総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた営業さんの対応は全体的に良かったです。
子どもがミニカーを欲しがってたらプレゼントしてくれたり(しかも2台も)、検討してた車両にはドラレコとリアのフィルムは無かったのですが、サービスしてくれたりと嬉しい限りでした。
何も不満無く…と思いきや最短の納車を希望したのですが会社側のノルマの都合で納車日が翌月にされてしまいました。
また今回売却した車と購入した車の金額が全く同じと言う珍しいケースだったのですが、手続き上一時的に20万ほど振り込む必要があり納車後直ぐに返金するとの事でしたが2週間程経っても振り込まれておらず、確認の連絡したら翌々日に振り込みますと言われ忘れられてた疑惑が残る結果になってしまいました。
納車日と返金対応がスムーズなら満点だっただけに残念でした。
車両自体はとても満足してます。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良く、担当者の方からもとても丁寧な接客を受けることが出来て満足です。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kuma ちゃん 様、この度は初めての輸入車を当店にお任せいただきありがとうございます。希望に合ったお車が見つかりましたね!アフターフォローもぜひお任せ下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで迅速にご対応して頂き、気持ちの良い買い物をすることが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望する条件をお伝えし会社にある在庫車両をご紹介いただき、入荷仕立ての車両をいち早く情報をいただけたことが購入の決め手になりました。これからもよろしくお願いします。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
みききん様 この度はBMWをご購入いただきまして誠にありがとうございます。当初の希望の色とは異なりましたがご紹介させていただきましたお車を気に入っていただけまして良かったです。ご納車後の操作方法などわからないことがございましたら遠慮なくお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予定の予算オーバーしたけど、良い車を安く買えて納得
スタッフさんの対応も良い
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
めいとトト様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!! この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご予算オーバーの中気に入って頂いたお車に乗って頂けて私も嬉しいです。 まだまだ勉強不足ですがめいとトト様のカーライフを誠心誠意サポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしく御願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが分からないことも親切に教えていただきました。
あまり車のこと詳しくない人にも安心していいお店だと思います。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
akiichan様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オンライン商談からの訪問で購入しました。 少し迷いましたが担当の方の説明で購入ることに決めました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。色々とお話をさせて頂き、お勧めさせて頂きました。今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラグジュアリーの赤にようやく出会えました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございました。赤のラグジュアリーに出会えてよかったです。ご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌の細かな説明、購入までのスケジュール手続きもスムーズで良かったです。
安心して購入できました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
シモ様この度は3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。とてもレアな仕様をスムーズにご案内出来、お喜び頂けて嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
☆。K。☆様、この度はご納車誠におめでとうございます。
これからのカーライフを存分に満喫して下さいませ。
いつでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてから気になっていましたが、口コミを拝見しながら実際見にいってみて、車と担当の方に満足で即決しました。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になった車両があり遠方からですが即決しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
マッハ==様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてディーラーで購入しましたが安心して購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ダッジとくさん様
この度は弊社BMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。
安心して購入頂けて大変良かったです。
ご納車後もご安心してお乗り頂けるようにサポートさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目になります。
セールス、メンテンス共に満点です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ワームスルー様
今回3台目のご購入誠に有難う御座いました。
4台目もご指名もらえるよう精一杯ご担当させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当市川
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧にご対応を頂きました。
ありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
BMW様 お探しでありましたお車をご案内させていただき 心より嬉しく思います。 BMW様の充実したカーライフを お楽しみいただけることを従業員一同、お祈りいたしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました!
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、M340i Mspをご契約頂きまして誠に有難うございます。このような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。 今後も 【X drive】様のカーライフをサポートできます様にスタッフ一同努力致します。末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回がヤナセBMWさんでの中古車購入が5台目となります。ずっとお世話になっており、
私のカーライフも安心して過ごせております。今回の3シリーズも気に入っております。
また良い車両がありましたら是非とも購入したく思っております。今後ともよろしくお願い
致します。
Yanase BMW BMW Premium Selection 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
BMW無双様 この度は数あるBMW正規ディーラーの中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。5台目のご購入誠に有難うございました。BMW無双様の3シリーズはサポートどうぞお任せください!是非楽しんで乗っていただければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態が非常に良く、点検整備記録がしっかりしており、今まで丁寧に扱われていたことが分かる内容でした。とても信頼できる販売店だと感じています。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mounten55様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松村君の接客がよかったです!!!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
