総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今日は、車の確認と見積のつもりで店に行きました。
紹介して頂いた車と価格が非常に納得以上のものでした。
営業担当者(藤田さん)の誠意ある対応に、即決で契約させていただきました。
本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tomo様、この度はご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同、精一杯バックアップさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日電話連絡もなしに突然訪れたにもかかわらず、とても親切な対応をしてくれた田中さんには感謝でいっぱいです。
倉庫まで現車確認に連れて行ってもらい、新車と変わらない状態の良い車に一目惚れしてしまいました。
試乗も快く勧めてくださり、高速で思う存分320dの乗り心地を実感でき、助手席に乗っていた主人も納得の車でした。
116iからの乗り換えだったのですが下取りも思ったより高くつけてくださり、こんないい機会を逃すのはもったいない!と言うことで主人を説得し、
その日のうちに即決となりました。
納車時の花束や納車後の電話など、アフターフォローも細やかで、「お付き合いはこれからですよ」とおっしゃってくださったのが感動的でした!
営業の田中さんとの出会い、車との出会い、ご縁があった事を本当に嬉しく思います。
ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
小走りゴルファー様有難う御座います。
私も快くご商談が進めました事感謝いたしております。
これからもBMW共にご満足していただき、次のお車とお付き合いはさせて頂きたく思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のTEL対応から納車まで丁寧な対応で安心して購入することができました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
E90G様この度はGTNET横浜店よりBMWをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 当社の車輌、対応共にご満足いただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、本当に嬉しく思います。 またオイル交換や車検、チューニングなどアフターサービスにも力を入れておりますので、お気軽にお越しくださいませ。 E90G様のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットで希望に合う車を見つけ、遠方納車に実績があるとのことで電話で問い合わせいたしました。担当の方は丁寧に説明くださり、写真に写らないホイールのガリ傷をアップで撮影してメールで送って頂きました。ディーラーの信頼感もあり、納得して実車を見ずに契約いたしました。陸送費無料キャンペーンもありがたかったです。車庫証明を自分で申請する手間と納車までの時間はかかりますが、当地のナンバーがついた実車が届いた時には感無量でした。誠にお世話になりました。これからじっくり運転を楽しみたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
街乗りおやじ様、3シリーズスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。街乗りおやじ様は遠方ではございますが、これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車なので どこのお店で買うか?車はどうなのか?不安もありましたが、GAOさんのお店に行って話を聞き安心して購入する事ができました。車の良いこと、悪いこともしっかり説明してくれて言葉だけではなくて本当に経験豊富なんだと、安心してお任せする事が出来ました。お店の雰囲気も良く気軽に立ち寄れ、無料で点検もしてくれるので車は快調です。交換部品やアドバイスも良心的なので もう、全てGAOさんにお任せです!外車はもちろん、国産車もOKという事なので、車を探している友達がいたら、是非紹介しますね!!
