総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約も無く急な来店も快く対応して頂きました。車も良く店舗も綺麗でその日に即決しました。色々と有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ロングパイン様この度は数あるBMWディーラーの中より弊社のBMWをご成約頂き誠に有難うございました。引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
土曜日当日来店予約を電話でしましたが、なんと予約がいっぱいとのこと!日曜日の夕方に行って契約できました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
8189様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご予約がお取りできなかった件、誠に申し訳ございませんでした。現在人員を増員しておりますが、追い付かないほどご来店のお客様が増加しております。お手数ではございますが、週末祝日のご来店は事前ご予約をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いたいと思っていた車がすぐに売れてしまいました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
自衛隊様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。その後しっかりと購入条件通りのお車をご契約いただき、誠にありがとうございます。その時のご契約までの早さは流石でございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々のBMWいい感じです。
長いお付き合いがスタートです。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は3シリーズツーリングのご納車おめでとうございます!
赤ボディに茶レザー仕様とお洒落なお車をご納車出来て私も
嬉しく思います。
ボディコーティングも付帯頂きましたので、メッキモールもピカピカ
になり、新車の様でしたね。
今後とも宜しくお願い致します。 担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は車もそうですが、お店と店員さんを見に行かないと怖くて買えません。その点アバンティーさんは安心できました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オート11様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。中古車選びはお店選びと言われますが、その点で弊社にご来店頂き、ご安心頂いて、スタッフ一同幸いでございます。しっかり点検整備をしてご納車させていただきましたので、これからのBMWライフを思う存分お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が契約している時に騒がしいと思ったら、店員さんとお客さんらしき人が車の前で話をしていて、そのうちお客さんの方が大きな声で店員さんに話すようになりました。あまりにも声が大きいので、会話の内容が聞こえてきましたが、私からしたら完全にクレーマーです。そんなクレーマーに店員さんはしっかりと対応してました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クレーマー発見様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。あまりあのようなことはございませんが、弊社スタッフはどのようなお客様にも真摯に対応させていただいております。その結果、クレーマー発見様がご覧になられていたお客様とも話し合いにより、関係改善をさせていただきました。今後はなるべくあのようなことが無いように誠心誠意ご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、ありがとうございました。
すごく助かりました。
また、よろしくお願いいたします。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
cr.さま、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方がとても素晴らしい対応して頂き車にも満足して即決しました。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めて車買いました。家族のアドバイスでBMWを探し始めたところ、家族がユナイテッドベースに行きなさい。と教えてくれました。BMWどころか車の事も知らないので、一から丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。今後も車検とかオイル交換とか全部お任せします。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
ナイチンゲール様
口コミへのご投稿ありがとうございます!人生初の車購入をユナイテッドベースにお任せ頂いたこと大変嬉しく思います。
どんなことでも結構です。お困りの事が出来ましたら直ぐにご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も販売店さんもとても良かったです。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、遠方からご来店頂き誠にありがとうございます。初めてのディーゼル車ということで燃料を入れられる際はお間違えないように宜しくお願い致します。また、気になる点など些細なことでも構いませんので御連絡をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのワゴンは使い勝手が良く長く所有してきましたが、そろそろ維持費が掛かり始めたので乗り換えを決断しました。この方のビジネスに対する考え方が好きで同じ経営者として学ぶ点が多く、絶対土居さんから買いたいと思いました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
ナンセンス様
この度は弊社にてお乗り換え誠に有難う御座いました。口コミまで頂戴して心より感謝申し上げます。
自分なんてナンセンス様の足元にも及びません。日々勉強の連続で御座います。
今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出産を機にMINIから3シリーズツーリングへ乗り換えました。
車両としては大きさ・走行性能ともに満足のいく内容でした。
また、ディーラーの方にも大変丁寧にご対応頂き、スムーズに乗り換えを行うことができました。ありがとうございました。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 こちらこそこの度はお乗り換えをいただきましてありがとうございました。なにかお困りな際は平田迄お気軽にお申し付けください。担当:平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムカーの売却と購入をさせてもらいました!とてもスムーズかつ、希望を聞いてもらえてとても助かりました。カスタムカーの魅力もここではわかってもらえます!
