総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少ない予算を考慮していただき大変感謝致します。
大切に乗りたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。ご予算の上限は御座いましたがその中でも気に入って頂いたお車をご紹介出来たことは大変嬉しく思います。メンテナンスなどは必須となりますが、しっかりとご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
正規ディーラーにも関わらず魅力的な価格であったため、少し遠いのですが直接訪問して交渉させて頂きました。
車の状態は大変良く、また担当して頂いた田中さんもとても誠実な方で、リラックスした雰囲気でお話させて頂きました。他店舗でも見積もりは取っていましたが、価格的にもこちらの要望に対してかなり擦り寄って頂いたので、十分納得した上で購入させて頂きました。
トノカバーを付けて頂く予定が納車時に付属していなかったため、納車時にお電話させて頂いたところすぐに梱包して送付して頂きました。イレギュラーに対する対応の早さにも満足しています。
初の欧州車、初のBMWということで、今日から既にドライブを楽しんでいますが、特に問題も起きておらず満足のいく買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
座椅子様
有り難いお言葉を頂き感謝いたします。
トノカバーの件大変申し訳御座いませんでした。
春先になるとBMWのドライブがもっと気持ちよくなってきますので
今は少々寒いですが、楽しんでくださいませ。
これからも良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、
宜しくお願い申し上げます。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総額面で相談にのってもらい無理を聞いいていただいて成約させて頂きました。
整備もクリーニングも出来る範囲で誠心誠意してもらえそうなので期待しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
rikiperia様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方の対応は親切丁寧でよかったです。 ただ、納車前の車内のクリーニングがもう少し丁寧であれば良かったと思います。購入ごも相談に乗ってくれそうなお店なので長く付き合えそうな感じはします。 今回、希望の車が良い状態で購入できたので感謝、満足しています。 アフタサービスに関してはこれからなので星3つとゆうことで。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 お車も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のBMWを購入することが出来大変満足しています
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
念願のBMWを満足にご案内できて誠に光栄でございます。
今後ともYANASE BMWを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
若手のスタッフの方に担当して頂きました。私の希望に沿ったクルマを提示して頂き、とても気持ち良く購入を決断することが出来ました。アフターサービスもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tatata426様、この度は当社にて 320i ツーリング をご成約頂きまして誠に有難うございました。
tatata426様のお人柄が非常にお優しかったので私も気持ちよくご商談を進めさせて頂けました。
お車を万全の状態にさせて頂きますので少々お時間頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。
何かご不明点などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが提示した条件になんとか近づけるよう担当者様には頑張って頂きました。また、閉店間際の訪問にも関わらずじっくりと向かい合って頂きました。納車が非常に楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たまにゃんさん様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はちょうど改装中でしたので、よく解りませんが、
若い営業の方が非常に親切に対応してくれましたので決めました。
長いつきあいになれればと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
keos07様この度は325ツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。最終的に325ツーリングをお選び頂き大変嬉しく思っております。keos07様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の関係で、決して高い買い物ではありませんでしたが、いままでの修理の内容とか今後のお金のかかる予想等・・・丁寧に説明をいただき、納得して購入しました。さすがディラーの営業マンだなーと関心しました。思っていたより燃費も良く系列のサービス工場も紹介いただき安心しています。先になりますが次の買い替えの時も相談したいと思いますので、宜しくお願いします。
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年乗ったBMWから乗り換えです。今まで電気系統や足回りなど定番のトラブルも数多く経験しましたが、すべてを許容し、また、それらを超える魅力がこのクルマにはあると思います。さりげなく及第点を追求した某国産車ではとても味わえないものです。これが車の味わいとでもいうのでしょうか。営業担当の安田さんには本当に丁寧な対応をしていただきました。クルマも限りなく新車に近い申し分ないコンディションです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
andreas24様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。BMWを評して「気配りの行き届いた車である」とのお褒めの言葉がとても印象に残っております。これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新旧問わずBMWにとにかく強いスタッフさん達でした。素人の私でも経験値の高いショップだと分かりました。
ちょっとしたモディファイもサクサクっとすぐに施工してくれたりで私の理想のショップです!来週のガラスコーティング施工、とても楽しみです!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やなぱぱ様 高い評価を頂きありがとうございます。モディファイも気に入っていただけて嬉しいです。やなぱぱ様がBMWがお好きなのが伝わってくるので当店としてもいいお客様に巡り合えたと思ってます。これからも少しでもお客様の理想のショップに近づけるよう頑張ります。来週のコーティングのご来店も楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アドバイザーの方の迅速な対応(見積もりメールから納車まで10日、ローンの相談等)に感謝しています。
