総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
事故してしまい、早急に車が必要だったのですが、ホリエオートさんに丁寧かつ迅速な対応をして頂き、本当に助かりました。スタッフさんの接客に大満足です。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はBMW1シリーズをお買上げ頂き、有難う御座いました。お急ぎでお探しとのことでしたが、当社にご希望のお車が有り、お気に召していただけて大変嬉しく思います。またこのような高評価を頂き、有難う御座います。少し遠方ではございますが、また機会が御座いましたらホリエオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問は、いつも土日になるが、いつ行ってもお客さんが多く、お店の営業の人、女性の接客の人の雰囲気、笑顔が気持ちよく、歓迎して頂いています。
このムード・姿勢で接客、販売をやられているので、昨年は、BMW最優秀デイーラー賞を受賞されたのが、なんとなくわかります。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
carnel 様
弊社のお客様より御紹介戴き、たまたま良い物件があり、そのまま成約戴き有難うございます。
週末は込み合う事があり、出来る限り全てのお客様に満足してもらう事を本気で目指しております。
なかなかイッキに目指す目標には到達しませんが、いつも頭をひねって試行錯誤しております。
carnel 様にこのような、お褒めの言葉を戴き有難く思います。
また今後共、宜しくお願い致します。
納車がまだのようですが素敵な納車式になるよう頑張りますので予定日を楽しみにお待ち下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をマーキュリー八王子店さんで購入させて頂きました。とりあえず妻とBMW1シリーズが欲しいというだけで、お店にはるばる葛西からお伺いしました。よく分からずふらふらしていたら、原田店長さんに声をかけて頂き分かりやすく説明を受けました。この一回の説明で早いのかも知れませんがほぼ購入を決めていました(笑)最初から購入まで本当に人柄のいい原田店長さんで、マーキュリーさんで安心して車を購入できました。今後ともお世話になりたいお店です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハムちゃん様 この度は多くの販売店より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車後かなりご使用していただいているようで、非常にうれしく思います。ナビゲーションがしばらくして故障してしまい、申し訳なく思っております。八王子市までは多少距離はございますが、またいつでもお立ち寄りください。今後ともお客様により一層満足いただけますよう努力していきますので、ご声援、ご支援のほどをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
7月末に注文し、急ぎということで無理を言ってお盆までに納車していただきました。早い対応で非常に助かりました。車も納車されてから初めて拝見したのですが、思っていた以上に状態がよく、満足しています。ただ、以前のオーナが鍵をなくしたようで、鍵が1つしかなく、その連絡がなかったのが残念でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BMWオーナー様、この度は118iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。118iはBMWオーナー様に非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^BMWオーナー様、が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
13年乗ったBMWがとうとう故障…。
買い直しを検討していたが、嫁の強い意向もあり
国産の低燃費車を物色。
しかし、ピンとくるものがなく、結局BMWを見に当該店舗へ…。
行くとテンションが違った!!
デモカーの116iが輝いて見えた。
やはり欲しくもない車に数百万出せない。
不明な点もスタッフととことん話し合い、
悩んだ挙句、購入へ!
やはりBMWは最高ですね!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
フジコ様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です!
116i購入の際奥様と国産車で良いか?走り、安全性、乗り味の良さを手にするか!2日間、本当に悩まれましたが当社のお車ご契約いただき有難うございました。納車の際先輩方とお見えになりBMWの良さをアピールいただき有難うございました。これからも末長くお付き合いいただければ幸いです。
BMWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
去年初めてBMWの認定中古車を購入しましたが、デザインだけじゃなく走りも本物で、すっかり駆け抜ける歓びにハマってしまいました。いつか新型に乗れたらと思って参考までに見積をお願いしたところ、思ってもみないような好条件の車を紹介していただき即決しました。
まさかこんなに早く乗れるとは思ってなかったのでまだまだ実感が沸きませんが、大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
MSport様
この度はお車を拝見頂く前に早々にご契約頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。また新しい歓びと走りを堪能して頂ければ幸いです。今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤で毎日乗ってます。
1シリーズに興味が有ったので見に行ったときに担当のセールスから使い方とか予算とかを伝えて、勧められたのが系列店?の在庫の車でした。すぐに取寄せてもらい次の日に見に行き決めてしまいました。
受付の女性の方も私が来るのを知っていたみたいで名乗る前に名前を呼んでもらえ嬉しかったです。
1度エンジンの調子が悪くなったんですがその時もすぐに対応してもらえました。
ちょっと遠いかなと最初は思いましたが、この店の対応(特に担当のセールスさんや他のスタッフの方の対応)の良さが感じられ、この店で購入して良かったと思っています
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
china2 様
その後、BMWの調子は如何でしょうか?
