総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラースタッフの対応の良さ、車両品質の高さ。初めての購入ではないのだが全ての品質が低下していない！
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、弊社バルコムモータースにてBMW をお任せいただき本当にありがとうございます。快適にお使いでしょうか。
これからも素晴らしいカーライフをお過ごしいただけるよう、精一杯ご案内させていただきます。
またお店へも遊びにいらしてくださいませ。今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
当日、東海地方から車を取りに訪問。スタッフさんの対応も良く、お店の隅を貸して頂き、レーダー探知機やら装着させていただくなど、大変親切で、最後に最寄りのガソリンスタンドを聞いて、お店を後に。
「ここから高速に向う途中に何件かありますよ。」とも教えていただくも、ガソリン残量があまりないのは納車時のお約束で、後続可能距離が表示されないほど少なかったため、その最寄りのGSに向かったところ、2㎞行くか行かないところで、まさかのガス欠によるエンスト。
国道に入り込む混雑した交差点の真ん中で立ち往生してしまい、スタートボタンを連打し、何とか国道の左側に寄せることができたが、バッテリー残量もアラートが出ており、警告灯のオンパレード。
ショップに連絡を入れ、待つこと30分超。狭い国道につき、クラクションを鳴らされまくり、好奇の目にさらされるなど寒空の下、やっと携行缶を持ったスタッフが到着し、エンジンを再始動したところ、アラートも消え、GSへと向かった。
交差点や国道の真ん中で不動になれば大渋滞、ともすれば重大な事故につながる非常に危険でありえない過失。
車の程度が良かっただけに、残念。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました。
ご納車時のトラブルにつきまして、大変なご心配と不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本件を社内で共有し、以降の営業活動に活かして参ります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、
ご丁寧に教えていただきありがとうございました！
ガリバー １９号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！
新しい社会人生活頑張ってください！
お車のことで、お困りごとがあれば、いつでもご連絡くださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
さがしていたものに出会えて良かった
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
Yuki様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車がこわれそうだったのでローンの申し込みをしました。その後納車まで、代車も出してくれてとても助かりました。良い車が買えて大満足です。
ＫＳＴオート ～自社ローン取扱店～
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Y様 この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました！この様なお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りです！これからも、ご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同励んで参ります。今後とも宜しくお願い致します＾＾
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｋｙｏｔｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからはアフターメンテナンスでのお付き合いですので、
何か気になる点があればお気軽にご相談くださいませ。
ご友人でBMWにご興味がある方がいらっしゃったら是非ご紹介ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｋｙｏｔｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスでのお付き合いが長くなっていきますが、
些細なことでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
118dエディションシャドー納車しました。
販売店さんの雰囲気も良く、購入までに納得のいく時間、実車を確認できました
初の外車ですが丁寧な説明頂けています。
メンテナンスも多数の外車整備の様子が、入店時にすぐに分かりますので、安心出来るものと思います
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ひらさん様、この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。初めての輸入車ということで、不安な部分もあると思いますが、確りとサポートさせて頂きます。楽師いカーライフをお送りください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お店の皆さんが、丁寧で良かったです。
納車も無理を聞いてもらって助かりました。ありがとうございました。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
太郎様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望には可能な限りお応えできますよう努めております。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
今回はじめてお世話になりましたがメール等のレスポンスが早く、気持ちよく商談できました
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ名古屋緑店 （ベルノカーラ名古屋緑店）
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いの様 お仕事のお忙しい中、書類等迅速にご対応いただけた為、スムーズにご納車をさせていただき事ができました。ご来店時は数台ある車両を比較いただきニーズに合った車両をご紹介させていただけた事大変うれしく思います。これからもこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足です。
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度も弊社からご購入いただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで親切でした！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
年式に比べ内外装程度良く気に入りました。価格もグッドでした。ただ、ホイールのガリがかなりでしたが、価格で相殺かなと思ってます。
有り難うございました。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は、数ある中古車の中から当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 お客様が気に入ったお車を納得して購入してくださいました事、大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで車を見てから来店し、いろいろと相談に乗っていただき、すぐに契約。
スムーズに納車まですすみました。ありがとうございました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての外車で分からないことや不安な点も多かったですが、納車して数日後に連絡しても、スムーズなレスポンスのおかげで安心して乗ることができてます。ありがとう
グッドスピード ＭＥＧＡ 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
I様 この度は当店でBMW １シリーズをご購入頂きありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉大変恐縮です。
また何かご不安なことなどございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、グッドスピード昭和橋店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の品質はこれから判断しますが、納車時の時点では◎です！
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 Ｎ－ＢＯＸ／タント／ワゴンＲ／スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ふなっしー様
この度はカインドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてこの様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
親切で感じが良かったです。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 お客様が気に入ったお車を納得して購入してくださいました事、大変うれしく思います。 これからもご納得いただける接客ができるように日々精進いたします。 お車の事で不安な事等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
買取り価格が高くてうれしかったです！
ＡＸＩＳ 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
買取り価格が高くてうれしかったです！
ＡＸＩＳ 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
