総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前々から気になっていた車が店頭に出ていたので、開店時間直後にお邪魔してお話を伺いました。小雨が降る中でしたが、とても親切に対応してくださいました。
契約してから1週間で納車準備を整えていただきました。
もう少しかかるものだと思っていたので、大変助かりました。
出産間近の妻を連れてお邪魔していたのですが、お気遣いいただいたのでありがたかったです。おかげさまで無事生まれ、毎日大泣きです。
納車時にもパーツの不具合を見つけてくださり、手配していただいていることもとても助かりました。これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)また早速のクチコミのご投稿、更に満点5点評価を頂きまして心より感謝しております♪ お子様が無事にお生まれになりましておめでとうございます(^-^)!!
迅速、丁寧な接客を常にモットーに対応させて頂いております。
お車の仕上げもお車のお値段、国産、輸入車等分け隔て無くキレイに仕上げております。アフターフォローも精一杯サポートさせて頂きますので何かお困りの際にはご遠慮なくご相談下さい!万が一の不具合なども誠心誠意対応させて頂きますのでご安心下さい♪ 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はとても明るい感じでレーシングカートにも携わっていて優勝トロフィーが沢山ありました。代表の塚本さんやスタッフの方がとても明るくて感じの良い方でした。
とても正直な方で良心的でメンテナンスも安心できると思いますよ!
次回も車を買い替える時は私は焼津ですがグレンブルーさんでお願いしたいと思っています。
長~いお付き合いができたらと思っています。
GREN BLUE AUTO グレンブルーオート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
イタリアンシェフ様
この度は、このような高い評価を頂き本当にありがとうございます。また同じ静岡県ですが、焼津市と富士市は距離がある中、ご来店頂きご成約ありがとうございました。
納車に伺った際に、イタリアンシェフ様の素敵なイタリアンレストランも拝見できて、是非、プライベートで寄らせて頂ければと思っています。
メンテナンスはもちろんですが、ドレスアップにも対応しておりますので、末永く御付き合いさせて頂ければと思っています。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。こうしてご縁が有り本当に良かったと思っております。
お車の事で、ご不明な点、お気付の点等が御座いましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買替え時期にたまたま立寄りました。新車のように輝く一台に家内が一目惚れしました。
そして、夏空の下で一心不乱に洗車をされていた営業担当者の笑顔にやられて
即購入を決めました。
それは「BMWを売っているだけの人」ではない営業担当者の藪下さんの接客に
私自身も安心しきれたからだと思います。
契約から納車までの間も、こちらの要望に「痒いところに手が届く」対応には感動しました。
実際に走り出してからもパーツやメンテについて親身になって相談に乗ってもらっています。
BMWというブランドや機械的な安心整備や書類上の安心保証によるものだけではなく、
藪下さんのそのきめ細かな対応のお蔭で、これから「Freude am Fahren」を実感できそうです。
このご縁に感謝します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
Beemer 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。ご来店の際は洗車中ということもあり、お見苦しい姿で大変失礼致しました。Beemer 様、奥様とも気さくにお話しいただき、とても感謝しております。私自身、ただ単にBMWを販売するのではなく、BMWを通じて出会うことができたお客様とのご縁を大切に、末長くお付き合いいただきます様、日々努めております。ご納車後からが本当のお付き合いの始まりです。次回ご来店の際にも「 駆け抜ける歓び 」について、是非ご感想をお聞かせ下さい。これからもBeemer 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車を購入するにあたってお店へ
足を運び車を見せて頂き購入しましたが
店長さんが凄く良い方で、アポなしの
飛び込みで行ったにも関わらず親身に
成って丁寧に対応して頂きました♪
車も購入後は特にトラブルも無く、
順調にカーライフを満喫出来てます☆
店内も清潔感有ってお洒落なお店で
ゆったり出来るのでお気に入りです。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
自称ビーマーwさん口コミ投稿誠に有り難う御座います。またとても良い評価をして頂き誠に嬉しく思います。当社ユーザー様のお車でちょうど作業でお預かりしていた時にタイミング良く来店して頂き、ちょうど当社ユーザー様も売却の方考えておられていたので、自称ビーマーw様にはお安く、弊社ユーザー様は高くで売れてお二人共に喜んで頂いて大変嬉しく思います。また弊社も当社ユーザー様から新しい次のお車の御注文も頂いたので全て自称ビーマーw様がタイミング良く御来店頂いた賜物だと思っております。満足いくカーライフ満喫は良かったです。またカスタムやメンテナンスをご依頼頂ければと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年のっていたX3が不調がちになり、計画より前倒しで購入することとなりました。そのため予算的にシビアな部分もありましたが、やや走行距離は多いものの、希望通り延長保証に加入できる車を購入することが出来ました。
BMWのディーラーさんはどこも大体そうですが、こちらのお店の方たちも親切に対応して頂き、かなり満足しています。車自体の良さも併せて、中古車では異例の長期保証などBMWは選択肢としてはかなり有力ですね。
販売店の返信
ひろぽんた 様 お世話になっております。
この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
ひろぽんた様の仰る通り走行距離は多いですが、実は高年式で走行距離が多いものは不思議とエンジンの調子が良いんです!
