総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていた車種の条件にぴったりの物件を松浦さんで見つけ、すぐ見に行きました。
実際見たところ、かなり良い状態でしたので即決させて頂く流れとなりました!(即決といっても、かなり事務所で悩みましたが。。)
従業員さまは社長はじめ、みなさま親切でアットホームな雰囲気。
唯一気になっていた、外車は壊れやすい?という不安にも、返ってきた回答はとても明朗で、そして社長の欧州車への愛情さえも感じました。
納車までに、LEDランプの設置やスモークフィルム、ナビの取り付けや諸々お願いしましたが、どの作業も期待以上で大満足です。また、担当のIさんの対応も大変親切で、納車まで安心していろいろお任せさせて頂きました。
まだ納車されて間もないですが、これからも整備などで末長くお世話になりたいと心から思いました。
外車をお探しのみなさま、まずは松浦自動車さんへ行ってみて下さい!
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度の御成約、誠に有難う御座います。
たまたま、当物件に多数のお客様からお問い合わせを頂いておりましたので、
少し焦らせてしまったご商談となってしまいましたが、その日に決断を頂く事となりましたので、
その信頼の分、こちらも精一杯「当社でご購入頂いてよかった」と、整備等でフォローをさせて頂きました。
これからの相棒を、是非大事に可愛がってあげて下さい!
メンテナンスでお世話させて頂ければ本望で御座います。
有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日曜日の来店のためお客様が多かったにもかかわらず、丁寧に対応いただき、商品のことがよく理解でき、安心して購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まちゃくん77様、本日は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難う御座いました♪
新人では御座いますがこれからもBMWにご満足してお乗り頂けるように努めさせて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
また、ご家族皆様でお出かけされます際に万全の状態でお乗り頂けます様、お車をしっかり整えさせて
頂きますのでご納車日まで楽しみにしていてください♪
ご不明点やご要望などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長自ら対応していただきました、客の立場に立ってBMWの事を色々教えていただき安心して車を購入することができました。これからのBMWとの生活が楽しみです。
近くを通るときは遊びに寄らさせてもらいたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW320iツーリングをご購入頂きまして有難うございます。初めての輸入車のご購入は不安なところがあったかと思います。BMWは素晴らしいお車です!是非乗って頂いて良さを分かって頂ければと思います。アフターメンテナンス等はお任せ下さい。しっかりとお力になって行きたいと思います。 素晴らしいBMWライフを!今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを拝見して、自分の希望と合致する車両があり、連絡を取って見積もり依頼を頼みました。
当日すぐに見積もりの返信や車両の見学の案内等がありました。
実際にお店に伺ったところ、とても丁寧な接客で、不明な点や疑問に思っていることも、しっかり不安を払しょくさせて安心できました。担当の方も同年代でとても親しみやすい感じでした。
しっかり車両程度の確認もさせていただき、正規ディーラーならではの安心を含めて購入させていただきました。
プレミアムセレクションの認定中古車は、2年間の保証と延長2年の長期保証も付けられるので安心して乗れるので、正規ディーラーで購入してよかったです。
納車に関しても担当の方が遠くまでトラックで運んでいただき、エンジンオイル、ブレーキオイル、バッテリーも納車前に交換していただき、車も磨いてカーコティングのサービスをしていただいて本当に感謝しています。
購入後のアフターも任せてほしいと担当の方が言ってくれて、心強く感じました。
これからもよろしくお願いします!
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
バイオ 様
この度は、当社車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミで大変ありがたい評価を頂きましてありがとうございます。御購入にあたりご満足頂けて大変うれしく思っております。
ところで、ご納車後、ご不明な点などはございませんか。
今後も担当者及びスタッフ一同、お客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので何なりとご用命下さい。今後もよろしくお願い致します。お近くにお越しの際は是非、ショールームにお立ちより下さい。
今後とも、末永くお付き合いさせて下さいます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はいろいろとご対応いただきありがとうございました。
現車確認から納車までスムーズに対応いただいたため、安心して納車日を迎えることができました。特に商談の際には現車がない状態でも品質に対する確信と購入意欲を沸かせていただき、ほぼ即決で購入にいたりましたが、思ったとおりの車で大変満足しております。
自宅からは少し距離がありますが、ドライブがてらまた訪問させていただきたく、今後ともよろしくお願い致します。
O-RUSH京都
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は御成約をいただき心よりお礼申し上げます。
弊社では車輌をご購入頂きましてからも、全てにおいてご満足をしていただける様に、
最大限の努力をさせて頂く所存で御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少ない予算を考慮していただき大変感謝致します。
大切に乗りたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。ご予算の上限は御座いましたがその中でも気に入って頂いたお車をご紹介出来たことは大変嬉しく思います。メンテナンスなどは必須となりますが、しっかりとご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
正規ディーラーにも関わらず魅力的な価格であったため、少し遠いのですが直接訪問して交渉させて頂きました。
車の状態は大変良く、また担当して頂いた田中さんもとても誠実な方で、リラックスした雰囲気でお話させて頂きました。他店舗でも見積もりは取っていましたが、価格的にもこちらの要望に対してかなり擦り寄って頂いたので、十分納得した上で購入させて頂きました。
トノカバーを付けて頂く予定が納車時に付属していなかったため、納車時にお電話させて頂いたところすぐに梱包して送付して頂きました。イレギュラーに対する対応の早さにも満足しています。
初の欧州車、初のBMWということで、今日から既にドライブを楽しんでいますが、特に問題も起きておらず満足のいく買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
座椅子様
有り難いお言葉を頂き感謝いたします。
トノカバーの件大変申し訳御座いませんでした。
春先になるとBMWのドライブがもっと気持ちよくなってきますので
今は少々寒いですが、楽しんでくださいませ。
これからも良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、
宜しくお願い申し上げます。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総額面で相談にのってもらい無理を聞いいていただいて成約させて頂きました。
整備もクリーニングも出来る範囲で誠心誠意してもらえそうなので期待しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
