総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も書類のやり取りなども丁寧にして頂き、最後まで親切に対応して頂きました。
いいお店で、車もいい買い物が出来ました。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。 さらに高評価、お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。お車も気入っていただけているという事で、整備、納車仕上げを行ったスタッフ一同、とても励みになっております。これからも長く乗っていただきたいと思いますので、今後メンテナンスなどで、お手伝いできること等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々教えていただきありがとうございました!
ガリバー 松山店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ケン様
この度はお車をご購入していただきありがとうございました。
今後も充実したカーライフを送っていただけるようにサポートさせて
いただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。
もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
テント屋様
この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。
ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。
また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。
車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。
自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。
BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方につき、全てメールと電話で手続きをしていますが、不安なく手続きを進めていただいています。
このまま納車まで行ってくれることを願っています。
BMW Premium Selection 春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
けん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
御納車までお車を大切に扱わせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両も綺麗でご丁寧に対応して頂き大満足出来る信頼の出来るお店です
スタッフの皆様も愛想良くて満足しました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
チョッピーの父 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
遠方にはなりますがご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車、私の車と2台購入させて頂きました。
色んなお店を見に行きましたがこちらの城東鶴見店は今までで1番良かったです。
知り合いに購入決め手は?と質問され、担当者さんのお人柄かな!と答えたほど営業マンの西村さんの接客、対応は別格でした!!
商談から購入、納車に至るまで事細かな連絡、ビデオメッセージ、その後のアフターケアも素晴らしいです。
家族一同西村さんから納車する事が出来てとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
みぃたん様 この度は弊社のBMWをご購入頂きましてありがとうございました。ご購入からお車まで満足して頂いて私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前娘の車を購入させて頂き、今回妻も乗り換える事になったので、前回に引き続きお世話になりました。
担当者さんにはこちららの要望も全て理解して頂いているのでスムーズに希望の車も見つかり2台目も無事に購入、納車しました。
何度来店しても丁寧な接客、対応して下さるので感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
みぃくん様、この度は、弊社の320をご契約頂きありがとうございます。又、このような高評価の口コミを入れて頂きありがとうございます。みぃくん様・ご家族様にご満足頂けているようで、私も大変嬉しく思います。これから長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お出迎えからお見送りまで全てが良かったです。
1番の決め手は担当して頂いた方の丁寧な対応、説明…こちらの質問にも分かりやすく答えて頂き希望の車を用意してくれました。
アポ無しで突然行ったにも関わらず、その日にこちらの念願の車を案内して頂き、即購入を決めました。
納車、その後のアフターケアもきちんとしてくれています。
担当者さんをはじめ、受付の方々、他のスタッフさんもお店の雰囲気も本当に素晴らしいです!
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
なーみん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このような素敵なコメントと高い評価の口コミを頂きまして、ありがとうございます。 これからの励みとして、大阪BMW一同、なーみん様のカーライフをサポートいたします。 何かお困りごとの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
つたえファクトリーさんでE90 320i Mスポーツを購入して約1年と少しが過ぎました。
E90はBMWの中では安価に販売されている車種ですが、BMWとしての魅力は十分にあり、エンジンが2000CCの4気筒で平凡かと思いきや駆け抜ける喜びを存分に感じることができます。
つたえファクトリーさんの良いところは、YouTubeのショップ紹介動画でも触れていますが、購入時の安心感と何かあった際に頼れる存在ということだと思います。
実際の車両は、厳選された状態が良いものだけだと思いますし、整備実績がある車両も多いと感じます。
購入時に予防的な整備とドラレコ装着、スモークフィルム施工、ヘッドライトカバーリペアをお願いしました。
ポリマーコーティングは、諸費用メニューに入っていました。
1点除き、どれも満足出来る仕上げ具合でした。
その1点は、ヘッドライトカバーのリペアです。
YouTubeの中のブルーのE90がものすごくキレイに見え期待していたのですが、ひびが取り切れてなく残念。
納車後は、12か月点検まで何回かお世話になりました。
故障は、ノックスセンサーの故障です。