万が一不具合があっても保証も3年間ありますので、近隣のディーラー様若しくは私が積載車ですぐに伺いますのでご連絡下さい。
最後になり恐縮ですが、このような高評価を頂き店長共に大変うれしく思います。
今後もお客様満足度を最優先しBMWの良さをたくさんの方にご紹介できるよう頑張ります!
今後とも何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車はショールームに保管されており、オーナーのこだわりの車が並んでいました。説明も丁寧で安心して購入することができました。お店の方の対応も良かったです!
garage KOYO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご遠方のところご来場いただきましてありがとうございました。またクチコミご登録ありがとうございます。 お車の調子も大変良い様で安心しております。 今後もご不明な点などございましたらご相談のご連絡頂ければと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いままではとにかく価格重視で販売店を選択していたので認定中古車を扱っているディーラー系の販売店はさけていました。しかし、購入後の保証や販売前の整備などを比較すると決して割高ではないと感じました。
さらにインターネットの普及により価格競争も激しく、なかにはディーラー系販売店と言えどもかなりお買い得な車もチラホラ探しだすことも可能だと思います。今回名鉄AUTOさんで掘り出し物ともいえる車を購入することができとても満足しています。またセールスの方や受付の方の応対もディーラーの看板を背負ってるだけのことはあってキチンとされていて、気持ちよく商談できました。また次の機会もディーラー系の販売店で購入しようと思います。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
まさまっくす様この度は3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございます!そしてカーセンサー口コミにこの様な高評価頂きましてありがとうございます。今後もお買い得な価格設定・車両品質にご満足頂ける様スタッフ一同努力致します。今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもとても親切に対応して下さって有難いです。
車の事には詳しくない私にも分かり易く説明して下さるのが何より嬉しい所です。
アフターケアもバッチリで安心です。。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Pjcoco様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます!
Pjcoco様にはご納車後も色々と作業をご用命頂き、いつも大変お世話になっております。
これからもPjcoco様のカーライフを全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスさんはもちろん、スタッフ全員が丁寧に対応してくれますよ。
いつ行っても満足させてもらってますが、さすがに週末は混み合ってるので平日に行くのをお勧めします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
シャッ2 様
この度は非常に良い評価を戴き誠に有難うございます。
いまElbeが抱えている重大な問題、週末の混雑です。大抵問題もこの時間帯に起こります。
BMWディーラーの繁盛店では、全国的に良く耳にする問題です。
BPS堺/貝塚でも一度に4~5台のクルマが入って来る事などザラです。
なんとか最善を尽くして対応するのですが、数度の波状攻撃(お客様、スミマセン。)があると全てのお客様に御満足戴けないのが残念ながら現状です。
早急に改善して参りますが、本当に直ぐにできる気持ちで行います。
また、週末の改善に問題がありましたら貴重な御意見をお願い致します。
シャッ2 様、今後共宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年、お付き合いしてますが、何時も、丁寧な、接客態度で、気持ちいいです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ジョイン 様
長年、弊社ディーラーとお付き合い頂き、誠に有難うございます。
本日、無事BPS堺で店頭納車式も終えたようで、また新しいBMWライフが始まり私共もワクワクしております。
BMWオーナー様と長いお付き合いになると、その昔、ダッコされてたお子様が、つい先日に運転免許を所得されたりだとか、ショールームでやんちゃしていたお子様が成人式を迎えられ数年後には、社会人になられたとか・・・二世代に渡り、お付き合い頂くファミリーも多数おられます。
その時は、嬉しさと、私も歳とったなーって感じてしまいます。
ジョイン 様のクチコミ情報のタイトル『これからも宜しくお願いします。』と頂戴し、本当に励みになります!
こちらこそ、『これからも宜しくお願い申し上げます。』
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昨日の納車の際には、いろいろとありがとうございました。 また、インターネットにてこの販売店および車を知ってから、セールスの方には購入前にもかかわらず細かいところまでこちらの気になるところ・心配点などを親切・丁寧にご回答頂き、大変ありがとうございました。
大変、安心して購入する事ができ、また、納車の時までいろいろとお世話になり、このお店でかつ、このセールスの方から購入する事ができて、ほんとうに良かったと感じております。 お蔭様で楽しいカーライフを送る事が出来ると感じております。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
oakvillageさん!
