総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットにて見学のお願いをしたところ、事前にバンパーに傷があることを教えていただき、現地にてガッカリすることもなく、実車の状態をありのままに伝えてくださる姿勢に安心感を持ちました。
また、納車までの間にもこちらの要望に快く対応くださり、担当のY様をはじめ、Alcon米子店様には大変満足しております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
喜んでいただき非常に嬉しく思います。
また大変有難いお言葉も頂戴でき光栄であり励みになります。
存分にBMW駆け抜ける喜び、ご堪能下さい。有難う御座います
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の在庫台数も豊富で、選択肢がが多くとても良かった。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
あきら320様
先日はご納車に休日の貴重なお時間を下さり、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のアフターメンテナンスも保証整備だけでは無く保証期間満了後も誠心誠意お手伝いをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なスケジュールにちかい中、急な納車の対応もしていただいてありがとうございました。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ひろ0311様
この度はご購入ありがとうございました。
こちらこそ、全てにおいて迅速に対応して頂き感謝しております。
また何かお車のことでご相談等ありましたら是非お声掛けください!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
現車を確認して購入させて頂きました。
不具合は、修理して頂きましたが、点検整備は車検同時なのにオイル交換など簡易なものでした。
また、リコールは確認して頂けなく、たまたま他のリコールがあったため、やっていないことに気づきました。
清掃がイマイチとか、あと少しの配慮があるといいですね。
車自体は快調ですが、なんでもお店にお任せの方向けではないのかな。と思いました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このたびは、ご指摘いただき誠にありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明が丁寧で詳しく大変勉強になりました。ありがとうございます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
漠然とした条件から探し出してたのに、ステキな車に出会えて良かったです(^^)
快適ドライブ満喫してます♪
これから大切にしていきます(^-^)
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
r.i.e様
口コミ投稿誠にありがとうございます。
お車を通じて r.i.e様に出会えた事に感謝いたします。
ステキなお車もご紹介でき私自身も嬉しく思います。
お店もお褒め頂きありがとうございます。
お客様目線でくるろ頂ける様にお店作りしました。
弊社としましてはお客様のご予算のご相談商談はもちろんですが
購入して良かったと思って頂けるように日々努力しております。
是非こちらの口コミをお読みくださっている方も、
気になるお車がございましたらお気軽にご予算の相談をお寄せください。
お客様のご要望に誠心誠意、全力で取り組むことをお約束させて頂きます。
任意保険ご契約も頂きまして誠にありがとうございました。
改めまして、 r.i.e様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後とも何かございましたらお気兼ねなく弊社までお申し付けくださいませ。
引き続きアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回初めてカーセンサーで車の情報を見て、メールと電話のやり取りだけで、実車を見ずに2011年式E90 BMW LCI直噴Mスポ購入。お店の担当者の対応も良くて、メールで内容充実したやり取りで3週間後に納車。福井県から名古屋のお店まで直接取りに行きました。車両のコンディションもカーセンサーの情報通りでした。凄くきれいで装備(OP)も充実していた車両で、結果大満足でした。また車検でバッテリー、ワイパー新品でエンジンオイルとフィルターも交換して頂けていて、整備手帳もちゃんとそろっていましたので安心して取引が出来ました。その後1か月たちましたが快調です。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
masaichi様
この度は、3シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。また、ご納車時にご遠方よりお越しいただきありがとうございました。電話とメールでのご商談でご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、ご安心してお選びいただけたようで良かったです。ご遠方ではありますが、今後もサポートを行ってまいりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段の割にとても良い物件が多く逆に訝んだりしてしまったが全然問題なかった。
高級外車を扱うだけあって店構えはとてもオシャレで綺麗。
ちょっと強そうだが若くて人当たりのいい店長さんがいます。
下取りしてくれた元愛車が早く売れてくれますように...
