総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田舎に住んでいますが、自分の車を持っていなかったため、なるべく早めに購入する車を決める必要がありました。
当初は燃費がよくて維持費も安い軽自動車のみを選択肢としていれておりましたが、
せっかく買うならかっこいい車がいいなと思い、昔から夢だったBMWの中古を検索しているとこちらのお店を見つけました。
口コミがとても良かったので,興味本位で行ってみようと思い、来店予約をしました。
まず来店して思ったのが、営業の担当者様(K様)がとても丁寧な対応でしたので、驚きでした。
また、一台一台、どの車両もピカピカにしれていました。現に、私が見ている際も、お兄さんとお姉さんが一生懸命、お車の清掃をしていました。
非常に好感が持てました。
そして、営業の担当者の方は、押し売りもせず、外車とはこのようなものですよということを丁寧に教えてくれました。
営業の方の思いとしては、またきてゆっくり考えてねという想いだったのかもしれませんが,我慢できずに即購入しました笑
BMWライフがとても待ち遠しいです。
ご対応ありがとうございました。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
おかぴ様、この度は当社のBMW 320iラグジュアリーをご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。また、大変高いご評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。軽自動車をメインで探されていたとのことでしたので、まさかご即決頂けるとは思っておりませんでした。まだ、これから実際にお乗り頂くことになりますが、おかぴ様なら間違いなく気に入って頂けると信じております。初めての輸入車とのことですので、ご心配されている一面もあるかと思いますが、私共スタッフ一同がしっかり輸入車ライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いくださいますよう 宜しくお願い致します。この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と気持ちの良い対応を頂き、こちらが多少無理を言っても、
しんしにご対応頂き、こちらで購入できたことに満足しています。
特にご対応頂いた森山様には感謝しております。
今後共よろしくお願い致します。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご購入にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もマック様のご期待を超えられるよう精一杯サポートさせていただきます。何卒宜しくお願いいたします。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初期トラブルがありましたが、敏速に対応していただき現状問題なく走行しております。購入時もこちらからの質問に対して丁重に対応していただきました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
mm様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後の初期トラブルではご心配をおかけしましたが、その後問題ないとのことで弊社としても安心しております。
今後も何かお気づきございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初期トラブルがありましたが、敏速な対応をしていただき、現状問題なく走行しております。購入時もこちらからの質問に対して丁重に対応していただきました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
mm様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後の初期トラブルではご心配をおかけしましたが、その後問題ないとのことで弊社としても安心しております。
今後も何かお気づきございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで担当者さんが説明してくれます
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
プレミアムT様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご契約もまさに即決でご契約頂きありがとうございます!ご購入後のメンテナンスを気にされていたので、その点ご安心頂き幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさんの対応が良く、安心して購入できました。
メールでの対応に対するレスポンスが良いだけでなく、web会議などを使った現物確認など、各種対応が丁寧で、安心して契約を進めることが出来ました。
このような対応だと、ネット購入に伴う不安は十分払拭されると思います。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのようなご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご不安な点も多々あったかと存じますが、ご満足いただけて大変光栄です。何かお困りなことやご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。何卒、今後ともBMWをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで営業担当の北原様と真剣勝負をして色々不安要素がありましたがそれを払拭するかのごとく実車を見たときはまるで新車に見えるくらい素晴らしかったです。契約から納車の約3週間の間に自分が購入したものと同等もしくは素晴らしい商品が次々に入ってきて・・・・。今後もこの関係を続けたいと考えています。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
wrx3551sti様この度は高評価な口コミご投稿いただきありがとうございます!これからのBMWライフを楽しんでいただければと思います!これからも点検や車検等、アフターサービスにおきましてもサポートさせていただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたBMWのオーナーになることができました。
担当者の方も信頼できる方なので、これからも安心できそうです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お世話になります。ご納車までもう少しですので楽しみにお待ち頂ければと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMWで分からないことも多く緊張しましたがお店の雰囲気も良く優しく対応してくださりました。ありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はBMW320dのご購入、そして高評価のレビューも誠にありがとうございます! 初めての輸入車選びで、当店を選んで頂いた事も嬉しく思いますし、これを期に末永くお付き合いが出来る事を楽しみにしております。 今後のメンテナンス、車検も含め、お気軽に当店をご利用下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近いので、その際はお願いします