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
☆90☆様
この度はBMW3シリーズのご契約、またこの様な高評価をいただき誠にありがとうございますした。その後お車でのドライブも楽しんでいらっしゃるようで、私達もうれしく思います。購入時は、メンテナンスの事もご心配されていたようでしたので、少しでも不安が解消できれば・・・と私達に出来る事をご説明しました。
安心いただけたようで、良かったです。
これから、クリスマスやお正月などイベントがたくさんですね☆
☆90☆様にとてもお似合いのBMWでドライブ楽しんで下さい!!また皆様で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルの時にも迅速に対応して頂けました。
今回も要求以上の車を探して頂き感激しています。
みなさんとても優しく丁寧な対応で信頼できます。
これからも長~くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
nyanya 様
いつもお世話になっております。この度は弊社を信頼頂きご注文頂きご要望に添えられました事大変嬉しく思っております。 これからの末永くサポートさせて頂きます。何かお困りな事などが御座いましたらいつでもご相談ください。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来春には消費税UP、車検・・・どうしようと悩んでいるときにたまたま通りかかり、来店しました。そこで一目ぼれをする車に出会うことができました。担当の竹原さんは、親切、丁寧に対応をしてくれ、私たち夫婦の希望を現実のものへとさせてくれました。 この新しい車で、楽しいドライブライフを満喫したいとおもいます。本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ベンベンパパ様 この度はBMW320dスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車検時期でどうしようか考え購入することにしました。初めてでどうしよう・・・と思っていたんですが、担当してくださった内田さんにとても親切にしていただき安心して決める事ができました。急な問合せと対応だったにもかかわらず迅速にご対応いただきありがとうございました。納車が楽しみです♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひまわりsmile様、口コミ投稿ありがとうございます!! この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ひまわりsmile様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの販売店を周り中古車を探しておりましたが最終的にこちらのお店に決めました。スタッフの方の対応に惹かれるものがありこのお店でお世話になろうと決めました。販売後のアフターの面においてもこれからもお世話になろうと思います。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は突然の訪問にも関わらず、車の購入に関して丁寧に分かりやすく説明して頂き、ありがとうございました。今回、些細な疑問や不安にも親切に快く対応して下さったおかげで安心して購入を決意できました。納車後も色々とお世話になると思いますが、今後とも良いお付き合いができたらと考えております。大切に乗り続けていきますので、よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ないんー様この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もご期待にそうようがんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
低姿勢の対応で、押し売り気もなく、従業員の対応がとってもよかったです。外車というとイメージから、従業員もお高いイメージでしたが、気取らない方で、かえって安心感がありまた。
販売店の返信
len様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、お気軽にご来店いただけますように心がけております
お車を試乗したい、見たいだけでも結構ですので
お気軽にご来店くださいませ
宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた若いお兄さんはまだ若干頼りなさを感じないことも無い(笑)ですが、誠実な接客でレスポンスも良く、安心できました。
車も大変状態がよく価格面でも非常に満足です。多分今後もお世話になると思います。
カーレッツプラス
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日はお世話になりました。カーレッツプラスの小槌です。このような評価をして頂き誠にありがとうございます。アフターフォローもしっかりさせて頂きますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で
大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年間の海外赴任先で帰国したら乗りたい車をずっと探していましたが、
BMWモトーレン阪神さん(高槻)はいつもいい車、そして欲しくなる車が掲載されておました。
そして、今年、海外赴任から帰国し、妻と店を訪れ、ほぼ即決で契約となりました。
店の雰囲気や対応も良く、色んな質問にも応えようとするところが気に入りました。
なにより、在庫も豊富で色々品定めができますので、是非一度見てみてはいかがでしょうか?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMWしのやん様、この度は325Mスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^BMWしのやん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーという点もあり、安心して車を購入することができますし、アフターサービスも充実していると思います。リコールがあった時などは直ぐに連絡ももらえるので、信頼できるディーラーです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ともはる 様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。
尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを ともはる 様に提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索し実車を店舗に見学に行きました。店長さんが対応してくださり、車にうるさい主人も即日契約するほどの良い車に出会うことができました。サービスや手続きも迅速で納車までもあっという間。大変満足しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。足回りのや、アルミホイルの変更なども可能なので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買い替えのため購入。
初めての外車と言うこともあり不安だらけでしたが、丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。
内外装及びメンテ内容の割には、価格(購入&下取り)が安価で、全てにおいて大満足でした。
友人たちに購入した内容を話すと、皆「良いお店に出会ったね。」と言ってくれ、今では私の自慢の愛車&自慢のショップになりました。
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
おでん2号様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます!
輸入車は特に難しい部分もございますので、データー収集から実際の作業まで、今後も細心の注意をして行きます!
これからも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
BMWを購入しました。
お店の雰囲気も良く、営業の方も大変親切でした。
ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から弊社をお選び頂けた事は大変誇りに思います。誠に有難う御座います。ご購入頂いた3シリーズはとても状態の良い物件でしたので、これからも長くお乗り頂けますと幸いです。メンテナンスや車検なども是非弊社にお任せ下さい!これからもお付き合いもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
訪問時、突然の試乗をお願いしましたがすぐに段取りいただき、その後の購入計画についても迅速に対応していただき感謝しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
pocket4d様
この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もご期待にそうようがんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
