総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い換えを検討し始めてBMWがほしくなりました。予算とほしいグレードから中古車しか選択肢がなかったのですが、中古車だけに品質が気になりますので認定中古車を探しました。他の認定中古車を取り扱うディーラーでは試乗を暗に拒まれることもありましたが、ここは気兼ねなく試乗させてくれました。私は初めてのBMWでしたので、乗ってみないとわからないことが多く、このような基本的なところですごく良い印象を持ちました。また、営業の方も一生懸命対応いただけるような姿勢があり、購入の決め手になりました。
販売店の返信
T.F様
この度は3シリーズツーリングをご成約頂き、またこのような高評価まで頂きましたことを心より感謝致します。
ご試乗の際、品質もご納得頂けたようでうれしいばかりです。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。
どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきまして、ありがとうございました。アフターサービスも期待します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。年末のお忙しい中お越しいただき誠に申し訳ありませんでした。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ステーションワゴンが多くあって見に行き気に入ったのがあったので買いました。
試乗後即決でした(笑)
納車まで代車を貸してくれた販売員さんの親切さ、長く乗るつもりなので相談しやすい雰囲気も良かったです。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW320iツーリングをご購入頂きまして有難う御座いました。
また、クチコミにおいて高評価を頂戴しまして重ねて感謝しております。
輸入車は実際に運転して頂くとそのお車の良さが言葉の説明より伝わりやすいので試乗をお勧めしております。
気持ちよくお乗り頂く為に全力で頑張りますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のためお店に行くことが出来ませんでしたが、担当者の方が信頼できる方で、親切にご対応いただき不安なく購入に至りました。はじめてのネット通販購入?でしたがここの販売店さんは安心できると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごじろう様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
ところでお車のご調子はいかがでしょうか。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店におとずれたのは、閉店間際でした。にもかかわらず田中さんに親切丁寧に対応してもらい気がつけば2時間位時が経ち購入するかわからない私が反対に申し訳なくおもいました。
わたしのBMW 販売店は敷居が高そうで入りにくいイメージでしたがそこは全く違い居心地がよかたったです。本来は、別のお店に行く予定でしたが、こちらのお店に来て本当に良かったです。あと、女性の方も親切にしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハニカミ様
有難う御座います。
寒い中ご来店いただき、子供様もお利口さまにお待ち頂き
私もお車のご案内から、ご商談もスムーズに進めさせていただけました。
こちらこそ感謝いたしております。
また、1月のご納車にはなりますがハニカミ様の喜んで頂ける姿を楽しみに
ご納車までご準備を進めてまいります。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
T様に担当していただきました。
たまたま出張先から近くお店に寄らせていただきました。
BMWが好きで他の認定中古車のお店にも行ってたのですが、価格、品質がとても良い車を多数置いているように思います。
悩み症の私ですが、即決できる商談もしていただき良い買い物ができたと思います。
次に乗り換える時も御願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひさっさん様 この度はBMW 320iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います!
また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車という事もあり、嫁が何かと心配していました。そんな中、ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、試乗の手配や嫁へ親切な説明をしてくれました。お陰様で最大の難関であった嫁の理解を得ました。こちらの販売店のお陰です。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まさベン様 この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に良いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で320i Mスポーツの2010年式を中古で購入しました。正規ディーラーだけあって、扱う中古車は素性が分かり安心します。BMWオーナーとなり、駆け抜ける喜びを体感することができ大満足です。担当の藤田さんは接客の対応も良く、私が安い国産車で訪問しても、見下すようなこともなく親切・丁寧に対応してくれましたので、気持ちよく購入できました。次回もここで購入したいと思いましたので、これから長い付き合いになりそうです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。
えびお様この度はご投稿、御成約いただきまして誠に
ありがとうございました!!
又、遠方からお越し頂き誠にありがとうございました!
御家族で来て頂いてお時間もお昼も過ぎてしまい
えびお様御家族には大変御迷惑おかけしました。
これからはBMWオーナーとして御家族で色んな
地域に遊びに行かれてください!!