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ABC様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。もちろん車検はお任せください!しっかり点検整備を行ない、格安でご提供させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズでした。
不明点も分かりやすく答えていただけました。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。末永くご愛用していただける様、万全の体制でフォローいたします。 今後、メンテナンス等やわからない事などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて輸入車購入で不安なこともありましたが、いろいろアドバイスを頂いて安心して購入することが出来ました。
フロアマット、キーケース等のオリジナル商品も充実していて気に入りました。
今後はメンテナンスでお世話になりますが、宜しくお願いいたします。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はBMW 320d Touring Luxury をご購入いただき本当にありがとうございました。お車との素敵な出会いをサポートでき、本当に嬉しく思っております。お気づきな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談席の広さは狭くないので、リラックスして商談できました
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
No22様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社は混雑時商談席が足りなくなってしまうことがございましたので、商談席を増加いたしました。特にアドバイザーと対面型の席は高評価をいただいております。今後車検などでご来店される際にぜひご着席ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもOsaka BMW様で中古車を購入しております。今回、3シリーズのディーゼルを購入しましたがトルク感、燃費と満足しています。今後もお願いします!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ふくふく様
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ご納車後も気に入って頂けているようで私も安心しました!次のお車もご提案出来ることを楽しみにしております。3シリーズのアクセサリーやメンテナンスもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明など、丁寧で対応が良かったです。
T.U.C.GROUP BMW専門 八王子店/(株)ヘリックス
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、高評価のユーザーレビューのご投稿の程誠に有難うございました。
お客様のお褒めの言葉が私どもの励みでございます。
今後も安心して、BMWのカーライフをお楽しみいただける様出来る限りお手伝いをさせていただけますと幸いです。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも対応してもらい、各車両も細やかな所まで説明して頂きました。
アフターサービスも親身に応えて頂き非常に助かりました。次回も利用したいと考えています。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
かし様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後のアフターでもご満足いただけますようしっかり努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店にも柔軟に対応して頂き、BMWに初めて乗る人に対し丁寧に説明をご教授頂きました。
車両もしっかり整備されてると思います。
以後のサービスでも、形式が分からずとも(パーツに関して)親身になって教えて下さったり非常に助かりました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
かじくん 様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
特に輸入車となりますので、お客様の不安を少しでも解消できるよう日々努めております。
ご購入時だけではなくお納車後のアフターにも力を入れておりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただきました。
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
ジュニちゃんパパ 様
口コミの投稿有難うございます。
この度は当店でお車のご購入、誠に有難うございます。
お車気に入っていただいていますと幸いです。
これからご自身のお車に仕上げていって下さいね。
アフター面もしっかりさせていただきますのでお車の事で何かありましたら
お気軽におっしゃって下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も、対応も良く
相談に真摯に向き合って頂けます。
仲間にも薦めている。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
下見にいらっしゃってから、その場でお手付され、ご納車まであっという間でしたね。
ごれんらもマメにいただき感謝しております。
素敵な彼女さんと仲良くカーライフを送って下さいね!
また、素敵なお友達のご紹介お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて電話問合せをしました。遠方に住んでいるので現車確認が出来ないため車両の状態を写真を交えて細かく教えて頂けたことが安心して購入することに繋がりました。納車までの手続きも丁寧でその都度連絡もいただけたので納車までの期間も不安になることなく任せられました。納車された車にも大変満足しています。ありがとうございました。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
おぶせし様 この度は当店でBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方の店舗ですので実際にお車の確認を頂くことが出来ないためご不安に思われる事もあったかと思いますが、無事にご納車を迎えることができまして一安心しています。ご納車後のお車で気になる事がございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
