ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

子供連れで来店、キッズｓｈペースもあり、担当の菅俣さんの対応にも好感を 持てたので当日に契約しました。 納車までのご対応にも満足しています。

素晴らしい車。対応して頂いたスタッフの皆さんありがとうございました。

とてもスムーズな対応で満足です。 ありがとうございました。

車種にどうしてもこだわりがあったのでいろんな店を回りましたが、こちらの店舗が1番わかりやすく、丁寧でメリットもデメリットも詳しく教えて頂いたので「信頼ができるな」と思い購入しました。元BMWディーラーのメカニックもいらっしゃるようなので修理もお願いすると思います。

対応のいい店でした！！！

カーセンサで良さそうな在庫車を発見したので問い合わせ。 車は売却後だったので駅まで送迎してもらい現車確認後に試乗。 予想通り良い中古車だったのでその場で契約しました。 費用節約のため名義変更は自分で行いましたが、手間がかからないように店側で書類を準備して頂けたのはとても助かりました。 すぐに車が欲しかったので契約から納車まで一週間で対応していただけたことも大変ありがたかったです。

新型３シリーズを手に入れました。 当初の希望の車を手に入れれて喜んでおります。 タイミングも良く、満足です。

試乗して即決めました。保険もお任せできるので安心です。

いい車が多くそろっていて、興味がわきました。対応もよくてとても満足しました。

初めてのBMWを購入しました。 担当の方の説明も分かり易く、丁寧に対応して頂きました。 アフターフォローもお願いしたいと思います。

前車は展示車を気に入って購入。 その後のサポートに満足し2台目をお願いすることにしました。オークションで希望車を探してもらい程度も最高で大変満足しています。

いつも色々相談にのってくださり、 とても丁寧に対応してくださる。

違うディーラーさんでの購入でしたが非常に丁寧で安心して購入出来ました。今後もよろしくお願いします。

サービスがよかった 人柄がよかった スムーズに買えた

初めての輸入車、走りも重厚感も全てが素晴らしいです。何処までも駆け抜けて行けそうです。これからも宜しくお願いします。

初めてBMWを購入し走りの良さに大満足しています。接客も心地よくスピーディにして頂けたのでその点においても大満足です。

とてもスムーズに取引できました。

欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で判断、見積もりを依頼し希望と合致したのでこちらの販売店で購入することとしました。仮契約から購入金額全額振り込みまでは割とスムーズにいきました。しかし、諸登録、ナンバー取得、納車前の点検、納車時期等々全額振り込みしてから納車までの約一か月半、先方からの情報がほとんどなく、こちらから問い合わせしなければ知らせてもらえない状況が続き、本当に納車されるのだろうかという不安だけが募りました。 　この間何度かメールでやり取りしましたが、こちらの会社はほぼ事務方に任せきりでメールの内容等店長は見ていないようでした。ユーザーがどのようなことを考え部下がどのような対応をしているのか、責任者はそれを確認し知ろうとしなければ職場の接客接遇スキルは上がらないでしょうし、下がる一方になると思います。 　現在納車されてから1か月弱、この間補償についてカーセンサーアフター保証でお願いしていにもかかわらず来たのが販売店保証でしたので差し替えをお願いしました。カーナビは納車時に新規で付けていただきましたが電源が入りませんし箱や保証書がないのでどうしていいかわかりません。新品のものだったのでしょうか？後ほど販売店に問い合わせします。助手席側横のボード剥がれており黒いガムテープで補修していましたが事前の車の状態をお聞きしたときには伝えられていませんでした。 　販売店は信用が命です。私と同じ思いをしないようにこちらの販売店には現在の対応の仕方について自身で一度評価されてはと思います。 　今後遠方から購入するときはやっぱり大手がいいんでしょうかね。。。

担当の田中さんに快く対応していただき、安心して納車まで過ごせました。また機会があれば、利用したいと思いました！

遠方からの問合せでも、親身に相談に乗って頂けた。ヤナセさんであれば、車を見なくても安心感があり、実際に現車も綺麗で満足できた。