総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切で、良い車に出会えました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車させて頂きまして有難うございました。 当社では提携先輸入車ディーラー様からの仕入れで品質を重視し程度の良い車輌のみを 販売させて頂いております。納車に際しまして、万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は是非お声をかけてください。また、お客様に満足いただけますよう努力していきますので、 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とっても快適に乗れています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
bikki さま御投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。
初めてのBMWを購入で試乗のときに乗り味に感動され楽しんで頂きました。お勤め先の方々にも見ていただきBMWは本当にカッコいいですね!と評価いただきました。これからもお付き合いお願い致します。
ウイルプラスBMW 八幡
香山久典
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーなので、納車前の点検がしっかりしていて安心です。問い合わせ時のレスポンスが早く、
急な訪問にもかかわらず快く対応してくださいました。
厳選された商品(車)を多数展示されており、安心して車選びができると思いました。
今回、ベテランさんと新人さんの二人の営業マンに対応していただきましたが、
いずれも誠実で親しみやすい方で安心してお任せできました。
ちょっとした心遣いも良かったです。
忙しい感がありましたが、良い状態の車を価格を抑えて販売されているので仕方ない部分もあるのかなと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
piyopiyo様
この度は有り難いお言葉まで頂き感謝いたします。
以前からBMWにお乗りいただいておりました事もあり、今まで以上にご満足して
楽しんで頂けるようご対応させて頂きます。
今後とも当社モトーレン阪神とのお付き合いの程、末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは明るく、話しやすい人達でした。なにより私がこのショップに良い評価をする理由は、些細な質問でも熱心に調べてくれ、お客目線で物事を考えてくれることです。私は購入・修理共に信頼出来るショップだと思います。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高い評価ありがとうございます。これからも日々精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車 323iを購入する際、担当営業(藪下 氏)は、とても親切にアドバイスをして頂き、また アフターも素早く対応をして とても安心して 頼れる担当でした。次も この店にしようと担当者に次の車種はこれがいいと話していたら バッチリ希望通りの車(BMW116i)を探して頂き,即決で決めました。本当に ありがとうございました。これからも 良きアドバイスを お願い致します。
また スタッフの皆様も とても感じのいい方ばかりで 店に行くのが楽しくなります。 これからも よろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW 9026 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またこの様な好評かなクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。ご来店の際はいつも楽しくお話しさせていただき、こちらこそありがとうございます!今後もBMW 9026 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Hanshin BMW の清水さんありがとうございました。大変お世話になりました。
まだ公開されていない貴重な車の情報を提供頂き、実際に実車を見るまで不安でしたが、お電話などでフォロー頂き、実際に実車を見て直ぐに気に入り直ぐに手続きに入って頂けて、中古車購入の初心者できたので、本当に心強かったです。
納車後、あちこち遠出していますが快適です。
これからも買い替えはHanshin BMW さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まゆ358様
この度は当店のBMWをお選びいただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
まゆ358様のおっしゃるように入庫前のお車の少しの情報でご案内をさせて頂いたにもかかわらず
前向きにご検討いただいた事に感謝しております。
お車が届いて再度店頭までお越しいただけた事にもお礼を申し上げます。有難うございました。
まゆ358様のお車は色といい装備といい特別感満載ですので、是非楽しくお乗り頂ければと思います。
お車を通してのお付き合いはご納車をさせて頂いた日から始まります。
また色々とご質問やご不明な点がございましたら何なりとおっしゃってください。
楽しくBMWにお乗りいただけますように、また次回のお車探しのお手伝いも楽しくできますように西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
P・S
ご納車準備中に取り外したラインコントロール(コーナーポール)もオブジェとして活躍しておりますでしょうか☆
また、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
わからないことばかりでご迷惑をおかけしましたが、女性の私にも解る言葉で親身に丁寧な説明をしていただけて、安心して購入することが出来ました。
色々な販売店を周ったりしてどのクルマが良いのか分からなくなった私に、ジックリと的確に質問して頂けていいなと思ったクルマのメリット、デメリットと今後乗る時のアドバイスまで頂けて、不安も一気に吹き飛んで購入の決意が出来ました。
こちらの販売店の竹原さんはとても信頼できる方でした。
今後購入の時もお願いします。
有難うございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チューたん様 この度はBMW 118iをご成約頂き誠に有難うございます!