例年になく暑い夏で、china2 様のお身体の調子伺いも合わせてクチコミ返信をお借りし、暑中見舞いを兼ねご挨拶致します。
もし、夏の間にBMWでロングツーリング等を計画されているのであれば弊社正規ディーラー貝塚/堺にてサマーチェックを実施しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい!通常の点検価格よりお得で点検・整備内容も充実しております。
隠れたトラブルも未然に防ぐ事も可能であり、サマーチェック完成時に素敵なBMWグッズをお渡ししております。
このBMWグッズはは非売品であり、グッズ目的でサマーチェックを受けられるBMWオーナー様も多数おられます。
私もそのクチですが・・・
今後共、china2 様の素敵なBMWカーライフをフルサポートできますようスタッフ一同、努力して参りますので宜しくお願い致します。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバンスさんで、一昨年に続き、今年も購入しました。過去のお付き合いから、安心して買えるショップだと思いました。ゆえに、今回は現車確認せずに購入契約しました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
HO様
お世話になります。
この度は、2台目のご成約誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
ご納車はまだこらからですが、HO様の笑顔の為
スタッフ一同精一杯ご協力させていただきます。
どうぞ、楽しみにしてお待ち下さい。
今後共何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい状態のBMWシルキーシックス(NA)を購入できる最後のチャンスと思い認定中古車を中心に探していましたが、近県に全く希望の物件がなく旅行中にぶらりと立ち寄って見たら、希望以上の物件と付属品サービスがあったのでほぼ即決で購入しました。はじめての事でしたので担当の方にいろいろ迷惑をかけましたが、親切に対応していただきありがとうございました。今乗っている足車の後釜の購入も利用したいです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方は誠実で、疑問点には丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
御影ヒルズ様ありがとう御座います。
ありがたいお言葉を頂き、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
もう少しでご納車ですが、楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客の良いお店です。展示されている中古車はとても綺麗です。価格も良心的で安心して車を購入することができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お忙しいにもかかわらず当店に何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力、精進してまいりたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。下取りのお車の名義変更が完了いたしました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切丁寧な対応、誠にありがとうございました。
お陰様で安心して、車を購入することが出来ました。
車も程度が良く、とても気に入っております。
また 今後共何かとお世話になると思いますが、どうか宜しくお願い致します。
リ:リーフ 大阪狭山店
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
Nobu130様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、当社に大変良い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入という事で、分からない事も多かったのですが、丁寧に説明して頂き安心して購入する事ができました。
車の状態も良く、納車までの対応も至れり尽くせりで、大変満足のいく買い物でした。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Hi52ro様
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社からご購入頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
はじめてのお車がBMWとは本当に羨ましい限りです。
お仕事がお忙しいと伺っておりますが、休みの日には北海道の広い大地で
是非BMWを楽しんで下さい。
今後とも整備や車検、ドレスアップ等何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
横浜ショールームでの購入です。
対応が早く手続きもスムーズで良かったです。
下取りも一緒にしていただけて助かりました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。購入いただいただけではなく今後ともフォローをしっかりさせていただきますので末長くお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の雰囲気が良く担当の西岡さんも親切丁寧に説明してくれました。とても満足しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
No528様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。この度、最高の評価を頂き、またお店の雰囲気を褒めて頂き、素直に感謝しております!!No528様を接客させて頂いたお時間は、有意義で、私としても大変貴重なお時間となりました☆これもNo528様のお陰だと思っております!これからも、BMWの動く広告塔として乗りまわって下さい! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を真剣に親身になって考え勧めていただきました。これからのアフターケアもよろしくお願いします。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。BMI18様には既に2台目のご購入でしたが、これから益々BMWを好きになっていただき、3台目、4台目とご購入いただけるよう努力して参ります。
今後も車検や点検などのアフターサービスにおきましてもお手伝いさせていただきます。
BMWは「i」シリーズの導入やハイブリット、ディーゼルエンジンなど最新のクリーンエネルギーを導入しています。BMI18様には「車っぽくない」といわれてしまいそうですが、数年後には車のスタンダードとなっていることが予想されます。
数年後には、間違いなく提案させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた担当者は僕の希望を考え、数台から一番良い車を選んでくれたのですごく親近感がありました。
ここの販売店で車を購入して良かったです。
BMWの購入を考えている方にはお勧めです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
コアー様
この度は数あるBMWディーラーの中から当店をお選び頂きまして誠にありがとう御座いました。
対応させて頂いたスタッフF氏もコアー様にBMW車の良さをお伝えできご購入頂いた事を心より喜んでおります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初はどうかなという感じで店に行きましたが
営業の方が誠実な方でよかったです。
それにしても、営業が感じ悪いと入口でOUTって感じですからね
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の印象につきまして
評価の高いクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。
Rギア様のお言葉の様に、初めてご来店されるお客様は多少、不安をお持ちになられてお問い合わせ、
ご相談される方が大半でございます。私たちスタッフ一同は常にお客様の立場で考え、誠実にご対応できます様、
日々心掛けておりますので、今後のアフターメンテナンスも含め、どうぞお気軽にお申し付けください。
またお近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車しました。
スタッフ皆さんがとても気さくで安心して相談できました。
担当の井上さんには遅くまで長い時間、親切丁寧に対応していただき
感謝しています。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
いい車といいお店に出会えて大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ピーパパ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW116Iをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価点を頂きましてありがとうございます。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検も近づき、乗り換えを検討していたのですが、なかなか思う車がなく、半ば諦めていたのですが、ご希望のお車が入庫しましたとの電話で、再訪問。営業の竹原さんの丁寧な説明、てきぱきとした案内、熱心さに即日契約してしまいました。
購入後のフォロー、アフターサービスも期待しておりますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サムパパ様 この度はBMW116iスポーツをご購入頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターサービスも私にお任せください!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
