総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者の方の対応が非常によく、この店で購入する事にきめました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モモスケさん様この度は弊社阪神BMWで2台目のご契約誠にありがとうございます。さらにこのような大変嬉しいお言葉頂きまして恐縮でございます。モモスケさん様のご期待にお答えできますようこれから始まります新しいBMWライフ!全力でサポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常時、在庫がたくさんあり、綺麗でとてもいいお店でした。初めての外車購入ということで心配もありましたが、営業の方がとても親切で細かいところまで説明して頂き、対応も良く、このお店で購入して良かったと思います。また機会があればお願いしたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いのっち320i様この度は135クーペご契約をいただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからもいのっち320i 様にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応有難う御座いました。 これからも長いお付き合いお願い致します。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
最大評価有難うございます。これからのお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サービスが良かったです。色んな車が一カ所で選べるのでとても良い店だと思います。今後も良いアフターサービスを期待しています。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ジャックジョン様この度のご成約まことにありがとうございます。
希少性の高く状態のいい車をご案内できて良かったです。
ご自宅も近いので何時でもお気軽に遊びに来てください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大谷様のプロフェッショナルな仕事ぶりに・・・参った!!本当にお世話になりました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
1248様この度は県外より群馬BMWをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ユーザーレビューでは大変嬉しいご評価をいただきましてありがとうございました。今までたくさんのお車を乗り継ぐなかでいろいろなドラマがあったかと思われますが、ご評価いただきましたお言葉が営業マンである私にとって本当に嬉しいものでございます!今後少し離れた場所でBMWカーライフをお過ごしいただくわけですが歓びもご不安も私の携帯まで届けていただければ幸いです!全国どこにいらしても私がお手配いたします!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の玉置さんがたいへん親切丁寧でとてもよかったで
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
sw1004様この度は、BMW3シリーズ購入ありがとうございました!元々奥様のお車を探しにきたところ、お値打ちな3シリーズ発見!ていう感じでしたね♪夫婦揃ってのお車購入の手伝いができ大変嬉しく思います♪今まで乗っていた3シリーズは息子様に譲る♪とても素敵ですね♪息子さんも喜んでいましたね♪是非BMWカーライフを楽しんで下さい♪カーセブン中京競馬場前店は、 sw1004様のカーライフを応援致します♪
カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話対応、メールでのやり取り等、誠実できちんとした対応をしていただきました。
納車も、遠路はるばる担当営業さんが積車で直接届けてくださり、車の説明等詳しくしてくださいました。
期日、約束の時間等もきっちり守っていただき、こんなに気持ちの良い接客を受けたのは初めてでした。
ありがとうございました!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
翼パパ様
この度は弊社BMWをご購入頂き誠にありがとう御座いました。またこのようにお褒めの言葉を頂き、本当にありがとう御座います。口元が緩むのを抑えることが出来ず、修行不足を感じます(笑)
今回は弊社の都合で私が直接納車にお伺いすることとなりましたが、それが良い方向に働いたようでして幸いで御座います。操作方法など、ご不明な点が御座いましたらご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWだけではありませんが輸入車は6台目になります。他メーカーも含め今まで色々なディーラーに行きましたが、敷居の高さも無く積極的に営業をかけられる訳でも無く、良い対応をしていただいたので好感もてました。
スムーズに対応して頂き、無事に本日、納車になりました。ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
一般小山市民様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。高評価のクチコミもありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう社員一同常に考えております。
お近くを通りましたら是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
2009年製の320Iを購入してちょうど1年経過したので、1年間を振り返り投稿するものです。お店の対応は、ほぼ満足できるものですが、購入してから1年の間に、車のトラブルが続き、やっと落ち着いたところです。3か月及び1年の保証ということでしたが、購入して1か月目のヘッドライトの交換はトラストさんにお願いしましたが、保証アイテムではなく残念でした。また、純正ナビの画面及びバックカメラの不具合、さらにラジエター関連のトラブルが次から次へと続き、2回までは、ゴム関連の交換でしたが、3回目のトラブルでは、ポンプ等水回り全部交換しました。トラストさん以外のディーラー等で修理。 BMWも3台目の中古車購入であり、これで3台ともラジエター関連の交換が必要でした。 これらすべて消耗品であり、保証対象ではなく実費が出て行ったのは残念でした。