またスタッフさんの対応も親切で、なによりLINEで連絡できるのが嬉しかったです。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
TQMBMF様
この度は当店にてBMW3シリーズツーリングのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。カスタム多数の車両からノーマル車両へのお乗り換えでしたので、今後もまた1からTQMBMF様なりの車両を作って頂ければと思います。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学、試乗といい説明といい、
わかりやすいご対応で、
とにかく安心して購入できました。
ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました♪音楽関係の仕事をされてるとの事で、楽しい話もいろいろ聞けました。保証にも入っていただいたので、安心してドライブできますね。何かありましたら連絡ください。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年間乗っていた愛車(日産車)の乗り替えを検討していて、貴店に訪れた時の担当が法田さんで、BMWの魅力をわかりやすく説明していただき、いままで乗り替えたいと思う車に出会えなかったのに、BMWに非常に惹かれました。
希望は3シリーズのセダンだったのですが、ゴルフのキャディーバックがうまく出し入れできないので諦めかけていたところ、ツーリングなら大丈夫とのアドバイスで、他店の物件まで探していただき、姫路から取り寄せていただきました。
契約時はアポイントも取らずに来店したために、法田さんが他の方との商談中で、急遽、阿倉さんにご対応いただき、大変お世話になり、また迷惑をおかけしました。
BMWは初めてなので、何から何まで法田さんには丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。また、納車時にテンションが上がってしまい、阿倉さんにもお礼を言うのを忘れて帰ってしましました…その節はありがとうございました。
昨日、納車され、早速走り回っていますが、BMWの走りの魅力にハマっています。
これからもお世話になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
カバリン様
BMW加古川店の法田です!!
この度はご契約誠にありがとう御座いました。
また大事にしておられたお気に入りの1台を乗り換えて頂き合わせてお礼申し上げます。
ゴルフにご使用との事でしたので3シリーズツーリングをお勧めさせて頂きました。
気にって頂けたみたいで良かったです。
また阿倉も大変喜んでいました!!
今後ともBMW加古川店をよろしくお願い致します。
また東京へ無事行けたことのご報告ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
純粋に新車でも良かったのだが、価格的にちょっとなぁ。。。
って訳でコンディションの良い低走行車を探していたところ、デモカー落ちに遭遇。
価格的に予算内であったので、思い切って神奈川から訪問して実車確認。
枠組みとしては中古車だが、自分的には「ほぼ新車」の感覚。
コンディションは問題なく正式契約となりました。
新車と異なり大幅な値引きはありませんが、その辺りも頑張ってくれたと思います。
中古車にありがちな怪しげな手数料請求等は一切なく、極めてクリーンな取引をさせて頂きました。
仮店舗なのはイマイチですが、それ以外は接客・商品知識等々ファビュラスサービスだったと思います。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在ローンが組めなくて町で看板を見かけて問い合わせしてみました。実際審査してもらうと問題なしという事で以前乗っていたBMW諦めかけていたけど、また乗ることにしました。
納車が楽しみです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます!
看板を見てきていただいたお客様には割引をさせていただいています!
ノトス様のワクワクするカーライフを応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらでBMWを購入させていただき、たまたまこちらのクチコミを見たので投稿させていただきました。納車後警告灯がついたので、担当に電話して点検をしてもらう日時を決めて持ち込みました。この時の対応もしっかりしていて、他のお店よりもだいぶ安く買ったので、この対応は逆に意外でした。修理の対応も契約の時に話した保証内容通りで、よくある保証とうたっているのに、何か理由をつけて保証が使えないなどもありませんでした。このクチコミで評価を悪くつけている内容を見ると、おそらく契約内容をしっかり把握していない人か、安く買っているのにディーラーとか高いお店と同等のサービスを求めている人ではないでしょうか。私は中古車を乗り継いできていますが、その中でもしっかりしているお店だと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ初様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
弊社としても、ご納車後になるべく故障をしないように点検を行なうご契約をお勧めしております。それでも点検をしてもその場では分からない(突然不良となってしまうセンサーやバルブ類、電装系など)箇所が故障してしまう可能性がございます。
それをどうとるかはお客様によって異なると思いますので、弊社としては故障が起きた時の対応を重視しております。
ご契約内容を基に、お客様になるべく負担のかからない方法で対応させていただいております。
それがクチコミ初様にはご好評をいただいたのだと思います。保証が切れても、同等のサービスを心がけておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMのツーリングを探してと頼んだら、直ぐオークションで落としてもらい、助かりました。中々自分ではいい車を探さなかったのでホント良かったです。たまに遊びに行きますね。
Sofa
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
此方こそ、有難うございました。
遠方にもかかわらずお声掛け頂き感謝致します。
何時でも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が希望している車種を見つけてくれて、とても分かりやすく説明をしてくれた。
複数の気に入った車の中から私のライフスタイルにあった1台を提案してくれた。
素晴らしい対応に感謝する。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はBMW 320ツーリングご購入頂き誠にありがとうございました。
またこのような素敵な口コミまで頂戴し大変光栄でございます。
ご不明・ご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
