総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても 乗り心地良く お買い得な車を手に入れる事が出来ました 家族全員大喜びです 今後も宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店展示車両をご購入頂き誠に有難う御座います。
ご家族の皆様も喜んで頂いている様で安心致しました。
今後も点検や車検等、お車の事はすべて当店へお任せ頂け
れば幸いです。お時間が御座いましたら、是非ご家族の皆様
お揃いで御気軽にご来店下さいませ。スタッフ一同、心より
お待ちしております。
今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「プジョーの試乗だけ」でと伺ったのに、妻の意見を無視して1台だけあったBMWを即決してしまいました。いまだに妻はプジョーが良かったのにと言っています。取扱いが少ないとの説明ながらも、ヘッドライト部品交換、スペアキー取り寄せと迅速な対応をしていただきました。やはり対応が早いと安心できますよね。
今の雰囲気だと、プジョー307?を買ってくれと言われそうなので、その時にはお世話になりますので、よろしくお願いします。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店のBMW120をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
主力のフランス車やイタリア車に比べますと、お取扱数は少ないですが、信頼にお応えできるよう努めてまいります。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。奥様もご満足いただけます307も、バックアップサポート致しますので、ぜひご用命下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切で丁寧な接客をして頂きました。分からないことや、知りたい事などもしっかりと教えて頂け、契約に戸惑う事なく迅速に進められた事が大変良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
pure-heart様 この度はBMW 116iをご購入頂き誠に有難うございます。
この度、非常に高い評価を頂き誠に有難うございます!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
本日予定通り納車して頂きました。
早速試乗して見ました。思っていた通り良い感触で安心しました。
販売店様の心遣い沢山にも非常に感謝しております。
これからもまたいろいろお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
紙兎ロペの好きなおじさん様この度は誠にありがとうございます。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。また、このような高評価をいただき感謝申し上げます。お車も気に入っていただければ幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車選びと始めての外車で分からないことが多く不安でしたが、分かりやすい説明と迅速、丁寧な対応で納車まで大変気持ち良くできました。澤本さんありがとうございました
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
レビュー誠にありがとうございます。ご成約からご納車までいろいろなご協力を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともキャデラック・シボレー北大阪をご利用頂けましたら幸いで御座います。この度はこの様なご縁を頂けた事心より感謝申し上げます。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとBMWに乗りたくて探していた所、宮武オートさんに出会いました。 輸入車は初めてで不安もたくさんあったんですが社長さんが細かく教えてくれたりで安心して買えました。
車も新車と思うくらい綺麗で感動しました。カーナビも取り付けありがとうございました。社長さんはもちろんスタッフの方々も皆さん暖かい人で今まで車が好きで色々な店に行ってますが宮武オートさんはナンバー1の車屋さんだと思います。
良い車ありがとうございました!これからも頑張ってください!
