総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不慮の事故で困っていたところ代車から乗り換えまでいろいろお世話になりました。これからも頼りにしてます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りゅうりゅう様
この度はお車ご購入ありがとうございました。突然の事故で大変でしたがスムーズにご納車出来たかと思います。また使い勝手の違うお車ですのでご不明点があればお気楽にお尋ねいただければと思います。今後もしっかりフォローさせていただきますので末永くよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1シリーズを購入しましたがコンパクトで走りも良く楽しく乗っております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。電卓キャノン様に頂いておりますご評価にお応えできる様ご案内させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装、内装共に気に入り、即決しました。
とにかく楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おにぎりうーまん様、この度は弊社のBMWにご契約頂き有難う御座いました。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、安心して購入出来ました。来店時の応対も良く、即決しちゃいました。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ぐちぐち2.14様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご来店までの準備はとても大事と感じました。 ご遠方よりのご購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車してみて走りが素晴らしいと思いました。またお店の対応もよかったです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレーの色が良く選ばせて頂きました。
営業の方の親切丁寧で真摯な対応で感謝しています。
今後もよろしくお願いいたします。
Yanase BMW BMW Premium Selection 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
intatsuin様 この度は数あるBMW正規ディーラーの中から弊社にてご契約、誠に有難うございました。 今後につきましてもBMWを安心してお乗り頂けるよう親切丁寧かつ迅速な対応でintatsuin様をサポートして参ります。 是非今回のBMWも楽しんで乗っていただければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していた車両の不具合で急遽買替ることになりカーセンサーで見て来店しました。希望車両の条件をお伝えすると他店舗にある車両をすぐに手配頂けて即決しました。納車までの期間も短く大変助かりました。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
よしぽよ様 この度はBMWをご購入いただきまして誠にありがとうございます。急遽の不具合でのお買替の車にBMWをお選びいただけました事嬉しく思います。ご不便が掛からぬよう最短でご納車できましてなによりでございました。今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から気になっていた車を購入。
グレードの違いなどをいろいろアドバイスをもらい選定しました。
車に乗っている時間が長いのですごく楽しみです。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
代替しました。
これから楽しみです。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトクラスで唯一のFRモデルに惹かれ、購入しました。
走りのBMWですね!大変気に入っております。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
あべべェ様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。
また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
BMWならではの走り心地を楽しんで頂き、私も嬉しく思います。
引き続き、車検・点検・整備などでお世話になります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が良く、いいクルマです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えるうえでFRやMスポーツ以外というこだわりに対して入荷直後の車をすぐ用意していただき、程度も非常に良くて満足です。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が特に良い。
自動車保険について詳しく説明していただき良く理解できた。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また高評価もいただき大変恐縮に存じます。自動車保険に関しましてこれまで分かりにくい部分もあったかと思いますが、内容の見直しのきっかけにしていただき何よりでございます。お車とご一緒に自動車保険もしっかりサポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。担当:森山
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車整備にポリマー施工が含まれているはずが、運転席以外の開口部は砂だらけでした。他に運転席の部品欠落、一カ月後に足回りのナット緩みで異音発生、車検取り直しで納車のはずがスパナチェックもしてない。電気系トラブルが、CCCが原因である事がわかっても解決策も出さず、日本にいつ来るか分からないような部品交換しか勧めない。
純正部品交換以外の修理を相談するとクレーマー扱いされるようで、年末のオイル交換の時は店長に無視され、予約してMTオイルも指定して伺ったが話が通って無く、説明を求めると若い担当が不機嫌そうに引っ込み、まともに話が出来たのは工場長だけでした。
帰宅後、翌日にボンネットを開けたらオイル漏れ発見、その事は先日は説明なし。
結局年明けに、ポルシェBMでサーキット遊びをしてる専門ショップの方が応用力や発想が豊富で、社外部品を使い、車検対応のスポーツ走行用に改造してもらいました。
BMWで遊びたい人は専門ショップでベース車両を含めて改造した方が安上がりです。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご指摘下さりありがとうございます。
H29年のご納車から一昨年末R2.12月のオイル交換時までの弊社の対応が、ryouma201様のご期待に沿うことが出来ずに大変不快な思いをさせてしまっており、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後のサービスに生かして行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディからの乗り換えで
今回BMWにしました。
乗りやすく、内容も良かったので
購入しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
PE2.5様
この度はありがとうございます。
納車までもう少しお時間頂きますが
楽しみにお待ち下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間乗ってきた車にガタがきてしまい、乗り換えに至りました。担当の綱田さんにすすめられ即決しました!購入して良かったと思っております。今後もよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
セナガジマ様、この度は、弊社の118dにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。セナガジマ様にご提案させて頂いた1シリーズは、故障も少なく長くご愛用頂けるかと思います。セナガジマ様のBMWライフをサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して契約に至りました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ウラカイドウ01様、この度は、弊社の118iにご契約頂きありがとうございます。またこのような満点の高評価を頂きありがとうございます。ウラカイドウ01様に引き続きご満足頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての輸入車でしたが、担当の綱田さんの丁寧な接客で安心して購入できました。ありがとうございました。、
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぎゃくからよんでもマジマ様、この度は、弊社の118にご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございます!引き続き、BMWにご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車として国産ハイブリッドと迷ったが、ONとOFFを切り替えて楽しめる事を重視するとBMWになった。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
No1マル様
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。社用車としての利便性で考えると国産電気自動車やハイブリッドおほうが燃費も良いと思いますが、移動手段だけでなく、ドライブとしての見方も視野に入れて頂いたこと、大変嬉しくなりました。今後とも車検やメンテナンス等、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
頑張ってもらいました!ありがとう!
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
