総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
満足の車です。ただ、購入までに連絡がなかったりいろいろと不備があったのが残念。購入後、小さいトラブルがありサービスに2回ほどお世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
BMW初心者様
この度はBMW3シリーズセダンをご納車させて頂きありがとう御座いました。
また、ワイパーの調整でご迷惑をお掛け致しました。
BMW初心者様は全国対応のBMW1年保証にご加入頂いておりますのでごご安心下さい。
もしまた何か不具合が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWは2代目です。正規ディーラー店で購入するのは初めてですがとても安心感を持ちました。次はE46をと思って展示場に入ったとろ、何気なく声をかけてくれた清水さん、よくぞ声をかけてくれました。熱心に親切に説明してもらい、予算についても要求する度に素早く見積もりも出していただき、直ぐにE90・320i購入を決断しました。納車までの日にちは思ったより掛かりましたがその分安心・安全が約束されたようで、とても嬉しい気持ちになりました。
待ちに待った納車日、夫婦で店頭へ迎えに行きました。するとなんと家内に花束をプレゼント!予算オーバーでブツブツだったのに、帰りはご機嫌でした。車・お店・スタッフの方の対応、すべて大満足です。皆さん清水さん本当にありがとうございました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ボンパパ フクイ様
この度はBMW E90モデル320iのオーナーになってくださり有難うございます。
初めてお会いした時に、ボンパパ フクイ様からのちょっとしたご質問から話が広がり、
E46モデルから、E90モデルのお話に発展しご納車までお付き合いを頂きまして有難うございます。
お時間を頂きましたが私も出来る限り丁寧にご納車準備をさせて頂いたつもりでございます。
本当に良いお車ですので大切に長くお乗り頂ければ幸いでございます。
また、ご納車当日は奥様もお越しいただき貴重なお時間を頂きまして有難うございました。
引き続きボンパパ フクイ様にBMWを楽しくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので、
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車の購入は初めてだったことから、輸入車のお店は敷居が高いのかなと思っていました
が、セルカユーティリタさんにおいてその心配は無用でした。
初めて訪問した時から納車まで一貫して丁寧かつ気持ちのよい応対をしていただき、一度も
不快な思いをすることがありませんでした。
またS店長から車を買いたいと思わせる素晴らしい接客でした。
同じような心配をしている方にもオススメできるお店です。
結局目当ての車種の別グレードの在庫車を購入することになりましたが、その際も無理に
勧めるようなことはなく、車の特徴を詳しく説明していただき納得して購入できました。
まだ納車から数日しか経っていませんが、走りもよく、購入した車をとても気に入っています。
他県から購入したため、今後どれくらいアフターサービスでお世話になるかはわかりません
が、整備工場も完備しているという点で、何かあった時に相談できるという安心感があります。
しばらくは今回購入した車を大切に乗りますが、次回購入の際もロペライオさんを第一候補
に考えたいと思います。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、数ある輸入車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
満足してご購入して頂けたようで私も感無量で御座います。程度の良い極上車両ですのでご納車後は気持ちよくお乗り頂けると自負しておりますが、万が一の車両トラブルの際は何なりとご相談頂ければと思います。
御購入前も、御購入後もしっかりと信頼して頂ける店創りをモットーに、お客様と良い関係を築いていきたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。
セルカユーティリタ 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り段階から納車時まで丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。購入時にタイヤも購入し取り換えて納車して貰ったのですが、某カー用品販売店よりタイヤもかなり安く、工場完備なので納車も早くとても安心でした。こちらのお店では初めてのお買い物でしたが、展示されてるどの車の状態も良く、いつお店を訪れても丁寧に手洗いで洗車してるのも安心・信頼の決め手となり購入出来ました。これからのメンテナンス、車検もお願いしたいし、車購入予定の知人、友人などにおすすめしたいお店です。
カーメイクドルフィン
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
でみでみ様 この度はBMW318I/M-Sportsをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので何か気になる事がございましたらいつでもご連絡、ご来店下さいね(^^)/
また、今回はこのような高評価を頂き本当にありがとうございます。 今後も、この評価に恥じない接客・対応を心がけて接客、販売させて頂きたいと思います。 スタッフ一同お待ち致しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足してます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
320I様。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWでしたが、担当の方に大変良くしていただき安心して納車購入できました。今回の購入をきに長いお付き合いが出来ればと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
BMW320購入様、担当の吉田です。この度はご購入頂きありがとうございました。商談中は、楽しい先輩のおかげで、たくさん笑わせて頂きました!初めてのBMW購入ということですが、全力でサポートしますのでご安心ください!!私どもも長いお付き合いをさせて頂きたいので、今後ともどうぞよろしくお願いします!! Willplus BMW Premium Selection八幡 吉田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ほとんど新車が、驚きの値段で買えました。さらに、サービスも納得でした。いい買い物でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ノーヤン様、この度は320dをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の品質はもちろんのこと、細やかな心遣い、丁寧なご対応が心に響きました。
今まで、こんなに話し合いのできる車屋さんに出会ったことがなかったので、購入を決めたその帰り道は、とても清々しいものでした。
購入後、車は何の問題もなく走っております。
書き込みが遅くなってしまって申し訳なかったのですが、この度は本当にありがとうございました。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。あれからお車の調子は如何でしょうか!?
