総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ選びから、購入まで安心して任せられるお店でした。アフターフォローも安心しています。
お店の雰囲気も、ついつい長居をしてしまうくらい素敵な空間でした。
DEF carselection
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
てっさんこてっさん
この度は弊社での車両購入、誠にありがとうございました♪
車両選択からご相談頂き、非常に良いお車に巡り合い大変嬉しく思います。
これからはメンテナンスやモデファイのご相談も承りますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にあったBMWに一目惚れでした。私の無理なお願いにも真摯に応えて下さり、ただただ感謝です。乗っていた車の下取りから納車まで、非常にスピーディかつ丁寧に対応して頂きました。不明点も電話で問い合わせた際も親切に説明して下さり、手続きも安心してお任せする事が出来ました。大満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yukita.hironari様
この度は、数ある中古車店の中から当社320T(H19年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
無理だなんてとんでもございません。
お客様からご要望を頂ける事が私共の喜びであり、使命で御座います。
これからのお付き合いが更に大切だと考えておりますので、是非これからもお声掛け下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの訪問に、定休日にも拘らず、最寄り駅までの送迎&試乗&商談に応じてくれて、大変助かりました。
連絡等は全てメールでのやり取りになりましたが、停滞感なくできました。
強いて言うならば、 作業の進捗状況報告、希望納車予定日からの逆算した手続きのやり取りができれば、申し分無かったかなと思います。
こちらの要望にも、出来る限りの歩み寄りの姿勢をみせて頂いたので、とてもいい買い物ができた大満足しています。ありがとうございました♪
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
320TRM様。先日はご多忙な中、遠方よりご来店頂きまして有難うございました。販売者の私からしても車の購入という物は大きな買い物だと思っております。現在ではインターネットの普及により全国で販売しているお車が購入の対象になって行くのではないかと思います。その中、私どもは遠方のお客様にも安心してご購入頂けるようより努力が必要だと思っております。毎月多数の遠方販売もしておりますが、頂いた部分に関しましても有難く受け止め今まで以上努力させて頂き、遠方でも良い買い物が出来ました。というお言葉を頂けるよう頑張りたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が、手頃な値段であり、即決しました。担当の営業の方も、購入者の目線でアドバイスして頂き、即決の大きな要因となりました。本日から使用していますが、大変満足しています。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazuyuki様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常備100台以上の在庫は圧巻、販売員の対応も申し分なく性能、特徴、などの説明も丁寧でわかり易く非常に満足しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
タカ グランパ様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者殿ワイパーの水をかけてすみませんでした。新車同様のピカピカ(内装、荷物室エンジンルームも)の車紹介していただきまして、ありがとうございました。(キーだけは使用感がありました) 操作説明も丁寧にしていただきましたが、天気の良い日にもワイパーを時々作動させます。 機械式駐車場に入庫する時ドアミラーたためず、手で行いました、新しいマニュアルいただいていますので勉強します。M5ではないですが、アクセルをベタ踏みすると飛んで生きそうな感じです。(ホンダ3.2Lセダン比較)335iツーリングですが.ゴルフバック4ケ入る問題です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
deep17in様
この度はBMW 335iツーリングのオーナーになっていただき有難うございます。
3Lターボ車=306psでございます。一般道路ではアクセルを深く踏むシーンすらあまり無いくらいの
トルクと加速感がございます。
軽く高回転まで拭け上がる3Lエンジンですので、deep17in様もご満足いただけるかと思います。
ミラーの件も含め、国産車と少し操作性も異なりますが直ぐになれていただけると思います。
取扱説明書をご覧になられても不明なことがございましたら何なりと清水までお申し付けください。
BMWに気持ちよくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
☆ワイパーの水の件、有難うございました。晴天にて少し暑かったので丁度よかったです(笑)
お近くですのでまた遊びにいつでもお寄り頂ければうれしいです。
この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回,中古の輸入車を初めて購入することになり,しかも土日祝が休み??のお店で非常に不安でしたが,社長の責任感,実行力,人柄,気配り等によって安心して購入出来ました。
お店のモットーを本気で実行しようとする姿勢が感じられました。そして,単に車を売るというのではなく,社長自身が気に入った車を仕入れて販売しているようで,他の口コミもそうですが,私が購入した車も5年落ちとはいえ,非常にキレイでかつ良好な状態で納車されました。
また,購入後も対応が変わることはなく,親身に対応していただいています。
色々迷うところはありましたが,本当にユーアンドアイで購入して良かったと今でも日々満足しています。我が家では今回購入したBMWをB君と呼んで家族のように可愛がっています。
このように非常に安心して購入できるお店でしかも車も魅力的なので,次もまたユーアンドアイで購入したい気になります。その意味で癖になりそうなお店です。
販売店評価の欄が5点以上あれば,5点以上付けたいところです(笑)。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
中央区のK様
いつもお世話になり、ありがとうございますm(_ _)m
大変、ありがたいお褒めのコメントまで頂きまして、感謝に絶えません!!
