総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりを出して頂いたのですが、下取り車を高く査定して頂き、支払い総額が理想としていた予算の範囲内に収まったので購入を決意しましたが、費用というよりも 即購入した理由に、店員さんの接客も随所に心配りが感じられて好印象だった事です。
小さいけど綺麗で居心地の良いお店です。
担当の方は車のことに関して知識が豊富で、何を聞いても期待以上の答えが返って来るので安心感が有りました。
また、みなさん明るくやさしい感じの方ばかりなので、お店に行くのが楽しいです。
このお店で車を購入してよかったです
今後のアフターサービスも宜しくお願いします。
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
大分の寅次郎様。この度はBMWご契約、また高い販売店評価をいただき誠にありがとうございます。見積りから詳しくご希望等を教えて頂けていたので、出来る限りのお話をさせていただきました。ご希望に添えて良かったです。また当初はお車も、車種・色で少し迷われていましたが、このお車で意見が一致し、結果的にこのお車で良かったな、と思いました。大分の寅次郎様にも、奥様にもとてもお似合いでした。納車時も「新車みたい!」と喜んでいただき、ドライブも楽しまれた様で、私たちも大変うれしく思います。また、お近くですので点検やご相談等ありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。それから、私たちも大分の寅次郎様とのお話がいつも楽しくて、つい話し込んでしまい申し訳ありません。最後に・・いつも、美味しい差し入れをいただき、本当にありがとうございます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種のウィークポイントをちゃんと教えてくれるので、購入の参考になります。
以前、車を購入した際は、希望車種の在庫がなかったためわざわざ探していただきました。
修理、車検も親身に対応してもらいました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。末長く良い御関係を築ければと思いできる限りの事はやらさせて頂きました。今回も当社で購入頂きまして誠にありがとうございました。是非、又お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車購入でしたが、分かりやすく説明してもらい、即決しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
京都ナカ様
先日は誠に有難う御座います。
京都ナカ様のご希望の車種が見つかり本当に良かったです^^
また、お住まいも凄く近い距離ですので、大阪方面にお越しの際は
是非遊びに来てください^^
有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんの対応も良く納車までもスムーズで満足しています。次の買い替えもおねがいしますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もも323様
この度は、数ある中古車店の中から当社116i(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県川口市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社の対応スピードと応対についてお褒め頂き、ありがとうございます。
誰でもそうだと思いますが、お車の購入は非常にワクワクするものです。
しかし、様々な手続きがあったり、メンテナンスの都合などで、納車までに一定の期間が掛かるのも事実です。
当社ではワクワクされているお客様の立場に立って、1日でも早く納車出来る様に対応しております。
だからといって、妥協はしておりません。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非、お気軽にご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのいいお店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
maikoyamamoto様、この度はご遠方からご来店・ご成約有難う御座いました。非常に人気の車種でたくさんのお問い合わせ・商談が入っておりましたがmaikoyamamoto様にご縁が有り本当に良かったと思います。今後も気軽にご相談ください。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今、乗っている車がダメになり、雑誌を見て来店しました。
営業の方の親切な対応で購入を決めました。
知り合いにもオススメをしたいお店です。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
みちゆ様、早速のご投稿の方、感謝しております。担当させて頂きました、BMW Premium Selection北九州の西岡です。
お忙しいお時間の中、雑誌をご覧になり、数ある店舗の中からBMW Premium Selection北九州を選び、ご来店して頂きありがとうございました。お話をお伺いする中で、他社も気になっているという事も言っておりましたが、車を気に入って頂き、即決して頂いたことにも感謝申し上げます。総合評価が『5』という最高な評価を頂きましたが、天狗にならず、お店の雰囲気や商品管理も含め、スタッフ一同、お客様の為に努力して参ります。私としても、みちゆ様が言っておられます『知り合いにもおススメをしたいお店』という最高なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これも支店長を含め、お客様を愛するBMW Premium Selection北九州のスタッフ、一人一人の熱い気持ちが、みちゆ様へ伝わったのではないかと思います。これからも、長いお付き合いとなりますが、みちゆ様の『~BMW Life~』をしっかりとサポートさせて頂きます。
BMW Premium Selection北九州 西岡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
「BMW 1シリーズ」「赤色」「できるだけ安く」という検索からたどり着きました。BMWディーラーの認定中古車とはいえ、本体価格が90万未満だったので、正直なところクルマの状態も"ギリギリOKなライン"の感じなのだろうと思っていましたが、ところがどっこい。
内外装ともに非常に状態が良く、見学時に気になったシートの汚れなども、納車時には完全にクリーニングされていました。納車時は、クルマの簡単な操作方法から、認定中古車の保証内容に至るまでかなり丁寧に説明いただきました。元々装着されていたオーディオの交換についても、追加料金無しで対応いただき、かなり満足度の高い対応でした。
初めての輸入車購入ということで不安な点もあったのですが、それを払拭してくれるだけの十分なサポートが受けられました。納車して1週間ですが、次の車も是非BMWディーラーで購入したいと思えました。ありがとうございました!
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
寒い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
二度目ですが、とても対応が良くて、利用しやすいです。
また何かあった場合は宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当社からの2台目のご購入を頂きまして有難うございます。3台目も私からご購入頂けるよう引き続きメンテナンス、板金等のお手伝いをさせて頂きたいと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
念願のBMWも買えたし、接客も品質もとても素晴らしかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モリさんの息子様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい印象で、接客してくれた人もとてもいい人でした!
