総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車は満足いく品質含めた価格であった。担当の古正様には詳細な説明含めてしっかり対応して頂いて大変良かった。お店は車でないと厳しい、少し物足りなさを感じた。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
求めていた車を探してすぐに提案してくれました。今後もメンテナンスなどで
宜しくお願いします。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年ぶりに再びお世話になりました。最初はフラッと寄り車種を要望し、連絡を頂こうと思っておりましたが、対応頂いたスタッフの方が必死に探してくれ、数日後に入庫する車両をお知らせ頂きました。そこから、ネットで色々検索しましたが、車両も気になっておりましたが、スタッフの方への安心感もあったので、入庫したらお伺いする旨を連絡し、入庫後見に行き憧れの直列6気筒に一目惚れし、スタッフの方と打ち合わせを行い、その場で契約しました。今日納車して頂きましたが、大満足です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
310PSハナ様 この度は、お忙しい中、口コミへにご投函頂き、有難うございました。タイミングよく、ご希望に近い車両が入庫し、気に入って頂け光栄です。BMWの6気筒はファンも多く、吹き上がりやエンジンサウンドなど、ドライブをより楽しんでいただけると思います。またお困りなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をタイミングよくご案内していただき、とても丁寧な対応で大変満足しています。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
コウちゃん様、この度はありがとうございました。とても良いお車に巡り合ってもらったと思います。今後のアフターもしっかりやっていきたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
販売店の返信
この度はBMW 1シリーズのご購入並びに、レビューの高評価をいただき誠にありがとうございます。ご近所ですので、お車のご相談がございましたらお気軽にご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂きありがとうございます。また今後ともよろしくお願い致します。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました。と言いましても県内ですので、今後とも整備等でもお声をかけて頂ければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで数台、ネクステージさんで購入していますが、今回は「輸入車お探しならユニバース堺店がオープンしましたよ」と、既存店の担当さんから声をかけていただき、アポなし突撃。
急な来店にもかかわらず、担当の原田様には細かく自分の車選びの傾向を聞いていただき、よりよい1台をチョイスしていただきました。
あまりの対応の良さに、即決する気はなかったのですが、嫁に相談し即決!
本日も、経過報告を頂戴し、非常に満足しています。
本当に、ありがとうございました。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
北斗の長兄様
この度はBMW1リーズの御契約誠に有難う御座います。
これで弊社グループで3台目の御契約と聞いております。
いつもご利用頂きまして本当に有難う御座います。
御納車日までもう少し御座いますが、楽しみにお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方ででしたが、動画を見て決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
グレイシャー様
ご決断ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入において現車確認などもスムーズで大変満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
グラス透明様、お世話になります。この度は1シリーズをご購入頂き誠に有難う御座います。ご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離、装備、グレード、キレイさ、どれも素晴らしいです。欧州車は初めてですが、保証も充実しているし、日ごろのメンテナンスをしっかりやって長く乗りたいです。中国・四国地方、関西、東京まで走破します。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はBMW116iのご購入ありがとうございました!
お車のご購入にあたり、遠方のお店で買うというのはやはり心配ごとも多少なりともあるかと思います☆
ですが、当店のことを信用していただき、ご購入いただけたこととても嬉しく思っております!
今後も出来る限りのサポートをさせて頂こうと考えておりますので、お車のことは何でもご相談くださいね(^^)
またお会いできる日を楽しみにしております!
これからもどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きの説明や途中経過等、ショートメール等を使い連絡してもらました。
安心して購入できました。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
すずき .様
この度はBMW1シリーズから320iにお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。3シリーズの乗り味はいかがですか?お手続きの段階での連絡について、ご安心いただけたとのご評価ありがとうございます。これからもすずき .様に安心してお乗りいただけますよう頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入出来ました。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カネゴン55様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWを乗り継いで20年、今回は新車ではなく低走行車でよいなと考えていました。
新車購入時にお世話になった高橋さんが中古車のセクションに異動されたということで昨年初頭にふらりとお店に寄らさせて頂いたのが今回購入のきっかけです。
アクティブツアラー、X1、2クーペ、X2、そして1と、ほぼ一年かけて試乗させて頂き、昨年末に高年式低走行車で、求めていたオプションの装備を搭載した一台を紹介頂けました。
どなたかも書かれておりましたが、高橋さんの「中古車は出会い」という言葉をしみじみと実感しています。高橋さん、アフターサービスも期待しています!!
