総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
昨年から探していた希望の車に出会えました。
凄く嬉しかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年12月に大阪で見たBMW3シリーズが売れて諦めていたところ
バディカさんの方で売りに出されていて
即買いしました。
対応も迅速でスムーズに納車する事ができ
お客様に対する接し方が凄く丁寧でした。
BUDDICA(バディカ) 倉敷支社
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで初めて車両購入しました
販売店が近県だったので、車両状態確認も出来、即日契約。車両外装は年式相応、内装は綺麗でエンジンも今現在調子良いです。
今後、車両購入する場合、第一候補で今回購入した販売店に相談したいと思います。
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW購入にあたり個人店や大型販売店を見て周り、最終的にマツフジモータースさんに決めました。正規ディーラーさんは仕切りが高いイメージがありましたが、そんなことはなく、新車購入と変わらない程の保証や営業ご担当さんの対応など終始安心できました。納車時にはしっかり整備されており、外装内装もピカピカで受け渡し頂けました。
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お車にもご満足いただけたのこと、大変嬉しくおもっております。
ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他の口コミ通り。
渡邉さんの人柄で買いました。
車体も良かったのですがその後も色々と伴走していただき今後のお付き合いも楽しみです。車に乗るのが楽しくなりました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
エザ様 この度は数あるお車の中から当店の【BMW 320i Mスポーツ】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態も非常によく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って販売させていただきました。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装は専用の機械を使用し、内装はアルコール除菌洗浄させていただきました。当社にはBMW専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。BMWの中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております! 『他の口コミ通り。 渡邉さんの人柄で買いました。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社のメンテナンス整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、タイヤ等を新品へ交換してから納車させて頂いております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより【お車の乗り心地】は大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。今後も保険などのサービスも含めた全ての面からサポートさせていただきます!『今後のお付き合いも楽しみです。』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。事故にはお気をつけて今後のカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ店長:渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
1Deal Auto
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入する際に何もわからない自分に一から丁寧に説明してもらいすごくわかりやすくて、すごく接しやすかった。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ちくわ様、この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。初めてのお車でわからないことだらけだと思いますので、遠慮なくご連絡くださいませ。これから320iでたくさん楽しまれてください。今後ともよろしくお願いいたします。西村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ですが問い合わせ~オンライン商談から納車までスムーズに丁寧に対応して頂きました。初のBMW憧れのm340オーナーになれて非常に満足しております。担当してくれた伊東様、ありがとうございました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお車を是非今後とも長くに渡りましてお乗り頂けましたらと存じます。
お車に関しましてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
Niigata BMW 伊東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 320d ラグジュアリー購入させて頂きました。
これまでも仕事用で使う車等購入させて頂いており、今回で4台目になります。
今回は自家用車が欲しくて相談したところ、
昔乗りたいと思っていたBMWが予算内で乗れるとわかり、希望条件を固めた次の日にはもう車をご用意してくださり、結果的に相談した日から2週間ほどで納車してくださいました!!
もちろんタイミング等もあるとは思いますが、ここまで迅速かつ丁寧な対応をしてくださるところは数少ないのではないでしょうか。
私のように、買ったらすぐ乗りたい!という方には特に本当にオススメのカーショップです。
これまでこちらで4台購入している私が保証します!
とても気に入った物を用意して頂けたので大切に乗らせて頂きます♪
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にて4台目のご契約頂きまして有難う御座います。
いつもご即決頂いて大変感謝しております
これからも是非、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールへのレスポンスが早くありがたいです
整備も信頼のおけるところと連携しているので安心です
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
このような高評価をいただき、感謝申し上げます。今後ともできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご購入の際にも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
1泊2日の京都「試乗」旅行from 関東。やや強行(笑)でしたが、ホントに行って良かったです。「ハイポイント」桑原さまの、ココロに響くご対応のお陰で、無二のクルマとの素晴らしい出会いになりました。
イタフラ人だったボクの、人生初のドイツ車・BMW320i 6MT MSportsセダンでしたが、多少の不安など、(BMWに留まらない)ハイポイント桑原さまの知識・経験値、技術への造詣の深さ、そしてクルマ愛!に助けられ、直ぐに吹き飛んでしまい、いつの間にかクルマ談義にまで(笑)。
そして肝心の試乗!ですが…
知りたかった事が全部分かる完璧な試乗でした。
…高速の進入、「軽いスロットルオフでアンダーを消し、軽く切り込んで入って行きながら、今度はスロットルを開けて行く!…ヤッパリFR・MTだよね!」を試乗の中で安全に、充分に体験させて頂けました!