もちろん北九州に来られた際には遊びに来てください!!
これから長いお付き合いになると思いますが、
誠心誠意勤めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
寒い日が続きますが、体調には十分にお気をつけください!!
えびお様に乗っていただくお車は幸せだと思います!!
お車を大切に可愛がってくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今のところ不具合等なく快適に乗れています。
商談から購入まで、マーキュリー八王子店の方の対応も素早く信頼できて安心でした。
一つだけ気になったことは、納車の際に配送業者の方に、妻の連絡先(日中仕事で対応できるのが妻だったため)を教えておいてくださいとお願いしていましたが、伝わっていなかったことくらいです。
全体的にはほぼ満足しておりますので、また購入する機会があればお願いしたと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
りりやん様 この度は数ある中古車店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車より、しばらく経過いたしましたが、新しいカーライフを満喫していただいていることに、喜ばしく感じます。納車の際、陸送会社のほうには指定しておきましたが、ご連絡の際の不手際がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。遠方ではありましたが、非常にスムーズにお取引ができたことにも感謝いたします。お車のほうで、不具合などございましたら、何なりとお申し出ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思い描いていた中古車とは若干異なりましたが、妻も含めて十分満足して買うことができました。そのとき中古車選びは一種の出会いだと感じました。また営業担当(藪下さん)との出会いも満足できる出会いで、誠実で丁寧な対応は、これから始まるカーライフをしっかりフォローしてくれるかの様です。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
M_D 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。M_D 様のご要望を伺いまして、より最適な車両を今回ご提案させていただきました。M_D 様のおっしゃる通り、中古車選びのポイントは良い車両との出会いを逃さない事が重要だと思います。またこれからも末永くお付き合いいただけます様、M_D 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に雰囲気が良くて、従業員もみんな親切でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハマー由紀夫 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ選びから、購入まで安心して任せられるお店でした。アフターフォローも安心しています。
お店の雰囲気も、ついつい長居をしてしまうくらい素敵な空間でした。
DEF carselection
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
てっさんこてっさん
この度は弊社での車両購入、誠にありがとうございました♪
車両選択からご相談頂き、非常に良いお車に巡り合い大変嬉しく思います。
これからはメンテナンスやモデファイのご相談も承りますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にあったBMWに一目惚れでした。私の無理なお願いにも真摯に応えて下さり、ただただ感謝です。乗っていた車の下取りから納車まで、非常にスピーディかつ丁寧に対応して頂きました。不明点も電話で問い合わせた際も親切に説明して下さり、手続きも安心してお任せする事が出来ました。大満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yukita.hironari様
この度は、数ある中古車店の中から当社320T(H19年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
無理だなんてとんでもございません。
お客様からご要望を頂ける事が私共の喜びであり、使命で御座います。
これからのお付き合いが更に大切だと考えておりますので、是非これからもお声掛け下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの訪問に、定休日にも拘らず、最寄り駅までの送迎&試乗&商談に応じてくれて、大変助かりました。
連絡等は全てメールでのやり取りになりましたが、停滞感なくできました。
強いて言うならば、 作業の進捗状況報告、希望納車予定日からの逆算した手続きのやり取りができれば、申し分無かったかなと思います。
こちらの要望にも、出来る限りの歩み寄りの姿勢をみせて頂いたので、とてもいい買い物ができた大満足しています。ありがとうございました♪
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
