総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では、何度も相談にのってもらい、親身になって、車探しをしていただきました。
今後も、車の購入の際には、トータルガレージさんで、買いたいと思います。
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
ジャッククー様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後、ジャッククー様に『このお店を選んで良かった』と思って頂ける様アフターサービスにも誠心誠意、取り組ませて頂きます。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しては誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスはもちろん、自動車保険等、お車のことはトータルにお任せ下さい。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた服田さんの真摯な対応と車に対する愛着がひしひしと感じ、気持ち良く購入することが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はBMW323iをご購入頂きまして誠に有難うございました。はじめてご来店の際はご主人様お一人でご来店いただき、ご家族で乗られると言う事でしたね。ご家族の皆様にもお気に入りいただけたとゆう事でとても嬉しく思っております。 また、ご家族で遊びにもいらっしゃって下さい!お車お好きな方でしたら気分転換にもお楽しみいただけると思います!今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のモナコブルーの3シリーズと出会い、その場で接客された担当者の対応が非常に良く購入を決めました。はじめての外車購入で不安がありましたが、その後のアフターフォローも素晴らしく、ここで購入して本当に良かったと思いました。高速の安定感は、流石BMWだと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モモ助様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のメンテナンスも引き続ききっちりとさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
昨日320i納車の運びとなりました。スタッフの方は一貫して本当に丁寧に接客してくださりました。またBMW正規ディーラーによる認定中古車だったこともあり、安心して購入できました。少し年式の古い車でしたが、外装、内装ともに新車のような仕上がり具合だったことに驚きました。まだ少ししか運転はしていませんが、ランニングコストの少々の高さにも目を瞑って、大切に乗っていこうと思える車に出会うことができ、非常に感謝しています。今後、点検やトラブルなどでお世話になる機会も多いとは思いますが、末永いおつきあいをしていただきたく思っています。素晴らしい車をありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ixy325様、この度は数あるBMW正規ディーラー店の中から当社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ixy325様の今後のカーライフの手助けを少しでもできればと思っております。気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。お褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございます。こちらこそ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望も聞き入れて頂けましたし営業さんも気さくで誠実な方で良いです。
また車を購入時にはまずTELしますね。
カーショップ ユニワーク
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
NKB様
この度のご契約ありがとうございました。並びにこのような高評価いただき感謝です。。。
今回の評価に満足することなくもっともっと頑張りますので
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から現車確認をしないままの購入は、正直不安でしたが、問い合わせ時の迅速で丁寧な対応に購入を決めました。 車両の状態もよく、良い買い物ができたと満足しています。 息子が近々免許を取得予定で、またお世話になりたいと思います。
その節には、どうぞよろしくお願いたします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
デラさん様宅から店舗までは距離が離れており、御来店は難しく通信販売という形でご購入頂きました。
ですが、デラさん様にご信用頂き、本当にうれしく思います。
これからもさらに信頼して頂ける販売店を目指し努めて参ります。
お車に何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
息子様のお車をお探しの際も是非ご協力させて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成16年頃、当時このBMW320i MSPの購入を考えた時期がありました。
あれから時間が経ち、ふと出逢ったのがMY WAYさんのところにあるBMW。
写真で見るこの車は、まるで時を戻したような状態で、走行距離もわずか1400Km。
購入する予定は無かったのですが、とても気になる日々を過ごしました。
私が群馬県在住の為、現車確認に伺えないこともあり、購入するにあたり正直不安もありましたが、幾度となくメールでのやり取りや車の気になる写真を送って戴いたりするうちに、その不安もなくなり、今回の購入に至りました。
納車の際は、社長様と専務様が直接積載車で納車して下さり、愛車と初対面。
お人柄も素敵で、今後も末永くお付き合いできたらと願っております。
この車を購入して、本当に良かった!
