総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の少ない物を検索、現物を拝見いにいきました。内装が余りにも奇麗でした。
主任さんがとても気持ちよく対応して頂き、即契約。
コチラの事情で納車まで一寸時間が掛かりましたが、とても丁寧に対応いただき感謝してます。ワタシに取っては大満足の車屋さんです。社員の皆さんこれからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMWを選んで頂きまして誠に有難うございます。今後も車輌、サービスなども含めお客様に満足して頂けるよう努力していきたいと思います。 今後も車検、板金、メンテナンスおクルマの事なら全てお任せ下さい。 クッキーママ様の素晴らしいBMWライフに協力させて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で、念願の外国車を購入しました。
オーナーが外国車に大変詳しく、実車に乗せて頂きながら丁寧な説明を聞くことができ、車に詳しくない私でも細かい所まで理解することができました。
オーナーの対応は非常に親切で、納車までも迅速に手続きを進めて頂けました。
ボディーコーティング等の仕上がりも素晴らしかったです。
現在、購入した車に乗ることが日々の大きな楽しみとなっています。
とても満足しており、今後もお世話になりたいです。
エックスコーポレーション
(東京都・港区)
販売店の返信
TMP様、お世話になります。このたびご友人のご紹介ということで、また初めての輸入車ということでしたので、いろんなリサーチ後にご提案させていただこうと考えておりましたが、たまたまドイツ御三家、BMWで優良車があり、即日ご試乗いただきました。その際にお車のプレゼンをさせていただき、とても気に入っていただいて、本当に良かったです。
人生は限りがあり豊かであるべきです。「ありきたりの車ではなくて、心が豊かになるような、ワクワクするお車」をご提案出来て本当に良かったです。
私は、輸入車ディーラー15年の経験から、メンテナンスやコーティング、鈑金塗装等、高品質なものをディーラーより安価にてご提供出来る事は自負しております。
車購入は一瞬の事ですが、お付き合いはこれからですので、今後とも宜しくお願いいたします。ご納車時のTMP様の笑顔が忘れられません(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
○BMWを全国的に探していて、ディーラー系のお店から他の外車中古車のお店など見積りや試乗をしましたがビッグビレッジさんで購入を決めました。
・金額やなんといっても仕入れルートが良いのか車の状態も良かったです。
・他のところではないところも多い保証(三ヶ月)があったこと。
・ナビ、ETCは前の車から移植、地デジチューナー、HIDはネット通販で購入後取り付けをサービスでしていただきました。出来上がりも綺麗でした。すみずみまでのサービスありがたかったです。
・納車点検はパッドやエンジンオイル、グリルなど新品交換していただいた上に、BMWディーラーによる一年点検を実施後不具合箇所の交換などしていただきとても満足しております。安心して長く車にも乗れそうです。
・代表の大村さんや従業員の方もとても親切にしていただき、なんでも相談してくださいと言われ今後のカーライフで頼りになります。
・ナビの取り付けで勘違いがありましたが、すぐに対応していただきました。
・購入したBMWを大切に乗っていきたいです。本当に良い買い物ができました。
ビッグビレッジ
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
今回、車のご購入頂きありがとうございました
お客様に納得頂けて嬉しいです。またクチコミにも評価頂き有難うございます
他県での購入でご不安もあったと思いますが、納車時に喜んでいただけましたので
こちらも気持ちよくご納車ができました
また、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい
ご購入誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車の購入に不安と迷いがあったのですが、営業の方の対応が良く、希望通りの車を探していただきました。今は購入をして良かったと思っています。これから大切に乗っていきます。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
momoちゃんさん
この度はBMWオーナーになって頂きありがとうございます。
また、お車を探すお時間を頂きまして有難う御座います。
これからもmomoちゃんさんにBMWを気持ちよくお乗りいただけますように、
西宮店スタッフ一同、精一杯つとめさせていただきますので、
何卒宜しくお願い致します!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。希望に応じた仕様の車を探していただき購入できましたので大変満足しています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
HIROTAKA様 このたびは誠にありがとうございます。
今回は在庫車ではなく、オーダーいただいた車両を探す形になりましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご購入いただいてからが始まりだと思っておりますので、メンテナンスやドレスアップのご相談などお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。 BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、購入するつもりで販売店に入ったわけではありませんでしたが、
担当者の熱心な説明と試乗、何よりも車に詳しく安心して話をきくことができた事が決めて
となりました。説明いただいた車も評価が高く良い物と判断できましたので購入する事と
なりました。今はとても満足しています。
これを機に長いお付き合いが始まりますが今後ともよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チョッパー様、この度はBMW 320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き有難うございます。
私がご提案させていただいたお車を気に入って頂きとても嬉しく思います!