中古車購入のリスクは十分知っており、購入後の故障はしょうがないものとあきらめており、特にBMWは、8万キロを超えたあたりで、ラジエター関連のトラブルは当たり前といったところで、これが保証アイテムにあれば、良いのになと思います。今後トラストさんに検討いただければと思いました。
現在は、快調に運転を楽しんでおります。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケンタイクゾー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
色々とトラブルが出てしまったようですみませんでした。
ご指摘頂きました保証内容ですが、昨年から消耗品全般も含めた充実したものに改善しました。
ご自宅から少し距離はありますが、点検・車検・買い替え等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車両の状態や展示場の雰囲気は良かったです。
BMWは年数が経つと故障が多いようですので、認定中古車の購入をお勧めします。
営業マン個人的なミスが何点かありました。すぐに誠意ある対応はしてくれましたが、
ちょと残念な出来事でした。
車両に重大な問題が生じなければ、また乗り換え時この販売店に相談すると思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。また、不手際が御座いました事お詫び申し上げます。今回は多々ご配慮を頂き恐縮しております。今後、BMWをお楽しみ頂けましょう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BODENさんで購入するのは2代目となります。希望通りの車を見つけていただき、さらには新車のようにケアしていただいての納車となりました。感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ムギシ様 前の車に引き続き、愛車選びを任せていただきありがとうございました。突然の事故で車がなくなったとの事で新たな愛車を探させていただいたのですが、早く納車できる車両を見つける事が出来てほっとしております。今回ののBMW3シリーズはFR車ならではの楽しさを存分に味わえると思います!今後ともムギシ様を全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、無事納車しました。
購入から納車まで非常にタイトなスケジュールにも関わらず、親切丁寧かつ迅速に対応頂けました!
大阪から横浜だったので、不安もありましたが、この対応では、次も必ずお願いすると思います!
本当にありがとうございました!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。高評価頂きましてありがとうございます!又車検、不具合、カスタム、等お車の事で有れば何でもお気軽にご相談くださいませ。この度はご購入頂きありがとうございました!又車検時お電話お待ちしておりますね♪♪トラスティコーポレーション 吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・スタッフの対応が素晴らしい
・車の探し方や説明がわかりやすい
・車の数が多い
・オークションを通していない分、安くよい品質である
・毎回スタッフがいれてくれるコーヒーとても美味しかったです
とてもいい出会いができました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車体もきれいでした。4駆は初めてで、メルセデス・ベンツからの乗り換えでした。
LIBERALAさんの接客も丁寧で親切に対応してもらいました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が大変良く安心できました。今後の整備等もお願い致します。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hhhkoba様 この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございました。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますのでこれからのカーライフを思う存分にお楽しみください!! 浜松にお立ち寄りの際は是非遊びにいらっしゃってください。 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んだ結果
営業の方の熱意と丁寧な説明で決めちゃいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
higarie様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車届きました。内装外装共に綺麗で満足しております。また使い方が分からなければ連絡いたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごたごた様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWX3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介でこちらの店舗で購入しました。在庫も多い中から選べましたので、良い車にあたりました。また購入したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
A&C様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW328i
ようやく見つかり買いました。
営業の方の対応も良く良い買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。これから始まるBMWとのお付き合いをしっかりサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店はコンパクトですが,品揃えと在庫が豊富です。
営業の方のクイックレスポンスが素晴しく
よい買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
naosn様この度はご遠方より新幹線でご来店ご契約頂きまして本当にありがとうございました。
ご要望をお伺いしてまさかそのタイミングでピッタリの車が入りすぐに連絡してご満足頂けたこと本当に感謝しております。またこの様な最高のお言葉頂きまして恐縮でございます。
ご納車までもうしばらくお時間ございますが最高の状態に仕上げてご準備させて頂きますのでドキドキ楽しみにお待ちくださいませ。本日は本当にありがとうございました。