K先生様のコメントに返信するのは、私の頭の程度が推測されそうで、
とても緊張致します(笑)
私自身、大好きなBMWモナコブルーを仕入れした事、本当に運命を感じます!
この車がなければ、K先生様とも出逢うことがなかったのですから。。。
本当に弊社をご指名して頂きありがとうございました!
K先生様、これからもB君と弊社を末永くお付き合いくださいませ(^^)
今後もご指導どうぞ宜しくお願い致します!m(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
サービス・気遣いなど、とても心地良い対応で満足しております。妻へのお花のプレゼント等もして頂き家族一同満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
彫千様 この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけて私も嬉しく思います!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの社長とはもう長年の付き合いになりますが、初めての車からずっと面倒を見てもらってます。修理や車検、乗り換えの際も親身になって相談にのってくれます。とても気さくな方で、信頼のおける方です!これからもお願いしますね~
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
モリタナティブ様
この度はBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます!また、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお車の修理や車検などございましたら、お気軽にご相談くださいね!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
嫁が車が壊れる夢を見たとの事で、中古車の購入を決意!
家の近くと言うこともあり、オートバンクさんに立ち寄りました。中古車を眺めていると、中から「こんちわっ!」っと元気よく社長が出てきてくれました。
状況を説明して、こんな感じの車が欲しいと伝えたら、「でしたら、BMWの3シリーズのツーリングなんていかがでしょう?」と、データを見せていただきました。
データの写真を見た、僕も嫁も一目惚れで、すぐに購入を決断しました!
大体の予算、希望の色を伝えて毎日の様に変わるオークションで、希望の車が出てくるのを待ちました。
希望の車が出てきた1回目のオークションは残念な結果でしたが、2回目のオークションで落札していただきました。
店に出向いてから、約2週間で自分達の希望通りの車が見つかり、とても嬉しかったです!
届いた車も、内装外装共にピカピカで、対応車共に満足満足の買い物でした!
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴し、感謝しています。
店舗を構えて生活していますので、当然の事ですが、
明るいお店・元気な対応・誠意ある販売は心掛けています。
ただ、商品が機械物ですのでお客様と長く良い関係を築く為には、
故障をはじめ、お客様がお困りになった時の対応が大事と考えています。
もし、そのような事がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
私の経験、業界内の情報を駆使して解決に結び付けたいと考えています。
また、人の出会いは「縁」と考えています。
ご来店を頂き、お話を聞き、ご夫婦の仲の良さや背景にある考え方等に
私自身が共鳴出来たからこそ良いお付き合いを続けていきたいと
願うばかりです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前より、このタイプの車をずっと探していました。条件に合う車をインターネットで発見し、はるばる見に行った甲斐がありました。整備など、こちらの要望をすべて聞いていただき、本当にありがとうございました。何度も連絡をいただき、ご丁寧な対応に感謝しています。ずっと大切に乗りたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
コスモス16様
この度は遠方よりお越しいただきまして誠に有難うございました。
至らないところもありましたが担当として精一杯務めさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持ちよくBMWにお乗りいただけますよう西宮店スタッフ一同頑張ってまいります。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマめちゃめちゃ綺麗です。担当していただいた吉本さんも丁寧に接客してくださり安心して購入することができました。
買うならやっぱりディーラーです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当店車輌をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご来店頂いた際には多くのご来場のお客様が有りご不満な点も有ったのでは?と気にしておりましたが、鉄拳様とのご縁が有り本当に良かったと思いますし、高いご評価を頂戴し致しましたが、より一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努力させて頂きますので、今後共末永く宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車時、初めての外国産車購入で不安な気持ちを解消してくださる対応をしていただき、ありがとうございます。
小杉インター高松自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
先日はお車をご購入いただき、ありがとうございました。私たち一同、感謝の気持ちをこめてお車をきれいに仕上げさせていただきました。ドライブをお楽しみ頂けたら幸いです。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで拝見し確認
