総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての輸入車の中古車を購入しようと思い。正直不安でした。
緊張しながらお店に行ったのですが、お店の雰囲気や対応して下さったスタッフの方もとても話しやすく。親身になって相談にのって頂いたので、『ここで購入しよう!』と思いました。
もちろん、欲しい車種もキレイで使用履歴のはっきりとした車でしたので更に安心して購入する事が出来ました。メンテナンス等のお話や調子伺いの連絡などこまめにして下さいます。
次の乗り換えもこのお店で検討したいです!
是非!オススメ出来るお店です!!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は数多い中古車販売店の中から弊店をお選びいただき誠にありがとうございました。 この様な高い評価をいただき、私共としても大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方の接客に大満足でした!見たい車の情報だけでなく、他の車との比べての利点や良さなどとても丁寧かつ分かりやすく説明をしてもらい、安心、安全で車を購入するまで至りました!ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMW好き親父様
先日は誠に有難う御座いました!!
息子様のお車と言うことで、展示車の中でも良いお車に乗って頂きたいと
思い色々とオススメさせて頂きました!!
次回はお父さんのお車を見に来て下さいませ^^!
お待ち致しております。
良い5シリーズ用意しておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
小学生の時から車が好きで中学生の頃に叔父がBMWに乗っていました。
その頃からいつかはBMWに乗りたいと思っていました。
やっと念願叶いました。 今まで仕事頑張ってきて良かったぁ。
担当して頂いている吉本さんにはとても誠実に対応して頂きました。
本当に有難うございます。
大事に楽しく乗らせて貰います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当店BMWをご購入頂き、誠に有難う御座います。手続き関係もお忙しい中色々と村上様にご協力頂いた
おかげで、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。本当に有難う御座います。
今後も村上様のご期待にお答えできる様、精一杯努力させて頂きますので、今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でとても満足しています。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。
bun0002様に丁度スペシャルフェア車をご紹介が出来て本当に良かったです。
中古車は1点物で御座いますので出会いが肝心で御座います。
お問合せ頂いてからご来店頂きまして即決して頂き本当に有り難う御座います。
今後のアフターケアもお任せくださいませ。
末永くお付き合い出来れば幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
商談に向けて本気であるならば、営業マンさんも快く対応していただけると思います。車の状態、性能も抜群です!ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
zarusoba様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて電話したところ、気持ちの良い応対で車の状態を解り易く説明していただき、すぐに現車確認へ伺いました。
初めての輸入車は解らないことが多くてとても不安でしたが、担当の方がとても親身になって相談にのってくれたので、車の事を気軽に質問することができました。
輸入車のメリットやデメリット、国産車との維持費の違いや車輌のウィークポイント等の説明を解り易く詳しくしてくれたので、初めての輸入車を安心して購入することが出来て満足しています!
納車後のちょっとしたトラブルにも迅速に対応していただき、部品の取付なども安くしていただいているので、納車後も何かと安心して任せられるお店です!
山科店Kさんこれからも宜しくお願いします!ありがとうございました!
カーチェンジ A1 山科店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は初めて車をご購入されるお客様や女性のお客様にも安心・納得してご検討いただけるように、解り易い説明と丁寧な接客を心掛けております。
またお客様全員に喜んでいただけますように購入後も全力でサポートさせていただきますので、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回は2013年12月登録で実走行距離が450Kmという良い車を購入することができました。
担当者は若いのに接客も一生懸命で好感が持てました。購入金額も納得でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ナイトハンター様
この度は阪神BMW巡りをして頂き、320d Sportをご成約頂きまして誠に有難う御座いました♪
ナイトハンター様と良いご商談が出来た事、条件の良いBMWをご提案出来ました事、非常に
嬉しく思っております♪
ご納車まで待ち遠しいかと思いますがナイトハンター様にお喜び頂けます様、仕上げさせて頂きますので
楽しみにしていてください!
この度は本当に有難う御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地のため現車確認できませんでしたが、担当T中様の気持ち良い対応とレスポンスの良さを信じて契約しました。期待以上の素晴らしいコンディションの車で大変満足しています。
有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
湘南OLDBOY様
この度は私も湘南OLDBOY様に大変感謝致しております。
よくお車のことをご存知だなと思いましたが、やはり今までのお乗りになられました歴を
聞きびっくりするほど色んなお車にお乗りですね。
私のお客様のなかでも一番ですね!
この度のBMWも記念すべき1台に入れていただけ感謝いたします。
今後とも遠方では御座いますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今年で6回目の車検を迎える愛車。昔は敷居の高かった外車ディラー今なら行けそう、という事でモトーレ阪神の箕面店へ。担当は井上さん。非常に熱心に、そして丁寧に、実際の使い勝手や操作性等、わかりやすく説明してくれました。さすがディーラ系。BMWという車が良く理解し、そして私がBMWのファンになった瞬間でもありました。その日は希望条件を伝え帰宅したのですが、直ぐに「希望条件に近い車が入る」との連絡が。早い、早すぎる対応。その週末、直ぐに見に行くと、そこには希望条件にぴったりの車が。一応悩んだ振りをしたものの、購入を決意し契約に至りました。今回、検討から購入まで1か月。購入プロセスは大変満足の出来るものでした。納車は先になりますが、こちらでは様々な点検・整備が入念に行われて納車されるようです。どんな姿で納車されるか、本当に楽しみです。売上ナンバー1は値段が安いということではなく、こういった担当者の方々の対応があるからなんですね。納得です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ねこパンチ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズハイラインをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家に帰ると中、突然長年所有していたBMW 3シリーズのe46型が故障してしまい急きょ近くの正規ディーラーによることになりましまた。そこで15年も乗っていた車なのでエンジントラブルや故障が結構出ていたので手放すことにしました結構気に入っていたので残念です。それで中古車を買うことにしました。スタッフさんが色々とこの車はこういうもので…と詳しく話されたなかでパッと目が止まった車があったのでそれを試乗させていただくことにしました。スタッフさんが車の性能を味わえる道に案内してくれたりしてとても良かったです。他のスタッフさんがたなどとても親切でした。今回接客に当たってくれた井上さんがとても詳しく説明してくれたり書類などを分かりやすく教えてくれたので、こちらもとても分かりやすったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
スティーブンセガール様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
藤田さん納車までありがとうございました。これから大切に乗りたいと思います。これからもお世話になると思うのでよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂きました藤田です!!517様この度はありがたいお言葉誠にありがとうございました!!
