総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家の近くでお店の前を通るたびにお手頃な値段の車が並んでいて気になっていました。お店に行って車をいろいろ見せていただき営業の方も親切丁寧で自分が気に入ったモデルをお手頃価格で購入することができました。
ご担当いただきました岡田さんありがとうございました。
これからも長くお付き合いしていただきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
cotaro様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
今回はご自宅のお近くで安心して購入したいという事で、決めて頂きました。
そのようなお言葉も頂いておりますので、私の方も全力でサポート致します。
メンテナンス、車検、板金等お車の事ならどんな事でもご協力致します。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車選びだったので不安を抱えてお店に行きました。
ところがスタッフの皆さんが気さくで親切で一気に不安はなくなりました。
細かなことも分かり易く説明してもらい、安心して購入を決めることができました。
それとコーヒーも美味しかったな。
皆さんありがとうございました。
株式会社ASK つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
シゲシゲの実様
この度は、多数あるお車の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。
シゲシゲの実様のお言葉に恥じないよう、全スタッフで精進してまいります。
お近くにお寄りの際は、是非コーヒーを飲みにお立ち寄り下さいませ。
シゲシゲの実様のカーライフをこれからも応援させて頂きますので、何なりと担当スタッフにご連絡下さい。
本当に弊社ご利用有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車は正直言って、あたりはずれがあると思います。しかし今回オレンジスターさんより購入したBMW3シリーズは最高でした。購入して3年経ちますが故障もなく、アフターサービスも満足しています。
オレンジスターの担当の関さんとは長くお付き合いさせて頂いております。先日なんかスタッフさん達と飲みに行っちゃいました。(笑)
2台目のBMWが欲しいところですが、お金の面でちょっと無理かも・・・。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
むっちー様
この度はクチコミを投稿して頂き、誠に有難うございます。
素直なご意見とお褒めの言葉を頂けてとても感謝しております。御客様がご購入してからもう3年が経つなんて早いですね。3年間色々とお付き合いをさせて頂いていますが、これからもオレンジスターをどうぞ宜しくお願い致します。
2台目、3台目と新しいお車をご購入して頂けるように私たちスタッフ一同も新しい物をご提供できるように日々精進していきますので。温かく見守って頂ければ幸いです。
また、週末お店に遊びに来て下さい。
担当 関 宏之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気は非常に良かったです。家内も喜んでいましたまた、担当したセールの人が親身になって対応してくれました。これからも長くお付き合いしていきたいお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
BMWダイスキ 様
この度、初BMWを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。
特に店舗の雰囲気をお褒め戴きました事を深く感謝致します。
アフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、満足頂けるまで頑張りますので御期待下さい!
それと、お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考え、インターネットで魅力的な車を見つけ来店しました。
丁寧に接客いただき、説明も大変わかりやすかったです。
営業の方から「タイヤに痛みがあるので新しいものと交換しますね」と無料での交換をいただきありがとうございました。
気に入った車、良い販売店に巡り会えと思います。
Shonan BMW BMW Premium Selection 横浜港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
loo様
このたびはご来店いただき即日のご契約、誠に有難うございました。
猛暑の中、電車でお越しいただき、本当に感謝いたしております。
ご契約いただきました320アルピンホワイト、万全の整備を施し、
loo様にお引渡しさせていただきますので今暫くお待ちください。
このたびは誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと念願の車を手に入れる事ができました。
親身に対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
(株)K・ASK
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車の事で何かあればご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットから購入しました。大阪からなので現車も見ませんでしたが、電話での担当者の誠実で精確な話の内容や口ぶりから信頼できると判断して購入を決めました。結果は、、予想以上の満足!もちろん納車されるまでに電話やメールで何度も連絡を取り合い、いつも丁寧な返事をいただきありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
poppo0129様。この度は沢山のお車の中から、当社のBMW330i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。
遠方販売という事もありご心配な部分もあったかと思います。現車をご確認出来ないとの事でしたので、私の方も出来る限りのご説明をさせて頂きました。今後もお客様に遠方でも安心ですよというお声を頂けるよう頑張ってまいります。
私、会社の信用を頂きご購入頂き有難うございました。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初輸入車でしたが店頭でクルマを見た瞬間、キレイな外観とセンスのよいドレスアップに購入を決心しました(もちろん価格にも)。お店の方の応対は親切丁寧で申し分なく、購入後も安心してお任せできると感じました。BMWは走りが素晴らしく、特に高速では爽快の一言につきます。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます!ご納車早々にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 これから必要なパーツなどがありましたらお気軽にご相談下さい。 これからも素敵なBMライフを送って下さいね!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応も凄く良く販売店全体の雰囲気がとても清潔で良いです。受付の方にも良くして頂き気持ち良く契約が出来ました。今後も末長くお付き合いしたいお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
TOYO320 様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。
尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。
そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかり訪ねたところ、大変親切丁寧で購入に踏み込みました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ice 様
昨日、夜にBPS堺で店頭納車させて頂き誠に有難うございました。
ご説明と、お車の仕上がり具合に満足頂けましたでしょうか?
