総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車の購入が今回初めてで書類等分からないことばかりでしたが丁寧な対応で満足でした。ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あつみや様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の能瀬さんの接客がとてもよく頑張ってくれました!!
ありがとうございました!!
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のコンディションのBMをご提供いただき大変感謝しております。Rsさんはとても信頼のおけるお店です。またBM出身で身長190センチ超の営業部長鈴木さんにはいろいろとご無理を聞いていただき、ご配慮もくださり、本当にとても良い出会いでした!! 3か月5000キロ保証もすごく良心的だと思います。何かあればすぐに引き取りに来てくださるとのことです。
R’s 株式会社アールズ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
無垢杢様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
6年ぶりのBMW。子どもが小さかったこともありしばらく国産ミニバンに乗っていました。久しぶりに運転を楽しめる車を購入し、とてもワクワクしています。
金曜日に実車を見せてもらい、翌々日の日曜日に妻と一緒に再訪問。そこで契約しました。ほぼ即決と言えると思います。決め手は、思っていた以上に車の状態が良かったことと、営業の田中さんの距離感でした。こちらの気になることを率直に伝えましたが、無理やり説得してくるような強引さもなく、丁寧な対応をしていただき信頼できると思いました。
契約から納車までの間も、こまめに連絡があり安心感がありました。整備中の写真をいただいた時はテンションが上がりました。今後もメンテナンスや車検などでお世話になると思います。輸入車の中古車なので多少不安な気持ちがありましたが、信頼できる販売店と担当の方に出合えて良かったなと思っています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW M135iのご契約誠にありがとうございました。以前にBMWを乗っていたとはいえ、久しぶりの輸入車はご不安な点も多かったかと思います。私の分かる限りのことを全てお話させていただきましたが、これからお車を乗っていく中で、気になることなどありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。車検、修理、お乗り換えの際など、引き続きサポートさせていただければと思いますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車以外の話もさせて頂き、長くお付き合い出来ると思い決めました!
BMW Premium Selection 広島
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入、外車という事もあり不安はありましたが、担当の方に手取り足取り教えて頂き無事購入、納車できました。
最初は見るだけのつもりでしたが、車両の状態の良さと担当の方の安心感もあり即決してしまいました…
納車前の点検整備も信頼できるお店で行って頂けて安心して乗る事ができます。
この度はありがとうございました!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
T____M様、この度は口コミいただきまして誠にありがとうございます。
何事も「初体験」はドキドキするもので、大人になると尚更「初体験」する機会がなくなりますよね...
そんな歳を老うごとに無くなってくる「初体験」。
そんな「初体験」をT____M様と共有できたのかなっと(笑)改めて口コミを頂いて感じました。
「外車という事もあり不安」まさにそうですよね(笑)さらに、初めての中古車購入ですし・・・
「購入するつもりがなかった」ちょっとこのセリフにはビックリ(笑)比較的購入意識が高く、
私がいるいない関係ないのかとも・・なので素晴らしく嬉しい気持ちです「状態の良さ」「安心感」
感じて頂き、「わたくし」(笑)にも評価を頂いた上での、ご契約だと思うと、当時の気持ちより
とてもマンモスウレピー言葉です(笑)※年上の方にマンモスウレピーはご確認ください。
中古車業界では一点ものがゆえに買い逃してしまう人があとを絶たないという現象があります。
やはり販売側もお客様の背中を押す事が必要だと改めて感じることができました。
基本的に昔ながらの営業丸出しな会社ではないので(笑)
契約時のT____M様の目的でもあったイベントに納車が間に合ってよかったと思います(笑)
めちゃくちゃ自慢できるモンスターマシンですので自慢してください!、ついでに弊社も自慢してください!
これからイベントも多くなると思いますが、くれぐれもスピード出しすぎだけは気を付けてください(笑)
T____M様が信頼してくれたことが改めて嬉しかったですし、デコラインではご縁を大切にして
おりますので、引き続き悩んだ時や相談があれば声かけてください!しかし、羨ましい・・・・
素直に心の声が出てしまうマシンでした!こちらこそ、本当にありがとうございました。
たまにイベント誘ってくださいね(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方からの購入でしたが、写真の送付等、丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。「状態がよい」と説明をうけ、写真を見ても状態が良さそうだと思っていましたが、納車時に実物を見ると思っていたよりも状態がよく、満足しています。
納車時の付帯サービスは、極めてシンプルなものですが、その代わり納車時の一時費用は他社と比べてリーズナブルであり、納得して購入できました。また契約から納車まで、かなり短期間で対応いただきました。
メールの反応が若干遅いときがあったので、そこだけ0.5点減点というところですが、全体としては信頼のおける販売店かなと感じました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
納車までの手続き等、テキパキと対応頂けたので良かったです。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
O-RUSH東名横浜店の古賀で御座います。この度は、数ある販売店の中より、当社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。様々な車種の中から、たくさんのお車を見に行かれたことと存じますが、ご相談頂けまして、大変嬉しく思いました。今回のお買い物を通じて、うさまりょ様の生活に「うるおい」をご提供できるよう、これからもアフターメンテナンス等で末永くお付き合い出来れば幸甚です。長距離運転も全然苦にならないお車でございますので、存分にお楽しみくださいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十年ものとは思えないエンジンの調子の良さと室内の静かさ、電装系にも一切問題はない。いいクルマを購入させてもらいました。ありがとうございます。外観は水アカが結構ついていたのですが、水アカ一発とシュアラスターのゼロプレミアムでブラックパールがてっかてかのギラギラになりました。購入時には答えにくい質問にも正直に全て答えていただきとても助かりました。これまで10台ほどの輸入中古車を乗り継いできましたが一番調子がいいです。整備などで今後ともお世話になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
heiz様、この度は高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます!