また利用したいです!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぴょんくん☆様BMW 1シリーズのご購入有難うございました。最高の評価を頂いた事に大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。 これからアフターサービスはお任せ下さい。何かありましたらご相談頂ければ幸いです。 クチコミ有難うございました。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
時間をかけて、車の説明や費用の説明、購入後のフォローなど説明していただきました。初めての購入で不安はあり色々と迷いましたが、ディーラーという信頼と今後もいいお付き合いできるお店と担当者様と思えたため購入を決めました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あかほん様 この度は数ある車輌の中から弊社BMW1シリーズをご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し本当に嬉しく思います。これから長いお付き合いが始まりますので、あかほん様のBMWライフが充実したものになります様、弊社一丸となって取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今日、120i sports納車しました。ネットで検索し販売店まで赴き購入しました。店内は少し暗い感じでしたが担当の方は明るく親切、丁寧でした。納車には担当の方は用事で居られませんでしたが代わりに店長さんが対応してくださいました。人当たりも良く、車の操作説明も丁寧でとても分かり易かったです。車もピカピカで程度も良くとても満足しています。さすが、認定中古車ですね。また購入する機会があれば利用したいと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
shin1jojo様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価の口コミも頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、以前より欲しかった良好の116iをねらっていたもののすでに売れてしまい、
急きょ同等のものを用意して頂き、価格もだいぶ勉強して頂き、
TAKEHARAさんの対応も非常に良く今回の大満足につながりました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
でこ八郎様 この度はBMW116iスタイルをご購入頂き誠に有難うございます。
でこ八郎様にご満足いただけて良かったです!
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう日々努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく店の対応がよく、納車までとても早かったです。担当して頂いただいた方もとても親切丁寧に詳しく教えてくださいました。
また次回もこの店で買おうと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
信之助様、この度はご投稿有難うございます。担当の濱口です。
無事に納車が間に合い良かったです。お近くでもありますし、買い替えの際は
ぜひ宜しくお願い致します。今後とも永いお付き合いさせて下さい!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
国産2Box車からの乗り換えです。以前より興味のあった車でしたので、入庫の連絡をいただいた際はすぐに伺って納得のいくまで試乗させてもらいました。当方は身体障害者手帳を所持しているため、登録手続きはその分煩雑だった筈でしたが、とても迅速な対応で本日納車していただけました。小倉区の自社サービスセンターでの整備である事も購入の決め手です。(BMW正規ディーラーの安心感ですね。)
担当していただいた営業の香山さん、皆さん、ありがとうございました。
これから大切に乗っていきます。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
恒ちゃん様、香山(かやま)あこがれのBMWをご購入頂き有難うございます。試乗の時も楽しんでいただき本当に嬉しかったです!ご購入の際にもご家族様と複雑な書類説明にお付き合い頂き感謝しております。これも全て恒ちゃん様がBMW120iに乗りたい気持ちが私達スタッフにも強く伝わりました。恒ちゃん様の期待に添える様に努力致します!これからもお付き合い宜しくお願い致します。 BMWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初見でとても入りやすいお店で担当の大内さんには大変良くして頂いて、また乗り換えの際は声をかけさせていただきます。
知り合いにもオススメしたいお店です。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シルバータワー様
この度は、数ある中古車店の中から当社BMW116i(H18年式)を即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当店の前を通り掛かられた際に、116iを見つけて頂き、わざわざUターンまでして頂き、ご来店頂きましたね。
以前から116iを探されていたという事で、大変お気に召して頂き、即日ご成約頂きました。
ポリマーコーティングをサービスさせて頂き、お喜び頂けた様で良かったです。
これからもお客様に喜ばれる様なサービスを提供して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を考えてBMWの外観が好きで見に行ったんですが、安いグレードなのに営業の方がとても親切丁寧に対応してくれました。それもあり即決しました♪ゆ輸入車は初めてなのでアフターもいろいろお世話になると思いますが宜しくお願いします。納車が楽しみです(^o^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タキタキ様 この度はBMW 120iをご購入頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます!
当初、116iでご検討いただいてましたが120iにグレードアップし、当初ご予定されていましたご予算内でご購入頂き本当に良かったです!
お車の事でご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと乗ってみたかったBMWですが、あくまでも下見に伺っただけでした。
ところが、本当に充実の車に出会い、縁を感じて即日決定となりました。
担当していただいた方の誠実な接客も決定の大きなポイントでした。
納車はもう少し先ですが、今から待ち遠しくてソワソワしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
はにまる様この度は120のオーナーになってくださり有難うございます。こちらこそ迅速にご決断頂きまして有難う御座います。フルオプションの奇跡のお車をご成約頂けたのも、はにまる様のご決断力があってのことです♪お車を通してのお付き合いはこれから始まります。はにまる様が楽しくBMWにお乗りいただけますように、西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も丁寧でとても話しやすいスタッフでした。
保険まで熱心に話していただいたので、思わず入ってしまいました。
雰囲気もいいのでまた遊びにいきたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
120I様この度はご投稿、誠にありがとうございます。営業の濱口(はまぐち)です。
商談の際は、お車だけのお話ではなく趣味などのお話で盛り上がりましたね!
本当に楽しい時間でした。任意保険も思わず・・・ご加入いただきありがとうございました。
今後はアフターフォローをしっかりさせていただきます。又遊びに来て下さい。
スタッフ一同お待ちしております。 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車も販売するディーラーだけあり、対応もとても丁寧で信頼できるお店です。
担当の方の親切で、とても丁寧な対応をしてくれますし、
それも購入理由の一つですね。
初回クルマを見に行くときに当方が予定していた時間より大幅に遅れたのですが、
時間外にも関わらず嫌な顔もせず見積もりや、車両の説明をして下さいました。
これからも付き合いが続けれるお店だと思います。
また、とってもワガママも聞いてもらい感謝しています。
これからも宜しくお願いしますね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ずーた様 この度は弊社にて1シリーズをご成約頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。これからもずーた様のご要望に添えますように私を初め、弊社一丸となってお付き合いさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。またご要望やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
