総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
時間が余り無い中のでの商談だったが、下取り・サービス等の融通を聞いて頂いて、非常に満足出来る買い物となりました。その後の不具合にも迅速に対応してくれた。故障が無ければ、BMWは車体ディーラー共に素晴らしいと思います。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になることがございましたらお気軽に担当までお申し付け下さいませ。少し距離はございますが、お近くまでお越しの際はぜひ町田鶴川店まで遊びにいらしてくださいませ。
引き続きBMWならではの「駆けぬける歓び」を存分にお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・保証内容の充実
・サービスマンの対応の良さ
・車の見つけやすさ
販売店の返信
みっちー様、この度は弊社でのミニのご購入誠にありがとうございました! 書類もご協力いただきまして助かりました!ご不明点は早急に質問して頂けましたので、こちらもすぐに対応することが出来ました。誠にありがとうございます。 今後も弊社一丸でみっちー様のサポートを致しますので、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。運転楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
朝刊に入っていたチラシを見て、ちょっと覗いて見ようと馴染みのディーラーへ。そこで「これは」という掘り出し物に出会い、購入を決めました。他にも候補があったのですがやはり決めては「信頼」! これで4台めのBMWです。何事も出会いが大切ですね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
けんしゃん様 この度は、弊社の320dにご契約頂きまして誠に有難う御座いました!また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。
ご納車も喜んでいただけるよう私がパリッと仕上げさせて頂きますので、是非お楽しみにお待ち下さいませ。引き続きBMWライフをご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで7から8台の車を購入しました。
いつも迅速かつ丁寧な御対応をして頂き、心より感謝しております。
これらもよろしくお願い致します。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いつもご用命いただき本当にありがとうございます。また高い評価を頂き、スタッフともども大変喜んでおります。
お言葉を励みとし、ご信頼にお応え出来るよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW、ようやく手に入れる事が出来ました!
接客も親切・丁寧にお話をして頂いて、とても良かったです。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ジュン様 この度は憧れのBMWご納車まことにおめでとうございます。また高い評価頂きまして本当にありがとうございます。お車の事はもちろん、この度自動車任意保険にもご加入頂きましたので、ジュン様のBMWライフは担当営業の私が全力でサポートさせて頂きます。ぜひ、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンルーフがあって年式のわりには天張りも垂れてなくなおかつとてもお買い得でまさしく僕が探し求めていた車輛でした。いい車に出会えてよかったです!また何かあれば宜しくお願いします!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナオ☆彡様この度はご購入本当にありがとうございました。気に入っていただけるお車を紹介させていただけてほんとうに嬉しく思います。また何かあればお気軽にお声掛けください!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初訪問で契約を決めました。希望条件から探していただき、試乗から契約まで親身になってとても丁寧な対応をしていただきました。迷っていた多くの他社を含めて、予算内では最上級の速さと格好良さの車を買うことが出来ました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ZAQ122436様
この度は、BMWにお決め頂き有難うございます。
これからのBMWライフを満喫していただき、BMWファンが増えることが嬉しく思います。
ZAQ122436様ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入で2台目となりました。以前の車の調子が悪くなり修理を依頼したところ、数ヵ所不具合が見つかり高額修理・・・担当の方と相談し今回のBMW購入に至りました。納車まで最短で行っていただき車も快調に走っており大満足です。またメンテナンス等宜しくお願い致します。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
フク様、この度BMWの御契約・ユーザーレビュー投稿いただき誠に有難う御座います。以前のお車も大事に乗っていただき嬉しい限りでございます。今回は不具合によりお乗換えとなり少し残念ではございますがまたBMWで素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。以前のお車同様、また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。いつも本当に有難うございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
340Mspは全国でもこちらしか在庫が無く、条件も良く決めました。
実際に伺ってみると、仕入れが強い販売店様のようで、面白い車が沢山ありました。
BMWを狙う方はこちらに是非探してもらうなりするのをお勧めします。
店の雰囲気も、正規ディーラー(丁寧さで)と地場の販社様(条件等で)の良さがともに備わっていていいお店と感じます。
メンテナンス等もありますので、今後ともよろしくお願いします。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
340M 様
この度はご成約頂きありがとうございます。
ご納車の前にも関らずご評価頂きありがとうございます。
車は納車後のアフターフォローが大切ですので今後共よろしくお願い致します。
納車までもう少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんみんな優しく いろいろ教えてくれました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iを選んで頂きまして、有り難うございます。ご家族でご旅行等でご活用ください。今後が1番の仕事だと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
玉置さん、色々お世話になりました(^o^)v
いつも細やかな対応をして下さったので嬉しかったです。
ありがとうございました(*^^*)
これからも、アフター等宜しくお願いします(*^^*)
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
hanapon1様この度は、BMW320ハイライン購入ありがとうございました!お車を探す所からご一緒できとても楽しかったです♪hanapon1様のご要望にできるだけお答えできるようこれからも頑張っていきますね♪これからのオイル交換や整備等はカーセブン中京競馬場前店にお任せ下さい!ありがとうございました!カーセブン中京競馬場前店では、hanapon1様のカーライフを応援致します!
カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのディーゼルいいですね!燃費も最高です。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ebahide213様。
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格も状態もよく満足のいく買い物ができました。初めての輸入車にハイブリッド車なのでお世話してくださいませ。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
kuma311様。
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
走りや車の性能に関してあまり詳しくなくこだわりもないのですが、車のデザインと販売店の雰囲気・サービスの洗練さが好きで、歴代BMWを好んで乗っています。
今回故障と車体の老朽化にともない買い替えを考えはじめ、当初はメルセデスを検討していたのですが、やはり慣れ親しんだBMWも捨てがたいということで、買い物ついてにこちらのお店をのぞいてみました。
私は押しのつよい営業が苦手なのですが、最初に声をかけてくださった営業の方が控えめでとても誠実な雰囲気の方でした。若い営業の方で、見積もりや手続きの中で、ところどころ数字(金額)の間違いがありましたが、それすら気にならない魅力のある方だったため、この方から購入したい、今後もお付き合いをしていきたいと思いました。
車も好みの車種、色であったことももちろんですが、営業の方の接客が良かったことが決め手となり、その場で購入を即決しました。
使用中の車の下取りをしていただきましたが、かなり念入りに調査されていたのが印象的でした。古くてあまり状態のよくない車にもかかわらず、それなりの価格で下取りしていただけました。やはり長年乗ってきた愛車を評価していただけたのはうれしいものです。
さらに、値下げ交渉はこちらからしませんでしたが、少しおまけしていただけたのがうれしかったです。
BMW保険を勧められましたが、押しつけがましくなく、こちらが検討する判断材料や時間的余裕を下さったので、よく考えて決断することができました。結果、加入することに決めましたが、保険解約の手続きなどもその場で完結することができ、効率的だった点を評価したいと思います。
最後に、他の方の口コミにもありましたが、納品時にサプライズのプレゼントがあり感激しました。気持ちよく、気に入った車を購入でき、大変満足しています。
販売店の返信
MRNY 様この度はBMW3シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました。また、高評価の口コミを投稿頂きまして誠に有難うございます。MRNY様にお喜び頂きまして、私もとても嬉しく思います。
お車をご愛用頂く中でご不明な点や気になる点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
MRNY様のカーライフがより良いものになりますよう、スタッフ一同ご満足頂けるサービスを提供して参ります。
お近くをお通りの際はお気軽にご来店くださいませ。今後ともお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。長野さん、有難うございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サイボウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞ宜しくお願い致します。素晴らしいお車ですので大切にお乗り頂き大変嬉しいです。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BEAM仕様のスタイルに惹かれ、実際に見に行ったところ、車両の状態も良かったというのもありますが、バーキンさんがBMWに詳しく、店長の説明も初外車の自分にとっても分かりやすく信頼できると感じたので、下見のつもりがその日に契約してしまいました(笑)
いざ納車の直後に予想外のアクシデントに見舞われましたが(汗)、そこもきっちりとフォローして頂き、本日無事に納車されました。
ユーザーの視点に立ったフォローに大変に満足しています。
今まで何台か車を購入して来ましたが、車自体だけでなく車屋さんとの出会いという事についても良かったと思えたのは今回が初めてです。
どうもありがとうございました!
またコーティングのメンテナンス等で立ち寄った際はよろしくお願いします♪
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
E46BEAM様
この度は、誠にありがとうございました。無事お納めする事が出来て本当に良かったです。
また、この様な高い評価をいただき心から感謝しております。
アクシデントについては焦りましたが、これまでに培ったノウハウで解決する事が出来ました。その際、E46BEAM様にご協力、大変恐縮しております。私どもも、E46BEAM様と出会えて良かったです。
距離こそございますが、カスタムやメンテナンス等、しっかりとサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっとのぞいてみようかと来たショールームでほんの1時間で決めてしまいました。
担当していただいたHさん、ありがとうございました。
とても良い買い物が出来ました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ぐんまくん様320iのご購入有り難う御座いました。ご来店して頂いてすぐに購入して頂き誠に有り難う御座いました。これからのぐんまくん様のカーライフを末永くサポートさせて頂きます。誠に有り難うございました。また、ご不明な点やご要望等ありましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の方も元気に挨拶してくれて気持ちの良い購入ができました。
1台1台のスペックを熟知されているので、何台かで迷いましたが素早い決断ができました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
uemura様、早速のクチコミを頂まして誠にありがとうございます。しかもオール5点という最高評価を頂き、担当アドバイザー含め社員一同嬉しい限りでございます!!弊社としてもお勧めの3シリーズでしたので、uemura様の素早いご決断に間違いは無いと自信を持って断言できます。ご納車まで少々お時間をいただきますが、ご指定いただいた作業と整備をしっかりと行ない、ピカピカに仕上げてuemura様にお渡しいたします!!
ご納車後も故障や事故、定期点検、車検整備など、この度ご購入いただいた3シリーズをお乗りの間は是非弊社にご用命下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
この度、無理を聞いて頂きありがとうございました(^^
おかげざまで、この暑さでも何も問題なく(エアコンも効きますね)、
毎日、活躍してくれてます。いつもブログ読んでます。
仕事頑張ってください。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ありがとうございました。自分もアシ車としてE46を所有しております。ニュートラルなステアリングが最高ですよね。お互い大切に乗っていきましょうね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車ばかりの為ついつい目うつりしてしまいます。次の車もBMWで決めます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
おやじバイク野郎様
この度は3シリーズをご契約頂きまして有難う御座います!豊富な在庫からご提案させて頂けましたので目移りしてしまいますよね(笑)2輪・4輪共にこれからもBMWをお楽しみくださいませ♪ご不明点御座いましたらお気軽に長島までお申し付けください!有難う御座いました!
