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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 3シリーズツーリングの中古車販売店のクチコミ

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2,473

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
営業担当者殿ワイパーの水をかけてすみませんでした。新車同様のピカピカ(内装、荷物室エンジンルームも)の車紹介していただきまして、ありがとうございました。(キーだけは使用感がありました) 操作説明も丁寧にしていただきましたが、天気の良い日にもワイパーを時々作動させます。  機械式駐車場に入庫する時ドアミラーたためず、手で行いました、新しいマニュアルいただいていますので勉強します。M5ではないですが、アクセルをベタ踏みすると飛んで生きそうな感じです。(ホンダ3.2Lセダン比較)335iツーリングですが.ゴルフバック4ケ入る問題です。
deep17in BMW 3シリーズツーリング 335i Mスポーツパッケージ(2013/10購入)

販売店の返信

deep17in様 この度はBMW 335iツーリングのオーナーになっていただき有難うございます。 3Lターボ車=306psでございます。一般道路ではアクセルを深く踏むシーンすらあまり無いくらいの トルクと加速感がございます。 軽く高回転まで拭け上がる3Lエンジンですので、deep17in様もご満足いただけるかと思います。 ミラーの件も含め、国産車と少し操作性も異なりますが直ぐになれていただけると思います。 取扱説明書をご覧になられても不明なことがございましたら何なりと清水までお申し付けください。 BMWに気持ちよくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので 今後とも何卒宜しくお願い致します。 ☆ワイパーの水の件、有難うございました。晴天にて少し暑かったので丁度よかったです(笑)  お近くですのでまた遊びにいつでもお寄り頂ければうれしいです。 この度は本当に有難うございました!

癖になりそう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回,中古の輸入車を初めて購入することになり,しかも土日祝が休み??のお店で非常に不安でしたが,社長の責任感,実行力,人柄,気配り等によって安心して購入出来ました。 お店のモットーを本気で実行しようとする姿勢が感じられました。そして,単に車を売るというのではなく,社長自身が気に入った車を仕入れて販売しているようで,他の口コミもそうですが,私が購入した車も5年落ちとはいえ,非常にキレイでかつ良好な状態で納車されました。 また,購入後も対応が変わることはなく,親身に対応していただいています。 色々迷うところはありましたが,本当にユーアンドアイで購入して良かったと今でも日々満足しています。我が家では今回購入したBMWをB君と呼んで家族のように可愛がっています。 このように非常に安心して購入できるお店でしかも車も魅力的なので,次もまたユーアンドアイで購入したい気になります。その意味で癖になりそうなお店です。 販売店評価の欄が5点以上あれば,5点以上付けたいところです(笑)。
中央区のK BMW 3シリーズツーリング 325i ハイラインパッケージ(2013/10購入)

販売店の返信

中央区のK様 いつもお世話になり、ありがとうございますm(_ _)m 大変、ありがたいお褒めのコメントまで頂きまして、感謝に絶えません!! K先生様のコメントに返信するのは、私の頭の程度が推測されそうで、 とても緊張致します(笑) 私自身、大好きなBMWモナコブルーを仕入れした事、本当に運命を感じます! この車がなければ、K先生様とも出逢うことがなかったのですから。。。 本当に弊社をご指名して頂きありがとうございました! K先生様、これからもB君と弊社を末永くお付き合いくださいませ(^^) 今後もご指導どうぞ宜しくお願い致します!m(_ _)m

接客対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
サービス・気遣いなど、とても心地良い対応で満足しております。妻へのお花のプレゼント等もして頂き家族一同満足しております。
彫千 BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/10購入)

販売店の返信

彫千様  この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます! この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。 ご満足いただけて私も嬉しく思います! 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

信頼できる!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの社長とはもう長年の付き合いになりますが、初めての車からずっと面倒を見てもらってます。修理や車検、乗り換えの際も親身になって相談にのってくれます。とても気さくな方で、信頼のおける方です!これからもお願いしますね~
モリタナティブ BMW 3シリーズツーリング 318i(2013/07購入)
K’sMART
K’sMART

(滋賀県・大津市)

販売店の返信

モリタナティブ様 この度はBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます!また、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお車の修理や車検などございましたら、お気軽にご相談くださいね!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
嫁が車が壊れる夢を見たとの事で、中古車の購入を決意! 家の近くと言うこともあり、オートバンクさんに立ち寄りました。中古車を眺めていると、中から「こんちわっ!」っと元気よく社長が出てきてくれました。 状況を説明して、こんな感じの車が欲しいと伝えたら、「でしたら、BMWの3シリーズのツーリングなんていかがでしょう?」と、データを見せていただきました。 データの写真を見た、僕も嫁も一目惚れで、すぐに購入を決断しました! 大体の予算、希望の色を伝えて毎日の様に変わるオークションで、希望の車が出てくるのを待ちました。 希望の車が出てきた1回目のオークションは残念な結果でしたが、2回目のオークションで落札していただきました。 店に出向いてから、約2週間で自分達の希望通りの車が見つかり、とても嬉しかったです! 届いた車も、内装外装共にピカピカで、対応車共に満足満足の買い物でした!
主夫。 BMW 3シリーズツーリング 325i Mスポーツパッケージ(2013/05購入)