rikiperia様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方の対応は親切丁寧でよかったです。 ただ、納車前の車内のクリーニングがもう少し丁寧であれば良かったと思います。購入ごも相談に乗ってくれそうなお店なので長く付き合えそうな感じはします。 今回、希望の車が良い状態で購入できたので感謝、満足しています。 アフタサービスに関してはこれからなので星3つとゆうことで。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 お車も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のBMWを購入することが出来大変満足しています
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
念願のBMWを満足にご案内できて誠に光栄でございます。
今後ともYANASE BMWを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
若手のスタッフの方に担当して頂きました。私の希望に沿ったクルマを提示して頂き、とても気持ち良く購入を決断することが出来ました。アフターサービスもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tatata426様、この度は当社にて 320i ツーリング をご成約頂きまして誠に有難うございました。
tatata426様のお人柄が非常にお優しかったので私も気持ちよくご商談を進めさせて頂けました。
お車を万全の状態にさせて頂きますので少々お時間頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。
何かご不明点などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが提示した条件になんとか近づけるよう担当者様には頑張って頂きました。また、閉店間際の訪問にも関わらずじっくりと向かい合って頂きました。納車が非常に楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たまにゃんさん様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はちょうど改装中でしたので、よく解りませんが、
若い営業の方が非常に親切に対応してくれましたので決めました。
長いつきあいになれればと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
keos07様この度は325ツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。最終的に325ツーリングをお選び頂き大変嬉しく思っております。keos07様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の関係で、決して高い買い物ではありませんでしたが、いままでの修理の内容とか今後のお金のかかる予想等・・・丁寧に説明をいただき、納得して購入しました。さすがディラーの営業マンだなーと関心しました。思っていたより燃費も良く系列のサービス工場も紹介いただき安心しています。先になりますが次の買い替えの時も相談したいと思いますので、宜しくお願いします。
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年乗ったBMWから乗り換えです。今まで電気系統や足回りなど定番のトラブルも数多く経験しましたが、すべてを許容し、また、それらを超える魅力がこのクルマにはあると思います。さりげなく及第点を追求した某国産車ではとても味わえないものです。これが車の味わいとでもいうのでしょうか。営業担当の安田さんには本当に丁寧な対応をしていただきました。クルマも限りなく新車に近い申し分ないコンディションです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
andreas24様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。BMWを評して「気配りの行き届いた車である」とのお褒めの言葉がとても印象に残っております。これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新旧問わずBMWにとにかく強いスタッフさん達でした。素人の私でも経験値の高いショップだと分かりました。
ちょっとしたモディファイもサクサクっとすぐに施工してくれたりで私の理想のショップです!来週のガラスコーティング施工、とても楽しみです!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やなぱぱ様 高い評価を頂きありがとうございます。モディファイも気に入っていただけて嬉しいです。やなぱぱ様がBMWがお好きなのが伝わってくるので当店としてもいいお客様に巡り合えたと思ってます。これからも少しでもお客様の理想のショップに近づけるよう頑張ります。来週のコーティングのご来店も楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アドバイザーの方の迅速な対応(見積もりメールから納車まで10日、ローンの相談等)に感謝しています。
大変良い車に出会えました。
どうもありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
kossy様、この度はお車のご成約、レビュー投稿誠に有難うございます! 今後のお乗り換え時も「またイクシーにお願いしよう!」と思って頂けるように、スタッフ一同精一杯努めさせて頂きます。 また、この度は石川県からわざわざご来店も頂き有難うございました。今後ともよ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格に関して満足しています。保証、保険のことなど、しっかりと説明していただきました。乗り出し以降のこともよく考えられていると思いました。営業の方も頑張っていました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!任意保険や保証にもご加入頂いておりますのでお車に関わる事全てにおいてサポートさせて頂ければと思います。お困りの事などありましたら何なりとお声掛け下さい!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検がありませんでしたが、購入を決め、契約を締結してから、納車まで短期間で対応頂き、大変喜んでおります。また、納品時では、新車と見間違うほどの清掃頂きまして感謝しております。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
濱光ちゃん様
この度は当社在庫車BMW320iツーリングをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
2度のご来店でご契約をいただきまして、商談の際も単刀直入なご質問とご要望で大変気持ちの良いご商談が出来ました♪
また登録書類の準備も大変早く、迅速なご納車が出来たのはひとえに濱光ちゃん様のご尽力で御座いまして、こちらこそ大変感謝しております。
当社の納車仕上げは商談時以上に丁寧に仕上げをさせて戴いておりまして、大変気に入っていただけた様で誠に有難う御座いました。仕上げスタッフも喜んでおりました。
またこれからも車検・修理他次回お乗替えと末永くお取引をさせて頂きたいと思っております♪
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も迅速で、こちらの意向をよく汲んでくれているのがよくわかります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Kawanono様有難う御座います。
ご縁もあり2台目のお付き合いを嬉しくおもいます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