最高のコメントを頂き本当に有り難う御座います!
ご納車の際に頂きましたおみあげも皆で美味しく頂きました、
有り難うございます!
今後も何か御座いましたらご連絡下さい!
必ずサーフィン行きますね!
有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
BMW3ツーリングを探していたら、良いのがお店にありました。担当の鈴木さんの説明も丁寧で気持ち良く買い物ができました。アフターサービスは、まだ、買ったばかりで分かりませんが、期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。今回、ご納車させて頂きました3シリーズツーリングワゴンはこだわりの装備が充実しておりますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。メンテナンスに関しましても気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて訪れ、3時間もアノ車、コノ車、何台もの見積もりをしていただきました。
ずっと付き合ってくださり予算内で希望通りの車をみつけられました。契約から納車まで信頼できるサービスでした。早速いろんなところへ出掛けてます。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
NT9360様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
NT9360様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。
接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車、前から気になるBMWを参考を兼ねて見に行きましたが、初めて行く正規ディラーで緊張もしてましたが、対応してくれた営業の方が親切丁寧に色んな質問に答えてくれて凄く安心出来ました。
当初の車から違うカラーに変更してその日に契約。
自宅まで届けてくれて、運送会社の担当者も丁寧な方!全てに満足です。
当然、次回購入するのもお願いするつもりです。当然、友人にも勧めます。
本当に満足の買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
helcat様
この度は当社BMW320ツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、本日無事ご納車できまして私どもも非常に嬉しく思います。
非常に有り難いお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
今日からBMWライフが始まりますが今後とも何卒宜しくお願い致します。
また、何かご不明点等御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と説明でした。この車でドライブに行くのが楽しみです♪
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ゴン太くん様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。
今回はBMWの増車、まことにありがとうございます。本当にBMWのファンで
有り難く思います。今後もお乗り換えの際はぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初の輸入車という事で、時間をかけて何店か見て回り、車の状況・内容の説明・保障内容・下取り価格等、大変良かった為購入させて頂きました。購入より約一か月程度ですが、特にトラブルなく乗れています。一点だけ難を言えば、契約後の連絡がややルーズであったかと。まぁこれはこのお店に限らず、過去の幾店でもあった事ですが最初の対応が非常に良かった事もあり尚更気になってしまったのかもしれません。総評としては、販売店・車共に満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
logi様
この度はBMW3シリーズツーリングをご納車させて頂き誠にありがとう御座いました。
BMWの駆け抜ける歓びをご体感頂けましたでしょうか。
ご納車までにご連絡の不備がありましてlogi様にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
今後はBMWライフをより満喫して頂ける様、店舗一丸となってご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に営業の香山さんに大変お世話になりました。オーバーヒートで動かなくなり他店に引き上げた前車のE46を最後まで親切に面倒みて頂きありがとうございました。また、外車特有のトラブルも、半年落ちのデモカーということで新車保証をつけて頂き出費がなく助かっております。アフタサービスも万全でとても信頼できます。E30→E46→E91と乗り継いでおりますが車は生き物、万一車が風邪を引いても安心できます。ここは品揃えも多いし香山さんをはじめサポートも良いし、お買い得なBMWを安心して購入するには最高のお店だと思います。
購入後にわかったのですが私の同僚もZ4を同時期にこのお店で購入しておりました。
北九州には仕事で車で行くことも多いのでまた寄りますネ!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
VivaBMW様、担当の香山(かやま)です。ご投稿の方有難うございます。購入の際BMWに乗るのが本当に楽しいだけでなく時の流れのように車と一体となり時間を楽しまれている事が3シリーズを乗り継がれていることで良くわかりました。
これからもVivaBMW様の期待に応えられる様努力いたします。北九州の方へ来られるときは是非お立ち寄りください。
スタッフー同お待ちしております。
BMW Premium Selection 北九州香山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えを考えBMWがいいなと、見に行きました。
そこには大好きな320iツーリングが・・・
しかし・・・以前、乗っていた外車の不安が。
そこで担当の竹原さんに質問したところ、的確に答えて下さりました。
何より、竹原さん自身のBM好きが伝わり、一緒に車を選ぶ身内の様な
楽しい愛車選びの時間になりました。
まだ、ここに車がなく走行性能や維持費の安さなどわかりませんが
すごく期待しています。
そして、メンテナンスなど、末長く宜しくおねがいしますね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hassy0815様、この度は320iツーリングをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います!非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております!!今後、hassy0815様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの無茶なお願いにも、最大限対応いただいて、満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いちい様この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これからもっともっとBMWの良さを感じていただけましたら幸いでございます。今後もお困りのことがございましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
