ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

保証等含めても大変お値打ちにして頂けました。 担当さんも誠実で信頼できました。 ありがとうございました！

車を買おうかなぁと思い始めたのが2019年9月ごろ。 BMW に１回は乗ってみたいと思っており、HPで色々と店舗を調べていたところ、 Balcom福岡に行ってみようと決断（実際に行ったのは12月ですが）。 最初の入店はちょと身構えてしまいましたが、女性店員さんが丁寧に案内してくれたのでホッと安心しました。店内はキレイですし、展示車を見ると「おぉ」ってなりますね。 購入希望車種は330i、320iMスポーツで考えており、私を担当してくれた販売担当（若い）に色々と質問したり話を聞いた結果、購入は320iMスポーツにしました。 販売担当者もメリットばかりではなくデメリット（と言うか弱点？）も話してくれたので買う方としては安心できました。買った後も割と頻繁に連絡を取り合い、不明点を聞いたりアドバイス（洗車なども）を貰ったりしています。 購入から4ヶ月くらい経ちますが、今のところ不備・故障もないですし、ドライブも快適に楽しんでいます。故障等が起きていないので修理費は不明。なので維持費はガソリン、高速料金くらいなので何とも言えません。 購入した満足度は高いです。壊れるまで乗り続けようと思っています。

輸入車のディーラーは入りづらいイメージがありますが、ここのお店は雰囲気が良く、営業の方も整備の方も親身になって対応していただけました。整備での入庫など細かい内容や気になる事もすぐ対応して頂きとても助かっています。

不安を煽っての保証料上乗せを勧誘したりせず、自社販売車は当然最低限の保証はするという姿勢が良かったです、実際納車後にテールライトの水侵入を話したら自宅近所のディーラーを紹介下さり負担もして頂けました。 気になる点をいくつか話したらすぐに実車を確認して連絡を頂けたのですが、その連絡内容が責任回避的言い方をあまりせず私の代わりに確認して正確に伝えようとしてるのを感じて好感を持てました。 なので、初めてのことだったのですが実車を見ずに契約しました、"当たり"だったと思っています。

担当の方の親切な対応、車の在庫数ともGoodでした。

客に対し、対応凄く良かった。

遠方からの購入希望で、車の確認ができませんでしたが、状態もかなり良いということで購入をきめました。届いたときは間違いないと思えるキレイさでした！

憧れてたBMWを買いました。 すごく親身にしていただき、いい車を買うことがでかました。 国産と違い、使い方がよくわからなかったのですな、後日また、親身に教えていただきました。 有難うございます。

親切な接客ありがとう　 何かあった時頼れる存在です

少し遠いですが、車を見に行って気にいりましたので決めました。

よろしくお願いします。

初めて外車を購入しました。 購入前、購入後の諸経費についてしっかりと説明してくれました。 とても信頼できる担当者様でした。

初めての車だったのですが、安心して購入できました。

車がすごくきれいで、納車も早く大満足です。

初めての輸入車購入ということで以前より気になっていましたBMWを見に来店しました。当初目当てにしていた車両は売約となってしまいましたがセールスの方が紹介してくれた別の車両を気に入り購入にいたりました。親身になって相談に乗ってくれる良いお店だと思います。

納車までとてもスムーズで最高でした。

私の住んでいる所が遠隔地で現車を見に行くことが出来ない状況でしたが、カーチスさんのサイトの車輌状態評価書と担当営業さんのマメな確認のお陰で、想像以上の状態の車を購入することが出来ました！！ネットで車を購入するのが不安な方もカーチスさんなら安心して購入出来ると思いますよ！！友人にもオススメするつもりです！！

無理なお願いもかなえてくれた。

中古車選びを始めて 最初に訪問したのが こちらのお店でした。 当初は何店舗か見てから決めるつもりでしたが 担当して頂いた営業の宮田さんの説明や質問の答えが明確で その日に契約させて頂きました。今までそれこそ家電から自動車から不動産まで何人も営業の方を見てきましたがこちらの 宮田さんは 素晴らしい方でした。迷ったらこの方から購入すれば 間違いないと思います。 購入した車の方も実に程度も良く満足しております。ひとえに 宮田さんを始めとして 六本木ヒルズ店の皆さんのおかげと 感謝している次第です。 顧客満足度はなかなか本社の方には届かないかもしれませんが ぜひ現場の声が 購入者の声が 届いてこれからも顧客は勿論のこと従業員の方にとっても よりよいBMWであって欲しいと思います。

ありがとうございました。