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
本当に良いお車に出会われたと思います!!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も来店して、悩みに悩んだのですが何度でも気持ちの良い対応をしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しゅりしゅり様、この度は116iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップの要望にも応えていただいて大変満足のいく仕上がりでした。
スタッフの方も親切に相談にのっていただいてありがとうございました。
次の車もよろしくお願いします。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。レビューの投稿まで頂きこちらこそ嬉しい思いでおります。また気になる事やお困りな事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
bmwのおくるまを探している方は、是非見に行くことをすすめます。私も即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
wudi678678様、この度は130iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先週家族に内緒で友達とアウディ・VW・BMWを見に行きました。六甲アイランドのお店は台数が多いとカーセンサーnetで確認済みなのでのぞいてみるとあこがれの116Mスポーツのエストリルブルーがあるじゃないですか! 見るだけですぐに買うつもりはなかったのですが、もう2度とお目にかかれないと思いついに家族に事後承諾に近い形での購入となりました。(ごめんなさい。)過去に外車では痛い目にあっるてきましたが、父もお世話になってるモトーレン阪神さんならアフターは安心して乗れそうです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちゃび 様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 六甲アイランド店は雰囲気が良く、状態の優れた車両で安心出来るお店と思います。
今回、私はBMWが初で、念願のBMWでしたので、BMW 六甲アイランド店に整備工場が無いのが不安でしたが、車両の品質等で、色々考えましたが購入させて頂きました。
また、解らないところが多々ありますが、宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヨシキチ 様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車から13年乗り続けたランドクルーザー100からの購入です。
この車を納車した日、母も初めて見て
『派手すぎるw。これに乗っていいの!?』、
笑顔と不安が半分ずつ混ざったそんな表情でした。
『人生最初で最後のドイツ車になるかもしれないから。意地でも乗る!』
と意外な言葉で65歳の誕生日プレゼントを受け取ってもらいました。
70歳までは乗っていたいみたいです。
母の気に入った点は、19インチのメーカーのオプションにあるホイールで、
それがお気にいりみたいです。
車が来てから3週間経ち、今はBMWの駆け抜ける喜びを体感して
楽しい自動車生活を送っています。
たまに、右に曲がろうとしてワイパーが動くのが笑えます。
MIYATAKE AUTOの宮武さん、購入から納車まで丁寧に接していただき
どうもありがとうございました。
たまには、ボクもこの車で運転を楽しんでいます。
日本の自動車メーカーも良いですけど、たまにはドイツの車に乗って
新たな選択肢を増やすのも、楽しみがより広がって良かったです。
BMWもイイ車ですね。
倉敷の葡萄職人
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高年式、低走行で上質なクルマを上手な値付けでならべています(検索するとココと同区内のもう一社にたどりつきますよね?)なので売れ行きも絶好調なのでしょう、担当者も目がまわるような忙しさなのか段取りが多少ちぐはぐでした。納車後にルーフにえくぼを発見しましたがスムースに対応していただきことなきをえました。そもそもいたれりつくせりを望むなら新車に行けよって話でそこらをわきまえているなら素晴らしく満足できるクルマ選びができると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Kazu2013様この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。Kazu2013様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
夜遅くに突然の訪問にも快く応対頂けた事に始まり、最後までこちらの問い合わせに対して丁重に回答も頂け、快く購入に至りました。
取り扱いの車種、価格、品質などについて疑問に思う事は伺えば、真摯な対応で納得のいく説明を受けられる、信頼のおけるショップでした。
検討される方は、何でもざっくばらんに質問される事をオススメします。
また、担当の方は前述の応対の他にも、知識も豊富で車好きを感じさせる話も面白く、つい話し込んでしまうこともあり、こちらからのくだらない話にもお付き合い頂きました。
車自体は購入後日も浅く、品質面で分からないこともありますが、購入までの経緯から特に不安もなく、何かあれば担当の方に聞き対応頂けるため心配はしておりません。
(自分による、日々のメンテナンスも重要と考えておりますし。)
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
スバル0402 様
この度はご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難う御座いました。
車輛に関しましてご質問等御座いましたら、是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
私の方こそ色々な話を聞けて、非常に面白く大変勉強になりました。アフターなどでご来店頂ける際には、また色々なお話が出来ると嬉しいです。
この度は誠に有難う御座いました。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMWを購入しました!
まさか自分が乗ることができるとは夢にも思っていませんでした。
お店を訪問した際、担当してくださった香山様がBMWの安全性・快適性を説明してくださり、また自分にあった車種をえらんでくださったので、購入を決めました。
人も車も出会いは大切ですね。
今では安定した乗り心地と「モナコブルー」がとても気に入っています。
これからは車を大切に、素敵な人生を歩んでいきたいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
よよ太様、御投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。今回BMWは初めての購入でしたがBMWのデザインや安全性、走行の良さなど御満足いただけました。購入の決め手は(モナコブルー)が本当に喜んでいただけました。
ウイルプラスBMW八幡店は9月7日オープンでお客様には大変、混雑の中での御商談になりましたが気持ち良くご契約頂き誠にありがとうございました。御家族様と遊びに行かれましたら是非、お話頂ければ幸いです。
ウイルプラスBMW八幡店 香山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車ぜんぶが綺麗だったし、対応してくれた担当営業さんを気に入ったので購入しました。あとスタッフの対応もすばらしいですよ!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
せきちや 様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい接客・応対を目指しております。
尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。
と同時に正規ディーラーの認定中古車として全て展示車輌は各年式と走行距離以上のハイ・クオリティの仕上がりでありますのでご来店戴き、御購入いただかなくても満足してもらえるものと自負しております。
そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。
せきちや 様、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月初めにお店を訪問し、気さくな対応と車の良さに即決しました。訪問前の電話対応も良かったので安心できたのも大きかったと思います。色々と面倒な相談にも快く対応いただき、本当に感謝、感謝です。今度のカーライフを満喫します。ありがとうございました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、御購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き、弊社スタッフ一同、深く感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。最後に愛車となったBMWで素敵なカーライフをお過ごしください。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になったから、見るだけのつもりが、下取りも頑張ってくれたのと、対応頂いた竹原さんが、気持ち良く勧めてくれ、又、BMの良い所を一生懸命伝えてくれたので、ついつい買いますって言っちゃいました!
でも、満足です!背中を押して貰ったって感じでした、有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まさドン様 この度はBMW 120iをご購入頂き誠に有難うございます!
今後、120iのドライブが楽しみですね!!
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車から2週間程経ちましたが満足しております。偶然にも車の前オーナーとコンタクトがとれる機会があり手放した際の不具合を伺いましたが、該当する不具合は見当たらず納車前に整備して頂けたのだろうと思います。感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ふらみ様
先日は誠に有難う御座います!!
お車も気に入って頂けて非常に良かったです^^!
また、これからもお車を乗っていくにつれて、不具合等もあるかも知れませんが
何か御座いましたらご連絡頂けましたら、遠方ですが対応させて頂きますので
これからも、BMWライフを楽しんで下さいませ^^!
有難う御座いました!
