総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良く対応が丁寧です。
誠意を込めて接客しているのがよくわかります。
Tomei-Yokohama BMW 町田鶴川支店
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前より、お店の前を車で通り過ぎるたびに車のラインナップや提示価格に興味があり今回、初めてお世話になりました。営業担当の原田さんは親身になって、いろいろ相談に乗って頂きました。当初の目的だった車ではなく、目移りして違う車に決めましたが、今は満足しています。やはり気になるのは、メンテナンスなどのアフターフォローですが期待しています。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。
先日無事納車が完了し大変うれしく思います。 書類の件で大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご近所ということもございますが、今後なんでもお力になれればと思います。
カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミ本文 ネットサイトからご連絡しました。
最初の電話のご対応が、とてもきちんとなさっており、実際、お会いしても、最初の電話イメージと同じでした。
丁寧にこちらの要望をお聴きくださり、車の経緯と性能の概要説明が明確でした。
購入までの手続きでも、ご配慮を感じ、滞りなく進めていただけました。
販売店のご担当以外の社員の方々の対応もスムースで、連携が取れている雰囲気も良かったと思います。
割と急な購入でしたが、納車も希望日に間に合わせていただき助かりました。
諸々ありがとうございました。
アフターサービスについては、購入まもないので「不明」ですが、ふと洩らした当方予定に合わせて納車後にメッセージをいただき、お気遣いいただきました。
車の性能は、購入後短期の時点では問題ないという感触です。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ケイリー様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また大変ご多忙な中、口コミにご投稿頂いた上、高評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ケイリー様は長距離を移動することが多いとお聞きしておりましたので、ご納車までのスピード感は大事にしつつ、それ以上にしっかりと点検・対応させて頂きました。ぜひ安心してお乗り頂ければと思います。 また、お車につきましては可能な限りサポートさせて頂きますので、遠慮なくご相談を頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のbmw320dツーリングmスポーツを購入させていただきました。
納車にあたり、気になるところへの対応、納車時期の調整などこちらの希望に親切丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
Euro France・Used Car ユーロフランスユーズドカー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、遠方よりお越し頂き、弊社展示場にて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しくドライブ
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方で車の購入するのが不安の所もありましたが車の状態等色々教えてくださり、傷気になれば修理して納車もしてくださりましたのでとても良い状態で納車ができました。
ありがとうございました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になっております!
この度はご購入頂きありがとうございます!
ご納車も無事終わりましたがこれからも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、県外からの購入でしたが、進捗状況をまめに連絡していただき、とても安心できまきた。次回もこちらのお店でお願いしたいと、思わせてくれるたいへん信頼できるすばらしい販売店です。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マコロック様 この度はご購入頂きましてありがとうございました。また大変高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 特に県外からご購入の場合には、やはりご自分の購入した車が、今どういう状態で、いつ頃手続きが完了するのかなど、離れている分ご心配かと思います。そのため、進捗状況をこまめにお伝えするように心がけておりますので、今回その点をご評価頂け大変嬉しく思います。 またマコロック様は車への造詣も深く、さらに愛情も深い方なので、ご自分で手を入れながら大事にお乗り頂けるだろうなと安心しております。 逆に私共がお預かりした大切な下取のお車も、最大限リフレッシュさせて、次の「車好きの方」につなげて行けるようにいたします! ぜひ今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか無い仕様の車が見つかり即決しました。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
うーくん様。このたびは、BMW3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠に有難うございます。今後もうーくん様のBMWライフを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWが欲しくていろいろまわってみましたが、最初に行って丁寧に説明してもらい、また6気筒のエンジンにほれこんで購入をきめました!