大変良い車に出会えました。
どうもありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
kossy様、この度はお車のご成約、レビュー投稿誠に有難うございます! 今後のお乗り換え時も「またイクシーにお願いしよう!」と思って頂けるように、スタッフ一同精一杯努めさせて頂きます。 また、この度は石川県からわざわざご来店も頂き有難うございました。今後ともよ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格に関して満足しています。保証、保険のことなど、しっかりと説明していただきました。乗り出し以降のこともよく考えられていると思いました。営業の方も頑張っていました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!任意保険や保証にもご加入頂いておりますのでお車に関わる事全てにおいてサポートさせて頂ければと思います。お困りの事などありましたら何なりとお声掛け下さい!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検がありませんでしたが、購入を決め、契約を締結してから、納車まで短期間で対応頂き、大変喜んでおります。また、納品時では、新車と見間違うほどの清掃頂きまして感謝しております。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
濱光ちゃん様
この度は当社在庫車BMW320iツーリングをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
2度のご来店でご契約をいただきまして、商談の際も単刀直入なご質問とご要望で大変気持ちの良いご商談が出来ました♪
また登録書類の準備も大変早く、迅速なご納車が出来たのはひとえに濱光ちゃん様のご尽力で御座いまして、こちらこそ大変感謝しております。
当社の納車仕上げは商談時以上に丁寧に仕上げをさせて戴いておりまして、大変気に入っていただけた様で誠に有難う御座いました。仕上げスタッフも喜んでおりました。
またこれからも車検・修理他次回お乗替えと末永くお取引をさせて頂きたいと思っております♪
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も迅速で、こちらの意向をよく汲んでくれているのがよくわかります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Kawanono様有難う御座います。
ご縁もあり2台目のお付き合いを嬉しくおもいます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で、購入前には一度しか来店していませんが、接客から車両まで全て満足で、このお店なら信頼できると一度で購入を即決してしまいました。実際、納車までの工程をメールで逐一報告して頂けたり、手続き等も本当に丁寧に教えて下さったので安心できました。車両も新車のようにきれいだったのですが、納車のときには、ポリマーコーティングや室内清掃も完璧にして頂いて、よりきれいになっていて驚きました。本当にすべて満足です。このお店なら本当に信頼できます。二台目もこのお店でお願いしようと思っています。本当にありがとうございました。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ishikawa様、遠方からご来店いただき、いつも楽しく接していただいたことを心より感謝いたします。お納車までの間も少しでも状況が伝わり楽しんでいただければと思いメールさせていただいています。喜んでいただけて嬉しく思います。多少距離はございますが洗車方法やメンテナンス、スタイルアップのパーツなど等、何でもお気軽にご相談くださいね!これからもいろいろと楽しいお話をさせていただければと思います。AUTONEXTを選んでいただき本当にありがとうございました。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!嬉しすぎるコメントありがとうございます!ちょっと褒めすぎですよね~(笑)またお会いできる日を楽しみにしています
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客で安心できました。
納車が待ち遠しいです。
これからもお世話になりたいと思います。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は多くの販売店の中からご契約をいただきまして誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めの言葉をいただく事は、営業職として一番嬉しいことです。価格のみならず、車輌品質はもちろんながら、ご納車後のアフターサービスに関しても精一杯ご対応させていただきたいと思います。今後ともAUTOSTAGEグループをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業の方も感じがよく親切に説明してくれました。
今後、メンテナンス等いろいろとお世話になると思いますが安心してお任せできると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こめきち様 この度はBMW 320Tをご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、現車を見ることが叶わず不安でしたが、担当いただいた斎場さんとの電話やメールのやりとりで安心感を覚え購入しました。写真送付や保険変更手続きなど、快く対応いただいた斎場さんには大変お世話になり感謝しています。納入された状態も素晴らしく、決断は間違っていませんでした。お勧めです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
そーなの様
この度はご遠方よりNEW3シリーズツーリングのご成約本当にありがとうございました。
また早々に大変ありがたいお言葉を沢山頂戴し感激しております。そーなの様お近くにお立ち寄りの際は是非にお立ち寄り下さいませ。今後もモトーレン阪神共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先週のチラシを見て興味を持ち、ネット見積もり後の来店です。
担当の方が新人さんで熱心に接客対応してくれました。
現車確認で気になるところも解消出来たので、その場で注文(笑)
僕は元国産車の販売店勤務の経験もありますが、オススメ出来る販売店だと思いますよ!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Apple5様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難うございました。Apple5様がとてもお優しい方でしたので気持ちの良いご商談をさせて頂けたと思っております。ご納車まで少々お時間を頂戴致しますが、お車を万全の状態にさせて頂きますので宜しくお願い致します。またご不明点・ご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
