総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼMパフォーマンスのフルコンプリートでミネラルグレーな320を購入しました。
まさに一目惚れの車を営業の森さんにアテンドしていただきました。
この度は迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ミネラルグレー 様
この度は当店のBMWにご契約頂き誠に有難う御座います。
ミネラルグレー様のお車選びの中で最高1台をご案内でき嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ワーゲンから念願のBMWに乗り換えました。納車が楽しみです。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 微力ではございますが、今後とも、カーライフのサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車でしたので
故障などが不安でしたが保証もつけて頂けたので安心して買えました。
維持費が大変ですけど頑張ります!
ありがとうございました!
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々は新型発表で興味を持ち知人から教えてもらったディーラーでしたが、新型横幅の微妙なサイズ変更に妻が難ありで旧型中古車へ路線変更、予算も大幅に下げての車探しにも関わらず非常に丁寧な対応をして頂けました。
中古車を検討するのは初めてで不安でしたが、どの展示車も綺麗な状態で中古車に対するイメージが完全に覆りました。
エルベさんの一番のグッドポイントは、先にニーズを聞き出し、情報提供はするけど必要以上の売り気を出さず顧客が常に自由でいられる雰囲気である事によって居心地が良く、信用度が極めて高かった事です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
HIRO320様 この度は弊社の認定中古車をご購入頂きありがとうございました。またこのような高評価をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様に満足して頂く為に心の欲求(ニーズ)を引き出すことを考え研修プロセスを行っております。至らない点もあったかとは思いますがこれからも精進してまいります。BMWの駆け抜ける歓びを存分に楽しんで頂きたいと思います。また、今後のアフタフォローもかかさず行いたいと思いますので、何かご不明点があれば何なりとお申し付けください。この度は、スタッフ一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の整備記録からいろいろ調べてみたら数年前にフルレストアされた車体でした。
こんな素晴らしい車が集まってくるのは、店主さんの人柄でしょう。
前所有者の方にも宜しくお伝えください。
この度は大変お世話になりました。
FUKUDA ENGINEERING
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のネット問い合わせから丁寧な対応で良かったです。
また、契約から納車まで10日間と素早ったです。
そして、納車車時に約1時間、取説について丁寧に対応頂き、不安なく使用てまきてます。
本当に、満足しています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
でんさん111様 この度はShonan BMW BPS大和にて320d Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
今後のメンテナンス等についても御相談をさせていただきます。気になる事などございましたら随時言って下さい。
BMWカーライフを快適でお楽しんでいただける様、サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが丁寧な接客で安心して購入できました。
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
レム!様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。また、遠方からお運び頂きまして重ねてお礼申し上げます。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気持ち良く乗って頂けていたら幸いです。こちらにいらっしゃる際には、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせメールを送信した日からちょうど30日目の本日、陸送業者が自宅前に到着、下取り車と引き換えに納車されました。メールと電話でのやりとりの迅速さ、丁寧さ、詳細動画による情報共有等から不安なく購入決定に至ることができました。営業担当の方には頭が下がる思いです。1度だけ現車確認と下取り車査定を兼ねて4時間かけて店舗に伺いましたが、それも日帰り旅行感覚で楽しい経験でした。通販(のような感覚)で車を買ったのは初めてです。さすがに日用品の通販のように翌日配達とはなりませんでしたが、現状では最短ではないでしょうか。状態の良い希少車を手に入れることができ、喜んでいます。また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
無事ご納車も完了し嬉しく思います。
BMWから、新たなBMWへお乗り替えいただき是非とも6気筒エンジンをご堪能いただければ幸いです。
また有難いお言葉も頂戴し非常に光栄です。
お困りの際はお気軽にご相談いただければと思います。
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態など全て良かったです。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ブレイトン様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。担当の七里です。ご納車から少々お時間が経過しましたが、お車にはだいぶ慣れましたでしょうか。商談の際には車種や年式など少々迷われておりましたが(もしかすると、私が惑わしただけかもしれませんが)、最終的にはブレイトン様にぴったりの、最も良い選択をしていただくことができたのではないかと思います。また、結果的にブレイトン様にこのように喜んでいただけたことは、担当させていただきました私にとって非常に嬉しいことでもあり、同時に安心いたしました。
これからが本当のお付き合いでございます。今のお気持ちがずっと続くよう精一杯フォローさせていただきたいと考えて居ります。今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットで安いと知りながらも、信用出来なかったところに偶然京都の知人が購入していた事、また実際に店舗に伺いお店、展示車、セールススタッフと接する事により、不安が一掃されました。コストパフォーマンスは抜群で品質的にも安心できることで迷うことなく自分も購入でき、友人にもおススメしました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
