総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかり良かったです。そしてこれからのドライブ楽しみです。
有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ピーターパンA様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後の調子は如何でしょうか?
何かございました際は即時に対応させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
昨冬に車を購入に約半年何事もなく乗っていたのですが、気温が高くなってきたのでエアコンのスイッチをONにしたところ、全く冷たい風が出てこないので知り合いの車屋に調べてもらったところ、エアコンのガスが規定量の半分しか入っていないことが判明しました。
納車半年でガスが半分になるのは考えられないらしいので、納車時からガスが入ってなかった可能性があります。と言われました。
納車時は冬なのでエアコンを使うこともなく気付いた時には保証も切れてるので、やむなく自費でガス補填しました。
購入時の整備もスタンダードの整備(約19万)でお願いしていたので、まさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。
部品交換もオイルとオイルフィルター、ワイパーゴム(フロント2本のみ)のみでした。
高い整備費用の割には中途半端な整備だなと思いました。
今後はリベラーラは利用することはないと思います。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
せっかく当店でお車ご契約をいただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際に点検整備は必ずさせて頂いているものの、法定点検とは別の細部にわたるコンディションの確認に至らない点があったことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方の人柄も良く、気持ちよく良い買い物が出来ました。遠方からの購入でも不安は感じませんでした。長く乗り続けたいです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
marm1273様、この度は3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました!そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます!!遠方ではございますが、BMWライフをサポートさせて頂ければと思います。 今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車ということで安心して購入することができた。こちらの希望をよく聞いてもらえ、迅速に対応していただけた。また機会があれば是非購入したい。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*クマヒロ*様、この度は誠に有難うございました。今後ともアフターメインテナンス含め末永くお付き合いさせていただきたく思います。しっかりとアフターフォローしてまいる所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に相談に乗って下さりありがとうございました。希望の車を購入できました。メンテナンス等でもお世話になります。今後とも宜しくお願い致します。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
e...m様
この度はこのような嬉しいレビューを頂きありがとうございます。
F31のご購入に当社を選んでいただけてこと光栄に思います。
勿論今後のメンテナンスも引き続き当社が行わせていただきます。
何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
条件もある程度のんでいただき、いい買い物が出来ました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
もうすく夏休み様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後約1ヶ月が経過しました。
特にトラブルなく楽しいカーライフを過ごしています。
新車から7年ほど経過した中古車を購入しましたが、車の状態も良く走行距離も少ない非常に良い車を購入することができました。
今回購入した車だけでなく、展示されていた他の車も綺麗に仕上げられていて1台、1台大切に仕上げて販売しているお店だなと感じました。
今まで色々なお店を見ましたが、状態の良さといい、仕上げ具合といい、ここまでちゃんと綺麗にして展示しているお店は他にはあまりないような気がします。
ピットもすごく綺麗です。
購入から納車までの間も作業の状況など随時報告してくれてとても安心できました。
遠方での購入の方も安心できると思います。私はある程度離れた場所ですが心配するようなことはありませんでした。
冬タイヤの事やホイール交換など、買った後のことも相談にのってくれてとても満足しています。
BMWやベンツ、アウディなど欲しい友人や知人がいたら是非紹介したいです!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
K.F31様、改めて、数ある中古車、販売店様があるなかで当店に一任下さり、またご納車時にはお時間のご都合も合わせて頂いて、お気遣いも含め、本当にありがとうございました。 お住いが長野県となり、距離はありますが、今後のカーライフを全力でサポートして参ります! 車検やオイル交換など、お気軽に当店をご利用下さい。 これから末永くお付き合いが出来る事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質の割には価格がお買い得だったので購入しました。
担当の方が、オンライン商談で丁寧に対応して頂き満足しました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぬまっち3i様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間の中、この様な高評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。ぬまっち3i様のお住まいがご遠方の為、ご来店が難しい中、オンライン商談を活用し細かくお車をご確認し、ご納得して頂き、ご満足頂けるお車をご案内出来ました事、大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたお車は胸躍るドライビングが魅力の3シリーズになりますので、快適なドライビングを楽しんで頂ける機能が多数搭載されております!アフターケアに関しましても、弊社力を入れておりますので、お住まいがご遠方にはなりますが、お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡くださいませ!それでは、引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前より欲しかったBMW335iMスポーツツーリングを購入出来ました。
色も希望の黒、走行も少なめで満足しております。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
teru335様、この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。。ご希望のお車をご紹介出来たことを私も嬉しく思っております。今後の輸入車ライフを楽しんで頂ければ何よりです。当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。 今後もオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしております。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も素晴らしかったのですが、スタッフの皆様の心ある対応が素晴らしく、このお店で買いたいと思わせてくれました。
小さい子供2人を連れての見学でしたが、子供達にも気にかけてくれながら、しっかりと車の説明もしていただきました。
このお店に任せれば間違いないのではないでしょうか。オススメです!!