販売店の返信

ありがとうございました。 有難いお言葉も頂戴し、感謝しています。 店舗を構えて生活していますので、当然の事ですが、 明るいお店・元気な対応・誠意ある販売は心掛けています。 ただ、商品が機械物ですのでお客様と長く良い関係を築く為には、 故障をはじめ、お客様がお困りになった時の対応が大事と考えています。 もし、そのような事がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。 私の経験、業界内の情報を駆使して解決に結び付けたいと考えています。 また、人の出会いは「縁」と考えています。 ご来店を頂き、お話を聞き、ご夫婦の仲の良さや背景にある考え方等に 私自身が共鳴出来たからこそ良いお付き合いを続けていきたいと 願うばかりです。 今後とも宜しくお願い致します。

満足しています♪

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
以前より、このタイプの車をずっと探していました。条件に合う車をインターネットで発見し、はるばる見に行った甲斐がありました。整備など、こちらの要望をすべて聞いていただき、本当にありがとうございました。何度も連絡をいただき、ご丁寧な対応に感謝しています。ずっと大切に乗りたいと思います。
コスモス16 BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ(2013/10購入)

販売店の返信

コスモス16様 この度は遠方よりお越しいただきまして誠に有難うございました。 至らないところもありましたが担当として精一杯務めさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 気持ちよくBMWにお乗りいただけますよう西宮店スタッフ一同頑張ってまいります。 この度は本当に有難うございます。

安心感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
クルマめちゃめちゃ綺麗です。担当していただいた吉本さんも丁寧に接客してくださり安心して購入することができました。 買うならやっぱりディーラーです。
鉄拳 BMW 3シリーズツーリング(2013/10購入)

販売店の返信

この度は当店車輌をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご来店頂いた際には多くのご来場のお客様が有りご不満な点も有ったのでは?と気にしておりましたが、鉄拳様とのご縁が有り本当に良かったと思いますし、高いご評価を頂戴し致しましたが、より一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努力させて頂きますので、今後共末永く宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
納車時、初めての外国産車購入で不安な気持ちを解消してくださる対応をしていただき、ありがとうございます。
やんつ BMW 3シリーズツーリング 318i(2013/10購入)
小杉インター高松自動車
小杉インター高松自動車

(富山県・射水市)

販売店の返信

先日はお車をご購入いただき、ありがとうございました。私たち一同、感謝の気持ちをこめてお車をきれいに仕上げさせていただきました。ドライブをお楽しみ頂けたら幸いです。今後もどうぞよろしくお願い致します。

即日決定でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで拝見し確認 的確な説明 迅速で丁寧な対応で安心して決定致しました
いっきくん BMW 3シリーズツーリング(2013/10購入)

販売店の返信

いっきくん様、この度は3シルーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。いっきくん様のこれからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!

初めてのBMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
E91・325iを購入しました。同店の他にも横浜周辺のBMW扱い店を数店見ましたが、何となくですが安心感が有り、説明も良い事ばかりではなく悪い事もしっかりと話をして頂けたので一番信頼出来たお店であり、初めての外車・初めてのBMWだったので、信頼感を重視し同店での購入に決めました。納車までの間は電話・メールで問題無くコミュニケーションが取れ、安心して車両を受け取る事が出来ました。また納車後のフォローも電話・メールで問題無く対応頂けており、現在納車後1カ月弱ですが、車両に問題は無く良い車選びが出来たなという印象です。
E91 BMW 3シリーズツーリング 325i(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、満点の評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。 初めてのBMWという事で、大変大きなご不安が在ったかと思います。 その様な中で、他社様とも比較検討され、最終的に当社を選んで頂きまして、本当に有難う御座いました。 頂きました評価に満足する事無く、邁進して参ります。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

即決しました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
半年以内を目処に車を買い替える予定でのんびりと車探しをしていました。ネットで見つけ見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、その日の午後には買うことになりました。担当の藪下さんが、こちらのニーズをよく理解して車をすすめてくれたことで自分でも車に何を求めるかが整理されてすっきりと購入に踏み切る事ができました。車は新車同様でかなり状態が良く大満足です! また買い替えの時にはお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いします。
BM-kun BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/10購入)