クルマのコンディションの良さ、品物の確かさに、直ぐに遠距離(笑)契約してしまいましたが、詳細のご説明も完璧。
帰郷してから納車まで1ヶ月ありましたが、要所で、ビビりでうるさいボク(笑)の問い合わせにも、画像付きLINEで作業などの経過もご連絡を頂き、楽しみにその時を待つことが出来ました。
ご依頼頂いた陸送会社さんの車両お取り扱いもパーフェクト!
初クルマ・初遠距離購入は、大成功となったのでした!
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
このたびは、BMW 3シリーズのマニュアル車をお探しとのことで、遠方よりご来店いただき、心より御礼申し上げます。お車をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく、また安心いたしました。
弊社では、車両の状態を可能な限り詳細にカーセンサーへ掲載し、お客様に安心してお選びいただけるよう努めております。今後も正確かつ分かりやすい情報提供を徹底し、信頼いただける対応を心掛けてまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良かったです。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
やす 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もやす様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両の状態、お値段を総合的に見てとても満足しています。また気に入った車が入庫したら次回も購入させていただきたいと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
スギ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もスギ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
連絡等のレスポンスも早かったですし、納車前日の連絡など、お客に寄り添う素晴らしいディーラーだと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ちゃんつー 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もちゃんつー様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車当日にタイヤサイド側に結構深いヒビが全輪にありました。即連絡したところた「タイヤは消耗品なの交換してください」の事、商談中には何も問題ない車両と言っていたのですが・・・納車3ヶ月にはウインドモ-ルから雨漏り発生、店に連絡しましたが「補償対象外です」の答えで耳も傾けていただけませんでした。そのような車両を納車されたら自分(営業マン)はどの様な気分になるんでしょうかね?走行に危険がある車を平気で販売しているお店です。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はクチコミに投稿いただきまして有難うございます。
タイヤの状態に関して、こちらからのご案内が不足しており、申し訳ございません。
また、販売車両には年式、走行距離問わず、2年保証を付帯しておりますが、自動車の場合、数多くある部品全てを保証対象とすることは出来かねますので、ご契約時やご納車時に保証内容のご説明をさせていただいております。出来る限り認識に相違がないように努めておりますが、 この度はご理解いただけなかったことを真摯に受け止め、 今後はより詳しいご説明に努めるよう改めて取り組んで参ります。お客様にご満足いただける結果に至らず誠に申し訳ございませんでした。 今後は詳細な説明に努め、認識の相違を無くすよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2004年式E46 330iを新車で購入して5回目の車検を迎えた2019年、そろそろ乗り換えようと思案してG20のデザインを受け入れられずF30 340iを探し出したもののピンとくる車両に巡り会えず時間切れで330iを手放してしまいました。しかしBMWのNA6気筒に対する想いが断ち切れず、再び2004年式330iHiline(スポーツサスかつ前後同一タイヤサイズ希望のため)ブラックサファイア限定で探し始めました。3年以上カーセンサーで待ちましたが現れず、たまたまブラックサファイア条件を外して探して巡り会ったのが、ファイブエスオートさんのチタンシルバーの330iでした。早速お電話したところ、代表の大渕さんからの泉のごとく次々とE46のノウハウに驚愕しました。直ぐにでも内見を希望しましたが、検討中のお客様がいらっしゃるとのことで返事待ち。後日メールを頂き私の番になったとの連絡で即予約。お店に行くと車両を準備してくれたました。何と私の330iと同年式で同じHiline仕様、ホイールまで同じ。試乗までさせてきただき、しかも後半は私にハンドルを握らせてくれました。同年式330iを15年間乗ってきたので、直ぐに状態の良さがはっきり分かりました。大渕さんからメンテナンスの内容をお聞きして、前オーナー時代の大渕さんの的確な予防整備も含めた深い知見に基づく整備に、この方が主治医でついて下さるなら安心してE46ライフを送れる判断して、購入を決めました。