517様にピッタリのお車でしたね。遠方にお住まいのお母様も大変心配している中で私を信じていただきお車を決めて頂きありがとうございました!!歳も近いですし御不明な点があればいつでも御連絡ください!!お車を大切に可愛がってあげてください!!今回は517様にピッタリのお車を御提案させて頂きまして誠にありがとうございました!!
BMW 八幡 藤田 優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Q:商品、サービスの品質、C:車、諸費用の価格、D:納車までの日程
いずれも大変満足できるものでした。ディーラーで新車購入を考えていましたがクローバーさんを選んでよかったです。メンテナンスもお願いするつもりですので、よろしくお願いします!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キジムナー様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き誠に有難うございます。
新車をご検討されていたキジムナー様にも弊社の車両価格・程度の良さに満足して頂けて、ご来店頂いた翌日には良いお返事をお聞きする事ができ、とても光栄に思っております。
弊社を選んでよかったと嬉しいお言葉を頂戴いたしましたが、私もキジムナー様に購入して頂いて本当によかった思っております。
ご納車後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵なお店と車・そして、親切でご丁寧に対応してくださったU様に心より感謝しております。U様の温かいお人柄に主人も私も喜んでおります。今後ともお世話になります。宜しくお願い申し上げます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
C.O様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき私自身励みになります!!これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 今後、何かございましたらなんなりとお申し付けください。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
佐藤さんのお勧めです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あれま様!この度はBMW320iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。最初にご覧になられたBMW320iをお選び頂き大変嬉しく思っております。あれま様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
very good
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
jay402c様
この度は当店でお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
当初電話だけでのやり取りでご心配も沢山あったでしょうが、最後は信頼して頂きましてとても嬉しかったです!
遠い所からお越し頂き疲れておられる中沢山おしゃべりしてしまいました・・・
名義変更も迅速に行って頂きましてありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前から、マーキュリーの前を通るたびに、次回はマーキュリーから買おうと思っていました。
今回、これまで乗っていたE46が10万キロを超え修理個所が多くなってきたので思い切ってマーキュリーに行ったところ、希望にあったE90が見つかりどうしようかと悩んでいたのですが、思い切って購入しました。
納車後、さっそく乗り回しましたが、さすがBMW文句のつけようもなく十分満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。オイル漏れや、ブレーキパットなど交換し、整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先輩からの紹介で知りました。とても良いお店、店主です。購入後も車の事や車以外の事も良くして頂いています。絶対『このお店で車を買って良かった』と思えるお店です!!!
Ras Corporation
(愛知県・東海市)
販売店の返信
二度目の購入ありがとうございます。これからもメンテナンス等、お困りの際は何なりとご連絡ください。
全力でサポートしていきます。またお近くに来た際は気軽にお茶でも飲みにお立ち寄りください。
これからもお客様の期待に応えられるよう努力いたしますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった方を始め、とても感じの良いお店でした。特に担当の方は、熱意のある接客をして頂き、こちらの無理な要望にも応えて下さりました。私たちの目線で様々な事象に対するアドバイスを頂いたことで、所有後の維持に対する不安も大きく低減しました。車の購入にあたっては、いかに満足して、納得した上で購入したかが、その後の満足度に大きく寄与すると思います。その点でも、こちらのディーラーさんで、欲しかった車と、頼りになる担当の方に巡り会えたことに感謝しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
handballer様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。ご満足していただき
大変嬉しく思います。ご予算より、少しオーバーしてしまいましたが、かなり良いお車を
手に入れられたと思います。本当に羨ましい限りです!!保証、今後のメンテナンスもおまかせください!!
今後とも長いお付き合いになると思いますが、スタッフ一同よろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ディーラー経営ならではの程度の良い下取り車を、こちらの要望にも店長の方が気持ち良く対応いただき納得価格で購入出来ました。お薦めのお店です。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
このたびは当店の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?定期的に点検されていた車両のひとつです。素敵なカーライフを送って頂ける事を従業員一同、お祈り申し上げます。また、購入後も気持ちよく過ごして頂けるよう、当店でのサービス品の数々、気に入って頂けたようで幸いです。当店は陸運局指定工場もありますので、点検・整備・車検等なんでもご相談に乗りますのでお気軽にお声を掛けて下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉田さんの接客が大変良かった!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は遠いところからのご来場有難う御座いました。ご契約頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。接客対応の部分で特にご満足頂けた事は大変誇らしく感じております。これからも数多くのお客様にご満足頂けるように尽力いたします。納車まで少々お時間を頂戴しますが今後とも宜しくお願いします。