オートガレージネオ
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
このたびはご来店ご成約誠に有難うございます
今回のお車ですが非常に程度が良く弊社お勧めの1台です
末永くお乗りいただけることを心より願っております
スポーツが大好きでトレーニングが趣味です(^_^)
ご遠方様ですが気になることなどございましたら今後ともお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのBMWだったので少し不安もありましたが、社長がとても気さくな方で色々とおせわになりました。他の方が言っているとおり本当にBMWを愛している社長さんです。
購入して約2週間ほど乗っていますが、何といってもカッコイイにつきます。やはりこれは社長のセンスの賜物だと思います。本当に購入して良かったと思います。
クレオンモーター(Creon Motor)
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明、対応して頂きました。
こちらの要望にも答えていただき良いクルマを購入させていただき、とても満足です
ありがとうございました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ぷりん☆様
この度は、私共を選んで頂きまして誠に有り難う御座いました。
無事ご納車をさせて頂けて、私も嬉しく思います。
燃費が良いお車ですので、是非沢山乗って頂きたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車ということもあり、いろいろと不安や疑問がありましたがとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
輸入初心者様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表様の知識、経験にも増してその誠実なお人柄が魅力です。
このお店は主にBMWを専門に取り扱っているが、このお店の車は単なる中古車ではない。代表自ら車を仕入れされ、その際ご自身で状態の良いものしか仕入れない。その後お客の手に渡った時にメンテナンスで困ることのないよう、ご自身のお店で買った車が悪かった故に、BMWの印象そのものが悪くなってしまわないよう配慮がなされている。
used car故に購入者にはその状態がよく分からない不安があるが、その車種の特長と注意すべき点、その車個体の良いところ、悪いところも包み隠さず説明をしてくれる。HPの各商品の写真にも各々コメントが入っているが、代表がその車の説明をされている時は、単なる商品の説明ではなく、その車をこよなく愛する愛情と熱意に満ち満ちている。
used carイコール新車として既に販売されていない名車、欲しい車と考えるならば、このお店で車を購入することをお勧めしたい。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。E36での三連休のお出かけは如何でしたか?ご納車が金曜日までに間に合ってよかったです。当店は割とあけっぴろげに?仕入の話、中古車の実情の話、20年以上経過したBMWの現実の話(笑)をお客様にお話ししております。嘘をつくのが嫌なので、一般にはあまり気付かれていないけれど壊れるとこは壊れる、ネット等で言うほどに壊れないとこは壊れない、実際の経験に基づいてお話をして、ご納得の上でご購入いただきたいと常に考えております。嘘をつくお店ばかりとは言いませんが、当店はやや売る側にとって不都合とも思える情報であっても、今や誰でも手に入るネット上にあふれた情報だけではない”真実””を、伝える側の私がまず”理解””したその上で、お客様にご理解いただける様お伝えしていきたいと考えております。プラハの春様には大変有難い内容のレビューをいただいておりますが、それも25年前のドイツ車にご理解をいただけているからだと思っております。仰るように仕入でも色々とこだわっておりますが、そのあたりはご来店でお会いした方のみの特権?程度にしか伝わらない位でもいいかな?なんて思ってもいますが、もっとご来店前から伝わる様に今後は努力してみます(笑)この時代のBMWは今でも乗ると「いいなあ」と素直に思える車でございますし、状態の良いお車をお渡し出来ましたので、ぜひ・・長く楽しんで下さい。メンテナンスのご相談もお気軽に、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
色々な車を見比べて購入することが出来るので満足です。
今回はBMWを購入しましたが次回もまたリベラーラで購入を検討したいです。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ケンtoミン様
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。LIBERALA札幌白石の七里でございます。ケンtoミン様にこのような大変素敵なお言葉いただいた直後にご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。その後お車の調子はいかがでしょうか。お言葉にございますように「次回」もございますが、まずは今回「やっぱりLIBERALAで買ってよかったな」と思っていただけるようこれからも精一杯ケンtoミン様のカーライフをサポートさせていただきます。担当させていただきました平塚共々、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種、色、装備等を伝えたら迅速に対応して頂けたので即決しました。説明も親切丁寧で納得のいくものでした。
ありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。
車両状態もも良く、充実した装備の車両だったのでご案内させて頂きました。
気に入って頂けたようで光栄です。
アフターサービスも万全な状態でご対応させて頂きますので、
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年BMWに乗っていましたが、久しぶりの乗り換えです。
新しいBMWにも期待しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆっきゃん73 様
この度はご購入並びに、このようなクチコミ投稿いただきまして誠に有難うございました。
現在、整備中ですのでご納車までもう少々お待ち下さい★
お待たせしておりますが、何卒宜しくお願いいたいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安でしたが納得のいく車が見つかりました。担当の方の対応も非常に丁寧で安心して購入することができました。ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mptw様、この度は当店とのお付き合い、ならびにこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
mptw様の初めてのお車選びに携われたこと、大変光栄に思っております。今後はアフターメンテナンスでのお付き合いを頂ければ幸いで御座います。お車のことでご不明点が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年近く乗った車をやっと乗り換え。初めての輸入車だが楽しみだ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こんにちは。これからも長いお付き合いになると思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来た車ではなく、違う車を提案してもらいましたが非常に良いものでした。
1日考えて返事させていただきましたが、良い提案してくれて感謝しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入並びにこのようなクチコミ投稿いただきまして誠にありがとう御座います。
ご担当させていただきました小倉です。
こちらでコーティングなどは施工完了いたしましたので、あとはご納車ですので
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、いい車が手に入りました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。今後もお客様に喜んで頂けるような車両の選択や接客に努めていきたいと思います。 ご不明な点などありましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、国産車から初めて輸入車に買い替えました。輸入車は敷居が高いと思って恐る恐る展示場に行きましたが、フレンドリーな態度と安心できる説明に引き込まれていきました。 3シリーズは試乗をお願いしたら気持ちよく応じていただき、BMWの素晴らしさを的確に説明してもらいました。品ぞろえも多く、迷ってしまいましたがセールスの方のおすすめの320ディーゼルに決めました。納車後に「乗られてみてわからない事はありませんか?」と電話をもらって安心いたしました。ディーゼルの固定概念を覆す加速感に大満足です。また、車選びから納車後までの気配りに大感激です。次もBMWにしたいと思います。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
raku0525 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