話し出すとあっという間に1時間位直ぐ経って仕舞うほど惜しみなく情報を教えて下さるお人柄に信頼感が高まりました。納車時に、次に交換するとすればテンショナー辺りでしょうと仰ってたのですが、納車4ヶ月後に箱根山中走行中にそのテンショナーが破損。レッカーでファイブエスオートさんに搬送。お忙しい中快く受け入れて下さいました。
昨年8月に車検だったのですが、ファイブエスオートさんの引越時期にあたり、以前からお世話になっていたBMWディーラーにお願いしました。ところが、ディーラーの担当フロントの方が、なんと3ヶ月前にファイブエスオートからE39を購入したばかりとのこと。この縁にお互いビックリ。大渕さんからのお車でしたら、きちんと整備されているでしょうということで、点検の結果消耗品交換程度の整備で済みました。
お店が大磯に移転されて、設備の問題で整備がしづらくなったとのことで今までのように気軽に相談を遠慮しなければならないのかな、と少々心配していますが今後とも宜しくお願い致します。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
お世話になっております。クチコミありがとうございます!
ご購入からしばらく経過してからのレビュー、アフター面や維持についてもご記載いただき誠にありがとうございます。
もともとE46の330にお乗りでしたので車そのものの魅力はもう十分にご存知の方でしたので、そのような方に個体選びの面で当店車両を魅力と感じていただけたことを大変ありがたく思っております。
アイドラプーリーの件もエンジンの中でなく外に出ている部品ですので交換はさほど大騒ぎでもない部品ですから、ぎりぎりまで使って天寿をまっとうされてもエンジンの中に落ちたりしないものですので今回は大事にもならず、結果部品を無駄なく使っていただいて非常にエコだったと思います(笑)次からはもうちょっと強めにお勧めしておきます。
元気に回す方かどうかによってかなり寿命が変わります。でもDozer様くらい元気に回した方がエンジンは調子いいです!
大磯移転後に、作業効率の面で今まで同様にいかなくなった面は確かにありますので、色々なお客様のお声を反映しながら再移転も視野に入れてまいります!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客について、私は十分なものと感じました。
妻の無知な質問や要望に買う予定のない高級車のデモストレーションにも
快く対応してもらえました。(笑)
納得しないと仕入れないと担当者の言葉通り「お値段以上」価値があるように思います。
アフターサービスはまだ納車前なのでわかりませんが、
車ライフのパートナーとしてオススメ店舗です。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
アイザック様
この度はBMW 320dをご成約いただきまして誠に有難う御座います。
まだご納車前にも関わらずこのような口コミを頂戴しまして感謝いたします。
せっかく1点もののお車を御購入いただきましたので整備やオプションでのご用命箇所含めしっかりとご対応させていただきます。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
ガレージエブリン 都野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂きありがとうございました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
イクエ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もイクエ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
興味のある車があり、見るだけのつもりできたが、担当していただいた副店長の吉住さんの接客がよく即決しました。3週間で在庫が変わるらしく、成約率も高い店舗みたいです。数店舗回っていましたが、不利になる点まで初心者の私に丁寧に教えていただいたように思います。だいぶ購入に踏ん切りがつかない自分でしたが、閉店後まで親身に付き合っていただきました。ありがとうございました!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
BMW初心者様 この度は当店で3シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW3シリーズを遠方から実車を確認せずに購入しました。
色々とこちらの要望にも答えて頂き、車両の品質共に満足出来ました。
また機会があればこちらのお店で購入したいです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
