総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オープンして間がないショップですが、BMWの中古車の店頭台数は北九州では
一番多く、認定中古車なので、安心して買うことができました。
なお、営業マンの応対も感じが良く、商談中は支店長代理の何気ないお気遣いが
またうれしくて、一度冷やかしでもいいので、寄ってみてはいかがでしょう!
きっと、衝動買いしてしまうでしょう・・・
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
御担当させて頂きました藤田です!!キクガオカ117様この度は、御成約、ご投稿、ありがたいお言葉誠にありがとうございます!!
気持ちよく決めて頂くように誠心誠意努めさせて頂きました!!
奥様が乗るお車とお伺いしてやはり3シリーズが良いと直感で感じました!!
お車もかなり人気でかなり問い合わせが多く頂いている状況でした。。。
そのため即決頂き大変嬉しく思います!!
これからは、BMWのオーナーとしてお車を運転する喜びを体感してください!!
わからない事があればいつでもお気軽に御連絡ください!!
しっかりと私、藤田が対応させて頂きます!!
これから末永いお付き合いになると思いますが私、藤田をよろしくお願い致します!!
寒い日がつづきますが体調にはお気をつけください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が非常に良く、相談しやすいフレンドリーなお店です。
購入にあたって、色々相談させていただきましたが親身になって相談を聞いていただき(ワガママも笑)安心して購入する事ができました。購入後の故障に関しても、整備の方が車に詳しく安心して任せる事ができました。外車に関する知識も豊富なので購入を考えている方は是非とも足を運んでみていただくといいと思いますよ!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
おめでとうございます!!!!!!!!!栄えある50人目のクチコミと成りました~!!
イワサキくんは2台目のご購入と、クチコミ評価も合わせて有難うございました。今回は車のグレード的にもちょっと無理して仕入れさせて頂きました。その甲斐あってとても気に入って頂いて何よりです。車の事も私以上に詳しいじゃないですか~!色々ドライブに出かけてる様でなによりです。冬の峠道はBMW確かに最高ですよね。私は忙しくて行けないのが悔しいですが。イワサキくん!記念にお昼でもご馳走いたしますので、また今度お寄り下さいませ。
てか、呼ばないでもお茶しにしょっちゅう来てるし!!!!
てか、勝手に冷蔵庫のもの自由に飲んでるし~!!!!
とりあえず良い評価有難うございました。
この場を借りて今まで良いご評価頂いた皆様にも深く感謝致します。
この機会にさらに皆様から良い評価を頂ける様、まい進致しますので、
皆様今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗やネットで探し続けやっと希望に適った車を見つけましたので、名古屋から二時間かけて実物を見に行きました。高年式で走行距離も2000キロの殆ど新車のような車なのに相当お値打ちだったので半信半疑でしたがそんな不安は一瞬のうちに消えました。即決しました。
接客してくださった佐藤さんにも感謝です。いまはただもう納車が待ち遠しい限りです。
私が買う最後の車がこんなに満足のいく車で最高です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アマキング様
この度は320Luxuryをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座いました。大変気に入って頂いたようで大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^アマキング様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、モトーレン阪神の高槻店に行きました。
実際に現物を見て、あまりのかっこよさに、即決しました。
営業マンの方や、受付の方の接客も良く、とても良かったです。とても快適で、お薦めのお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヒカロンペ様、この度は320Mスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^ヒカロンペ様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年早々、良いご縁に感謝いたします。今まで、数台のBMWを乗り継いで来ましたが、車の品質と価格のバランスに大変満足しています。また、担当の方も親切に対応して下さり、非常に気持ちの良い気分です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
自動車部様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店、担当者様の対応が良く気持ちのいい買い物ができました。
納車後のアフターサービスも良くいつもすぐに対応して頂いています。
納車前も色々と予算にあった対応をして頂き満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
paseripaseri様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。paseripaseri様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があったので、電話で問い合わせしたところ、担当の藤田さんは即効でその車に乗って自宅に駆けつけてくれました。ありがとうございました!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。あらいちゃん様この度は、ご投稿、御成約頂き誠にありがとうございました。
お電話にてお車の詳細をお伺いしていただき来店が難しいとの事でしたので御自宅までお伺いさせて頂きました。
その節は遅い時間帯にお邪魔させて頂きありがとうございました。
あらいちゃん様には是非320に乗って頂きたくて御自宅まで行かせて頂きました。
私に、『藤田さんを信じる!!』と言っていただき大変嬉しい思いでした。
これからBMWの不安など色々あると思いますが私が、自信を持ってサポートさせて頂きますので
御安心ください!!