YouTubeでの紹介を見ながら、納車を楽しみにしています!
今後ともよろしくお願いします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Nabe-様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。Nabe-様はご家族でご来店をされミニバンとBMW320ツーリングでご検討をされており、ご試乗などもして頂きました。
ご検討の結果、弊社のお車をお選び頂きまして大変、感謝いたします!新しいお車で沢山の思い出を作ってください!
また、お褒めのお言葉を頂きましてとても励みになります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の方にとても丁寧なやりとりをして頂き、車の細かいところまで理解した上で購入できました
引き取り時には、内外装とも新車の様にピカピカに仕上げてあり、満足度は非常に高かったです。
会話の中でも担当の方の車好きが伝わり、好感度高いです。
もっと店が近ければ色々頼れるのに残念。
Mスポは足回り固めで乗り心地は好みが分かれるところですが、運転してる自分は間違い無く楽しい(笑
ウイング 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はこの様な素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。遠方の為、お電話とメールでのやり取りになりましたが、とても細やかなご対応を頂き嬉しかったです。そのお心遣いにこちらも精一杯納車仕上げを致しました。遠方ですが何かありましたらいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店が非常に遠方であるため。電話での問い合わせまで不安でしたが、メールでの見積り依頼、電話での対応、お店での対応等全てにおいて親切に対応していただき購入を決めました!河村店長、醍醐さんありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂けて感謝いたします。 ご指摘を頂きました箇所を今後に生かしていきたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前よりお世話になっているBMW宇品店さんにて今回もお世話になりました。希望に沿った車を紹介いただけまして大変満足しています。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ドレミふぁソラシド様 いつもお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。またBMWを当店でご案内できまして大変嬉しく思います。今回の320dツーリングも長くお付き合いいただけますようにサービス面でのサポートも万全に整えてお迎えいたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
20年以上ぶりにBMWを購入。E91のツーリング、325i狙いで探し、325iなのに3000ccだったり、前期後期でボディサイズが異なったり。そんなことも知らない中、Aishaさんにお手頃価格の車を発見。お店に伺うと、スタッフの皆様もお店もとっても良い雰囲気。元ディーラーのIさんからお目当ての車の事を丁寧に教えて頂き、その場で購入を決定。出費を抑えたプランで、リーズナブルに購入出来ました。駐車場が手配出来ず手続きに時間がかかってしまいましたが、てきぱきとお手続き頂き、念願のオーナーになれました。気になっていた部分、一応現状でということで購入後どうやってDIY仕様かと思っていたら、納車前に、直しておきましたよ、と。納車の際にも、ナビなどの使い方を丁寧に教えていただき、至れり尽くせりでした。何度も買い物できるものではないですが、機会があればまたこちらのお店でお願いしたいと思いました。いろいろとお世話になりありがとうございました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
『久々のビマー』様、この度はAishaの325iTouringをご購入頂き誠にありがとうございました!また、ご納車して早々に5点満点評価のクチコミまでご投稿いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご来店当日は、「久々のビマー」様のBMW直列6気筒(シルキーシックス)に対する強い思いを感じ、同じくBMWが大好きな私もとても共感する点が多く、楽しくご商談をさせて頂いたのを鮮明に覚えております。おっしゃる通り325i Touring (E91)後期は最終モデルのみ3.0LのNAエンジンを搭載しており、大変貴重な一台でした。即決して頂けたこともあり、何かお力になれないかと考えた結果、助手席内側のドアハンドルのベトつきを修理・交換させて頂いた次第でございます。助手席に乗られる奥様にもお喜び頂けて、私もうれしく思います。Aishaスタッフ一同、「久々のビマー」様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。またお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。担当I。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態が良かったのから即決したのもありますが、お一人でお店をやられてる社長さんの人柄でさらに安心感が増し、即決させて貰いました。
今後の買い替え、売却の際にも伺いたくなるお店です。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
BMW320dツーリングご購入有難うございました!
車購入と車売却なら他店に負けない価格で頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の対応が早く、納期も当初の短納期を守って頂き満足です。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。何かお困りな際は平田までお気軽にお申し付けください。担当:平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に細かい点まで気配りいただき、目に見えないサービス精神が行き届いてました。
身内の車も紹介したいです。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GWに衝動買いで購入しました。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく気持ち良く購入する事ができました。
納車後のフォローも期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
マイマール様 この度はBMW320dツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。
御納車後のアフターフォローも私共にお任せくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かディーラーをまわっていましたが、さすが正規ディーラー!対応も納得のできるものでした。ありがとう!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。これから始まるBMWライフを精一杯サポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でした。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
中古車相場が高いこの時期は、手数料を少なくして
大量入荷することで低価格を維持しております!
次回のご利用もお待ちしております♪