今後、チョッパー様と末永いお付き合いがスタートすることを楽しみにしております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体はカスタムされていて非常に満足しております。ただ、納車3週間で発生したトラブル(現在はとりあえず治まってる)の対応にかなりがっかりしました。自分も無償3ケ月保障だけでなく有償1年保障に入らなかったので自業自得な部分もあります。その後は担当の方も変わり、つい先日出た別のトラブルは迅速かつ丁寧に対応していただけたので、非常に満足しております。偉そうな事ばかり書いて申し訳ありませんが、私の率直な意見です。あと、ドアパンチ位は直して欲しかったです・・・。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
bmw335様!口コミありがとうございました。素直なご意見を頂けましたことをありがたく思っております。本当にがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。機械はどんな場合でも壊れるときは壊れます。そんな時に手を差し伸べていける会社でありたいと心から思っておりますが、スタッフにはまだまだ教育が行き届いておらず本当に申し訳ありませんでした。今後は、お客様目線をより意識し、精進して参ります。偉そうな事とはとんでもございません。むしろ率直なご意見を言って下さることへの感謝しかありません。人は嫌なことはなかなか本人の前ではお話しません。それでも敢えて伝えてくれる本音というのは貴重でございます。伝えてくれる言葉を大切に今後も教育を行ってまいります。ありがとうございます。引き続きご指導ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所なのでこの店で買いました。他の販売店を覗いた事は無いので比べる事は出来ませんが、国産の販売店より上品です。でも入り辛さは有りません。ただ駐車場が狭く複雑です。高級すぎる車がたくさん止まっているので怖いです。(店の人が誘導してくれるけどやっぱり怖い)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
卑弥呼様 いつもお世話になっております。弊社で2台目のご購入ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気づきの点などがありましたら、ご連絡頂けます様宜しくお願い致します。駐車場の件ではご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
高評価のクチコミも頂きまして、スタッフ一同心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2010年に3シリーズのツーリングを購入させていただきました。
購入の一番の決め手は、やはり接客マナーも優れていることはもちろん、皆さんの親切な対応と笑顔です。
アフターサービスもしっかりしており、この店で購入して正解だったと思っております。
乗り換えも検討しているので、また御相談に乗ってもらいに行きます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
EUROPEAN様
この度はキューブからお乗換え頂きまして誠にありがとう御座います。BMW車のフィーリングはいかがですか?
ナビゲーション・地デジ・バックカメラ・ドライブレコーダーもご用命頂きましてありがとう御座いました。
フル装備して頂きまして快適なドライブを楽しんで頂いてるんでは無いでしょうか?
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もっと輸入車の取扱量を増やして欲しい。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
BMW様
国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。 いつまでも大切に乗って頂けると、GTNETも嬉しく思いますし、またお世話出来ればと思います。 今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事を詳しく教えてくれ、外車に乗る不安を取り除いてくれました。
車の調子も絶好調で大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
コウジ1218様、この度はご購入本当にありがとうございました。
今回国産車からのお乗換でご不安があったと思いますが、喜んでいただけて私もうれしく思っております。
ご不明点などございましたら気軽にお声掛けください。これからもBMWライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを購入して はや一年。 アフターサービスが心配でしたが、担当の池本さん スタッフの方々が、親身になって対応してくれた。 購入時と変わらない笑顔で。
やっぱり安心が大事ですよね。 困ったときこそ相談できる、そんな素敵な関係がここにはあります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
さらぽん様この度、BMW3シリーズ ツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 さらぽん様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。お車をご納車させて頂いてからのお付き合いも頂き、今後ともさらぽん様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡を頂戴したく思います。この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心開けば親身に対応してくれます
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アルピナ様
先日は誠にありがとうございました。また、非常に高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