これからが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでice 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。
また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。
ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。
今後共、宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で二台目の購入です。価格や年式などの細かいリクエストにほぼ合格するクルマを案内してもらえました。色だけが希望の色じゃなかったんですがセールスさんのこれがベストと言う一言に後押しされて決めました。納車当日の綺麗になったクルマを見て、セールスさんの言うとおりこのクルマに決めて良かったと思いました。結果満足してます。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
mifor 様
また御購入頂きまして、誠に有難うございます。
BPS貝塚 担当セールス・コンサルタントの岡本も非常に喜んでおります。
BMWのオーナー様は、車に関してもこだわりをもたれる方がほとんどです。ご自身で選ばれたBMWで多忙な日々を忘れ、楽しい一時を過ごすのも良しと思います。
また、今回のように、信頼できる間柄のセールス・コンサルタントより顧客の潜在ニーズを引き出し、最善の物件をチョイスし薦められるBMWを新しいパートナーに迎えるという、BMW正規ディーラーならではの乗換えがあります。
ただ一台目のBMWをお乗りの時も、良質で安心なメカニカル・サービスを受けて頂けたのではないでしょうか?
それも二台目のBMW購入に繋がる大きな要因であれば私共は非常に嬉しく、誇りに思えます。
mifor 様、今後とも更なる満足を頂けるよう社員一同、励んで参りますので、変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション 貝塚/堺 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Hanshin BMW の清水さん本当にお世話になりました。夫婦で休日に来店して、素敵な一台が目に留まり、それ以上の車を、高槻店より陸送してもらって、あまりの綺麗さに即決!希望予算内で購入出来たのも、清水さんのおかげです。無理ばかり申しましたが、納車もスピード納車して頂き本当にありがとう御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Kuma &Kyoko様
この度はBMWからBMWへお乗換えをいただきまして誠にありがとう御座います。
本当にいいお車をお渡しできたと私自身も喜んでおります。
また、ご多忙の中、書類を早々にご用意頂いたりとご協力をしていただきありがとう御座います。
これからお出かけが多くなるシーズンでございますので、その際は是非BMWとお出かけくださいませ!
Kuma &Kyoko様に気持ちよくBMWお乗りいただけますよう私は勿論ですが、西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。
お近くですので、また遊びにお寄り頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前BMWを乗っていて、しばらく他車だったため再度BMW探してました。
予算的な都合等諸事情もあり、Netクチコミや自分の足でいろいろ探していましたところ、
以前から気になっていたオートガレージRUNさんに行き当たりました。
その際の浅野様の親切丁寧なご対応に「この人なら任せられる」と即決。
今回購入致しました323iも、実際は何度もオークション会場に足を運んでくださって、
現物の良し悪しも丁寧に伝えてくださいました。
その為多少時間はかかりましたが、大満足の1台が見つかりました!
アフターもしっかりなさっているようですし、今後もメンテ等含めていろいろお世話になります。
本当に有難う御座いました。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
がちょ様、この度は数在る販売店の中から、当社でH18年式 BMW323iを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、クチコミでこの様な大変嬉しい御言葉も頂き、感謝の気持ちで一杯です。当社は、仕入れに関しまして、一番の拘りとポリシーを持って日々営業させて頂いておりますので、購入されたお車を気に入って頂けるのが、私も一番嬉しいですし、これからの励みにも成ります。これからも、 がちょ様のBMWでのカーライフを全面的にサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日運転が楽しいです!