愛車と想い出をいっぱい作って、今度は私が、この車とともにお店に伺わせて戴きます。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
好評価ありがとうございます。 こちらがお仕事させていただいているのに、とても親切にしていただきありがとうございます。 車もとても気に入っていただき、MYWAY一同、幸せな気持ちでいっぱいです。 今後とも遠方ですが、末永くお付き合いさせていただけると嬉しいです。 またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でこちらのお店に伺ったのですが対応がよく雰囲気がよかったので購入を決めました。とても満足のいくクルマを購入することが出来ました。
イーストアロウ
(岐阜県・可児郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見るまで、安い事もあり、若干不安もありましたが、思った以上に良い状態で驚きました。とても良い状態の車を購入することができ、大変満足できる買い物ができました。
また、納車前にポータブルナビの取り付けやタイヤの履き替えなど、様々な要望にも快く対応してもらえました。
ただ、納車日に担当者が休んでしまい、納車日を変更せざるを得なくなりました。
できれば、別の方に納車していただくといった選択肢を提示していただけると、よかったと思います。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
fs_spring様
この度は、カーセンサーを通じてクチコミを頂戴致しまして有難うございました。
ご満足頂いておりますこと、大変嬉しく思っております。
ご納車日変更関しては、担当セールスの病欠もございましたが、
fs_spring様にとって、何よりも待ち遠しいご納車日が変更になってしまった事は心よりお詫び申し上げます。
fs_spring様から頂戴いたしました貴重なご意見を今後に役立てさせて頂く事をお約束させて頂きます。
今後とも、弊社並びに担当セールスをご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
BMW Premium Selection 新潟
センター長 宮城直哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入した所が遠距離ということと、輸入車専門店ということもあり、お店の対応や内容に不安はありましたが、実際行ってみて安心しました。親切な対応で、いろいろと話しやすく、また車種も豊富なため、すぐに購入を決めてしまいました。大変満足しています。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。『車をネットで買う』と言う事はお客様にとって不安が大きい事は当たり前ですので、私たちが少しでもその不安を埋められる様、より一層の努力をして参りたいと思います。ご指摘を頂いたアフターサービスの充実に関しましては、遠方のお客様にも満足して頂ける様、会社全体の取り組みとして再度検討させて頂きます。何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。お買い上げ頂いたお車を気持ちよく乗って頂く為に万全の状態でご納車させて頂きますので今しばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは大変お世話になりました。長崎から且つ下見が出来ない中、購入に当たっては色々と不安がありましたが、不安な点についての明確な回答等、事細かくメールや電話でしていただき不安が和らぎ購入への決意に繋がりました。整備も行届いておりしっかりした走りを感じています。全く違和感は感じない気持ちよく走ってくれます^^
下取りに関してはアップル様も写真だけの判断で不安があったかも知れません・・・。そんな中でも新車購入時の下取り価格に近い価格を出していただき感謝しています。(有り難うございます)。
今回の乗り換えに当たっては本当に気持ち良いやり取りが出来、担当者のケンさんにはとても感謝しています。また機会があれば是非宜しく、宜しくお願い致します。本当に有り難うございました。今後の益々のお店の発展をお祈りしております。お店のブログたまに見させていただきます!
アップル 板橋志村店
(板橋区)
販売店の返信
この度は当店の320iをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのご購入という事で、ご安心頂けるよう精一杯努力させて頂いたつもりではありましたが、イワッシーさんにお手数をおかけしたりしまして、なのにこのような素晴らしいコメントを頂いて大変感謝しております。今後もぜひ良いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。長崎と東京ではちょっとだけ
距離がありますが、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。お好きだったお車をお届けすることができ、またそのお力になれたことを大変嬉しく思っております。もしこちらに来られることがあれば、コーヒーを飲むだけでも構いませんのでぜひお寄り頂ければ嬉しいです!その時を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格好いいと思って即購入しましたBMW318i E36型でした。維持費も安く、全然壊れない車でした。感覚的には国産車と同じでした。ただ、ハンドルが3シリーズは独特の硬さでしたが...販売店の方もBMW専門店なだけあって、BMWが沢山置いてあって、みんな程度のいい綺麗な車ばかりでした。BMWを探している方にはオススメします。
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
松次郎様
その節は当店でお車を選んでいただきありがとうございました。今後もBMWをご購入の際は当店でよろしくお願いいたします。これからもいいお付き合いをしていければと願います。また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
話だけ聞いてみようと伺いました。
担当花田さんの熱い?トークに最後はノックアウト!その日のうちに契約しちゃいました!