また、お車のご不明な点、お気づきの点、がございましたらご一報いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那さんが約10年近く温めてきたBMWのオーナーという夢は、ある日突然、縁が繋がって叶うことになった。願っていた車種、色、車の状態、もしかして今が「そのとき」なのかもと二人で即決をした。だけど本当に満たされた瞬間は、担当の方と何度も接していく中にあった。ホンモノに触れている人が持つ、自分もその価値に近づこうとする「人としての魅力」。ホンモノに触れる醍醐味だと思う。まだまだ若い私たち、ホンモノの価値に少しでも近づく努力を教わった。心から縁に感謝。横目で羨んでいた父に、Z4を繋げてあげたいと密かに企み中。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
mrkm様、この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難うございます。そしてカーセンサークチコミにこのような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。今後もmrkm様のご期待にお応えできます様にスタッフ一同努力致します。末長いお付き合いをよろしくお願い致します。またZ4が入庫次第ご連絡させて頂きますのでその時はよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW1からBMW3シリーズツーリングを買い替えしました。国産車から、輸入車を購入するのに、かなり迷いがありましたが、クローバーさんが親身になって相談にのっていただき、購入に至ったのが2年前でした。購入後も、アフターパーツを付ける度に、的確なアドバイスと、とても良心的な価格で取付して頂き、輸入車を買って良かったと思いました。そんな経緯で、1シリーズで居住空間に少し難があったので、3シリーズツーリングに買い替えますが、いまからアフターパーツの相談を重ねており、それでドライブする日が待ち遠しいで。毎回、面倒に丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
クローバーキクチャン様
この度はクチコミ投稿へご協力頂き有難うございました!、
クローバーキクチャン様が初めて当社でご購入して頂いてからというもの、ドレスアップやカスタマイズ、日常の点検など本当に当社を信頼してご利用してくださって本当に嬉しい限りでございます。
今回の325ツーリングのカスタマイズもお任せ下さい!!
今後共、末永くクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車種を検索していてここに辿り着きました。
多少遠かったのですがお店まで行った甲斐もありほぼ即断しました。
お店は一見すると都会のマンションの駐車場と見紛う感じですが、そこには滅多に実物を見る機会のないレアな車が並んでいて、目当ての車種がありながらもツボにハマってつい見入ってしまいました。
今回、納車までに色々とお願いしましたが快く引受けて下さり、また購入車両のウィークポイントについても的確な予防処置をして頂き大変感謝しております。
巷の儲け主義とは一線を画した、一台一台に拘りと愛情が感じられるお店だと思いました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、半年間探してようやく購入できましたが、QUON'Zさんで購入できて本当によかったです。親切で丁寧な接客と良心的な価格設定で、即決することができました。
また、納車までの間、こまめに進捗の連絡を頂いたり、手続きに関しても詳しく教えて頂き、初めて車を購入する私にとって、とてもありがたかったです。
みなさんにもおすすめできる会社だと思います。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
早速のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
また今回初めてのマイカー&輸入車のご購入で、弊社をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
色々分からない事があろうかと思いますが、何なりとご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいショップ時代からのお付き合いになりますが、本当に良いお店です。
スタッフさんの対応の良さ、特にアフターフォローが素晴らしいです!
時間外でも嫌な顔一つせずに対応してくれました。
私はバーキンさんで2台購入しておりますが、今後も車はバーキンさんで絶対購入します!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
トールちゃん様
この度は口コミありがとうございました。
満点の評価で、とてもうれしく思います。
この評価を裏切らないようこれからもがんばります!
お車の調子はいかがですか?
気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。
気になることがなくても、いつでも遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームなお店です。車以外でも相談のっていただきました。今度は違う相談でもしよ・・・・
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当社にて3シリーズを購入していただき有難う御座いました。めかぶさんとはいつも車の話より世間話の方が多いですね。また気軽にお店に寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
netで探したBMW横浜まで見に来た甲斐有りの満足のBMWでした。
納車が待ち遠しくなるくらいのフル装備の車が思いがけないコストで入手できました。
販売店の店長さんも親切丁寧に対応して頂き、これまた満足でした。
アフターフォローも対応が良さそうで、色々な相談にも乗ってもらえそうです。
さぁ今日からBMWのオーナーです。安全運転で行って来ます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
yochan様
この度はお車購入、クチコミ投稿へのご協力有難うございます。
現車確認からスムーズにご契約頂き、本当にありがとうございました。納車時のyochan様が喜んでいるお顔は、それまでの苦労を忘れる位でした!!アウターケアはこれからになりますが、期待を裏切らない様に努力しますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します。