来年からお仕事が忙しくなるとお伺いしました。
お体の調子を崩されないようにされてください!!
納車までしばらくお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日、来て 今日、決めました
とてもいい車と 出会いました
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
じい~ィ様、担当の香山です。ご投稿有難うございました。ご契約のとき試乗時の乗り心地に感動され奥様にも試乗して頂きました。今まで国産に乗ってきましたが一度BMWに乗リたい気持ちが現実に購入となりました。これからもBMWともどもお付き合い頂ければ幸いです。
BMW Premium Selection 八幡 香山久典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してくれました。担当の濱口さんに感謝^_^
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
よし20様、担当の濱口です。ご投稿ありがとうございます!
だいぶ前からお探しでした320がタイミングよく入庫して、
すぐにご連絡したところご契約となり、大変ありがとうございました。
今後とも末長くお付き合いさせてください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車を見にノンアポで伺いました。
残念ながら目当ての車が売れてしまっており、諦めて帰ろうとした所引き止められ店内で話をする事に。
半ば諦めて話をしていると、なんと車を探していただける事に!
当て逃げで急ぎで買い換えたいと伝えると年内には見つかります!見つけます!といっていただけました^^
初めての外車なので不安など(雑談含みww)、ネットだけではわからない所など丁寧に説明していただき昼の1時頃に伺ったのですが、気づくと4時半過ぎになっていましたwww
最初の話では、年内に見つけて来年に納車になるとの話だったのですが
なんと年内に納車になりました^ω^
ディーラーで何台か購入したことがあったのですが対応、速度、丁寧さ
どれをとってもディーラーより満足度高いです!恐らく一生の付き合いになるでしょう^^
春先にはフロントリップをつけてもらいにいく予定です・ω・
迷ったらとりあえずお店に行ってみてください!きっと満足の行く車を購入できますよ^ω^
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ELSA様、こんなに良い評価ありがとう御座いました!!評価良すぎて照れますです、はい。ELSAってVGAの事でしょうか。実は当店在庫以外にも、お任せ&お探しが多く、もれなく喜んで頂いてるのが自慢です。中古車は信頼のおける所で探してもらうのが一番お勧めでした。なぜなら個人で見て回るのは限界があり、5台目位でもう何がどれだったか訳わからなくなります。当店は全国何百台の中から経験と感を駆使してこの1台!を見つけますので皆様に喜んで頂いております。新車と違い同じ車種でもこの1台を見つけるのが中古車選びの良さだと考えております。今回の様に当店は、信頼頂いたらついみんな力が入っちゃいます。今回もお勧めの1台をご提供できてこちらもとても感動している次第でした(^^)
またこちらへ来た時お寄り下さいませ。今回は本当に有難うございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車ではなく中古車の購入(輸入車)ということでいろいろと不安な面が多いなかそれを解消してくれる親身な接客をしてくれまして大変助かりました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
初めてのBMW選びの中でイクシーにてご購入を頂き誠に有難うございます! お車も快調のようで何よりです。 これからのアフター面も精一杯お力になりますので、今後ともイクシーを宜しくお願いします! 改めてレビュー投稿も含めて、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入で故障などの不安もありましたが、こちらのお店のスタッフの方はBMWの良い事ばかりではなくて悪い事も しっかり話して頂けたので信頼出来るお店だと思いました。
また専門店ならではの知識と自信にアフターサービスが充実している事から購入させて頂きました。
また納車後に軽微なトラブルがありましたが迅速に対応して頂けたのでアフターサービスも、しっかりした良いお店だと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、素晴らしい評価を頂き誠に有難うございます。この満点の評価を胸に、これからも頑張らせて頂きます。CHROME HEARTS様と末永いお付き合いをさせてもらえるよう、より良いお店づくりを心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車選びだったので多少緊張しながらも来店したのですが
接客してくださった担当の濱口さんと店長さんの親切で親しみやすい人柄に
安心して商談することができて大変よかったです。
納車はまだ先なのでアフターサービスの良し悪しはよくわかりませんが
とても良いお店だと思いました。
これからのBMWライフが楽しみです。
濱口さん、店長さんありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
セイサカ様、担当の濱口です。この度はご投稿ありがとうございます。
お車の色はアルピンホワイトという事で、当社に良いお車があり、
当日にご契約いただき、大変ありがとうございました。