当初の欲しい車種ではありませんでしたが、結果大満足デス☆
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
うれしいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。私もノックアウトです(笑)
ご満足頂けている様で私も大変うれしく思っております。
おだいさん様には店頭に並ぶ前の車輌をご購入いただきました。BMWフリークのおだいさん様ですので、
希少価値の高いお車の良さに気付いて頂けた事と思います。
ご自宅もお近くと言うことですので、お気軽に何でもご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
(営業 花田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でわからないことばかりでしたが、営業の方がとても親切に説明してくださり即決させて頂きました。こちらのお店は自社工場があるとのことでそちらも決め手になりました。これからたくさん乗り回したいと思います!!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あちゃ様、クチコミ投稿ありがとうございます。
今回初めての輸入車で不安がある中、即決で決めて頂き大変嬉しく思います。
メンテナンス費用など維持費を気にされていましたが、弊社には認証工場がございますので、ディーラーでは高額な工賃も当店でしたらお安くすることが可能です。その辺はご安心下さい!
これからは私があちゃ様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応がよく、納車整備が丁寧な販売店だと思います。 また機会があれば、同じ店で購入したいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良心的で丁寧な対応で安心して購入することができました。また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
今後のお付き合いも宜しくお願いします。
@Car-Store アットカーストア
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価もいただきまして感謝しております。これからも皆様から信頼されるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにしろ車の事は詳しいスタッフです。トラブルの時もすぐ来てくれます。
試乗は何回でもOKです自分はかなり乗りました。故障なんかも詳しくいろいろ説明してくれます。そこしは安心してすごせます。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
yasuhiro様、嬉しいコメントありがとうございます♪これからも車好きのyasuhiro様が充実したカーライフを楽しんでいただけますよう全力でお手伝いをさせていただきます!いつでもお気軽に遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、写真の送信や整備など完全でとても良い買い物ができました。当地の整備工場でも、車のコンディションや整備内容にについて驚かれました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はこのような評価をしていただき、社員一同大変嬉しく思っております。
電話でのやり取りでしたのでご不安もあったと思いますが、ご満足いただき本当に感謝いたします。
素晴らしいクルマですので、ぜひ大切にお乗りください!誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットでの購入だったのですが、遠距離の為、車選び、見積り、契約までは電話とメールのやり取りだけでしたが、とても親身に対応してくださり、当初の不安もすぐに吹き飛びました。
契約の際に初めてお伺いした感じは、こじんまりとしたお店ですが、全ての展示車の状態を
把握されているようで、安心感が増しました。【あっ、向かいが交番なのも、安心感を増す
ポイントの一つでした^^】
納車までの間、細かい部分での我儘も聞いてくださり、とても感謝しております。
納車の際は、契約時よりもさらに仕上げられていて、大変満足をしております。
距離よりも、人柄、安心感と思いました。
ガレージ・ナカムラ
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
清ガンモちゃん様
この度はご契約、またこのような大変、良すぎるくらい高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます!
遠方ですが何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。また、お近くにお立ち寄りの際には遊びに来てくださいね!
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で見積書も細かく記載してあり、安心して買うことができました。
整備もホスピタリティーがとても感じられました。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当社でのご成約頂き誠に有難う御座いました。
今後ともお客様の期待に応えられる様日々努力し、全力でサーポートしていきたいと思っています。
是非お近くに来る機会がありましたら遊びにいらしてください。
またお話ができる事を楽しみにしています。