的確な説明
迅速で丁寧な対応で安心して決定致しました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いっきくん様、この度は3シルーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。いっきくん様のこれからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E91・325iを購入しました。同店の他にも横浜周辺のBMW扱い店を数店見ましたが、何となくですが安心感が有り、説明も良い事ばかりではなく悪い事もしっかりと話をして頂けたので一番信頼出来たお店であり、初めての外車・初めてのBMWだったので、信頼感を重視し同店での購入に決めました。納車までの間は電話・メールで問題無くコミュニケーションが取れ、安心して車両を受け取る事が出来ました。また納車後のフォローも電話・メールで問題無く対応頂けており、現在納車後1カ月弱ですが、車両に問題は無く良い車選びが出来たなという印象です。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、満点の評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。
初めてのBMWという事で、大変大きなご不安が在ったかと思います。
その様な中で、他社様とも比較検討され、最終的に当社を選んで頂きまして、本当に有難う御座いました。
頂きました評価に満足する事無く、邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半年以内を目処に車を買い替える予定でのんびりと車探しをしていました。ネットで見つけ見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、その日の午後には買うことになりました。担当の藪下さんが、こちらのニーズをよく理解して車をすすめてくれたことで自分でも車に何を求めるかが整理されてすっきりと購入に踏み切る事ができました。車は新車同様でかなり状態が良く大満足です!
また買い替えの時にはお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BM-kun 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。当初は別の車種にご興味いただきご来店下さいましたが、BM-kun 様のお話を伺う中で私なりに判断し、今回ご購入いただきました車種をご提案させていただきました。今回BMWをお選びいただいた事で、BM-kun 様のカーライフが今まで以上に充実したものになると信じております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりです。こちらこそ末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オークションで探してもらい、予算内でバッチリのBMを購入しました!
予算内では、他のお店では見つからず、TELしてみたらオークションで探してくれると!
時間がかかるのかと心配していたら、2週間で見つけてくれました!
有難うございました!
株式会社 SBS
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
MATUMARU様この度はご契約有難御座います。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オークション代行も詳細を明確にしてますので、ご満足いただけたと思います。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今のところトラブルもなく毎日快適に運転しています。良質の車がお買い得価格でとても満足しています。営業マンも良心的でまた機会がありましたらお付き合いお願いします(^-^)/
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
快適に運転いただけているとのことで、安心致しました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が とても敏速でした。
質問などは 細かく丁寧に説明して頂けました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
えせん 様
このような高評価を戴き誠に有難うございます。しかしながら、お店の雰囲気とアフターサービスの充実度に対し満足に達しておりませんので迅速に対応すべくBPS堺のセールスコンサルタント大宅のよりその点について、お手数ですが改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、えせん 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。
BMWジャパン 正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心して車を購入することが出来ました!また、 アフターサービスも認証整備工場で受けれるということで、さらに、安心出来るお店だと思います。まだ早いですが、次回購入時にもお世話になりたいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます! 以前もBMWにお乗りいただいていたとゆう事で
久々にまたBMWでの新しいカーライフを満喫していただけましたら幸いです!
今回、パノラマサンルーフ付きのBMW3シリーズをお選びいただき、これからの季節、
サンルーフを開放してドライブしていただけましたらまた、新しい感覚のドライブを満喫していただけると思います!
今後メンテナンスなどにつきましてもお気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
