総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWだけではありませんが輸入車は6台目になります。他メーカーも含め今まで色々なディーラーに行きましたが、敷居の高さも無く積極的に営業をかけられる訳でも無く、良い対応をしていただいたので好感もてました。
スムーズに対応して頂き、無事に本日、納車になりました。ありがとうございました。
Utsunomiya BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
一般小山市民様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。高評価のクチコミもありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう社員一同常に考えております。
お近くを通りましたら是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
2009年製の320Iを購入してちょうど1年経過したので、1年間を振り返り投稿するものです。お店の対応は、ほぼ満足できるものですが、購入してから1年の間に、車のトラブルが続き、やっと落ち着いたところです。3か月及び1年の保証ということでしたが、購入して1か月目のヘッドライトの交換はトラストさんにお願いしましたが、保証アイテムではなく残念でした。また、純正ナビの画面及びバックカメラの不具合、さらにラジエター関連のトラブルが次から次へと続き、2回までは、ゴム関連の交換でしたが、3回目のトラブルでは、ポンプ等水回り全部交換しました。トラストさん以外のディーラー等で修理。 BMWも3台目の中古車購入であり、これで3台ともラジエター関連の交換が必要でした。 これらすべて消耗品であり、保証対象ではなく実費が出て行ったのは残念でした。
中古車購入のリスクは十分知っており、購入後の故障はしょうがないものとあきらめており、特にBMWは、8万キロを超えたあたりで、ラジエター関連のトラブルは当たり前といったところで、これが保証アイテムにあれば、良いのになと思います。今後トラストさんに検討いただければと思いました。
現在は、快調に運転を楽しんでおります。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケンタイクゾー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
色々とトラブルが出てしまったようですみませんでした。
ご指摘頂きました保証内容ですが、昨年から消耗品全般も含めた充実したものに改善しました。
ご自宅から少し距離はありますが、点検・車検・買い替え等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車両の状態や展示場の雰囲気は良かったです。
BMWは年数が経つと故障が多いようですので、認定中古車の購入をお勧めします。
営業マン個人的なミスが何点かありました。すぐに誠意ある対応はしてくれましたが、
ちょと残念な出来事でした。
車両に重大な問題が生じなければ、また乗り換え時この販売店に相談すると思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。また、不手際が御座いました事お詫び申し上げます。今回は多々ご配慮を頂き恐縮しております。今後、BMWをお楽しみ頂けましょう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BODENさんで購入するのは2代目となります。希望通りの車を見つけていただき、さらには新車のようにケアしていただいての納車となりました。感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ムギシ様 前の車に引き続き、愛車選びを任せていただきありがとうございました。突然の事故で車がなくなったとの事で新たな愛車を探させていただいたのですが、早く納車できる車両を見つける事が出来てほっとしております。今回ののBMW3シリーズはFR車ならではの楽しさを存分に味わえると思います!今後ともムギシ様を全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、無事納車しました。
購入から納車まで非常にタイトなスケジュールにも関わらず、親切丁寧かつ迅速に対応頂けました!
大阪から横浜だったので、不安もありましたが、この対応では、次も必ずお願いすると思います!
本当にありがとうございました!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。高評価頂きましてありがとうございます!又車検、不具合、カスタム、等お車の事で有れば何でもお気軽にご相談くださいませ。この度はご購入頂きありがとうございました!又車検時お電話お待ちしておりますね♪♪トラスティコーポレーション 吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・スタッフの対応が素晴らしい
・車の探し方や説明がわかりやすい
・車の数が多い
・オークションを通していない分、安くよい品質である
・毎回スタッフがいれてくれるコーヒーとても美味しかったです
とてもいい出会いができました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車体もきれいでした。4駆は初めてで、メルセデス・ベンツからの乗り換えでした。
LIBERALAさんの接客も丁寧で親切に対応してもらいました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が大変良く安心できました。今後の整備等もお願い致します。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hhhkoba様 この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございました。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますのでこれからのカーライフを思う存分にお楽しみください!! 浜松にお立ち寄りの際は是非遊びにいらっしゃってください。 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んだ結果
営業の方の熱意と丁寧な説明で決めちゃいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
higarie様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車届きました。内装外装共に綺麗で満足しております。また使い方が分からなければ連絡いたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごたごた様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWX3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介でこちらの店舗で購入しました。在庫も多い中から選べましたので、良い車にあたりました。また購入したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
A&C様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW328i
ようやく見つかり買いました。
営業の方の対応も良く良い買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。これから始まるBMWとのお付き合いをしっかりサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店はコンパクトですが,品揃えと在庫が豊富です。
営業の方のクイックレスポンスが素晴しく
よい買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
naosn様この度はご遠方より新幹線でご来店ご契約頂きまして本当にありがとうございました。
ご要望をお伺いしてまさかそのタイミングでピッタリの車が入りすぐに連絡してご満足頂けたこと本当に感謝しております。またこの様な最高のお言葉頂きまして恐縮でございます。
ご納車までもうしばらくお時間ございますが最高の状態に仕上げてご準備させて頂きますのでドキドキ楽しみにお待ちくださいませ。本日は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行き程度もかなり良く
対応して頂いた営業の方もノリが良く
良い買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。これから始まるBMWとのお付き合いをしっかりサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てたらいい車があり見に行き、担当の営業の方もいい方で購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。これから始まるBMWとのお付き合いをしっかりサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買うつもりは無く、点検に行ったら新古車がちょうど入った所、320dで走行も13㌔で価格も安かったし、お得感満載だったので買いました。ガラスコーティングも付けてくれたし満足。ディーゼルはうるさいと思いきや320iのアイドリング音より静かかも?ましてアイドリングストップ機能があるから停車時の音がし無いので良好で燃費も良い見たい。店の方も親切で話安い感じです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Kun1804様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しい3シリーズを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の対応がよく、即決しました。
これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
高松市民様この度はご遠方より御越しいただき、またお車をご購入頂け本当に有難う御座いました。
「営業の方の対応がよく」と、お褒めのお言葉まで頂け、恐縮であり、大変うれしく思っております。
この先ずっとBMWにお乗りいただける様、サポートさせていただきます。
納車までしばらくございますが、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は本当に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足いく対応をしていただき、安心して購入する事が出来ました。
2台目以降も機会があれば...
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マルちゃん様この度は当店より3シリーズのご購入誠にありがとうございます!
また、高評価もいただきありがとうございます。
精一杯サポートさせていただきますのでご不明な点などがございましたら何でも田中までご相談ください!
今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
2台目もぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客が非常に良いと思います。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はユーポス福岡をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
お店の前を良くお通りになるという事でしたので、お車のメンテナンスも兼ねてお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はとてもお世話になりました。気さくなスタッフの皆さんに親切、丁寧にご対応頂き感謝しております。久しぶりの中古車購入でもあり、自身に不安がありましたが購入を決めてからは素人の私にも分かりやすくご説明頂いたり、またご対応も早く会社員の私でもスムーズに進められました。東大和店さんは”面白い”クルマも多く、また点検設備もしっかりしてるところも◎です。これからもどうぞよろしくお願いします。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。
車作りのコンセプトからBMWブランドを非常に気に入って頂けている様で、嬉しく感じておりました。
今後とも永いお付き合いをお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