いい車を見つけて下さって有難う御座います。
これからもよろしくお願いいたします。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
こちらこそ、ご希望に合ったお車をお買い上げ頂き、
大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとてもよく、あれもこれもというわがままも聞いてもらいよかったです!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は念願のBMデビューのお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます! 追加カスタムパーツも多数ご依頼頂き有難うございました! 更なるカスタムも喜んで承りますので、今後ともお気軽にイクシーをご利用下さい。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がよくて、ディーラー以上でした。また、納得できる車が数多く、特に新車同様のBMWが見つかり納得して購入。アフターも任せられると思います。売るだけのお店とは、違うと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
浦安のH様、この度はご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は特別な形でのご納車となりましたがご納車まで無事に済み凄く安心致しました。今回は私も凄く勉強させて頂けるご商談でしたのですごく感謝しております。
新車保証のついているお車ですが、これからも安心頂けるご対応を心掛けて精進致しますので末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後もワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。 非常に迅速且つご丁寧な対応に心から感謝しております。
遠方という事もあり、お店に現車を見に行けず画像判断で不安でしたが、担当者のA氏が細かく状態を説明して下さり不安も消え安心して購入することができました。また、こちらの質問や要望にも親身に応えて下さり、本当にありがとうございました。
納車時には、イケメンお二方が来て下さり、ご丁寧に説明してくれました。
スムーズに納車が出来て凄く嬉しかったです。
納車されてから5日目ですが、車に乗る事が楽しく『駆け抜ける歓び』を体感しております(笑)
お店のモットー通りNiigata BMW BMW Premium Selection新潟!最高です!
こんな素晴らしいお店で購入できた私はHappy&Smileです♪
今後共、宜しくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミを頂戴致しまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きました事を、大変うれしく思います。
34smile様に、より良いカーライフを過ごして頂けるよう、精一杯努めさせて頂く所存でございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
Niigata BMW Premium Selection新潟
天野智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
掲載写真一枚一枚の細かい説明にまず驚きました。他社はただ写真を載せているだけでこの時点でマーキュリーさんの車販売に対する真摯な姿勢を感じ見積り依頼しました。その後の担当者さんからメールの丁寧さにも関心し直接販売店へ出向くことにしました。対応や説明も親切丁寧でした。車そのものもディーラー中古車の同程度の物より格段に安く驚きました。
車の選択で迷っている私にも気長に対応して頂き無理強いされることもなく選ぶことができました。
評価欄でアフターサービスの充実度はまだ受けていないので不明としましたが説明の中ではこれからも安心して色々お世話になれそうです。
とても信頼出来る販売店に巡り合えたと感じています。この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yumimama様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW325iをご購入頂き有難うございます。 今回販売を通してyumimama様とお会いできたことをとても有難いと思っております。今回は商談を通してご購入車様のお気持ちなぜ選んで頂けたのか等色々なアドバイスを頂きました。今後販売するにあたり頂いたご意見を生かしていきたいと思います。今後もyumimama様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保証やサービスも手厚く、正規代理店ということでローンの金利等も低く非常に満足しております。何よりも、車両の品質が高くかつ価格も他所と比較して高価ということもないので、知人にも購入を勧められる販売店です。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shusugi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回カーセンサーネットから検索問合せしましたがなかなか希望条件にあてはまる車がありませんでしたが、良い担当者に恵まれまして本日納車しました。
西宮店のSさんこの度は数ヶ月間も希望条件にあてはまる車を探して頂きありがとうございました。
又、関西方面へ行く機会が有りましたら寄りたいと思います。
Ps.西宮店の皆さまこの度は大変お世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
E90 E 様
この度はBMWオーナになっていただきありがとう御座います。
本当にご信用頂きお車探しの数ヶ月間お付き合い下さりありがとう御座います。
お時間はかかりましたが、結果状態と条件ともに本当にすばらしいお車をご案内できたと喜んでおります。
また、先日はご納車の為に貴重なお休みのなか遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後も長く気持ちよくお乗りいただき、気持ちの良いBMWライフをお過ごしいただけますように、
西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。
この度は当店のお車をお選びいただきまして本当に有難うございます。