320TRM様。先日はご多忙な中、遠方よりご来店頂きまして有難うございました。販売者の私からしても車の購入という物は大きな買い物だと思っております。現在ではインターネットの普及により全国で販売しているお車が購入の対象になって行くのではないかと思います。その中、私どもは遠方のお客様にも安心してご購入頂けるようより努力が必要だと思っております。毎月多数の遠方販売もしておりますが、頂いた部分に関しましても有難く受け止め今まで以上努力させて頂き、遠方でも良い買い物が出来ました。というお言葉を頂けるよう頑張りたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が、手頃な値段であり、即決しました。担当の営業の方も、購入者の目線でアドバイスして頂き、即決の大きな要因となりました。本日から使用していますが、大変満足しています。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazuyuki様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常備100台以上の在庫は圧巻、販売員の対応も申し分なく性能、特徴、などの説明も丁寧でわかり易く非常に満足しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
タカ グランパ様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者殿ワイパーの水をかけてすみませんでした。新車同様のピカピカ(内装、荷物室エンジンルームも)の車紹介していただきまして、ありがとうございました。(キーだけは使用感がありました) 操作説明も丁寧にしていただきましたが、天気の良い日にもワイパーを時々作動させます。 機械式駐車場に入庫する時ドアミラーたためず、手で行いました、新しいマニュアルいただいていますので勉強します。M5ではないですが、アクセルをベタ踏みすると飛んで生きそうな感じです。(ホンダ3.2Lセダン比較)335iツーリングですが.ゴルフバック4ケ入る問題です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
deep17in様
この度はBMW 335iツーリングのオーナーになっていただき有難うございます。
3Lターボ車=306psでございます。一般道路ではアクセルを深く踏むシーンすらあまり無いくらいの
トルクと加速感がございます。
軽く高回転まで拭け上がる3Lエンジンですので、deep17in様もご満足いただけるかと思います。
ミラーの件も含め、国産車と少し操作性も異なりますが直ぐになれていただけると思います。
取扱説明書をご覧になられても不明なことがございましたら何なりと清水までお申し付けください。
BMWに気持ちよくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
☆ワイパーの水の件、有難うございました。晴天にて少し暑かったので丁度よかったです(笑)
お近くですのでまた遊びにいつでもお寄り頂ければうれしいです。
この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回,中古の輸入車を初めて購入することになり,しかも土日祝が休み??のお店で非常に不安でしたが,社長の責任感,実行力,人柄,気配り等によって安心して購入出来ました。
お店のモットーを本気で実行しようとする姿勢が感じられました。そして,単に車を売るというのではなく,社長自身が気に入った車を仕入れて販売しているようで,他の口コミもそうですが,私が購入した車も5年落ちとはいえ,非常にキレイでかつ良好な状態で納車されました。
また,購入後も対応が変わることはなく,親身に対応していただいています。
色々迷うところはありましたが,本当にユーアンドアイで購入して良かったと今でも日々満足しています。我が家では今回購入したBMWをB君と呼んで家族のように可愛がっています。
このように非常に安心して購入できるお店でしかも車も魅力的なので,次もまたユーアンドアイで購入したい気になります。その意味で癖になりそうなお店です。
販売店評価の欄が5点以上あれば,5点以上付けたいところです(笑)。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
中央区のK様
いつもお世話になり、ありがとうございますm(_ _)m
大変、ありがたいお褒めのコメントまで頂きまして、感謝に絶えません!!
K先生様のコメントに返信するのは、私の頭の程度が推測されそうで、
とても緊張致します(笑)
私自身、大好きなBMWモナコブルーを仕入れした事、本当に運命を感じます!
この車がなければ、K先生様とも出逢うことがなかったのですから。。。
本当に弊社をご指名して頂きありがとうございました!
K先生様、これからもB君と弊社を末永くお付き合いくださいませ(^^)
今後もご指導どうぞ宜しくお願い致します!m(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
サービス・気遣いなど、とても心地良い対応で満足しております。妻へのお花のプレゼント等もして頂き家族一同満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
彫千様 この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけて私も嬉しく思います!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの社長とはもう長年の付き合いになりますが、初めての車からずっと面倒を見てもらってます。修理や車検、乗り換えの際も親身になって相談にのってくれます。とても気さくな方で、信頼のおける方です!これからもお願いしますね~
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
モリタナティブ様
この度はBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます!また、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお車の修理や車検などございましたら、お気軽にご相談くださいね!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