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回は当社にてご購入頂き、有難う御座いました!(^^)! 大変嬉しい言葉を頂き有難う御座います こちらこそ、気持ちの良いお取引を頂き本当に感謝致しております♪ また、お近くですので、些細な事でもお申し付け下さい♪ これからもお客様に喜んで頂けるお店作りを心掛けたいと思います、ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
対応が後手後手で遅い。
こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。
納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。
納車後は、完済している下取車のローンの請求。
前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。
今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
こうじゅん様
大変お世話になります。
ご期待を大きく裏切る形となり申し訳ありません。
今後、こうじゅん様の信頼回復に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車ですごく不安でしたが、ひとつひとつ親切丁寧に対応して頂いたおかげで、不安はすぐに吹っ飛びました。また、担当の「香山様」には、こちらからの細かい要望や条件に対しても親身になって車を探して頂いたおかげで、希望する車を購入する運びとなりました。納車はまだですが、非常に良い買い物が出来たと思います。有難うございました!もしBMWの購入を検討している方がいれば、是非オススメしたいお店です!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
116i@F20様、担当の香山(かやま)です!ご投稿頂きありがとうございます。BMWは初めてとの事で試乗と現行モデル116iが希望されていました。お車を探す際装備、走行、色など限定されていましたのでお時間がかかりましたが、細かい打ち合わせにもお付き合いいただき念願の116iを探すことができました。遠方からの仕入れの為お客様の方も認定中古車でないと購入はダメと話していらっしゃいました!!BMWのサービスセンターにて保証継承点検でのご納車となりますので安心して頂けると思います。116i@F20様の期待に応えられるよう努力してまいります。BMWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
疑問質問等こちらから尋ねれば、全て良心的に答えてくれました。
スムーズな取引で、納車まで迅速な対応でした。納車後すぐヘッドライト不良が発生しましたが、良心的に対応してもらいました。たいへん満足しています。車探しで『ビックオート』に行き着いたら、迷わず購入して大丈夫だと思います。
ビックオート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
このほどはご契約ありがとうございました。その後調子はいかがですか?車検点検整備
などなんなりとご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しく
お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車から「駆け抜ける喜び」を体験するためにココへやって来て、営業担当の香山さんにお会いし人柄の良さにひかれBMWの素晴らしさを経験し購入いたしました。いまBMWをお考えの皆様へ・・・一度試乗してみてください。いままでとは違う感覚をきっと得ると存じます。
また、香山さんや他の営業担当者の皆様におかれましては、親切丁寧に接していただき本当にご迷惑をおかけしながらも大変お世話になりました。今後ともお世話になりますので何とぞ宜しくお願い申し上げます。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
駆け抜ける!くろ様、この度はご投稿頂きありがとうございます。最初、会社の同僚の方とご来店頂きましたがBMWはどんな感じの車なのか見た目重視でのお話をさせて頂きました。二回目のご来店の時も会社の先輩とお見えになりましたが今度はBMWの走行などに興味を感じて頂き、試乗の際には今まで乗られていた感覚とは大きく違う安定感を体感さっれ楽しんで頂きました。BMWの駆け抜ける喜びを身体全体で受けとめられ!ご購入頂きました。これからもドライブにて楽しんで頂ければ幸いです。 MBWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりを出して頂いたのですが、下取り車を高く査定して頂き、支払い総額が理想としていた予算の範囲内に収まったので購入を決意しましたが、費用というよりも 即購入した理由に、店員さんの接客も随所に心配りが感じられて好印象だった事です。
小さいけど綺麗で居心地の良いお店です。
担当の方は車のことに関して知識が豊富で、何を聞いても期待以上の答えが返って来るので安心感が有りました。
また、みなさん明るくやさしい感じの方ばかりなので、お店に行くのが楽しいです。
このお店で車を購入してよかったです
今後のアフターサービスも宜しくお願いします。
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
大分の寅次郎様。この度はBMWご契約、また高い販売店評価をいただき誠にありがとうございます。見積りから詳しくご希望等を教えて頂けていたので、出来る限りのお話をさせていただきました。ご希望に添えて良かったです。また当初はお車も、車種・色で少し迷われていましたが、このお車で意見が一致し、結果的にこのお車で良かったな、と思いました。大分の寅次郎様にも、奥様にもとてもお似合いでした。納車時も「新車みたい!」と喜んでいただき、ドライブも楽しまれた様で、私たちも大変うれしく思います。また、お近くですので点検やご相談等ありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。それから、私たちも大分の寅次郎様とのお話がいつも楽しくて、つい話し込んでしまい申し訳ありません。最後に・・いつも、美味しい差し入れをいただき、本当にありがとうございます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種のウィークポイントをちゃんと教えてくれるので、購入の参考になります。
以前、車を購入した際は、希望車種の在庫がなかったためわざわざ探していただきました。