遠方からありがとうございました様、この度はBMW 3シリーズをご購入頂きありがとうございました!遠いところからご来店頂いてのご納車おめでとうございます!!当店へも最高評価と、お褒めのお言葉、お土産まで頂きスタッフ一同心より感謝いたします!!お車の乗り心地はいかがでしょうか?愛知まで遠いかと思いますが、のんびりとドライブを楽しみながら気を付けてお帰り下さいね☆このBMW 3シリーズはドライブが楽しいお車ですのできっと気に入っていただけるかと思います!!保証も初回車検までバッチリ付いていますのでご安心してください!遠方ではございますが、何かご不明な点、気になることなどあればお気軽にご連絡してください!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
リベラーラに車を見にきてたまたま気に入った車を購入できてよかったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
タカジュンユミア様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 お気に入りのお車をご提案できて何よりです。今後のアフター面などで、ご不明点ありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。末長くお付き合いのほど、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
多くのメーカーを取扱いされてると伺い訪問。説明も丁寧にして頂き、非常に分かりやすいものでした。車それぞれの特徴を活かされた上で長所・短所も教えて頂き信頼できるなと思いました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店の3シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、当店のおクルマを即決にてご購入頂けたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。また、私という営業マンを選んで頂き、とても光栄でございます。今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方でしたので実車を見に行くことが出来ず、購入を決断するまでメールでの問い合わせのみでしたが、こちらからの質問に対して迅速に対応頂きました。追加の写真や動画も対応頂き納得して購入を決断することが出来ました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
大変遠方で実車の確認が出来ない状況でしたが、気になる箇所は随時動画・画像をご案内させていただきご納得いただけ嬉しく思います。
BMW6気筒エンジン、是非ご堪能いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めて電話だけで購入させていただきましたが、営業さんが動画を送ってくれたり、
電話での対応が良かったので決めました。先日納車をしてもらいましたが、車もとても
綺麗で満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ブルーノン 様 この度はご購入並びにこのようなクチコミ投稿頂きまして有難う御座います!
今回のお車は非常に状態の良い0車ですので、きっと気に入って長く乗って頂けると思います。
目立つカラーリングですので、ドライブも気持ちが良いと思います!ご納車楽しみにしておいて下さいませ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約後の書類手続きが納車まで非常にスムーズでした!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はぐれメタリスト様、この度はBMW 3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! お忙しい中ご来店頂き、ご購入を決めていただいたことに加えて、 クチコミでも高評価をいただき、スタッフ一同感激しております(^◇^)♪♪♪ 毎回のお電話やメールに素早くご対応くださり感謝の気持ちでいっぱいです♪♪♪ ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、 何かご不明な点や困ったことがございましたらいつでもパッカーズまでご連絡下さい!!! それでは新しいBMW 3シリーズで素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!! この度は本当にありがとうございました(^¥^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた、ほぼ思い通りのクルマに出会うことが出来た。
価格、クルマの状態(禁煙車、フルノーマル)も非常に満足できるもので
販売店様の対応の早さ、熱心さもあり購入決定した。
遠方からの購入も丁寧な対応で安心出来た。
輸入車はメンテナンス命であり(専門店でもあり)今後も永くお付き合い出来ると
感じた。大変満足している。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たーぼー O 様 この度は当社のBMWをご契約頂き、またこのような高い評価も頂き誠にありがとうございます。
ご遠方という事で実車を見れない不安などもあったかと思いますが、安心して頂けて本当に良かったです。
決して期待を裏切ることの無いようお車の整備等しっかりと準備させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車買えました!
コーティングもピカピカで仕上がりも大満足です遠藤ひろたか
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが丁寧に対応していただけました。
購入までスムーズな手続きでした。
納車時には燃料満タンで大満足です。
エー・スミス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
水牛様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。また、素早い納車書類のご準備のお陰で、納車準備がスムーズにできました。ありがとうございました。そして、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。初めての中古車で、取扱い方法等、ご不明な点等ざいましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店のスタッフ皆さんが、親切で丁寧に応対してくださいました。今まではアメ車SUV乗りでしたが、初めてのBMW Mスポーツです!、大満足です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Tans様、この度は有難うございました!! また大変うれしいお言葉嬉しく思います!!今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