お気付きの点や不明な事がありましたらご連絡頂ければご相談にのります♪任意保険の事でも万が一何かあった際は遠方にはなりますが対応致しますので宜しく願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方にはとても丁寧な接客で親切にして頂きました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
このたびは弊社にてご購入頂き有難う御座います。またレビューの投稿・高評価を頂き担当も喜んでおります!納車をさせて頂いた後が本当のお付き合いの始まりだと思いますので、アフターメンテナンスなどの際にも是非お立ち寄り下さい。今後とも良いお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いよいよ、私もBMWのオーナーになっちゃいました。イクシーさんで、購入しました。最初は
ハンドルが重く感じ、車庫入れが大変でしたが、最近はそれにも慣れました。逆に高速走行の時の安定性が抜群で乗り心地にも満足しています。最近は、車に色々と手を加えていますが、その相談にもイクシーのスタッフが快くアドバイスしてくれます。これをきっかけにずっとBMWで通して行こうと思っています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
ママトマト様、レビュー投稿を頂き誠に有難うございます。 当社から2台のBMWをご購入、そしてご納車後も多数のカスタムパーツのご注文も頂いており、大変お世話になっております。 今後も素敵なBMライフを送って下さい! 私達スタッフ一同、これからも出来る限りのご協力をして参ります! 引き続きイクシーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
複数の店舗を回るつもりが、この店一軒目で決めてしまいました。営業の対応が非常に良く、また好感度も大変良かったのが購入の決め手です。色々と相談にも乗っていただき気持ちよく商談が出来ました。車はまだ来てませんが、納車が楽しみです。なお、車の評価はまだ納車されてないので、予想および希望の評価です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
yasu☆彡様!
この度は当店のお車をお選びいただき誠に有難うございます。
また、ありがたいお言葉を頂きまして本当に有難うございます!
先日お越し頂きました時も笑い声が絶えない楽しいお時間でございました。
yasu☆彡様のご期待に答えれますよう精一杯務めさせていただきますので、
ご納車日を楽しみにお持ち頂ければ幸いでございます。
私自身BMWが本当に好きですので、オーナーになってくださったyasu☆彡様にも
楽しいBMWライフをお送りいただけますようアフターも頑張ってまいりますので、
末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マーキュリーさんでBMW320iを購入させて頂きました。
初回訪問時から試乗させていただき、親切&丁寧に説明対応いただきました。
面倒な事務手続きも買う側の手続きもビシッと示して頂いたことで、かなり
スムーズに納車でき、予想よりも1週間早く納車でき、驚きました。
店長の原田さん、うまくコーディネート頂き、また、完璧な接客・事務手続き対応
いただき、本当にありがとうございました。
購入後もアフターメンテナンス(車検、故障時など)ありますので、引き続き
今後ともよろしくお願いいたします。
最後に、マーキュリーさんの書き込みは多いですが、他のみなさまも本当に
満足して購入されたんだろうなと、私自身が購入した後に実感として思いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご来店いただいたことに感謝申し上げます。非常に良い評価をいただきまして、身に余る思いです。点検整備など納車に際し、万全を期しましたが、万が一のトラブルなどございましたら、何なりとお申し出ください。八王子方面にお立ち寄りの際は、是非気軽に遊びに来てください。これからも、お客様に満足していただけますよう、努力、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めての外車の購入で少々不安もありましたが、気になる事の丁寧な説明や接客態度でこちらのお店に決めさせて頂きました。
購入した車の状態も良く大変満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
うーさんふーさん様。数ある販売店の中から当社のBMW320iをご購入頂きまして有難うございます。その上、とても有難いお言葉を頂きまして有難うございます。頂きましたお言葉に負けないよう精進してまいりたいと思います。初めての輸入車という事でご不安な部分も沢山あるとは思いますので、お車の事は私にお任せ下さい。しっかりとサポートしてまいります。ご主人様とご旅行等でご活用頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々な要望に対応して頂きました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
リンスさん!この度はBMWをご購入いただきありがとうございました。車検、整備、カスタムなど何でもお申し付けください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は迷っていたんですけど、丁寧な対応をしていただき決めました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ダイエットしないと様 この度はBMW 320dスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回BMW325iMスポーツを購入しました。