修理、車検も親身に対応してもらいました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。末長く良い御関係を築ければと思いできる限りの事はやらさせて頂きました。今回も当社で購入頂きまして誠にありがとうございました。是非、又お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車購入でしたが、分かりやすく説明してもらい、即決しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
京都ナカ様
先日は誠に有難う御座います。
京都ナカ様のご希望の車種が見つかり本当に良かったです^^
また、お住まいも凄く近い距離ですので、大阪方面にお越しの際は
是非遊びに来てください^^
有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんの対応も良く納車までもスムーズで満足しています。次の買い替えもおねがいしますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もも323様
この度は、数ある中古車店の中から当社116i(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県川口市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社の対応スピードと応対についてお褒め頂き、ありがとうございます。
誰でもそうだと思いますが、お車の購入は非常にワクワクするものです。
しかし、様々な手続きがあったり、メンテナンスの都合などで、納車までに一定の期間が掛かるのも事実です。
当社ではワクワクされているお客様の立場に立って、1日でも早く納車出来る様に対応しております。
だからといって、妥協はしておりません。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非、お気軽にご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのいいお店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
maikoyamamoto様、この度はご遠方からご来店・ご成約有難う御座いました。非常に人気の車種でたくさんのお問い合わせ・商談が入っておりましたがmaikoyamamoto様にご縁が有り本当に良かったと思います。今後も気軽にご相談ください。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今、乗っている車がダメになり、雑誌を見て来店しました。
営業の方の親切な対応で購入を決めました。
知り合いにもオススメをしたいお店です。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
みちゆ様、早速のご投稿の方、感謝しております。担当させて頂きました、BMW Premium Selection北九州の西岡です。
お忙しいお時間の中、雑誌をご覧になり、数ある店舗の中からBMW Premium Selection北九州を選び、ご来店して頂きありがとうございました。お話をお伺いする中で、他社も気になっているという事も言っておりましたが、車を気に入って頂き、即決して頂いたことにも感謝申し上げます。総合評価が『5』という最高な評価を頂きましたが、天狗にならず、お店の雰囲気や商品管理も含め、スタッフ一同、お客様の為に努力して参ります。私としても、みちゆ様が言っておられます『知り合いにもおススメをしたいお店』という最高なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これも支店長を含め、お客様を愛するBMW Premium Selection北九州のスタッフ、一人一人の熱い気持ちが、みちゆ様へ伝わったのではないかと思います。これからも、長いお付き合いとなりますが、みちゆ様の『~BMW Life~』をしっかりとサポートさせて頂きます。
BMW Premium Selection北九州 西岡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
「BMW 1シリーズ」「赤色」「できるだけ安く」という検索からたどり着きました。BMWディーラーの認定中古車とはいえ、本体価格が90万未満だったので、正直なところクルマの状態も"ギリギリOKなライン"の感じなのだろうと思っていましたが、ところがどっこい。
内外装ともに非常に状態が良く、見学時に気になったシートの汚れなども、納車時には完全にクリーニングされていました。納車時は、クルマの簡単な操作方法から、認定中古車の保証内容に至るまでかなり丁寧に説明いただきました。元々装着されていたオーディオの交換についても、追加料金無しで対応いただき、かなり満足度の高い対応でした。
初めての輸入車購入ということで不安な点もあったのですが、それを払拭してくれるだけの十分なサポートが受けられました。納車して1週間ですが、次の車も是非BMWディーラーで購入したいと思えました。ありがとうございました!
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
寒い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
二度目ですが、とても対応が良くて、利用しやすいです。
また何かあった場合は宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当社からの2台目のご購入を頂きまして有難うございます。3台目も私からご購入頂けるよう引き続きメンテナンス、板金等のお手伝いをさせて頂きたいと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
念願のBMWも買えたし、接客も品質もとても素晴らしかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モリさんの息子様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい印象で、接客してくれた人もとてもいい人でした!
また利用したいです!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぴょんくん☆様BMW 1シリーズのご購入有難うございました。最高の評価を頂いた事に大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。 これからアフターサービスはお任せ下さい。何かありましたらご相談頂ければ幸いです。 クチコミ有難うございました。これからも末永くよろしくお願い致します。