ご試乗の際、気に入っていただいてよかったです。
ご納車まで、楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
BMWの中古車の台数がぴか一。
接客も明瞭で分かり易かった。
料金についてはもう少し勉強して欲しい点もあるが、
総じて、利用して良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ポンタス様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入が初めての私にいろいろとアドバイスなどをいただき大変助かりました。
今後もいろいろとお世話になることかと思いますが、
素晴らしい対応で感謝しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW323iMスポーツをご購入頂きまして、誠に有難うございます。 ご購入後もメンテナンス、板金、車検等お車の事ならお任せ下さい。 お車の事でもし何かございましたら、お手数ですがご連絡をお願致します。 今後共、宜しくお願い致します。素晴らしいBMWライフを過ごしましょう!(株)STK 担当 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
エルベオート(株)創設時からのお付き合いです。購入前の車両選択から購入後のアフターサービスまで、誠実に対応して貰えるデーラーさんです。安心して、他人に紹介できるお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
sabchan 様
今回は複数台所有のBMWコレクションの一台に希少車325i左ハンドルのハイライン、加えて希少色タスマンカラー!(私も初めて見ました!)を加えて頂き誠に有難うございます。いつもながら、お乗り換えや増車を頂き、sabchan 様のBMWマニア度は衰える事無くいつまでも上質なサポートが出来ますよう陰ながらではありますが、応援してまいります。今後共、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変 接客対応に満足しています。次回 買い替えの時はお願いします。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
またこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツでもと探していたら、当デモカー発見!さっそく担当の藤田さんに電話し、試乗。藤田さんの熱血トークもあり、また、上司に掛け合い?下取りも頑張ってもらい、決めました!藤田さんはまだ新米の部類らしいですが、車好きなんだなってのが良くわかりました。これからもいろいろ注文つけるけどよろしく!とりあえず、キーホルダー待ってま~す(笑)
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。
いわ320d様ご投稿、御成約頂きまして誠にありがとうございました。
最初の出会いはネットでのお問い合わせから始まりましたね!!
いわ320d様には是非お車に乗って頂きたい思い、御要望
にお応えさせて頂きました!!
奥様は他社のお車が良いと聞いており、どうにか奥様にも
気に入って頂くようにお話しさせて頂きました!!
最後はいわ320d様、奥様に気に入って頂き即決での
御成約頂き心より感謝致します。
これからBMWオーナーとしてお車を可愛がってください。
たまには僕をいじめに来てくださいね!!
これから寒い日が続きますがお体に十分お気をつけください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初の車購入で大変お世話になりました。
元々BMWを購入する予定はありませんでしたが、希望に沿った車種を提案頂き、試乗や実車確認などこちらの都合にご配慮頂きました。また、問い合わせにも夜遅くまで対応頂き、最終的に非常に良い状態で納車して頂けました。
ただ、以下の点は少々致命的に感じたので、今後私と同じ体験をされる方がいない様、期待を込めて改善希望です。
・仮の契約として説明を受けたが、店舗内の担当外のスタッフ陣には本契約と認識されていた(なぜ!?)。
・履歴などの問い合わせに対し、約束した日にちに回答が無い事が幾度かあった。
→こちらから問合せ。
・約束した日に入金したが、翌営業日に入金確認の連絡が一切無かった。
→こちらから問合せ。
販売台数が多い店舗でスタッフの担当業務がオーバーフロー気味になっていた可能性も考えられるため、スタッフ個人の問題か組織の問題かは判断付きません。が、少なからずこちらからのフォローも必須でした。
最終的に良い状態で納車して頂けているだけに、少々残念です。
アフターには一層の期待をしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
B2000様
この度は当店在庫、BMW323Mspをご納車させて頂き誠にありがとう御座います。
しかしご納車までにB2000様に対しまして幾度かご迷惑ご心配をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
担当者は勿論の事、店舗でのフォロー体制を今一度見直しまして今回の様な事の無い様勤めて参ります。
今後ともBMW323を満足してお乗り頂ける様、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの方の対応が親切でとても良かったです。安心して車を買うことが出来ました。今後ともお世話になりますので、よろしくお願いします!
AUTO SPEC.
(静岡県・御殿場市)