ご納車後のお車の調子も問題ないとの事で安心致しました。
今後の車検や整備などお気軽にお問い合わせくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、我が家のセカンドカーとして、116iスポーツを選択しました。カーセンサーで検索していたら、マーキュリー八王子店さんで内外装共に程度の良さそうな車を見つけ、直ぐに販売店に連絡して実車の確認と試乗をさせて頂き、その日に購入を決め契約しました。その時の販売担当者には親切丁寧にご対応頂き、感謝しています。お陰さまで、納得のいく買い物ができました。あとは、購入後にメカニカルトラブルが無いことを祈るばかりですか、何かあった時にはアフターフォロー含めご対応宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか?ETCの件は説明不足で、誠に申し訳ございませんでした。整備整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。 これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、オイル交換、車検や、板金などもお任せください。お客様と良い出会いができ、うれしく思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当に色々とお世話になりました。自宅から遠方にあり、また購入を迷っていながら、訪問させて頂きました。訪問の予約をメールでさせて頂いていた頃から、担当さんの対応に好感を持っておりました。実際に来店して実車を確認してから、見積もり出してもらい、ほぼ1時間程度で購入を決めてしまいました。
購入を決めてから納車までの対応、またそれ以降の対応もさすがBMW認定ディーラーさんだと思わせてくれています。
さすがに遠過ぎてメンテナンスをお願いすることは出来ないですが、またご縁があれば、、、と思っております。
この度は本当にありがとうございました!
BMW Premium Selection 越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
khyh1109様。この度は遠方にも関わらず、ご来店からご契約頂き、本当にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいかとは思いますがドライブがてら、いつでも遊びにいらしてください。 何かお車の事でご相談があればいつでもお申し付けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の条件に合ったものが買えて満足です。 私は色々注文しましたが、必要に応じてオプションが選べます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方も親切で好感を持てました。車も希望の車種が見つかり大満足です。
ネクステージ 京都八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
納車までまだ時間ございますが、確りとご案内させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの価格と車種を迅速に探して下さり、親切丁寧な対応は社長のお人柄だと思います。お任せして良かったと思います。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
rantorun様
この度はご購入いただきありがとうございました。お車は調子が良いとのことで安心しております。お誉めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。今後、何か困ったことでもございましたら遠慮なくご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足のする対応でした。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 何かお困りな際は平田までお気軽にお申し付けください。担当:平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身になってお話頂き、満足のいく購入ができました。ありがとうございます。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。何かお困りな際は藤本までお気軽にお申し付けください。担当:藤本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて輸入車の中古車を購入。故障など心配な所を丁寧に説明してもらい、思い切って一度の来店で決めました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Kyle0609 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
お乗りいただくにあたり、何か整備でご質問やご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで、中古車ショップで車を買い続けていました。日本車に乗っていたときは気にならなかったのですが前回初めて外車を買った際は、店員さんも機能などよくわからないと。今回、その反省を踏まえ正規店を選びましたが、説明は丁寧で分かりやすく、結果非常に満足しています。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ベンチプレス150g様、この度は弊社にてBMW118dのご購入を頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。これから長いお付き合いを頂戴できましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は別の車種を考えていたのですが、来店してみてその在庫の多さにびっくり!!おかげで別車種の素敵な車と出会えました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店の1シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございます。今回は、私から2台の同時購入も頂き、そちらも合わせてお礼申し上げます。今後ともお客様のカーライフをしっかりとサポートできるよう、最大限のサポートをさせて頂きます。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた方の親切な対応のおかげでたくさんの悩みが解決し、車を購入する事が出来ました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
もこ吉様。この度は誠に有難う御座います。頂いておりますご評価にお応えできる様、精一杯ご案内させて頂きます。ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
