総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で、購入前には一度しか来店していませんが、接客から車両まで全て満足で、このお店なら信頼できると一度で購入を即決してしまいました。実際、納車までの工程をメールで逐一報告して頂けたり、手続き等も本当に丁寧に教えて下さったので安心できました。車両も新車のようにきれいだったのですが、納車のときには、ポリマーコーティングや室内清掃も完璧にして頂いて、よりきれいになっていて驚きました。本当にすべて満足です。このお店なら本当に信頼できます。二台目もこのお店でお願いしようと思っています。本当にありがとうございました。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ishikawa様、遠方からご来店いただき、いつも楽しく接していただいたことを心より感謝いたします。お納車までの間も少しでも状況が伝わり楽しんでいただければと思いメールさせていただいています。喜んでいただけて嬉しく思います。多少距離はございますが洗車方法やメンテナンス、スタイルアップのパーツなど等、何でもお気軽にご相談くださいね!これからもいろいろと楽しいお話をさせていただければと思います。AUTONEXTを選んでいただき本当にありがとうございました。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!嬉しすぎるコメントありがとうございます!ちょっと褒めすぎですよね~(笑)またお会いできる日を楽しみにしています
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客で安心できました。
納車が待ち遠しいです。
これからもお世話になりたいと思います。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は多くの販売店の中からご契約をいただきまして誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めの言葉をいただく事は、営業職として一番嬉しいことです。価格のみならず、車輌品質はもちろんながら、ご納車後のアフターサービスに関しても精一杯ご対応させていただきたいと思います。今後ともAUTOSTAGEグループをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業の方も感じがよく親切に説明してくれました。
今後、メンテナンス等いろいろとお世話になると思いますが安心してお任せできると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こめきち様 この度はBMW 320Tをご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、現車を見ることが叶わず不安でしたが、担当いただいた斎場さんとの電話やメールのやりとりで安心感を覚え購入しました。写真送付や保険変更手続きなど、快く対応いただいた斎場さんには大変お世話になり感謝しています。納入された状態も素晴らしく、決断は間違っていませんでした。お勧めです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
そーなの様
この度はご遠方よりNEW3シリーズツーリングのご成約本当にありがとうございました。
また早々に大変ありがたいお言葉を沢山頂戴し感激しております。そーなの様お近くにお立ち寄りの際は是非にお立ち寄り下さいませ。今後もモトーレン阪神共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先週のチラシを見て興味を持ち、ネット見積もり後の来店です。
担当の方が新人さんで熱心に接客対応してくれました。
現車確認で気になるところも解消出来たので、その場で注文(笑)
僕は元国産車の販売店勤務の経験もありますが、オススメ出来る販売店だと思いますよ!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Apple5様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難うございました。Apple5様がとてもお優しい方でしたので気持ちの良いご商談をさせて頂けたと思っております。ご納車まで少々お時間を頂戴致しますが、お車を万全の状態にさせて頂きますので宜しくお願い致します。またご不明点・ご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨年の暮れに 気になっていたBMWを購入!あまりの安さに不安もありましたが 親切丁寧なスタッフさんの人柄にひかれ来店即決!衝動買いパワー炸裂!! 昨日も 某相談の為 担当スタッフさんを訪ねると 親切丁寧に問題解決して頂き感謝しています。底冷えのするなか一時間余り 私自身 諦めかけてたにも関わらず 一生懸命作業して頂き 見事に解決していただき ありがとうございました。クルマの購入を考えてる方 !クルマの評価もさることながら 熱いスタッフさんの居るj-boy明石店 一度訪ねてみてください! いい お店ですょ!
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
衝動買いオヤジさん、ありがとうございます。
気に入って頂きましてありがとうございます。
数年後もまた弊社でお車のご相談をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのBMW(欧州車)で不安もありましたが、程度の良い車を、親身な対応でご提供くださりたいへん有難う御座いました。早速納車日から快調に走り回らせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年位のお付き合いで、今回は注文での購入でしたが、迅速な対応をしていただき希望通りの車が購入できました。欧州車に詳しいスタッフさんばかりなので安心しておまかせできましす。正月に500キロ程、走ってきましたが絶好調でした。
クランツ 長丘店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
有難うございます。今後も、スタッフ一同、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安いけど大丈夫かな?という印象でお邪魔しましたがお話を聞き安心できましたので契約しました。信頼出来るお店だと思います。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約から納車、クチコミの投稿まで有難う御座います。
お安く質の良い輸入車をと日々努力しております。
アフターフォローも同じくローコストで頑張りますので是非お任せください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い換えを検討し始めてBMWがほしくなりました。予算とほしいグレードから中古車しか選択肢がなかったのですが、中古車だけに品質が気になりますので認定中古車を探しました。他の認定中古車を取り扱うディーラーでは試乗を暗に拒まれることもありましたが、ここは気兼ねなく試乗させてくれました。私は初めてのBMWでしたので、乗ってみないとわからないことが多く、このような基本的なところですごく良い印象を持ちました。また、営業の方も一生懸命対応いただけるような姿勢があり、購入の決め手になりました。
販売店の返信
T.F様
この度は3シリーズツーリングをご成約頂き、またこのような高評価まで頂きましたことを心より感謝致します。
ご試乗の際、品質もご納得頂けたようでうれしいばかりです。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。
どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきまして、ありがとうございました。アフターサービスも期待します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。年末のお忙しい中お越しいただき誠に申し訳ありませんでした。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ステーションワゴンが多くあって見に行き気に入ったのがあったので買いました。
試乗後即決でした(笑)
納車まで代車を貸してくれた販売員さんの親切さ、長く乗るつもりなので相談しやすい雰囲気も良かったです。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW320iツーリングをご購入頂きまして有難う御座いました。
また、クチコミにおいて高評価を頂戴しまして重ねて感謝しております。
輸入車は実際に運転して頂くとそのお車の良さが言葉の説明より伝わりやすいので試乗をお勧めしております。
気持ちよくお乗り頂く為に全力で頑張りますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のためお店に行くことが出来ませんでしたが、担当者の方が信頼できる方で、親切にご対応いただき不安なく購入に至りました。はじめてのネット通販購入?でしたがここの販売店さんは安心できると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごじろう様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
ところでお車のご調子はいかがでしょうか。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店におとずれたのは、閉店間際でした。にもかかわらず田中さんに親切丁寧に対応してもらい気がつけば2時間位時が経ち購入するかわからない私が反対に申し訳なくおもいました。
わたしのBMW 販売店は敷居が高そうで入りにくいイメージでしたがそこは全く違い居心地がよかたったです。本来は、別のお店に行く予定でしたが、こちらのお店に来て本当に良かったです。あと、女性の方も親切にしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハニカミ様
有難う御座います。
寒い中ご来店いただき、子供様もお利口さまにお待ち頂き
私もお車のご案内から、ご商談もスムーズに進めさせていただけました。
こちらこそ感謝いたしております。
また、1月のご納車にはなりますがハニカミ様の喜んで頂ける姿を楽しみに
ご納車までご準備を進めてまいります。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
T様に担当していただきました。
たまたま出張先から近くお店に寄らせていただきました。
BMWが好きで他の認定中古車のお店にも行ってたのですが、価格、品質がとても良い車を多数置いているように思います。
悩み症の私ですが、即決できる商談もしていただき良い買い物ができたと思います。
次に乗り換える時も御願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひさっさん様 この度はBMW 320iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います!
また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車という事もあり、嫁が何かと心配していました。そんな中、ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、試乗の手配や嫁へ親切な説明をしてくれました。お陰様で最大の難関であった嫁の理解を得ました。こちらの販売店のお陰です。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まさベン様 この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に良いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で320i Mスポーツの2010年式を中古で購入しました。正規ディーラーだけあって、扱う中古車は素性が分かり安心します。BMWオーナーとなり、駆け抜ける喜びを体感することができ大満足です。担当の藤田さんは接客の対応も良く、私が安い国産車で訪問しても、見下すようなこともなく親切・丁寧に対応してくれましたので、気持ちよく購入できました。次回もここで購入したいと思いましたので、これから長い付き合いになりそうです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。
えびお様この度はご投稿、御成約いただきまして誠に
ありがとうございました!!
又、遠方からお越し頂き誠にありがとうございました!
御家族で来て頂いてお時間もお昼も過ぎてしまい
えびお様御家族には大変御迷惑おかけしました。
これからはBMWオーナーとして御家族で色んな
地域に遊びに行かれてください!!
もちろん北九州に来られた際には遊びに来てください!!
これから長いお付き合いになると思いますが、
誠心誠意勤めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
寒い日が続きますが、体調には十分にお気をつけください!!
えびお様に乗っていただくお車は幸せだと思います!!
お車を大切に可愛がってくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今のところ不具合等なく快適に乗れています。
商談から購入まで、マーキュリー八王子店の方の対応も素早く信頼できて安心でした。
一つだけ気になったことは、納車の際に配送業者の方に、妻の連絡先(日中仕事で対応できるのが妻だったため)を教えておいてくださいとお願いしていましたが、伝わっていなかったことくらいです。
全体的にはほぼ満足しておりますので、また購入する機会があればお願いしたと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
りりやん様 この度は数ある中古車店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車より、しばらく経過いたしましたが、新しいカーライフを満喫していただいていることに、喜ばしく感じます。納車の際、陸送会社のほうには指定しておきましたが、ご連絡の際の不手際がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。遠方ではありましたが、非常にスムーズにお取引ができたことにも感謝いたします。お車のほうで、不具合などございましたら、何なりとお申し出ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思い描いていた中古車とは若干異なりましたが、妻も含めて十分満足して買うことができました。そのとき中古車選びは一種の出会いだと感じました。また営業担当(藪下さん)との出会いも満足できる出会いで、誠実で丁寧な対応は、これから始まるカーライフをしっかりフォローしてくれるかの様です。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
M_D 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。M_D 様のご要望を伺いまして、より最適な車両を今回ご提案させていただきました。M_D 様のおっしゃる通り、中古車選びのポイントは良い車両との出会いを逃さない事が重要だと思います。またこれからも末永くお付き合いいただけます様、M_D 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に雰囲気が良くて、従業員もみんな親切でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハマー由紀夫 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
