけた事にもお礼を申し上げます。有難うございました。
まゆ358様のお車は色といい装備といい特別感満載ですので、是非楽しくお乗り頂ければと思います。
お車を通してのお付き合いはご納車をさせて頂いた日から始まります。
また色々とご質問やご不明な点がございましたら何なりとおっしゃってください。
楽しくBMWにお乗りいただけますように、また次回のお車探しのお手伝いも楽しくできますように西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
P・S
ご納車準備中に取り外したラインコントロール(コーナーポール)もオブジェとして活躍しておりますでしょうか☆
また、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
わからないことばかりでご迷惑をおかけしましたが、女性の私にも解る言葉で親身に丁寧な説明をしていただけて、安心して購入することが出来ました。
色々な販売店を周ったりしてどのクルマが良いのか分からなくなった私に、ジックリと的確に質問して頂けていいなと思ったクルマのメリット、デメリットと今後乗る時のアドバイスまで頂けて、不安も一気に吹き飛んで購入の決意が出来ました。
こちらの販売店の竹原さんはとても信頼できる方でした。
今後購入の時もお願いします。
有難うございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チューたん様 この度はBMW 118iをご成約頂き誠に有難うございます!
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
本当に良いお車に出会われたと思います!!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も来店して、悩みに悩んだのですが何度でも気持ちの良い対応をしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しゅりしゅり様、この度は116iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップの要望にも応えていただいて大変満足のいく仕上がりでした。
スタッフの方も親切に相談にのっていただいてありがとうございました。
次の車もよろしくお願いします。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。レビューの投稿まで頂きこちらこそ嬉しい思いでおります。また気になる事やお困りな事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
bmwのおくるまを探している方は、是非見に行くことをすすめます。私も即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
wudi678678様、この度は130iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