販売店の返信

BM-kun 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。当初は別の車種にご興味いただきご来店下さいましたが、BM-kun 様のお話を伺う中で私なりに判断し、今回ご購入いただきました車種をご提案させていただきました。今回BMWをお選びいただいた事で、BM-kun 様のカーライフが今まで以上に充実したものになると信じております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりです。こちらこそ末長くご愛顧下さいます様、よろしくお願い致します。ありがとうございました。                                                       Kobe BMW Premium Selection三宮   藪下
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
オークションで探してもらい、予算内でバッチリのBMを購入しました! 予算内では、他のお店では見つからず、TELしてみたらオークションで探してくれると! 時間がかかるのかと心配していたら、2週間で見つけてくれました! 有難うございました!
MATUMARU BMW 3シリーズツーリング(2013/09購入)
株式会社 SBS
株式会社 SBS

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

MATUMARU様この度はご契約有難御座います。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オークション代行も詳細を明確にしてますので、ご満足いただけたと思います。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
今のところトラブルもなく毎日快適に運転しています。良質の車がお買い得価格でとても満足しています。営業マンも良心的でまた機会がありましたらお付き合いお願いします(^-^)/
あはは(^-^) BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ(2013/09購入)
O-RUSH千葉
O-RUSH千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 快適に運転いただけているとのことで、安心致しました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

とても丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
対応が とても敏速でした。 質問などは 細かく丁寧に説明して頂けました。
えせん BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ(2013/09購入)

販売店の返信

えせん 様  このような高評価を戴き誠に有難うございます。しかしながら、お店の雰囲気とアフターサービスの充実度に対し満足に達しておりませんので迅速に対応すべくBPS堺のセールスコンサルタント大宅のよりその点について、お手数ですが改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、えせん 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン 正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心して車を購入することが出来ました!また、 アフターサービスも認証整備工場で受けれるということで、さらに、安心出来るお店だと思います。まだ早いですが、次回購入時にもお世話になりたいお店です。
ベンベェー BMW 3シリーズツーリング(2013/09購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございます! 以前もBMWにお乗りいただいていたとゆう事で 久々にまたBMWでの新しいカーライフを満喫していただけましたら幸いです! 今回、パノラマサンルーフ付きのBMW3シリーズをお選びいただき、これからの季節、 サンルーフを開放してドライブしていただけましたらまた、新しい感覚のドライブを満喫していただけると思います! 今後メンテナンスなどにつきましてもお気軽にご相談下さいませ。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
現在の車両を購入するまで三ヶ月ほど色々な店舗を見て周りましたが、 ELBE AUTOさんには、今回私が見て周ったBMW正規ディーラーの中で最も良質なサービスを提供して頂きました。 初めてのマイカー購入でしたが、対応して頂いた店員さんの対応も良く、安心して成約まで進める事ができました。 先日のもらい事故の際にも、購入後のサポートもしっかりして頂けたので、とても満足しています。
hareruya BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/01購入)

販売店の返信

hareruya 様  長いお付き合いを戴き、誠に有難うございます。最近、BMW3シリーズの調子は如何ですか?そろそろ?ウィンターチェック等の提案もして参りますので、その際は宜しくお願いします!それと修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。弊社もhareruya 様に御満足頂けるよう努力して参りますので今後共、変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同

キレイなお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ホントに大きなショールームでしかも全面がガラス張りでキレイなショールームでした。中古車を見に行ったんですが、色んな最新のBMWも見れてなんか得した気分です。スタッフの方もみんな丁寧で居心地が良いので、たぶん用事も無いのにまた行ってしまいそうです
ちぉ BMW 3シリーズツーリング(2013/05購入)

販売店の返信

ちぉ 様  高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 ちぉ 様いつでもお越し下さいませ。お待ちしております! エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
はじめての輸入車だったので不安もありましたが、担当のYさんは親切丁寧に対応していただきました。交渉から納車までも素早い対応で気持ち良く購入できました。 車に関しては、正直パワー不足を感じますが(所有の車がRX-7だったので)高級感、乗り心地、ハンドリング感など大変満足しています。何よりも家族が喜んでいます。
王子さん BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/09購入)

販売店の返信

この度は当社の口コミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、担当営業にお褒めのお言葉を頂戴いただきましてありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように評価を頂き感謝をいたしております。これからも快適なカーライフをおくって頂けますように全社員でサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

いつも賑わってる

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
プレミアムブランドを扱うディーラーらしく高級感があり対応・車にも大変満足です!
まこまま BMW 3シリーズツーリング 325i(2013/09購入)

販売店の返信

まこまま 様 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者

良い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親切な対応で初めての輸入車も安心して購入できました
おにへい BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ(2012/04購入)

販売店の返信

おにへい 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。予測を上回り、期待をこえる対応を今年のスローガンとして社員一丸となり顧客満足を追求致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 おにへい 様の今後のBMWライフに対し、スタッフ一丸となり対応しクチコミ情報のタイトルの『良い』を『大変良い』と感じて満足して戴けるよう努力致します。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン 正規ディーラー エルベオート㈱ BPS堺・貝塚 スタッフ一同
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