販売店の返信
muumuu様お忙しい中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。長きに渡りお付合いを頂きましてありがとうございます。また、今回のお買換えの際もお買換えを頂きましてありがとうございました。お話しをさせて頂きましたが、今回のお買い求めは、まさに『中古車は出会い』をお感じ頂けたのではないかと思います。また、muumuu様のご希望に合致した内容のお車をご案内させて頂けましたこと私も嬉しく感じております。アフターサービスもご期待に添えるよう努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。BMW東京・杉並ショールーム・高橋寛治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローサスおよびフットレストブレーキペダル設定により自分好みの仕様になり満足しています。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
B様
この度はBMW 1シリーズにお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。
各種設定などお好みの通りになったとのご評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もB様に楽しくBMWにお乗りいただけますよう、従業員一同頑張って参ります。引き続きご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某国産高級車と言われる車を使用していましたが、外車がほしくなり色々と見ていた所へ希望通りの車を見つけ商談したところ、とても分かりやすく親切で細かい配慮と中古なのに綺麗な車をとても気に入ったので購入しました。すごく満足しています。
BMW Premium Selection 広島
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての外車購入で不安もありましたが丁寧に対応していただきました。近所なので車検等アフターサービスにも期待しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。また、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。先日無事納車が完了しうれしく思います。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。今後のメンテナンスや、車検もお任せください。これから、素晴らしいカーライフを過ごせたらと思います。不具合などが万が一ございましたら、すぐご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方には大変わがままをいいました。いい車に出会えましたありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
イッテツ口様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車でした。良かったです。いろいろまわりましたが良かったです。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
Y.O120i様
この度は当店でBMWのご契約大変有難うございました。同型の車種で迷っていたようですが当社の車両状態が良かったとのことで決めていただけて有難うございます。
今後も不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望する車両を日々検索しており、これだ!と思う車両を見つけました。他社と比べ、値段が安く程度が良すぎたので正直不安が(笑)
しかし、勇気を振り絞って問い合わせさせていただき、非常に丁重でわかりやすく説明していただき、質問に対してもスピーディーかつ誠意を持った対応で教えていただきました。
実車両を見ていないこともあり不安があったのも事実ですが、納車もスムーズに手続きしていただきました!現車を見ずに不安なく購入させていただいたヴェイカントランド・ガレージさんに感謝!感謝!です(^.^)
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度はBMW120IMスポーツのご注文ありがとうございました。
120Mスポーツは中古車市場では希少な在庫の1台になるので本来は仕入れ価格が高く推移していますが、昨年の師走の時期の仕入れだったので予想していたよりも仕入れの価格を抑えて仕入れること出来きたので販売価格も抑えて大変お値打ちな価格で販売することが出来ました。
また当店は家族経営と販売に特化した中古車販売店になりますので、ディーラーなどの大型店、外車専門店に比べて経費が少なく済むこともあり販売価格に反映をして、どの商品についても価格は他店に比べて低く設定しています。しかし中古車は大変デリケートな商品になるので価格が低いことは購入をお考えのお客様にとっては不安を抱えさせてしまい逆効果になっていることに戸惑ってしまいます。
当店は小さな販売店になるので価格やサービスがフィーチャーされることが多いのですが、商品の品質については価格以上に拘りをもっていますので、きっとお客様が現車を初見した時には納車までに抱えていた不安が解消されて価格と品質のギャップに喜んでいただけれると思いお客様からのコメントを待っていました。
遠方からご注文なされるお客様は現車の下見をせずに商品画像や商品説明のみでお車の購入を決断してくださる。このお客様の勇気や当店への期待に報いることができたように思い安心しました。
遠方からのご注文ではありますがお車にはカーセンサーアフター保証が付帯されていますので、万が一の時にはお近くのディーラーで保証修理の対応をしていただけるので、納車後も安心をしてお車をご利用できると思います。 エンジン・ミッション・エアコンは勿論、故障が多いとされるナビ・バックカメラなどの電装関係も保証されるので大変手厚い保証だと思います。 お客様のお保証期間は2年になるので1年後の定期点検をお近くの整備工場で必ず受けていただくことと、お車の故障と思われる症状が出ましたら、まずはカーセンサー保証事務局にお電話をして故障内容と修理に入れられる整備工場の連絡先をお知らせください。 修理後の事後連絡は保証対象外になりますのでお気を付けください。 お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
かねてより前を通りかかる度にカッコヨイ車が気になっており、訪問してみると清潔感のある店内で、スタッフの方々も親切丁寧で気に入りました。展示車両もしょっちゅう変わっていて飽きません。今後とも、よろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。やっちい様のお車ライフをサポートできればと思いますので、よろしくお願い致します。