色々と無理を言いましたが、対応してくれて本当にありがたいです。
遠方からの購入で、現地で直接見てはいないのですが、とても信頼できる業者さんだと思います。
これからの納車、首を長くしてお待ちしてます。
株式会社レヴェントン 神戸本店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご遠方からお問合せ、またご成約頂きとても嬉しく思っております。
御納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
この度の新しい車がお役立ちとなり、素敵なカーライフをご実現頂けますように、心を込めてご祈念いたします。
距離こそ遠方では御座いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安でしたが、担当していただいた西岡さんが丁寧にメリット・デメリット教えてくれたので安心して購入することができました。客の要求を瞬時に認識して的確なアドバイスしてくれたこと、さらに試乗させていただけたことが購入につながりました。購入してからも些細なことでも西岡さんに対応していただけて助かってます。永犬丸から桃園に移転しても変わらずサービスしていただいているので本当によかったと思います。ぜひ、新しい店舗にも来てください。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
としくん2様、担当の西岡です。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます!!北九州の永犬丸店が移転し、9月にグランドオープンさせて頂いた八幡店へご来店してくれてことに、担当として大変嬉しく思っております☆ご納車させて頂いて日にちが経ちましたが、BMWを購入するにあたり、としくん2様との出会いがあったからこそ今の関係を築け上げれたと感じております!!このご縁に感謝して、今後もしっかりとフォローさせて頂きます!!また、お気軽にご来店ください。 WillplusBMW八幡 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車の購入で安心なディーラー系販売店を選びました。 系列店すべて廻りましたが、接客応対 知識 などとても良く安心して購入できました。
敷居が高くも無く、低くも無くとても良い店です。
納車後追加のレビューを書きます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
takeshi323様
この度は数ある輸入車の中からBMWをお選びいただき有難うございます。
また当店のお車をご成約いただき誠に有難うございます。
最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
takeshi323様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、
頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車に決めるまで4店候補がありました。ここのお店はたまたま知り合いが整備等で利用しているお店で、元BMWマイスターがいるお店だよ!と聞いていたので、最後に行ってみました。他の3店舗と同じように疑問、質問をぶつけてみても一番的確な解答が返ってきました。まだ乗ってもいないのになぜかワクワクしてしまい、外装はもちろん、内装もピカピカにしていただいていたのでその日に決めました。
もうひとつここの車に決めた理由は、私が話をしている際にも他のお客が修理終わりの車を取りに来たようで、様子を横目で見ていても、対応がやはり的確で本当に車に対する熱意が伝わりました。お客さんに交換した部品を見せてメカニックの方が説明している姿を見て、こんな車屋さんにアフターケアしていただきたいと思いました。勧めてくれた知り合いにも感謝しています。契約のときだけではなく、納車のときも車の使い方など丁寧に教えてくださって本当に助かりました。乗り心地も良く快適です!
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
E90たっつん様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。 とても喜ばしい高評価を頂きスタッフ一同、とても感謝いたしております。探しているお車に対しての不安な点、長く乗る為のケア等をじっくりお話でき、愛車への熱意がとても伝わりました。担当メカも一番アピールしたい所でしたのでご契約いただいた時は喜びも一入でした。当日の商談中はバタバタと慌しく接客をしてはいなかったかと反省もあったのですが、そのような温かい目で見てくれていたなんて、またまた感激です。今後は一日でも長く安心してお乗りいただける様、メンテナンスに関してもお任せ下さい。またいつでも気軽にご相談いただける様、誠心誠意勤めて参りますので今後とも末永く車屋ゼロをよろしくお願いいたします。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方やスタッフの皆さんがとても感じよく、対応もきちんとして下さり満足です。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
袋モモンガ様
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました!!
また口コミのご投稿誠にありがとうございます!!
記念すべき1台目ということで袋モモンガ様には感謝いたします!!
新人でいろいろとご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
これから何かとご迷惑おかけすると思いますが、
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