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!BMWの代名詞でもある6気筒エンジンを楽しみたいとの事で選んでいただけましたが、週末が楽しみになる位に気に入っていただき、とっても嬉しく思っています。今後のメンテナンスなども弊社にご用命いただけるとの事でしたので、またお会いできる日を楽しみにしてます。
それではこれからもどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後に注意する点なども含めて細かく教えていただきました。購入する車両についても全く不安のないもので、とても気に入りました。試乗させていただき、スポーツカーに乗るんだなと納車が待ち遠しいです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かつくん様、この度は当社320iツーリングにご成約いただき、あらためて有難うございました。購入前の高ぶるお気持ちも
もちろん、その後の長いカーライフも楽しく、快適に続けていただけるようなご提案を当社は心がけているので、このようなお言葉をいただき、本当に光栄です。かつくん様、ご納車までお楽しみにお待ちください。今後永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あこがれのツーリングワゴンを手に入れました。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 この様なお言葉頂けました事、大変うれしく思います。有難う御座います。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のサービスと対応をして頂き、本当にありがとうございました。
こんなに気持ちのいい買い物は初めてです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ご満足のご様子で何よりです!これからBMWで沢山お出かけいただき、ご家族の思い出を紡いでください。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユニバースで購入したのは、今回で2台
前回の車種もBMWで信頼できるユニバース
同じ担当者から購入し会社はもとより担当者が良い。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
しょうちゃん様
今回は2台目のご購入を再度当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご期待にお答えできるように致します。
今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車で4台目、お店には10年以上お世話になっています。輸入車の良さ、思ったよりも気軽に乗れるという事を教えてもらいました。故障は勿論あるものの、社長が親身になって修理・部品交換してくれます。
またお願いします。
バックスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度MiXさんで車を購入しました。
お客様の立場で最善の車輛を提案して頂き満足しております。
予算内で年式課走過走行は仕方ないと思っていましたが、内外装キレイで
低走行の車を探して頂きました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
口コミを頂き、ありがとうございます。
MIXは過走行でもMIX保証を付けていますので安心ですが、
外車の場合は走行が少ない方が間違いありません。
やまちゃんさんには低走行のお車を探させて頂きましたので更に安心できます。
何か問題があればMIXの修理受付窓口に連絡いただければ、
無料のレンタカーを載せてお客様のお車を取りに伺います。
今後共に当社をお贔屓にお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ち 走行約5万キロ の BMW 320d を購入しました。
かなり程度が良く、うちの社員がパッと見新車かと間違うほどでした。
大変良い取引をさせていただきました。
次回もよろしくお願いします!!
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
にこう様、この度は当店でのご購入ありがとうございました。社員さん達にも好評のようで安心しました。納車前には十分な整備もさせていただいておりますが、もし気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。嬉しいクチコミにも感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取査定をお願いして気に入った展示車があったので購入しました。査定も頑張って頂き対応も丁寧で安心して任せられました。また機会があればお願いしたいと思います。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ty様、この度のご購入ありがとうございました。
こちらこそいい車両をご紹介でき嬉しく思います。
またお乗り換えの際は担当の松永まで声かけお待ちしております。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からなので不安な点、不明な点を聞いた際、次の日の朝一に調べてくれたであろうと思う位、早い返信を頂きお願いする気持ちになりました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
SU様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。SU様は愛知県からお問合せを頂きまして、奥様のお車をお探しの事でした、入庫したばかりのツーリングワゴンの詳細をお伝えさせて頂いた所、奥様とご相談のうえ、気に入って頂けて良かったです。
また、お車の事でしたらいつでもご相談ください!
SU様、今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外からの帰国ですぐに車が必要だったため。台数も多く、対応も良く、価格も手頃だったため決めました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。中古車というものは、本当に運で、車が欲しいとお考えになられても、市場に出回っていなかったり、ご希望通りのお車でなかったり、ご予算に合わなかったり…。これらが合致しなければ売買成立とはなりませんので、それ故に満足のいくサービスをしなければと思う訳です。今回のきっかけを終わらせないためにも弊社はいいところ、悪いところを聞いていただきたいからです。このご縁を機に、お付き合いを頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kou様、この度は当社の320dツーリングにご成約をいただき、誠にありがとうございます。BMW正規ディーラーにお勤めのご友人の方とご来店頂き、BMWの魅力を一緒にお話しできたことは楽しい時間でした。Kou様、これから始まるBMWライフのお手伝いをご友人の方とあわせて、当社でもさせていただきますので、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
