総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素早く、信頼が出来る販売店さんです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車でしたが、丁寧な対応をしていただきお店の雰囲気もとても良かったです。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
mn820 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
アフターサポートにつきましても、ご期待に応え続けられるよう努力してまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2台迷ってましたが、担当者がどっちもではなく、私の用途を理解した上で、勧めてくれたのが決め手でした。
納車までもスムーズで非常に助かりました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、弊社の118dをご契約いただき、有難うございました。実際にお乗り頂く用途では、お選びいただいたパッケージの車両が一番だと思いました。これからも、最適なアドバイスを行えるように致しますので、末永く宜しくお願い致します。この度は、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で希望する車を見つけ、他県から伺わせて頂きました。契約から納車までとても分かり易い説明と親切 丁寧な対応で、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。今後ともメンテ等宜しくお願い致します。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Pear27様、この度はBMW118iのご納車 誠におめでとうございます。Pear27様にとってご納得のいくお車が見つかりこちらとしても嬉しい限りです。またこの様なお褒めのお言葉も頂き誠に恐縮です。これから始まるPear27様のカーライフを色々な側面から全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供にすすめられて。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き誠にありがとうございました。
この度はこのような高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もこの評価に甘んずる事無く、サービス向上をスタッフ一同心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉在住で実際に車を見に行けなかったので不安でしたが、電話とメールで丁寧な説明をしていただけたのと、納車までに何回か進捗状況の連絡をして頂けたので安心することができました。届いた車は画像通り綺麗な車でとても嬉しかったです。ありがとうございました!
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
当店が販売するお車は全車カーセンサー認定車になるので商品ページには車両状態表の掲載があるので傷や凹みなどの有無について確認できますが、エンジンやミッションの機関はお車が届いてから走行をするまでは分かりませんので納車までは不安があったと思いますが納車されたお車をご覧になって安心していただけたようで、当店もお客様の反応に安心しました。
ラインの動画配信では送信時の画像状態が良くなかったようでお客様が期待する画像をお届けできずにご迷惑をお掛けしましたが、画像のクオリティを上げて車両状態をもっと分かりやすくお客様にお伝えできるように改善ができれば、配信する動画をお車の下見にお越しできないお客様がご覧になった時にお車購入の判断材料になる手応えを感じることが出来ました。ありがとうございました。
お客様から動画配信についていくつかアドバイスをいただきながら配信をしたエンジン音・排気音・オーディオ・エアコンなどの電装関係の音を交えた動画については購入時の参考にしていただけたようなので大変嬉しく思いました。
お客様の下取り車の引取りについてですが先方に予定を確認して既にお車の引取りは済んでおります。今回不動車の引取りでしたが駐車スペースが広くありましたので追加で料金は発生しておりませんのでご安心ください。
お車の名義変更手続きが済みましたら車検コピーを送らせていただきますので内容をご確認ください。
車にはカーセンサーアフター保証が付帯されています。万が一の時にはお近くのディーラーで保証修理の対応をしていただけるので、納車後も安心をしてお車をご利用できると思います。 エンジン・ミッション・エアコンは勿論、故障が多いとされるナビ・バックカメラなどの電装関係も保証されるので大変手厚い保証だと思います。 お車の故障と思われる症状が出ましたら、まずはカーセンサー保証事務局にお電話をして故障内容と修理に入れられる整備工場の連絡先をお知らせください。 修理後の事後連絡は保証対象外になりますのでお気を付けください。お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。
次回お車購入の機会がありましたら遠方ではありますが是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき納期も希望に合わせていただいて助かりました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした時に夫と話が合い、その日のうちに契約が決まりました。
丸岡さんこれから長いお付き合いよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
HARRY!!!様 この度は弊社で118i Playをご購入頂きまして、誠に有難うございます。来店して頂き4時間ほど色々なお話しをさせて頂き、私から購入して頂いたことに感謝申し上げます。高評価の方も有難うございます。これからのお付き合いよろしくお願い致します。
BMW Premium Slection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初心者にも分かりやすい説明、Mさん
の若い視点からの接客の良さで購入を決めた所も有ります!
販売店の返信
この度は当店よりご購入をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同御礼を申し上げます。初めてのお車でご不安もおありだったかとは存じますが、同世代としてお話をさせていただき、ご納得のいくピッタリな一台をご案内させていただくことができ、私も嬉しい限りでございます。何かお困りごとやご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフの方の親しみやすい感じに安心しました。これからのメンテナンスも宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、この様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもBMWカーライフを存分にお楽しみくださいませ。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。BMW加古川店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご接客していただきました。ありがとうございます!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ディーラーの中からへ弊社のBMWをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また今回、このような高いご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご不明点やお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。 何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時、いろいろ希望を言いましたが、担当の渡辺さんが一生懸命頑張っていただいたおかげで、購入にたどり着くことができました。渡辺さん、ありがとうございます。これからも、よろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、118i Mspをご契約頂きまして誠に有難うございます。 このような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。 今後も 【118】様のカーライフをサポートできます様にスタッフ一同努力致します。 末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、118i Mspをご契約頂きまして誠に有難うございます。 このような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。 今後も 【118】様のカーライフをサポートできます様にスタッフ一同努力致します。 末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車はもちろんのこと、展示車もきれいにされていて安心しました。
次の車の買い換えの際もこちらでの購入を検討させて頂きたいと思います。
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nagan様
この度はご成約誠にありがとうございました。
またこの様な嬉しいお言葉を頂き
スタッフ一同、とても励みになりました。
何かお困りのことがございましたら
お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自分の気に入る車を在庫していて良かった、とても好感が持てました。ありがとうございました。またお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
★青レンジャー★様、この度はBMW 1シリーズをご購入頂き誠にありがとうございます!!素敵な口コミまでご投稿頂きありがとうございます♪♪お探しのお車をご提案出来て良かったです(*^_^*)!ご来店頂いた日に即決頂き、ありがとうございました!ぜひこれからたくさんご家族皆さんで乗って頂けると嬉しいです☆この度は誠にありがとうございました!今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します(*^-^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々とアドバイスを頂き、すぐに決めるつもりはありませんでしたが、即決しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
nobu_thu様 この度は弊社BMW1シリーズをご購入頂き誠に有難う御座いました。本日、即決でご契約を頂き大変感謝しております。 お車もしっかり仕上げてご納車させて頂きますので、もうしばらく お楽しみにお待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI福岡西店でミニクーパークラブマンからBMW118iMスポーツに乗り換えました。どちらも担当小峰さんです。ミニクーパークラブマンの頃から相談にものって頂き満足しています。ミニクーパー5年で乗り換えですがこれからも宜しくお願い致します。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
マサ様
この度はMINI福岡西にてお車お乗り換え誠に有難うございます。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
MINI福岡西 セールスコンサルタント 小峰隆幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い営業担当に出会い、色々な提案をしていただき
とても安心して購入することができました。
大切に長くお付き合いしていきたいと思っています!!!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
KOU118i様
営業担当の松村です。
この度は誠にありがとうございました。
長くお付き合いしていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いします。