交換費用約10万円強、純正部品で交換お願いしました。
高いと感じますが、ディーラーよりはリーズナブルかなと。
営業担当の方も言っておられますが、BMWは、高速道路をよく走ったり、燃焼添加剤等のケミカルを使うと故障の予防になるようです。
これからもこれらに留意しながら、BMWの走りを味わいたいと思います。
何かありましたら、またお願いします。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとう御座いました。BMWの「駆け抜ける歓び」を体感出来たとお声を頂き大変嬉しく思います。また、自社工場に関しても信頼と安心感をお持ちになって頂けている事にも有難く感じます。今後も末永くkawasaki770様と共にBMWライフのサポートをさせて頂きたいと思います。ヘッドライトリペアに関しましては、私共の聞き取り不足を痛感しております。すべてにご満足頂ける仕上りに出来るように精進する所存です。是非、今後もお気軽にご相談下さい。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しく、丁寧に接客をしてくださった中西さんに感謝です。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車まで、親切丁寧に対応いただきました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からファイントラスト春日井店ご利用いただきありがとうございました。対応に評価いただきありがとうございます。ご納車後のトラブルなどお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させていただきました。
掲載されていた内容と実際の車との差異はなかったですし、車検残の車両でしたが契約から納車までが早く有り難かったです。
納車時には綺麗に仕上げていただき、素敵なお花もいただけて嬉しかったです。
終始対応もとても丁寧で安心して購入できました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この度はありがとうございました。
(株)プロリンク
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は弊社の車両お選びくださり誠にありがとうございます。
アフターサービスもご満足いただけるよう体制整えていますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年BMWを愛しております。今回購入した車も進化して素晴らしい出来です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ハムタマゴちゃん様、この度は数あるBMWから弊社の車両をご購入いただきありがとう御座いました。
ぜひBMWの『駆け抜ける歓び』をお楽しみください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に感動を頂きました。素晴らしい案内ですよ
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
黒縁めがねマン様、この度は数あるBMWから弊社の車両をご購入いただきありがとう御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
クルマ人生で初めてネット購入しました。
新潟県在住の為、現車を見に行く事を諦め、かなり不安がありました。しかし、最初の電話対応からLINEのビデオ通話で車両の状態を説明してくださったり、質問に対しても丁寧に回答を頂き、少しずつ不安が解消していきました。
クルマが納車され実物を見た時,ネットで見たとおり綺麗なクルマでした。沢山のパーツを交換している様ですが、元のパーツも同包されていました。古いクルマですが、これからきちんとメンテナンスしながら大切に維持していきます。今後もわからないことは相談させて頂きたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
M.B.コンプレット
(広島県・広島市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何回かお店に通い車を見ていくうちに信頼できる車屋さんだと感じ購入を決意した!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます!
何度も足を運んでいただき、信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるお車をお届けできたことが何よりの喜びです。
今後もアフターサポートなどしっかり対応させていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切に対応して頂きありがとうございます。
しっかり整備もして頂いたので快適に運転してます。
アップル 知立インター店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行で状態が綺麗な安い車、丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございます。スムーズに納車ができました。次回もお願いしたいです。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
M・BM様
この度は数ある中から弊社のBMW3シリーズを選んでいただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。お客様とは非常に良いご縁ができうれしく思っております。今後とも末永いお付合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか中古車に出回らない仕様の車両が、
状態良く、現実的な値段で売られていました。
初めての来店でしたが、丁寧に且つ質問に的確に
答えて下さるセールスさんに担当いただき、
この人なら信頼できる、と思い購入しました。
良い車、良いセールスさんに出会いました。
販売店の返信
pgt406cpe様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の操作方法でお困りの点はないでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、かつタイトなスケジュールでしたが、希望通りに対応してもらえました。
書類の不備があったものの、遠方にも関わらず自宅まで取りに来ていただき誠意を感じました。
大変満足しております。
販売店の返信
まーぼー様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。 今後とも長いお付き合いをさせていただければと幸いです。BMW楽しんでお乗りください!今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
