総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出産を機にMINIから3シリーズツーリングへ乗り換えました。
車両としては大きさ・走行性能ともに満足のいく内容でした。
また、ディーラーの方にも大変丁寧にご対応頂き、スムーズに乗り換えを行うことができました。ありがとうございました。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 こちらこそこの度はお乗り換えをいただきましてありがとうございました。なにかお困りな際は平田迄お気軽にお申し付けください。担当:平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムカーの売却と購入をさせてもらいました!とてもスムーズかつ、希望を聞いてもらえてとても助かりました。カスタムカーの魅力もここではわかってもらえます!
またスタッフさんの対応も親切で、なによりLINEで連絡できるのが嬉しかったです。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
TQMBMF様
この度は当店にてBMW3シリーズツーリングのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。カスタム多数の車両からノーマル車両へのお乗り換えでしたので、今後もまた1からTQMBMF様なりの車両を作って頂ければと思います。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学、試乗といい説明といい、
わかりやすいご対応で、
とにかく安心して購入できました。
ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました♪音楽関係の仕事をされてるとの事で、楽しい話もいろいろ聞けました。保証にも入っていただいたので、安心してドライブできますね。何かありましたら連絡ください。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年間乗っていた愛車(日産車)の乗り替えを検討していて、貴店に訪れた時の担当が法田さんで、BMWの魅力をわかりやすく説明していただき、いままで乗り替えたいと思う車に出会えなかったのに、BMWに非常に惹かれました。
希望は3シリーズのセダンだったのですが、ゴルフのキャディーバックがうまく出し入れできないので諦めかけていたところ、ツーリングなら大丈夫とのアドバイスで、他店の物件まで探していただき、姫路から取り寄せていただきました。
契約時はアポイントも取らずに来店したために、法田さんが他の方との商談中で、急遽、阿倉さんにご対応いただき、大変お世話になり、また迷惑をおかけしました。
BMWは初めてなので、何から何まで法田さんには丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。また、納車時にテンションが上がってしまい、阿倉さんにもお礼を言うのを忘れて帰ってしましました…その節はありがとうございました。
昨日、納車され、早速走り回っていますが、BMWの走りの魅力にハマっています。
これからもお世話になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
カバリン様
BMW加古川店の法田です!!
この度はご契約誠にありがとう御座いました。
また大事にしておられたお気に入りの1台を乗り換えて頂き合わせてお礼申し上げます。
ゴルフにご使用との事でしたので3シリーズツーリングをお勧めさせて頂きました。
気にって頂けたみたいで良かったです。
また阿倉も大変喜んでいました!!
今後ともBMW加古川店をよろしくお願い致します。
また東京へ無事行けたことのご報告ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
純粋に新車でも良かったのだが、価格的にちょっとなぁ。。。
って訳でコンディションの良い低走行車を探していたところ、デモカー落ちに遭遇。
価格的に予算内であったので、思い切って神奈川から訪問して実車確認。
枠組みとしては中古車だが、自分的には「ほぼ新車」の感覚。
コンディションは問題なく正式契約となりました。
新車と異なり大幅な値引きはありませんが、その辺りも頑張ってくれたと思います。
中古車にありがちな怪しげな手数料請求等は一切なく、極めてクリーンな取引をさせて頂きました。
仮店舗なのはイマイチですが、それ以外は接客・商品知識等々ファビュラスサービスだったと思います。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在ローンが組めなくて町で看板を見かけて問い合わせしてみました。実際審査してもらうと問題なしという事で以前乗っていたBMW諦めかけていたけど、また乗ることにしました。
納車が楽しみです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます!
看板を見てきていただいたお客様には割引をさせていただいています!
