総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
都内在住でネットで希望車種を見つけ訪店しました。
事前に予約を入れて実車を確認しましたが、結果的にはその車ではなく近くに展示してあった他の車を契約、購入しました。
目視で確認して数箇所を納車前に調整や補修を希望し依頼しておきましたが、きっちり整備されて納車されました。
今のところ不具合もない為、アフターサービスは評価出来ませんが、購入価格とその品質には満足しています。
担当頂いた五木田さんにも大変良くして頂きました。またご縁あれば宜しくお願い致します。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
今後、車検や定期点検につきましても当社でのご対応も可能です。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も非常によかったです!
カーライフクレバー
(北海道・上川郡)
販売店の返信
くめちゃん様
この度は当店でお車のご購入・ならびにレビュー投稿有難う御座います!
今回ご購入頂いたBMWはディーゼルでのご希望という事でご希望の車両をお探しするのにお時間が掛かり申し訳ありませんでした。
お時間を掛けて探した分愛着を持って大切にして頂ければ当店としても嬉しいです。
メンテナンス等含めお困りの事がありましたらお気軽に相談して下さいね!
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店にも丁寧対応頂き、とても満足しております。契約後も年末の忙しい中迅速にご対応頂きました。また機会があれば是非お願いしたいです。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まっすー様
この度はクチコミへの高評価頂きまして、誠にありがとうございました。こちらこそお車も即決頂き、必要書類等に関しましても色々とご協力頂きまして、無事に年内にご納車させて頂くことが出来ました。この度は本当に誠にありがとうございました。ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実なご対応をとわかりやすいご説明を有難うございます。
他の店を見ることなく決めさせて頂きました。加賀さんのお人柄で決めさせて頂いたと言っても過言ではございません。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数あるBMWスペシャルショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。一度お越しいただいた際にはお探しの条件に合うお車が御座いませんでしたが、ぴったりのお車が入庫してきたことをご連絡差し上げてすぐ、ご成約いただきました。今後共車検やメンテナンスなど、しっかりとサポートして参りますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く親切でおすすめの会社です。今後も利用したいと思います。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。初めてご来店時に、お車の状態を大変気に入っていただきお喜びいただいた時に、担当もとても嬉しい気持ちになったのを覚えております。また高いご評価もいただきありがとうございました。楽しくご使用いただけたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
四国住みですが、3週間前に大阪で買わせていただきました。
長年パサートに乗ってきて、次もパサート狙って四国内の販売店を制覇するほど巡ったのですが、色、価格、装備、程度など合わず、ベンツC、BMW 3も視野に入れ、カーセンサーで1ヶ月ほど関東から九州まで様々な車を比較検討しました。
その中でいくつかのメーカー、販売店に質問含めたメール連絡を取り合ったのですが、エルべオートさんだけがすぐに、車の紹介、気になるマイナス面も含めて動画を送ってくださいました。他の店とはメールもしていたのですが、こちらの身にたった感じが負けてるというか、結局、担当の吉岡さんの誠意を感じて買った次第です。
ゴルフバッグが4つ積めるのか実際に試していただいたり、シートの気になる部分の対応など提案いただき、ありがとうございました。おかげさまで、一度も実車を見ることなく買うに至りました。購入して3週間経ちますが、車自体も満足で気に入っております。トノカバーなどを外すとゴルフバッグも4つ積めましたし、アクティブに活用しています。
なお、車の評価を5点にしなかったのは、ACCのハンドル介入が強く入るので驚くことがよくあるのと、前車比較で燃費が2割くらい低下したことの理由ですが、でも、やっぱり買って良かったです。ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
四国N様、この度はBMW3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
数ある中から弊社のお車を選んでいただきまして心より感謝いたします。気にされていた荷室の大きさの件も無事解決できて良かったです。
また、車の走りや性能に関してもご満足いただけて何よりでございます。
弊社ではたとえ直接お車をご覧頂くことが出来ない状況であったとしても、十分満足及びご安心してご購入頂けるように努めております。
これかもお車のお話だけではなく、その後のメンテナンス等のサポートもしっかりとさせて頂きますので、これからもエルベオートの吉岡までご相談頂きますようよろしくお願い致します。
改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切・丁寧に対応してもらいました。
車の説明もわかりやすくて、安心して決めることができました。
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、BMW 3シリーズツーリング をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミの高評価をいただきまして、感謝申し上げます。担当者の対応にご満足いただけた事に、私共もたいへん嬉しく思っております。これからも、doima45様の期待と信頼に応えられるよう、安心・丁寧な対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるように努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂きました。今後も宜しくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シンヤ様、この度は3ツーリングのお買い上げ誠にありがとうございます。色々と操作は慣れるまで戸惑ってしまうかもですが、ご不明点など出てくればご相談ください。ドライブが楽しくなるお車だと思いますので、少々当店までは距離がございますが、またドライブがてらに寄ってください。メンテナンスの対応もしっかり出来ますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の価格が相場よりやや安く、品質も良いのでオススメです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社から3シリーズツーリングのご購入頂き、誠に有難う御座いまいした!