ノトス様のワクワクするカーライフを応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらでBMWを購入させていただき、たまたまこちらのクチコミを見たので投稿させていただきました。納車後警告灯がついたので、担当に電話して点検をしてもらう日時を決めて持ち込みました。この時の対応もしっかりしていて、他のお店よりもだいぶ安く買ったので、この対応は逆に意外でした。修理の対応も契約の時に話した保証内容通りで、よくある保証とうたっているのに、何か理由をつけて保証が使えないなどもありませんでした。このクチコミで評価を悪くつけている内容を見ると、おそらく契約内容をしっかり把握していない人か、安く買っているのにディーラーとか高いお店と同等のサービスを求めている人ではないでしょうか。私は中古車を乗り継いできていますが、その中でもしっかりしているお店だと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ初様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
弊社としても、ご納車後になるべく故障をしないように点検を行なうご契約をお勧めしております。それでも点検をしてもその場では分からない(突然不良となってしまうセンサーやバルブ類、電装系など)箇所が故障してしまう可能性がございます。
それをどうとるかはお客様によって異なると思いますので、弊社としては故障が起きた時の対応を重視しております。
ご契約内容を基に、お客様になるべく負担のかからない方法で対応させていただいております。
それがクチコミ初様にはご好評をいただいたのだと思います。保証が切れても、同等のサービスを心がけておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMのツーリングを探してと頼んだら、直ぐオークションで落としてもらい、助かりました。中々自分ではいい車を探さなかったのでホント良かったです。たまに遊びに行きますね。
Sofa
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
此方こそ、有難うございました。
遠方にもかかわらずお声掛け頂き感謝致します。
何時でも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が希望している車種を見つけてくれて、とても分かりやすく説明をしてくれた。
複数の気に入った車の中から私のライフスタイルにあった1台を提案してくれた。
素晴らしい対応に感謝する。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はBMW 320ツーリングご購入頂き誠にありがとうございました。
またこのような素敵な口コミまで頂戴し大変光栄でございます。
ご不明・ご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車を乗り継いできましたが、BMWを購入する前の車が5年目の車検が来年に控えており、一度買取店で査定をしてもらうといい値が付き、夢のBMWを購入できました。
購入するにあたって、事前に店舗に連絡をしてから店舗に向かいましたが、車も状態良く担当していただいた営業が新人でしたが、しっかりとご説明をいただき不安なく購入することができました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
bridgestone様この度は弊社にてご購入誠にありがとうございます。
ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
実際に見に行ってみると、多くの在庫もあり、ご担当の方も優しく楽しかったです!
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入有難うございます。今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足でした。
販売店の返信
:J:様 この度はBMW Premium Selection 柏店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変喜ばしく思います。アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、今後ともBMW Premium Selection 柏店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて訪問しましたが、丁寧に接客して貰えて、直ぐに購入を決めました。
また、機会があれば宜しくお願いします。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は BMW 3シリーズをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中レビューしていただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからBMWでドライブを楽しんでくださいね♪
何か気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のような輝きが甦ります
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Tomo00123様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。コーティングのメンテナンスやお車のことでご不明な点、気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く楽しい時間でした。
BMW Premium Selection 岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はBMW 320d Touring MSport にお乗り換えいただき本当にありがとうございました。
これからのカーライフも、ご家族皆様でお楽しみいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので引き続きご愛用、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで適切な対応をしていただきました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある認定中古車のお店の中から、今回箕面店にて車を決めました。担当者様の人柄や、対応などが決め手となりました。これから長くお付き合いさせていただければと思います。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大変お世話になります。この度は箕面支店のお車をお選び頂きまして有難うございます。BMWでの生活を楽しんで頂ければと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方が親切で丁寧な対応で良かったです。320dツーリングのスタイルが気に入っています。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はBMW 320dツーリングをご成約いただきありがとうございました。 BMWと一緒に駆け抜ける喜びを体感して頂けるよう今後もお手伝いさせて頂きたいと存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車選びのポイントは販売店の担当者さんの人柄でした。
アフターフォローもしっかりして頂けるとの事ですのでこれからも宜しくお願い致します。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
shiryu様 この度は数あるお車の中から当店のBMW 3シリーズツーリング をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は車高調のついているお車でもありますのでカッコ良くパリッと仕上がっております。当社はBMWやMINIクーパーなど欧州車の販売台数も多く専門的な知識が豊富にあります。修理や整備ができないことなど無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。 今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリーやエンジンオイル、エアフィルター等を安心してお乗りいただけるよう交換してから納車させていただいております。消耗品部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『車選びのポイントは販売店の担当者さんの人柄でした。 アフターフォローもしっかりして頂けるとの事ですのでこれからも宜しくお願い致します。』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切丁寧に対応してくれてたの購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
たけツーリング様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間の中、この様な高評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。買取の査定をご依頼頂き当店舗の
お車にご興味を持ち頂きその流れでご購入頂きました事大変嬉しく思っております。また、担当ヘのお褒めの言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
ご購入頂きましたお車は胸躍るドライビングが魅力の3シリーズになりますので、快適なドライビングを楽しんで頂ける機能が多数搭載されております!アフターケアに関しましても、弊社力を入れており、たけツーリング様のお住まいが比較的お近くになりますので、お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡くださいませ!それでは、引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