書類のご準備、ご入金も迅速にご対応頂きましたので、予定通り進めさせて頂きました。
今後とも、愛車のメンテナンスは弊社でしっかりサポートさせて頂きますので、またお気軽にご連絡下さいませ。
タツヤ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日はありがとうございました。
こちらの要望等も快く引き受けていただけて、
大変満足しております。
新しい家族として大事にしていこうと思います。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。
最初にご来店された時から、ご納車までご購入車両に釘付けでしたね。
本当に良いオーナー様に巡り合えて車も喜んでいると思います。
是非大事に乗っていただいてご家族の皆さんとカーライフを楽しんでください。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
驚くほど車の手入をれされており、良い対応もして頂きこちらの販売店で購入してとても良かったと思います。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
そこまで言っていただけるととてもお嬉しいです。
今回のお車は、本当に良い状態のお車でしたが、今まで以上に綺麗に丁寧にしていただけるオーナー様に出会えたことが、本当に嬉しくお車も絶対に喜んでいると思っています。
今後も何かあればご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も驚くほど綺麗に手入れされており、良い対応もして頂きこちらの販売店で購入してとても良かったと思います。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
そこまで言っていただけるととてもお嬉しいです。
今回のお車は、本当に良い状態のお車でしたが、今まで以上に綺麗に丁寧にしていただけるオーナー様に出会えたことが、本当に嬉しくお車も絶対に喜んでいると思っています。
今後も何かあればご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございます。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目見て気に入り、現車を確認に行きました。
その時から納車までの店員さんの対応も丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
テツ様、この度はご納車おめでとうございます!一目惚れの一台ご満足いただけてよかったです♪またわからないことやご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は長期間に渡り誠に有り難うございました。
おかげ様で理想の一台に出会うことが出来ました。一生の伴侶を得た心持です。
圧倒的な知識と専門性、お客様へ寄り添う姿勢など、私との親和性も高く理想のショップでもありました。
今後のカーライフも安心して楽しめそうです。すべての面で安心してお任せできるショップです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ND325i様 この度は、BMW 3シリーズツーリング をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました! また、クチコミの高評価をいただきまして、感謝申し上げます。理想の一台とめぐり逢えたこと、ご満足いく愛車購入となった事に、私共もたいへん嬉しく思っております。これからも、ND325i様の期待と信頼に応えられるよう、安心・丁寧な対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるように努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄い綺麗な車に出会いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました!また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。ご来場頂き一目見た瞬間から気に入って頂き、その場でご即決頂けたこと深く印象に残っております。お近くにお住まいですので今後とも何か御座いましたらお気軽に仰って下さい!末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車に綺麗に磨いて貰って良かった。接客も良きです。BMWの事はお勧めです
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
てっちゃん 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車・接客共にご満足いただけたとのことでうれしい限りでございます。
お納車後のご対応でもご満足いただけますようしっかりと努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昔欲しかったが当時は値段も高くて買えなかったが
中古でだいぶお手頃になったので探していたところ
東北で見ても一番安くて家も近かったので
こちらのお店に見に行きました。
最初は値段が安すぎて少し不安な部分もありましたが
契約から納車までもスムーズで今のところ快適に乗れており満足です
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店の在庫車両をご成約頂きまして又このような高い評価を頂き
誠にありがとうございます。
今後ともお車探しは是非当社にお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
お車に乗っていて気になる事や、ご質問がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車が退屈になり、何か良い車ないかなぁ~と何となくBMWを検索中なぜかこの店のBMWが目に留まり直感的にこれだ!と思いアポなしでお店に出向いてしまった。アポなしにもかかわらず親切丁寧に接客していただけた。夕方暗い時間帯だったが程度の良さは一目見ただけで十分わかった。スタッフの丁寧なお話からも車(商品)に対しての愛情やユーザーへの心遣いも感じ取れた。日中にもう一度見たいという希望も快く受けてくれ次に出向いたときには契約してしまった。アフターサービスに重点を置いている企業姿勢も自分の求めている事と完全一致、また下取りやこちらの希望にも真摯に対応していただき感謝いたします。今までいろいろな販売店で購入してきたが、つたえファクトリー様は断トツで1位です。こんなに程度良い車、顧客目線の親切丁寧な接客、久々に感動しました、これからメンテ等よろしくお願いします。最高な車ありがとうございました。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はこのようなとてもお気持ちのこもった高評価を頂きまして誠にありがとうございました! 今回ご検討下さいました車両は弊社にて販売・整備実績のあるクルマでさらに前オーナー様の愛情も加味されており、超オススメ車両として取り扱いしおりましたが7.3万キロという走行距離でしたので検索条件などにより、見つける事が出来なかった方もいらっしゃったかと思いますがタイミング良くご案内出来て本当に良かったと思います。 そして初めてのやり取りにもかかわらず車両仕上げ工程等のお打ち合わせでもスムーズに進めさせて頂き感謝しております! これからのアフターサービスでの対応はつたえファクトリー独自の「スーペリアオーナー様」としての特典をフル活用して頂ければと思います! ご納車にお電話も頂戴致しました事もとても嬉しく、社員一同共有させて頂き今後に生かして参ります! 今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からネットでのやり取りのみで購入しましたが丁寧な対応で安心してやり取りできました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
けい様
この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました。
オンラインでの商談では伝わりにくい部分もございますのでより慎重なご対応を心がけております。
遠方にはなりますがけい様の今後のカーライフでもお役に立てればと考えております。
ご不明点やお気づき等ございましたらいつでもお気軽にお知らせくださいませ。
